Zoológico de Louisville

Para avisos especiales y cambios de horario, visite Hoy en el Zoológico.

Para preguntas relacionadas con COVID-19 , la reapertura del zoológico y las entradas, haga clic aquí.

ANIMALES

¿Aceptan animales salvajes y mascotas heridas?
No. El zoo no tiene espacio ni recursos para albergar a ex-mascotas o animales distintos de los de nuestra colección prevista.
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¿Qué debo hacer si encuentro un animal herido o que parece estar abandonado?
El zoo de Louisville no puede aceptar animales heridos o huérfanos. Puede llamar a Second Chances Wildlife Rehabilitators al 502-888-5470 o visitar su sitio web para obtener información valiosa en Secondchanceswildlife.org. Recuerde que la fauna autóctona, incluidos los mamíferos, las aves, los reptiles y los anfibios, está protegida por las leyes estatales y federales sobre la fauna. Los biólogos del Departamento de Pesca y Vida Silvestre de Kentucky recomiendan que la gente deje en paz a los animales salvajes que parezcan estar abandonados o heridos.
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¿Cuántos animales tienen?
El zoológico de Louisville tiene más de 1.200 animales en su colección. Los favoritos incluyen gorilas, leones, tigres, pingüinos, osos pardos y polares, focas y leones marinos, jirafas, hipopótamos pigmeos, orangutanes, reptiles, cientos de pájaros de colores y muchos más. Visite la sección de animales del sitio web para obtener más detalles.
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¿Estarán todos los animales fuera cuando los visite? ¿Por qué algunos no están fuera cuando los visito?
Hay varias razones por las que algunos animales pueden no estar en exhibición pública cuando usted los visita: mantenimiento regular de las exhibiciones; construcción de nuevas exhibiciones; problemas de salud y exámenes o entrenamiento; los dormitorios a menudo se dejan abiertos para que los animales tengan las opciones importantes que necesitan para entrar y salir de sus dormitorios/espacios fuera de la exhibición, especialmente cuando las condiciones climáticas son un problema; si hay bebés o protocolos de reproducción; y si hay oscuridad, por nombrar sólo algunos. Algunas de las exposiciones, como Glacier Run, las Islas y el Bosque de los Gorilas, tienen programas de gestión de animales que exigen la rotación de los animales dentro y fuera de la exposición, así como en los espacios de exposición, para proporcionar un enriquecimiento adicional, diversidad de experiencias diarias y descanso y tiempo con los cuidadores/entrenadores del zoo. Se da prioridad a la seguridad y el bienestar de los animales en todo momento. Gracias por ayudarnos a ser cuidadores expertos.
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¿Puedo traer a mi perro de servicio al Zoo?
Los perros de servicio están permitidos. Los animales de apoyo emocional, confort y compañía no están permitidos por la seguridad de nuestra colección. Por favor, notifique al área de recepción del Zoo o al taquillero sobre su perro de servicio.
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ADMISIÓN, APARCAMIENTO, SERVICIOS Y AMENIDADES DE LOS HUÉSPEDES

¿Por qué se cobra el impuesto de ventas para la admisión, eventos y otros artículos?

El proyecto de ley 487 de la Cámara de Representantes de Kentucky, que entró en vigor el 1 de julio de 2018, nos obligó a añadir un impuesto sobre las ventas del 6% a la admisión al zoológico, a los eventos especiales, a las membresías del zoológico y a otros artículos selectos.

El proyecto de ley 354 de la Cámara de Representantes de Kentucky, que entró en vigor el 27 de marzo de 2019, anuló este impuesto.

Estamos obligados a seguir las leyes y reglamentos aplicables en lo que respecta al impuesto sobre las ventas. Para los productos sujetos a impuestos, verá la notación (más impuestos). El zoológico de Louisville es una organización sin ánimo de lucro.

¿Puedo comprar entradas y membresías en línea?
Sí. Consulte nuestra página Comprar en línea para obtener más detalles sobre nuestras opciones en línea.

