Asiakkaat, jotka julkaisevat upeita matkakuviaan Instagramissa, voivat merkitä Hopjumpin, jolloin heillä on mahdollisuus tulla esitellyksi sivulla, ja tämä lisää myös startupin näkyvyyttä. Tyytyväiset asiakkaat voivat jakaa kokemuksiaan useammalle Hopjumpin kohderyhmälle.
Markkinointikampanja, joka sisältää käyttäjien tuottamaa sisältöä, on helppo ja ilmainen tapa työstää suosittelijoita. Voit käyttää sosiaalisen median kanaviasi kampanjan toteuttamiseen ja sisällyttää siihen hashtageja, jotta kampanja voi näkyä useammassa syötteessä.
Kampanjaideoita miettiessäsi sinun ei välttämättä tarvitse katsoa kovin kauas. Voit ehkä käyttää joitakin jo käytössäsi olevia työkaluja kampanjaviestien tehostamiseen. Onko olemassa webinaari, jonka voit järjestää jostain aiheesta, tai sisältötarjous, jonka uskot resonoivan erityisen hyvin LinkedIn-yleisösi kanssa?
Luo SEO-optimoitua sisältöä houkutellaksesi kiinnostavia kävijöitä.
SEO on toinen ilmainen, kustannustehokas strategia, jota startup-markkinoijat voivat käyttää levittääkseen sanaa yrityksestään.
Mutta tässä on varoitus: kaikista mainituista strategioista tämä vie pisimmän aikaa.
Tämä ei tarkoita sitä, että se olisi uskomattoman aikaa vievää – se ei ole, mutta se on jatkuvaa työtä. Mitä enemmän optimoit verkkosivustoasi, sitä paremmin se toimii, mikä puolestaan tuottaa yrityksellesi enemmän johtolankoja.
Meidän on kerrottava, että tässä vaiheessa hakukoneoptimointi ei tuota sinulle johtolankoja tai mahdollisuuksia heti, mutta se luo pohjan johdonmukaiselle menestykselle tulevina kuukausina ja vuosina.
Hakukoneoptimoinnin ideana on, että optimoit verkkosivujasi (ja sisältöjäsi) avainsanojen termeille, joita tiedät potentiaalisten asiakkaiden käyttävän löytääkseen sinun kaltaisiasi tuotteita tai palveluja.
Parempi vielä, tunnistat pitkät avainsanatermit, joiden kilpailu on vähäistä tai keskinkertaista ja joiden hakuvolyymi on suuri ja jotka ovat merkityksellisiä tuotteellesi tai palvelullesi, ja käytät niitä sen sijaan.
Pääasialliset palvelusivusi kilpailevat tietysti monilla samankaltaisilla termeillä muiden tilassasi toimivien yrityksien kanssa, mutta voit käyttää luomasi sisällön avulla linkkejä näille sivuille, mikä pönkittää niiden hakukoneoptimoinnin arvoa ajan mittaan ja kasvattaa niiden sijoittumista SERP-luettelon hakutulos sivuilla.
Sivujesi päivittäminen ja optimointi varmistaa, että ne jatkavat kasvuaan ja houkuttelevat kiinnostuneita potentiaalisia asiakkaita pitkällä aikavälillä, joten se on tilaisuus, jota et halua jättää käyttämättä.
Valmista suositteluohjelma.
Viittauksiin perustuvasta markkinoinnista on tullut hypeä viime vuosina, kun ihmiset katsovat yhä useammin tuote-/palveluarvosteluja, suosittelutodistuksia ja tapaustutkimuksia ostopäätöstensä vahvistamiseksi.
Tämän erityisen startup-markkinointi-idean tavoitteena on hyödyntää niitä, jotka ovat jo ostaneet tuotteesi/palvelusi, ja pyytää heitä puolustamaan puolestasi – olipa kyse sitten arvostelusta, suosittelusta tai tapaustutkimuksesta.
Tällainen sisältö on korvaamatonta, koska se osoittaa ja kertoo potentiaalisille asiakkaillesi, että olet ratkaissut ongelmia muille heidän kaltaisilleen aiemmin. Lisätäksesi mahdollisuuksia siihen, että asiakkaasi tekevät näin puolestasi, tarjoa heille alennuksia tai ilmaisia tuotekokeiluja.
