Es una obviedad sugerir que necesita comercializar su negocio. Si quiere seguir funcionando durante el mayor tiempo posible, necesita utilizar los recursos de marketing que están a su disposición para ayudarle a cumplir sus objetivos de clientes.
Una de las formas más populares de promocionar tu negocio es a través del marketing digital. Utilizando las redes sociales, el correo electrónico y las últimas técnicas de SEO, puede atraer fácilmente a la gente a su negocio. Sin embargo, por muy maravillosos que sean estos aspectos del marketing digital, usted está haciendo gran parte del trabajo de campo. Dentro de su apretada agenda, tendrá que encontrar tiempo para comercializar su negocio de tales maneras o, como alternativa, pagar a alguien más para comercializar su negocio en línea para usted.
Sin embargo, muchos propietarios de negocios han vuelto a lo básico con su enfoque de marketing, y han regresado a las técnicas tradicionales asociadas con el marketing de base. Estos métodos son tanto rentables como eficientes en términos de tiempo 👀
¿Qué es el marketing de base? 👩🏼🌾
La mayoría de las técnicas de marketing están diseñadas para llegar a las masas, pero el marketing de base funciona de forma algo diferente. En lugar de enviar un mensaje a muchos, el marketing de base se dirige a unos pocos. Al hacer algo para comunicar un producto o servicio a un grupo nicho, la esperanza es que estas audiencias individuales se conviertan en influenciadores y corran la voz a otros.
Tradicionalmente, las empresas han enviado sus principales mensajes de marketing a las personas que viven más cerca de ellas, pero en esta era moderna, ha sido posible dirigirse a grupos clave utilizando los medios sociales y algunas otras técnicas de marketing digital. Al hacer algo que cree un impacto, la esperanza es que el mensaje presentado se vuelva viral a medida que el grupo al que se dirige corra la voz de lo que ha visto u oído.
Los beneficios del marketing de base 💯
Toda técnica de marketing tiene sus beneficios, y el marketing de base no es diferente. De hecho, en cierto modo, tiene mucho sentido comercial considerar este estilo de marketing, ya que los beneficios son muy atractivos.
El marketing de base es rentable ⚖️👍🏼
Para cualquier propietario de un negocio que busque ahorrar dinero (eso es la mayoría entonces), el marketing de base puede permitirle la oportunidad. Y lo mismo ocurre con usted si la frugalidad es una palabra a la que se ha acostumbrado. Con el marketing de base, no tiene que gastar su presupuesto en una campaña cara. Al hacer marketing entre unos pocos, puedes ahorrar dinero y seguir teniendo el potencial de llegar a muchos más clientes a través de tus influencers sin tener que agotar los fondos de tu negocio.
El marketing de base puede desarrollar la confianza en tu marca 🎖
Cuando comercializas tu negocio, estás tratando de ganar la atención de los demás. Sin embargo, no todo el mundo va a confiar en lo que tienes que vender. Algunas personas necesitan pruebas de lo que ofreces antes de desprenderse de su dinero, y podrían decidir comprar a tus competidores si no están seguros de ti. Con el marketing de base, se dirige a personas que sabe que se interesarán por su negocio. Y no sólo es más probable que su público objetivo le compre a usted, sino que también es probable que corra la voz sobre lo que usted ofrece a los demás. A través del boca a boca positivo, los puntos de contacto bien situados y el intercambio viral, otras personas se sentarán y tomarán nota cuando su negocio les haya sido recomendado por sus influenciadores.
El marketing de base no siempre requiere mucho tiempo ⏰
Aunque tendrás que trazar una estrategia de marketing de base eficaz, no tendrás que cargar con trabajo extra una vez que tus influenciadores empiecen a difundir tu mensaje. Si puedes hacer algo que les anime a hablar de tu negocio, puedes confiar en que tus influencers comercializarán de forma natural tu negocio sin tu intervención. Esto es una buena noticia para ti, ya que entonces tendrás más tiempo para trabajar en otros aspectos de tu negocio.
Planificando tu campaña de marketing de base 🗒
Muy bien, así que hemos explicado brevemente qué es el marketing de base y los beneficios esperados, pero ¿qué pasa con los aspectos prácticos? ¿Por dónde se empieza?
