Stepping Stone Center Admisiones
Tomar la decisión de obtener ayuda puede ser difícil.
Obtener la ayuda que necesita, no debería serlo.
Hay miles de centros de rehabilitación en todo Estados Unidos. Encontrar el tratamiento adecuado para usted o su ser querido puede ser estresante. Queremos aliviar ese estrés para usted. Nuestros especialistas en admisiones de rehabilitación están disponibles para ayudar a responder a las preguntas y conseguir que en el camino correcto para usted. Aunque nos gustaría que nos confiara sus cuidados, puede haber circunstancias -tanto por su parte como por la nuestra- que lo impidan. La prioridad es señalarle en la dirección que le permite obtener la ayuda que necesita.
El primer paso es llamar a nuestro equipo de admisión
Si usted o un ser querido están luchando con las drogas o el alcohol o han recaído recientemente, dé el primer paso y llame a nuestro equipo de admisión del Centro Stepping Stone al 866.957.4960. Nuestros Coordinadores de Admisiones de Rehabilitación responderán a cualquier pregunta que tenga sobre nuestro programa de desintoxicación y estabilización y el programa de recuperación de recaídas y la obtención de ayuda.
Evaluaciones iniciales y evaluaciones – Criterios de Admisión de Rehabilitación
Dentro de las primeras 24 horas de admisión, usted recibirá un examen físico y una evaluación por nuestro personal de enfermería y los médicos. Le tomarán las constantes vitales y completarán un análisis de laboratorio básico y un análisis de drogas para evaluar su estado médico.
En los primeros días, también participará en una evaluación básica para determinar si lucha contra un trastorno psiquiátrico concurrente, como la ansiedad clínica o el trastorno depresivo. Esta evaluación incluirá un examen psiquiátrico y pruebas psicométricas. Si un desorden psiquiátrico es diagnosticado, el tratamiento inicial será proporcionado a usted en el Centro de Stepping Stone para la Recuperación, que puede incluir la terapia de medicación no controlada.
Nos comprometemos a su confidencialidad
El personal en el Centro de Stepping Stone para la Recuperación se compromete a proporcionar a todos los individuos y sus familias con el cuidado compasivo y superior mientras protegiendo la información del paciente y la confidencialidad.
No sólo creemos que cada persona tiene el derecho a la privacidad completa, la ley federal y estatal lo requiere. Mantenemos cuidadosamente los registros médicos con la más estricta exactitud y los protegemos a toda costa.
En ningún momento podemos confirmar o negar la presencia en nuestro programa de tratamiento a menos que usted nos haya autorizado explícitamente a hacerlo, y entonces sólo a las personas preaprobadas.
Nuestras instalaciones están escondidas en una zona tranquila y arbolada de Jacksonville, libre de distracciones.
Si usted está utilizando la cobertura médica para su estancia, será necesario proporcionar a su seguro o compañía de atención administrada con la información clínica con el fin de autorizar su tratamiento.
Por pagar el tratamiento
Muchos de nuestros pacientes utilizan su seguro de salud para cubrir los costos de tratamiento de drogas y alcohol. Somos un proveedor participante en la red para muchos de los principales planes de seguro de salud. Numerosos planes de seguro PPO también permiten a las personas ir fuera de su red para la atención y los servicios y les reembolsan después del tratamiento. Según sea necesario, también podemos trabajar con opciones de pago privado.
Nuestros Especialistas de Admisión del Centro Stepping Stone están aquí para ayudarle a navegar la admisión de rehabilitación, incluyendo los detalles de seguro y financieros. Ellos pueden explicar los costos, los beneficios, los copagos, y los deducibles.
Su Cobertura de Seguro
Durante su evaluación telefónica inicial, podemos contactar su compañía de seguros para verificar sus beneficios específicos y emparejarlos con los niveles diferentes de cuidado que proporcionamos. Stepping Stone Center for Recovery trabaja con los siguientes seguros:
- Aetna
- Humana
- UnitedHealthcare
- Value Options
- CompPsych
Esta no es una lista completa de seguros que cubren el tratamiento de adicción en Stepping Stone Center for Recovery. Si usted no ve su seguro en esta lista, usted puede ser capaz de utilizar los beneficios fuera de la red. Nuestro equipo de Admisiones del Centro Stepping Stone puede ayudar a determinar su cobertura de seguro específica para el tratamiento. Puede llamar al equipo de Admisiones 24 horas al día, 7 días a la semana, al 866.957.4960 para obtener ayuda.
Nuestro personal también explicará claramente cualquier gasto de bolsillo relacionado con su estancia en el tratamiento. En última instancia, usted y sus seres queridos deben tomar una decisión financiera informada con respecto a la rehabilitación de drogas y alcohol. Las finanzas no deben interponerse en el camino de recibir ayuda.
Para cualquier copago, o para aquellos que optan por pagar privadamente por su estancia, aceptamos todas las principales tarjetas de crédito.
Obteniendo el máximo de su plan de beneficios
Entender qué servicios están cubiertos y no cubiertos puede llegar a ser confuso rápidamente. Entre nuestros Especialistas de Admisión del Centro Stepping Stone, el equipo de verificación de seguros, y el equipo de revisión de utilización, tenemos sus mejores intereses en mente. Estamos aquí para ayudar a maximizar sus beneficios para que pueda recibir el tratamiento que necesita y merece.
Nuestro equipo de revisión de utilización de los médicos puede hablar con los diversos pagadores de seguros para autorizar su tratamiento. Ellos discuten su diagnóstico y el plan de tratamiento recomendado. El equipo de revisión de utilización proporcionará al pagador la información relativa a su caso para que se le apruebe el tratamiento.
Revisión de utilización
La revisión de utilización para nuestros programas de corta estancia consistirá en 3-5 revisiones con su seguro para ayudarles a entender por qué es médicamente necesario para su salud y bienestar. Hacemos todo lo posible para certificar la atención adecuada y recomendada para sus necesidades.
El objetivo desde el punto de vista de la Revisión de Utilización es asegurar que usted está recibiendo sólo la atención que necesita de una manera segura y médicamente gestionada. A veces las compañías de seguros consideran que el tratamiento se ha completado antes de nuestras recomendaciones médicas. En el caso de que se deniegue la atención, tendremos que darle el alta del tratamiento de forma acelerada. La planificación del alta comienza el primer día de su tratamiento. Por ello, le proporcionaremos un plan que incluya las citas de cuidados posteriores, las instrucciones de alta, las derivaciones necesarias y la información de seguimiento.