Mantener un entorno limpio en una instalación médica es fundamental. Una instalación limpia reduce el riesgo de infecciones adquiridas en el hospital (HAI) para los pacientes y garantiza un entorno de trabajo seguro y saludable para su personal.
Una instalación médica limpia también suele tener mejores calificaciones, lo que puede conducir a un mayor negocio y a una mayor rentabilidad.
Especialmente durante la pandemia de COVID-19, nunca ha sido tan importante encontrar servicios de limpieza médica que se comprometan a seguir las técnicas adecuadas para mantener baja la propagación de infecciones en su instalación. Limpiar para la salud significa mucho más que asegurarse de que las ventanas no tengan rayas y que los suelos estén barridos y fregados; se trata de prevenir la enfermedad y reducir la transmisión de enfermedades infecciosas.
Este tipo de limpieza puede tener un impacto positivo que va mucho más allá de disfrutar de suelos, habitaciones de pacientes y salas de examen relucientes. Lo que estamos descubriendo es que las precauciones sanitarias adicionales que los servicios de limpieza médica como CSG están tomando para mantener a raya enfermedades como la COVID-19 están realmente promoviendo la salud y el bienestar de los pacientes.
Tomemos, por ejemplo, estos recién nacidos y sus madres, que se están beneficiando de las medidas de seguridad adicionales puestas en marcha por los servicios de limpieza seleccionados para prevenir el riesgo de infección o de propagación del COVID-19 en las instalaciones. Tienen menores tasas de infección, estancias hospitalarias más cortas y una mejor recuperación gracias a estos importantes protocolos.
En resumen, el servicio de limpieza sanitaria que elija es importante para usted, y también lo es para sus pacientes.
Limpieza excepcional de instalaciones sanitarias
Cleaning Services Group se dedica a proporcionar servicios de limpieza médica que coinciden con el calibre de la atención experta que ofrece a todos sus pacientes. Para lograrlo, todos nuestros servicios de limpieza médica se realizan con una precisión meticulosa y una atención impecable a los detalles.
Incluso utilizamos un sistema de limpieza por colores para evitar la contaminación cruzada entre las áreas de su edificio. Esto significa que nunca utilizaremos los mismos paños de microfibra, fregonas o cubos para limpiar los baños que para limpiar el vestíbulo o las salas de examen médico. Utilizamos esta técnica y otras innumerables medidas similares para promover el bienestar y evitar la propagación de infecciones o la transferencia de bacterias peligrosas en todo su centro sanitario.
La limpieza médica no es como la de una casa, un restaurante o un edificio de oficinas. Los servicios de limpieza de instalaciones médicas deben trabajar con diligencia para cumplir estas normas o arriesgarse a contribuir a la propagación de infecciones. Hay todo tipo de regulaciones que seguir y protocolos que observar, y entendemos los desafíos únicos que acompañan a los servicios de limpieza médica, incluyendo:
- La seguridad del personal, incluyendo la mitigación de la propagación de la infección, el manejo adecuado de los patógenos transmitidos por la sangre y el uso de equipos de protección personal (EPP), y los métodos de limpieza adecuados para desinfectar e higienizar sus instalaciones.
- Cumplir con las estrictas regulaciones, incluyendo las normas establecidas por los Centros para el Control de Enfermedades (CDC), la Asociación de Enfermeras Registradas periOperativas (AORN) y la Administración de Seguridad y Salud Ocupacional (OSHA).
- Limpiar teniendo en cuenta la privacidad del paciente y la Ley de Portabilidad y Responsabilidad del Seguro Médico (HIPAA).
- Limpieza teniendo en cuenta la seguridad y la mitigación de robos.
Formación exhaustiva del personal
Nuestro personal está especialmente capacitado para cumplir con los altos estándares de seguridad del mantenimiento y la limpieza en los centros sanitarios. Puede confiar en que el personal que pongamos en sus instalaciones tendrá conocimientos en las siguientes áreas específicas de las instalaciones médicas:
- Formamos a los empleados en el uso de las hojas de datos de seguridad (SDS), información del producto para todos los agentes de limpieza que utilizamos. Estas hojas contienen información sobre los peligros potenciales, como el fuego y la reactividad, y sobre cómo trabajar de forma segura con el producto. Todos los productos que utilizamos están certificados como productos de limpieza Green Seal.
- Nuestros empleados están ampliamente formados en los requisitos de la HIPAA. Utilizamos un programa de formación diseñado específicamente para que el personal no médico entienda la normativa en relación con su trabajo.