Lisäksi voit harkita ilmaisten avainten, kokeilujen tai tuoteversioiden jakamista tietyille henkilöille. Hyvä tapa saada lehdistössä näkyvyyttä ja kasvattaa brändin tunnettuutta on esimerkiksi se, että teknologiatoimittajat saavat kokeilla tarjontaasi ilmaiseksi. Sen jälkeen he voivat kirjoittaa arvostelun ja jakaa sen asiaankuuluville verkkojulkaisuille ja linkittää sen takaisin verkkosivustollesi.
Viimeiseksi, varmista, että nämä arvostelut ovat näkyvästi esillä verkkosivustollasi. Ne auttavat rakentamaan luottamusta ja aitoutta, jotka molemmat ovat avainasemassa myynnin tekemisessä nykypäivän digitaalisessa maailmassa.
Tarjoa tuotteestasi ilmainen tai kokeiluversio.
Yksi parhaista tavoista saada startup-yrityksesi tunnetuksi on tarjota jonkinlainen versio tuotteestasi/palvelustasi ilmaiseksi – ja se on toiminut jo monille yrityksille.
Canva, Dropbox, Zapier, HubSpot – kaikki nämä korkean profiilin teknologiayritykset tarjoavat jonkinlaisen ilmaisen/kokeiluversion tuotteestaan tai palvelustaan, jotta ihmiset voivat kokeilla ennen ostamista (tai päivittämistä). Kun ihmiset käyttävät niitä ja huomaavat, miten hienoja nämä tuotteet ovat, heidän on pakko ostaa täysi, ”rajoittamaton” versio, jossa on kaikki kellot ja pillejä. Hienoa, eikö?
Kuvan lähde
Mutta sen ohella, että ihmiset saadaan käyttämään tuotetta – ja sen seurauksena puhutaan luonnostaan siitä, miten hyvä se on – kyse on asiakkaan hankintakustannusten alentamisesta. Mitä monet yritykset tekevät freemium-mallilla, on tarjota nykyisille kokeilukäyttäjille alennusta ohjelmiston täydestä hinnasta. Tämä on huomattavasti houkuttelevampaa kuin täyden hinnan maksaminen, ja se voi potentiaalisesti muuntaa useampia johtolankoja maksaviksi asiakkaiksi hyvin, hyvin nopeasti.
Tämän tarjouksen avulla voit myös niiden osalta, jotka eivät muutu maksaviksi asiakkaiksi, ymmärtää, mitä ominaisuuksia tai osia palvelustasi puuttuu. Voit pyytää palautetta, tehdä tarvittavat muutokset ja ottaa ne sitten käyttöön, jotta näet, ketkä pureutuvat koko tuotetarjontaan.
Mahdollisimman suuren vaikutuksen aikaansaamiseksi vertaile tarjoamasi tuotteet tärkeimpiin ongelmiin, joita ostajapersoonillasi on suhteessa sinun kaltaisiisi teknologioihin. Harkitse ominaisuuksien lisäämistä tuotteeseesi/palveluusi näiden ongelmien ratkaisemiseksi (jos mahdollista). Laadi ehkä etenemissuunnitelma ja näytä ihmisille, mitä he saavat. Läpinäkyvyys on loistava tapa lisätä käyttäjien määrää!
Lopulta kannattaa muistaa, että tähän lähestymistapaan liittyy riski, että ihmiset eivät ehkä halua päivittää täysversioon. Kerro siis mahdollisimman selkeästi, mitä käyttäjät voivat saada täysversiosta, ja korosta, miten arvokasta se voi olla heille. Pidä siisteimmät ominaisuutesi salassa!
Startup-yrityksen markkinointistrategia
Seuraavaksi tutustutaan erilaisiin strategioihin (ja joihinkin vinkkeihin ja nikseihin), joiden avulla startup-yritysten omistajat ja heidän tiiminsä voivat markkinoida tuotteitaan ja palveluitaan menestyksekkäästi rikkomatta pankkia.