¿Cobran por el estacionamiento?
Se cobra una tarifa de 6 dólares por vehículo a los visitantes que se estacionan en el estacionamiento del zoológico, que se paga en las ventanillas de admisión. Para mayor comodidad, se puede comprar un pase de estacionamiento de un día a través de nuestra tienda en línea. Estos son algunos datos sobre el aparcamiento:

Los miembros del Zoo de Louisville incluyen el aparcamiento durante el horario habitual del Zoo (no en determinados eventos especiales). Miembros: Si está planeando comprar un boleto de invitado para alguien que NO está cubierto en su tarjeta de membresía, es posible que desee viajar juntos para que su invitado pueda aprovechar su beneficio de estacionamiento. Si el invitado conduce por separado, se le cobrará una tarifa de estacionamiento en las ventanillas de admisión con la compra del boleto.

Todos los que no son miembros del Zoológico de Louisville que visiten el Zoológico tendrán una tarifa de $6 por estacionar en el lote del Zoológico. Las excepciones incluyen:

• Los autobuses escolares no tendrán que pagar una cuota de estacionamiento. Todos los profesores y acompañantes de los estudiantes que lleguen en el autobús escolar recibirán entrada y estacionamiento gratuitos SÓLO si están incluidos en el «Boleto de Admisión» oficial de la escuela y pagan la entrada al Zoológico en una sola transacción como un grupo (y entran al Zoológico juntos). A los que lleguen y paguen por separado en otros vehículos se les cobrará el coste completo de la entrada y una cuota de aparcamiento de 6 dólares.
• Los participantes en el Safari Nocturno no pagarán aparcamiento.
• A las actividades que no sean de admisión no se les cobrará una cuota de aparcamiento (por ejemplo, Entregas, entregas, citas de negocios, expositores especiales, voluntarios/docentes de guardia, etc.)
• Grupos:
• Las organizaciones que reserven picnics y otros eventos a través de Ventas de Grupos tendrán opciones de estacionamiento contempladas en su contrato
• Los campamentos, la YMCA, los Scouts y otros grupos que entren y paguen como grupo tendrán una tarifa de estacionamiento de 6 dólares por vehículo. (Recuerde que las membresías del zoológico no son válidas para las excursiones y la admisión de grupos o el estacionamiento).
• Eventos públicos especiales del zoológico (como Halloween, Throo the Zoo 5K Run/Walk, etc.): Las tarifas de aparcamiento variarán para los Eventos Especiales del Zoo. Consulte en línea para obtener información antes de llegar al zoológico.

¿El zoológico ofrece reembolsos o cheques de lluvia si comienza a llover después de la llegada?
El zoológico está abierto todo el año, llueva o haga sol. No ofrecemos reembolsos, rebajas, cambios o fechas de lluvia. Si el Zoo cierra debido a las inclemencias del tiempo u otros imprevistos, se pueden aplicar otras condiciones. Nuestras tiendas de regalos tienen ropa de lluvia para comprar. Asegúrese de preparar su visita comprobando el tiempo con antelación.
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¿Dónde puedo alojarme mientras visito Louisville?
Visite Turismo de Louisville para ver las opciones de alojamiento y la disponibilidad, así como los paquetes combinados de hotel y entrada.
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¿Hay algún requisito de edad para entrar en el zoo?
Todas las edades son bienvenidas en el zoo. Requerimos que los menores de 11 años estén supervisados.
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¿Venden tarjetas de regalo?
Sí, haga clic aquí para más detalles.

¿Puedo llevar comida o neveras al zoo?
La comida y las neveras son bienvenidas en el zoo de Louisville. Las áreas de picnic están disponibles por orden de llegada. Las bebidas alcohólicas, los recipientes de vidrio y las pajitas están prohibidos. Para ver una lista completa de las normas de seguridad, haga clic aquí.
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¿Tienen cochecitos, carritos o sillas de ruedas disponibles para alquilar?
Los cochecitos (individuales y dobles) así como las sillas de ruedas están disponibles para alquilar por orden de llegada. Los precios y más información están disponibles aquí. Se pueden alquilar en la estación de tren situada a la izquierda de la plaza principal al entrar en el zoo. Los visitantes también pueden traer su propio cochecito, vagón, sillas de ruedas manuales o eléctricas y/o aprovechar nuestro servicio gratuito de transporte en tranvía (se aceptan donaciones).

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¿Se pueden alquilar sillas de ruedas motorizadas?
Los Vehículos Eléctricos de Conveniencia (ECV) están disponibles por 30 dólares cada uno por día. Las sillas de ruedas manuales también están disponibles por 10 dólares cada una por día. Ambos se pueden alquilar por orden de llegada y se pueden alquilar en la estación de tren situada a la izquierda de la plaza principal al entrar en el zoo.

