Consumer Reports no tiene ninguna relación financiera con los anunciantes de este sitio. © Proporcionado por Consumer Reports
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¿Cuánto debe durar un lavavajillas? Los miembros de Consumer Reports esperan que un lavavajillas dure 10 años, en promedio, según nuestra última encuesta sobre este electrodoméstico.
Esta expectativa coincide con lo que dicen varios fabricantes: que sus lavavajillas están construidos para durar aproximadamente una década. Elegir una marca fiable puede ayudarle a superar la vida útil media.
Bosch, Thermador y Whirlpool destacaron como las marcas de lavavajillas más fiables en la última encuesta de los miembros de Consumer Reports, obteniendo una calificación de Excelente en cuanto a la fiabilidad prevista. Esto significa que de las 20 marcas de nuestra clasificación, los lavavajillas nuevos de Bosch, Thermador y Whirlpool son los que tienen menos probabilidades de romperse en los primeros cinco años.
¿Pero qué tan contentos están los propietarios de estos lavavajillas con su compra? Tener un lavavajillas que dura 20 años no es mucho consuelo si no te gusta, así que nuestra encuesta pregunta a los miembros de CR sobre su nivel de satisfacción también. Nuestro índice de satisfacción de los propietarios refleja la proporción de miembros de CR que son extremadamente propensos a recomendar el lavavajillas que compraron.
Bosch y Thermador obtuvieron una calificación de Excelente en esta medida, mientras que los propietarios de Whirlpool fueron sólo tibios: Whirlpool obtuvo una calificación de Bueno en cuanto a la satisfacción de los propietarios, que es la mitad del paquete.
Los resultados de nuestra encuesta se basan en las experiencias de los miembros de CR con 74.880 lavavajillas comprados entre 2007 y 2017 y no cubiertos por un contrato de servicio.
Marcas de lavavajillas menos fiables
«Nuestra encuesta sugiere que pagar más por un lavavajillas no significa necesariamente que vaya a ser una máquina más fiable», dice Simon Slater, gerente de investigación de encuestas de CR. «Y, en general, encontramos que los consumidores pagan más para reparar los lavavajillas caros»
Los lavavajillas Viking, Electrolux y Samsung recibieron nuestra calificación más baja en cuanto a la fiabilidad: un «pobre». Debido a esto, CR no puede recomendar los lavavajillas de estas tres marcas en este momento.
«Los consumidores deben tener cierta precaución al considerar los lavavajillas de Blomberg y Beko, dado que sólo obtuvieron una calificación de Regular en fiabilidad», dice Slater. CR tampoco puede recomendar estas marcas en este momento.
De las 20 marcas de nuestra encuesta, los propietarios de lavavajillas Electrolux y Frigidaire fueron los menos satisfechos (Electrolux es la empresa matriz de Frigidaire), aunque Frigidaire obtuvo una calificación de Bueno en cuanto a la fiabilidad prevista.
Elegir un lavavajillas es ahora más fácil
Ahora incorporamos los resultados de las pruebas de laboratorio, la fiabilidad prevista y la satisfacción de los propietarios en una única puntuación global para que le resulte más fácil elegir el mejor lavavajillas para su presupuesto. Esto significa que todo lo que necesita para tomar su decisión de compra está en un solo lugar en la tabla de clasificaciones de lavavajillas.
Cada uno de los más de 100 modelos en nuestras clasificaciones presenta esta nueva clasificación todo en uno, así que compruébelo antes de comprar.