Las entradas son válidas sólo para el evento, fecha, hora y asiento indicados. Las entradas compradas por teléfono y en la web están sujetas a gastos de gestión. En algunos casos, las entradas compradas con tarjeta de crédito en la taquilla también pueden estar sujetas a cargos. Las entradas no son reembolsables a menos que la representación sea cancelada por NJPAC. Todas las personas que entren en el teatro deben tener una entrada válida, incluidos los niños de pecho. Los espectadores que no se encuentren en su asiento al comienzo de la representación o que salgan de la misma pueden estar sujetos a una entrada retrasada. En algunos casos, los asientos retrasados pueden no tener lugar hasta el intermedio. Los horarios de los asientos retrasados son establecidos por cada artista en colaboración con nuestro personal de gestión de la casa. Los artistas, las fechas, los horarios, los lugares y los programas están sujetos a cambios. El uso de dispositivos de grabación de audio y vídeo de todo tipo y la toma de fotografías no están permitidos dentro del teatro y durante las actuaciones. Dicha actividad puede constituir una violación de las leyes de derechos de autor. Como cortesía hacia los artistas y los demás miembros del público, le rogamos que silencie los teléfonos móviles y los dispositivos de mensajería y se abstenga de comunicarse electrónicamente durante las representaciones.
No se permite comer dentro del teatro. Las bebidas pueden estar permitidas en algunas representaciones. NJPAC recomienda que los niños menores de cinco años no asistan a las representaciones de adultos. La dirección se reserva el derecho de desalojar a las personas que generen disturbios sin compensación por el coste pagado por las entradas.
No está permitido entrar en los teatros con mochilas, maletas o bolsos (excluyendo los de mano). Deben dejarse en el guardarropa o, cuando éste no esté abierto, en la dirección de la sala. Los artículos pueden ser revisados gratuitamente. NJPAC se reserva el derecho de inspeccionar mochilas, maletas y bolsos cuando se facturen. En algunos casos, NJPAC puede exigir la inspección de todos los bolsos y maletas en el punto de entrada a los vestíbulos del teatro. Las personas con bolsas de pañales que entren en el teatro están sujetas a un registro a discreción del personal de seguridad.
NJPAC es accesible para las personas con discapacidades. Se recomienda a las personas con discapacidades que se pongan en contacto con los servicios de venta de entradas del NJPAC llamando al 1-888-go-njpac (1-888-466-5722) antes de comprar sus entradas. El personal del servicio de entradas está preparado para ayudarles con los asientos. Las personas con discapacidades auditivas deben llamar a los servicios de retransmisión de NJ al 711 para que les ayuden a conectarse con nuestro personal de servicios de entradas. Los animales de servicio registrados que ayudan a las personas con discapacidades están permitidos en el teatro.