Los ECV se pueden reservar en línea aquí con al menos un día de antelación por 35 dólares cada uno por día. Se requiere un aviso de cancelación de 24 horas para el reembolso completo. Para ver una lista completa de normas y restricciones, haga clic aquí. Los visitantes pueden traer sus propias sillas de ruedas motorizadas o manuales y/o aprovechar nuestro servicio gratuito de transporte en tranvía (se aceptan donaciones).

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Si necesita asistencia especial durante su visita al zoológico, póngase en contacto con el empleado del zoológico más cercano (reconocible por el polo y la radio del zoológico de Louisville) o marque el (502) 459-2181 para la recepcionista del zoológico.
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¿Hay que pagar una cuota separada para el Splash Park?
No, la entrada está actualmente incluida con su Membresía del Zoológico o la entrada regular al Zoológico. Para más detalles, haga clic aquí.
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¿Tienen una tirolina?
No, no tenemos esta atracción. Visite Paseos y Atracciones para ver una lista completa de paseos y atracciones.
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¿Tienen descuentos para los militares?
Tenemos varios niveles de descuentos para militares. Se requiere una identificación militar válida:

• El personal militar en activo recibe una entrada general gratuita (no es válida para los paquetes de entradas con atracciones, eventos con entradas especiales o membresías). El personal militar en activo no tiene que reservar sus entradas por adelantado, pero cualquiera de sus invitados tendrá que comprar las entradas por adelantado, no habrá venta de entradas en directo en las ventanillas.
• Los dependientes del personal militar en activo reciben un 10% de descuento en la entrada general. (Temporalmente no accesible debido a Covid-19)
• El personal militar jubilado recibe un 10% de descuento en la entrada general. (No se puede acceder temporalmente debido a Covid-19)
• Presente una identificación militar válida en la oficina de socios del zoológico para discutir las opciones de descuento de los socios.
• En general, ofrecemos entrada gratuita para los militares activos y retirados y sus dependientes en el Día de los Veteranos (con una identificación válida). Verifique en nuestra página de precios antes de asistir.
• Ft. Knox ITR ofrece entradas de admisión general con descuento. para más información, póngase en contacto con ITR en el 502-624-5030.
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¿Se puede fumar en el Zoo?
Está prohibido fumar (tabaco y cigarrillos electrónicos) en todo el Zoo, excepto en varias áreas designadas. Consulte el mapa del Zoo para ver las zonas de fumadores actuales que están marcadas con triángulos amarillos. Agradecemos su cooperación.
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¿Tienen un área donde pueda amamantar a mi hijo?

Las mamás pueden amamantar en cualquier lugar público del Zoológico. La ley de Kentucky KRS 211.755 permite a una madre amamantar a su bebé o extraer la leche materna en cualquier lugar público o privado. Los municipios no están autorizados a promulgar una ordenanza que prohíba o restrinja la lactancia materna en cualquier lugar público o privado. Se prohíbe a los particulares interferir con una madre que esté amamantando en cualquier lugar. Hay un puesto de lactancia disponible en la oficina de primeros auxilios de la plaza delantera y en la Casa de los Cachorros del Paso del Leopardo de las Nieves (cuando no hay clases) si las madres lactantes prefieren la privacidad.
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¿Se organizan fiestas de cumpleaños?
Haga clic aquí para obtener información sobre fiestas de cumpleaños.
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Otros

¿Cómo puedo conseguir un trabajo en el zoo de Louisville o ser voluntario para ayudar?
Por favor, visite nuestras secciones de Recursos Humanos o de Voluntarios del sitio web.
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¿Tiene el zoo un programa de reciclaje?
Sí, y gracias a nuestro socio Westrock, ¡reciclar en el zoo es más fácil que nunca! Lea sobre nuestro nuevo programa de reciclaje.
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¿Qué más hay que hacer en Louisville cuando terminemos en el Zoo?
Louisville tiene muchas atracciones interesantes y emocionantes y toneladas de cosas que hacer y ver. Visite gotolouisville.com para obtener más información.
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¿Hay oportunidades de observación de trabajos disponibles?
En este momento, no estamos programando oportunidades de observación de trabajos individuales. Pronto presentaremos un nuevo programa para estudiantes de secundaria interesados en aprender más sobre las carreras de zoología, veterinaria, ciencias ambientales y otros campos relacionados. Vuelva a consultar esta página para obtener más detalles cuando los tengamos.
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