Bueno, veamos los aspectos básicos que deberían formar su plan de marketing de base.
- Investigue su grupo demográfico clave. Estas son las personas que se espera que envíen su mensaje a las masas, así que busque formas de definir su público objetivo. Puede hacerlo recopilando datos basados en su proporción actual de clientes, utilizando la analítica de las redes sociales e investigando los tipos de personas que eligen a sus competidores. Para obtener consejos sobre cada uno de estos métodos, este excelente artículo publicado en Hootsuite le dará mucho de lo que necesita saber.
- Diríjase a su grupo demográfico. ¿Cómo va a llegar a ellos? ¿Se pondrá en contacto con individuos o con grupos específicos de personas? Averigüe quiénes son, dónde están, y luego considere el mensaje que les va a enviar. Una vez más, puede utilizar algunos de los métodos detallados en nuestro último punto para ayudarle a averiguar su mejor plan de acción.
- Considere el contenido que atraerá a su grupo demográfico. Podría tratarse de un vídeo, una vid o un meme que esperas que se convierta en viral. O podría ser una entrada de blog que esperas que sea reenviada por otros. Incluso puede ser una acción pública que otros difundan a través de sus propios canales de redes sociales. Al crear algo que apele a las emociones e intereses de tu público objetivo, hay más posibilidades de que se corra la voz sobre tu negocio.
Hay dos facetas del marketing de base que merece la pena tener en cuenta a la hora de trabajar en tu estrategia de marketing: Intervención o no intervención 🧐
Intervención: Puedes motivar proactivamente a otros para que compartan información sobre tu negocio. Así, puedes pedirles que corran la voz en tu nombre al llegar a las redes sociales, o puedes enviarles un producto y pedirles que lo muestren a los demás. Con este elemento de marketing de base, suele ser aconsejable ofrecer un incentivo de un descuento o un obsequio para animar a los influenciadores elegidos a compartir información sobre su negocio.
Non-intervention: Haz algo que anime a la gente a hablar de nuestro negocio sin tu intervención. Si puedes impresionarles de alguna manera, quizás con un meme divertido, una entrada de blog instructiva o un acto de caridad, es posible que compartan naturalmente la palabra de tu negocio con otros sin que tengas que sobornarles para que lo hagan.
Ambos métodos son perfectamente aceptables, así que considere cada uno de ellos cuando piense en su estrategia de marketing de base 👈🏼
Ideas de marketing de base 🗃
Muy bien, así que hemos mirado entre bastidores del marketing de base, pero en este punto, probablemente esté buscando algunas ideas para su estrategia de marketing personal.
Bueno, antes de destacar algunos ejemplos generales, vale la pena echar un vistazo a algunas estrategias de marketing de base de la vida real que han funcionado para otros. No vamos a enumerarlas aquí, porque el trabajo duro ya lo hemos hecho nosotros. Utilizando el poder del vídeo, las redes sociales e incluso los emojis – 👍 – echa un vistazo al siguiente artículo que detalla 50 ejemplos reales de marketing de base. Después de todo, si vas a considerar el uso de este método de marketing para tu negocio, también puedes aprender de los mejores.
Después de echar un vistazo al artículo enlazado (si no lo has hecho, debes hacerlo), aquí tienes otras ideas que quizás quieras implementar en tu estrategia de marketing de base.
Escribe artículos como invitado para blogueros y otros negocios 📝
Investiga blogs en línea, ya sea que estén escritos por personas de tu grupo demográfico objetivo o por propietarios de negocios que no compiten (pero que aún pueden atraer a personas de tu grupo demográfico) y ofrécete a escribir artículos como invitado para ellos. Para ello, envíales una propuesta con una idea y, tal vez, la oferta de un incentivo si tienes que hacerles perder el brazo. Al escribir para personas que están directa o indirectamente afiliadas a tu grupo demográfico, tienes más posibilidades de que tu negocio sea más conocido si a) publican tus artículos en sus blogs, y b) comparten tu entrada de blog en sus canales de medios sociales.