Nämä strategiat on suunniteltu luomaan perusta tulevalle menestykselle ja varmistamaan jatkuva kiinnostus myös sen jälkeen, kun maksulliset kampanjat ovat päättyneet.
Katso näitä viittä vaihetta, joiden toteuttamista voisit harkita luodaksesi menestyksekkään ja monipuolisen startup-markkinointistrategian.
Startup-yrityksen markkinointistrategia
- Käytä SMART-tavoitteita keskittyäksesi liiketoiminnan kannalta kriittisiin tavoitteisiin etukäteen.
- Luo yksityiskohtaisia asiakirjoja, joiden avulla voit erottaa, keitä kohdeostajasi ovat.
- Luot selkeää, vakuuttavaa viestintää.
- Luo sisältömarkkinointistrategia liidien luomiseksi.
- Toteuta digitaalinen PR-strategia lisätäksesi kohua brändisi ympärillä.
Käytä SMART-tavoitteita keskittyäksesi liiketoimintakriittisiin päämääriin ennakkoon.
Hublella Digitalissa käytämme SMART-tavoitteita. Nämä ovat tavoitteita, jotka ovat täsmällisiä, mitattavissa, saavutettavissa, merkityksellisiä ja ajallisia. SMART-tavoite voisi olla esimerkiksi:
- Lisätä orgaanista liikennettä verkkosivuillemme 50 %:lla vuoteen 2021 mennessä
- Luo 10 uutta myyntiin keskittyvää blogia syyskuuhun 2020 mennessä
SMART-tavoitteiden tarkoituksena on asettaa yritykset menestykseen. Ne antavat suunnan ja auttavat organisoimaan ponnisteluja.
Ja vaikka SMART-tavoitteet ovat korvaamattomia mille tahansa organisaatiolle, ne ovat erityisen hyödyllisiä aloittaville yrityksille.
Useimmissa aloittavissa yrityksissä työntekijät joutuvat käyttämään useita hattuja (usein budjettirajoitusten tai resurssipulan vuoksi). Esimerkiksi perustaja saattaa vastata strategiasta, tuotekehityksestä ja jopa PR-toiminnasta, kun taas teknologiajohtaja (CTO) saattaa olla mukana verkkosivuston suunnittelussa, markkinoinnissa ja sosiaalisessa mediassa. Tekemistä on vain niin paljon!
Kaikissa start-up-yrityksissä pääpaino on tietysti tuotekehityksessä (ja on aina ”julkaisuvaiheeseen” asti) … mutta entä kaikki muut elementit, jotka auttavat ylläpitämään yrityksen kasvua?
Juuri tässä SMART-tavoitteet voivat todella auttaa. Sen sijaan, että yrität tehdä kaiken kerralla, keskity liiketoiminnalle tärkeimpiin tavoitteisiin, laita kaikki voimasi niiden taakse ja tartu asioihin strategisesti. Sen sijaan, että esimerkiksi hajauttaisit aikaasi useisiin aloitteisiin (joista osa ei ehkä ole juuri nyt tärkeitä), keskity kolmeen tai neljään, jotka luovat perustan toiminnallesi tai tukevat nykyisiä pyrkimyksiäsi.
Jos olet lanseeraamassa esimerkiksi uutta tuotetta, keskity kehitystyöhön, mutta aseta myös tavoitteita kuten:
- Luo 10 uutta blogia tuotteen tunnettuuden lisäämiseksi X-päivään mennessä
- Julkaise 2 uutta verkkosivua uuden tuotteen mainostamiseksi X-päivään mennessä
- Varmistu 5 sijoituksesta verkkomediassa digitaalisen PR:n avulla X-päivään mennessä
Nämä ovat vain joitakin esimerkkejä, mutta ne voivat epäilemättä auttaa nostamaan liiketoimintasi profiilia ilman, että ne maksavat paljoa – ainoa todellinen menoerä on aika. Sen sijaan, että hajauttaisit kykyjäsi useisiin aloitteisiin, yritä keskittyä niihin, jotka tukevat sitä, mitä teet juuri nyt.