- La amplia formación de nuestro personal puede incluso conducir a mejores puntuaciones en la Evaluación de los Consumidores de Hospitales de Proveedores y Sistemas de Salud (HCAHPS). Esta encuesta recoge información a través de 21 preguntas sobre la experiencia desde la perspectiva del paciente. Uno de los nueve temas clave es la limpieza del entorno del centro médico.
Atención a los reglamentos y normas
Sólo se asignan trabajadores autorizados y cualificados a la propiedad de un cliente. Nuestros empleados pasan por una comprobación de antecedentes además de nuestra amplia formación. Mientras que las leyes y regulaciones de salud varían de un estado a otro, nuestro personal está capacitado para el estado en el que trabajan. Toda nuestra empresa cumple estrictamente con las regulaciones federales de atención médica, tales como las regulaciones y directrices establecidas por:
- Centros de Servicios de Medicare y Medicaid (CMS).
- Administración de Seguridad y Salud Ocupacional (OSHA).
- Centros para el Control de Enfermedades (CDC).
También cumplimos las normas de la Comisión Conjunta de Acreditación de Organizaciones Sanitarias (JCAHO) para todos los empleados. La JCAHO es una organización independiente sin ánimo de lucro que trabaja con más de 20.000 centros sanitarios de todo el país. Está reconocida a nivel nacional como una organización que ayuda a los centros a cumplir las normas de calidad. También trabajamos con otras empresas de supervisión del sector para proporcionar a los pacientes y empleados de todos los centros médicos a los que prestamos servicio el entorno más seguro y limpio posible.
Tipos de centros médicos a los que prestamos servicio
No hay dos centros médicos iguales. Cada una requiere sus propios procedimientos de limpieza para mantener un entorno seguro y saludable. CSG está bien versado en las habilidades requeridas para cada servicio de limpieza médica, así como los matices involucrados en la limpieza de todo tipo de instalaciones médicas, incluyendo:
- Consultorios médicos (10.000 pies cuadrados mínimo, servicio de cinco a siete días por semana).
- Centros de atención urgente (servicio de cinco a siete días por semana).
- Centros quirúrgicos (10.000 pies cuadrados mínimo, servicio de cinco días a la semana).
- Clinicas (servicio de cinco a siete días a la semana).
CSG tiene ubicaciones en todo Estados Unidos ofreciendo una amplia gama de servicios de limpieza, desde conserjería hasta limpieza profunda y mantenimiento. Con más de 40 sucursales en todo el país y más de 1.500 sitios atendidos cada día, estamos justo en su vecindario y listo para ayudarle a mantener su comunidad bien.
Debido a que tenemos ubicaciones repartidas por todo el país, somos un servicio de limpieza ideal para manejar múltiples instalaciones. Obtenga el mismo nivel de limpieza profesional en cada instalación cuando trabaje con el equipo de CSG.
Hemos ayudado a las organizaciones sanitarias a estandarizar y mejorar sus procedimientos de limpieza, diciendo adiós a las empresas más pequeñas que no conocen los entresijos de los servicios de limpieza médica e introduciendo un mayor nivel de limpieza. Nos encantaría hacer lo mismo por usted.
Servicios nacionales, atención individualizada
Comenzamos como una operación muy pequeña, y aunque tenemos las herramientas avanzadas y las prácticas expertas de una empresa nacional, nunca hemos perdido el nivel de atención de una pequeña empresa para nuestros clientes.
Desarrollamos nuestro propio software, la Plataforma de Auditoría de CSG (CAP), para garantizar que alcanzamos sus estándares de limpieza y mantenimiento de forma consistente con una atención personalizada. Podemos abordar y corregir cualquier problema en tiempo real. Nuestros clientes tienen acceso al seguimiento del servicio, a la programación, a las auditorías y a las métricas de los KPI, lo que les permite disponer de la información que necesitan de forma inmediata sin ni siquiera tener que hacer una llamada telefónica.
Tenemos innumerables reseñas positivas de clientes satisfechos en el ámbito médico, pero preferimos mostrarle nuestro excepcional trabajo en lugar de contárselo. Póngase en contacto con nuestro equipo de servicio profesional hoy mismo enviando una solicitud de servicio para que podamos ayudarle a hacer de su centro médico un entorno más limpio, saludable y productivo.
Testimonios de clientes:
«¡Muchas gracias a nuestro equipo de limpieza por mantener nuestro centro limpio y a nuestros empleados y pacientes seguros cada día! ESTAMOS AGRADECIDOS POR TODO LO QUE HACEN». – Centro de tratamiento de drogas & alcohol