Envíe muestras gratuitas de su producto o pruebas gratuitas de su servicio 🎁
¿Vende un producto específico en línea? Si es así, ¿por qué no pedir a las personas de su grupo demográfico objetivo que los muestren para usted? Podrían escribir sobre ellos en las entradas de su blog, o compartir fotos de su producto en las redes sociales. También podrían escribir reseñas sobre su producto en los distintos sitios de anuncios a los que está conectado. Y si eres una empresa tecnológica especializada en aplicaciones o programas informáticos descargables, podrías ponerte en contacto con las personas y empresas que se beneficiarían de ellos y ofrecerles una prueba gratuita (o incluso algo permanente). Puedes pedir a las personas con las que has contactado que muestren tu aplicación o programa de software a otras personas con la esperanza de que se conviertan en tus próximos clientes.
Regala artículos de marca 🛍
Esto es ligeramente similar al último punto, pero con una diferencia: No necesariamente tienes que pedirle a la gente que los muestre a los demás. En lugar de ello, regala artículos que lleven el logotipo y/o el eslogan de tu marca con la esperanza de que se utilicen en la vida cotidiana de la gente. Puede tratarse de una taza, un bolígrafo, un juguete para niños, una prenda de vestir o cualquier otro artículo de este tipo en el que se pueda inscribir fácilmente. Regálelos a las personas que forman parte de su grupo demográfico, tal vez repartiéndolos cuando esté en eventos a los que puedan asistir sus influenciadores, o incluyéndolos cuando envíe pedidos a sus clientes. Con suerte, los artículos que regales los utilizarán con regularidad y otras personas se darán cuenta de tu negocio de forma subliminal.
Haz algo que se convierta en viral en Internet 🤩
De todos modos, esto es el núcleo del marketing de base, ya que si puedes hacer algo que despierte el interés de tu grupo demográfico, es de esperar que compartan lo que has hecho con otros. En esta era digital, todo consiste en compartir en las redes sociales, así que piense en crear algo en línea. Así, podría crear un vídeo instructivo en YouTube, ya que podría ser compartido por aquellas personas de su audiencia que conocen a otras que encontrarán útiles sus consejos. También podría crear un vídeo divertido en YouTube, ya sea directamente relacionado con su producto o no. Siempre que tu empresa se mencione en alguna parte, aunque sea de forma subliminal, podría conseguir muchas comparticiones si otros han disfrutado de tu contenido «hilarante». Echa un vistazo a estos divertidos vídeos de marketing, por ejemplo.
Como hemos mencionado antes, también puedes crear memes. Estos fragmentos visuales a menudo se comparten en Facebook y son una gran manera de imprimir su marca en los patrones de pensamiento de la gente. Echa un vistazo a estos ejemplos de memes de marcas famosas, y considera los tipos de mensajes que podrías transmitir de una manera divertida y lo más impactante posible.
Hay otras formas de hacerse viral en Internet, por supuesto. Un post de Facebook o un tuit bien construidos podrían hacer la ronda si te diriges a las personas adecuadas con ellos. Y si haces algo de interés periodístico o caritativo, también podrías animar a la gente a compartir lo que han oído sobre ti a través de sus diversos blogs y canales de medios sociales.
Involúcrate con la comunidad online 👥
El marketing de base consiste en ponerse en contacto con las personas que casi seguro apreciarán los productos que vendes y las cosas que tienes que decir. Puede hacerlo fuera de línea, por supuesto, asistiendo a eventos de la comunidad, ferias comerciales y otros lugares a los que es probable que asista su público objetivo. También puede hacerlo en línea, desarrollando una presencia en la que se pueda hablar de usted. Para ello, contribuya a los grupos de Facebook que estén relacionados de algún modo con su grupo demográfico. Forme parte de la comunidad en los foros en línea que utiliza su público. Y cuando comparta en línea, incluya información útil sobre los temas que se discuten, ya que así podría ganar la confianza y la credibilidad de la comunidad en línea que le rodea.
A tu disposición 👊🏽
Cuando se trata de marketing de base, gran parte de él surge de tus propias ideas, que ojalá sean buenas. Así que considere los ejemplos que le hemos dado aquí, y lea la información que le hemos enlazado, y luego piense en lo que podría hacer. Investiga también sobre el marketing de base, ya que hay muchos consejos en línea que te servirán para considerar tu estrategia de marketing.