Kestävän kasvun avain on johdonmukaisuus ja keskittyminen, ja SMART-tavoitteet mahdollistavat juuri tämän.
Luo yksityiskohtaisia asiakirjoja, joiden avulla voit erottaa, ketkä ovat kohdeasiakkaitasi.
SMART-tavoitteet antavat markkinointipyrkimyksillesi suuntia ja painopistettä, totta kai, mutta ketä markkinoit?
Jotta startup-yrityksesi markkinointiponnistelut tuottaisivat konkreettisia tuloksia, ne on räätälöitävä ihanteelliselle kohdeyleisöllesi.
Nyt sinulla on luultavasti hyvä käsitys siitä, kenen kanssa haluat tehdä liiketoimintaa, mutta oletko ilmaissut sen muulle tiimillesi tai – ainakin – koonnut asiakirjan, jossa kerrotaan yksityiskohtaisesti, keitä ostajapersoonasi ovat?
Tässä kohtaa ostajapersoonat tulevat tarpeeseen. Ostajapersoonat ovat puoliksi kuvitteellisia representaatioita ihanneasiakkaistasi. Ne perustuvat markkinatutkimukseen, nykyisiin tietoihin, olemassa oleviin asiakkaisiin ja muutamiin valistuneisiin oletuksiin. Ostajapersoonat auttavat sinua ymmärtämään niiden henkilöiden ajureita, liiketoimintahaasteita ja tarpeita, joille haluat markkinoida.
On myös tärkeää huomata, että ostajapersoonat eivät ole oikeita ihmisiä, vaan heidän arkkityyppejään.
Nyt kun olemme lyhyesti käsitelleet, mitä ostajapersoonat ovat, saatat miettiä: – Okei, mutta mikä tekee niistä niin arvokkaita startup-yritykselleni? Yksinkertaisesti sanottuna ostajapersoonien avulla voit tarkentaa markkinointiasi ja segmentoida kohderyhmääsi (kohderyhmiäsi).
Haluat ja tarvitset nopeita voittoja tuotekehitys- ja julkaisuvaiheessa, joten miksi tuhlaisit aikaa (ja rahaa) heittäessäsi mahdollisimman laajaa verkkoa, kun voit keskittyä niihin, jotka todennäköisimmin ostavat sinulta?
Ostajapersooniesi avulla saat hyvän käsityksen siitä, keitä nämä ihmiset ovat. Käytä tätä tietoa rakentaaksesi markkinointi- ja PR-kampanjoita, joissa keskitytään oikeisiin ihmisiin, oikeaan aikaan ja oikeassa paikassa heidän ostajapolullaan.
Seuraa selkeää, vakuuttavaa viestintää.
Jos olet joskus nähnyt Ronsealin mainoksen, olet todennäköisesti jo tutustunut seuraavaan lauseeseen: ”Se tekee sen, mitä purkissa lukee.”
Liukkaiden, ison budjetin markkinointikampanjoiden ja iskusanojen aikakaudella sinun tehtävänäsi on pitää viestisi selkeänä ja ytimekkäänä.
Ihmiset eivät kaipaa latteuksia tai jargonia. He haluavat ymmärtää, mitä tuotteesi tekee ja miten se voi auttaa heitä ratkaisemaan liiketoimintansa haasteet. Itse asiassa – ja tämä saattaa kuulostaa tylyltä – kyse ei ole edes yrityksestäsi, vaan siitä, miten voit auttaa potentiaalisia asiakkaitasi.
Tämä mielessä, kaikki sisältö, jonka startup-yrityksesi luo (ja tämä koskee kaikkia kaikenkokoisia yrityksiä), on luotava loppukäyttäjää silmällä pitäen. Sen on oltava yksinkertaista, informatiivista ja mukaansatempaavaa.
Luo sisältömarkkinointistrategia liidien luomiseksi.
Sisältömarkkinoinnissa on kyse laadukkaan sisällön tuottamisesta, joka vastaa mahdollisuuksiesi ja asiakkaidesi esittämiin kysymyksiin, ja niiden hoitamisesta ostopisteeseen asti.
Blogit esimerkiksi sopivat mainiosti kasvattamaan verkkosivujesi orgaanista liikennettä ja tietoisuutta brändistäsi. Jokainen blogi olisi optimoitava pitkälle avainsanalle, sillä se auttaa saamaan kohdennettua liikennettä (eli ihmisiä, jotka ovat varmasti kiinnostuneita siitä, mitä sinulla on sanottavana) verkkosivustollesi. Se on todella helppo tapa kasvattaa startup-yrityksesi digitaalista jalanjälkeä ja alkaa rakentaa sen nimeä.
Luottamasi sisältö auttaa myös luomaan johtolankoja ja osoittamaan asiantuntemuksesi. Voit esimerkiksi tuottaa informatiivisia e-kirjoja ja portata ne verkkosivustosi laskeutumissivujen taakse. Kävijät voivat sitten ladata e-kirjojasi vastineeksi tiedoistaan.
Tässä lähestymistavassa tiedät, että ne, jotka lataavat e-kirjojasi, ovat kiinnostuneita kuulemaan sinusta. Luomasi e-kirjat ovat erityisen käyttökelpoisia, kun ne on suunnattu ”varhaisille omaksujille” eli niille, jotka haluavat olla kärjessä, kun on kyse uudesta teknologiasta/ohjelmistosta.
Ajan mittaan, kun sisältöä luodaan yhä enemmän, verkkosivustostasi tulee tietovarasto. Kunhan se on optimoitu oikeille termeille, oikeat ihmiset löytävät sen kerta toisensa jälkeen.
Toteuta digitaalinen PR-strategia lisätäksesi brändisi tunnettuutta.
Jos haluat saada kaiken irti kaikesta, mitä teet – erityisesti sisällön luomisen näkökulmasta – miksi et vahvistaisi sitä digitaalisella PR:llä?
Digitaalinen PR ottaa tehokkaasti kaiken sen, mikä on hyvää perinteisessä PR:ssä: lehdistökatsaukset, tilaisuudet, tiedotustilaisuudet, ajatusjohtajuuteen johtavan sisällön – ja tekee sen samalla tavalla myös verkkoalueella. Yhtäkkiä markkinointitoimintaasi varten luomasi varat voidaan muuntaa PR-tarkoituksiin sopiviksi.
Itse asiassa digitaalisessa PR:ssä mennään vielä askeleen pidemmälle: toimisto, jonka kanssa työskentelet, tekee kaikkensa ansaitakseen takalinkkejä (toimittajat ja julkaisut ovat tunnetusti vaikeita, kun on kyse linkkien säilyttämisestä sisällössä) takaisin verkkosivustollesi. Tämän jälkeen ne, jotka lukevat sisältöäsi verkkojulkaisujen kautta, voivat todella löytää yrityksesi, ja itse sisältö on jo optimoitu hakuja varten, koska olet jo tehnyt sen.
Kaiken kaikkiaan digitaalinen PR auttaa lisäämään startup-yrityksesi näkyvyyttä sekä verkossa että sen ulkopuolella, auttaa sinua pääsemään esillä tärkeimmissä ammatillisissa tiedotusvälineissä, jotka liittyvät siihen, mitä teet, ja aiheuttamaan positiivista kohua toimialallasi.
Parhaat strategiat käyttävät ideoiden ja taktiikoiden yhdistelmää
Jos haluat saada parhaat mahdolliset tulokset markkinoinnissa, sinun on keskityttävä siihen, mikä toimii.
Vaikka on paljon erilaisia tapoja saavuttaa tavoitteesi, sinun tulisi aina keskittyä vaikuttavimpaan ja kustannustehokkaimpaan, ja startup-yrityksen omistajana – olen valmis lyömään vetoa, että tiedät jo, kuinka tärkeää se on.
Parhaat strategiat käyttävät yhdistelmää edellä mainituista keinoista ja analysoivat sitten niiden suorituskykyä määrittääkseen, mitkä niistä vaativat enemmän tai vähemmän investointeja. Mitä ikinä teetkin, muista, että markkinointitoimintasi on yhtä hyvä kuin tavoitteesi ja kohdentamisesi. Onnea!