Una lista cada vez mayor de empresas de economía compartida amenaza con perturbar sectores como el transporte, el alojamiento y el suministro de oficinas
Se atribuye a Airbnb y Uber la fundación de la economía compartida (Crédito: Fundación para la Educación Económica)
Hace tiempo, poseer una casa con un garaje y un coche aparcado en la entrada era quizás el máximo objetivo en la vida – pero una lista de empresas de la llamada economía compartida está cambiando todo eso.
El modelo de negocio «peer-to-peer» (de igual a igual), del que fueron pioneros Airbnb y Uber, en el que la gente puede acceder a servicios a través de alquileres a corto plazo por un precio mucho más barato que el de la compra, se ha expandido mucho más allá del alojamiento y los taxis desde que esas plataformas se pusieron en marcha hace aproximadamente una década.
Ahora es posible alquilar una plaza de aparcamiento, Wi-Fi, espacio de almacenamiento, coches, escritorios de oficina e incluso una cortadora de césped o una cesta de picnic, todo bajo demanda.
Estas empresas emergentes están perturbando casi todos los sectores y amenazan con convertirse en algunas de las mayores compañías del planeta, con las plataformas de viajes compartidos Uber y Lyft solicitando su salida a bolsa con un valor combinado superior a los 100.000 millones de libras esterlinas.
Se calcula que la financiación de capital riesgo ascendió a 23.000 millones de dólares (17.000 millones de libras).5.000 millones de dólares en financiación de capital riesgo entre 2010 y 2017, según un informe de Boston Consulting Group.
Aunque ahora hay miles de empresas de economía colaborativa, enumeramos algunas de las más destacadas en todo el mundo.
Lista de empresas de economía colaborativa
Airbnb
La primera empresa de economía colaborativa, Airbnb, ha revolucionado el alojamiento de corta duración desde que se fundó en agosto de 2008.
Su plataforma pone en contacto a personas con habitaciones, pisos y casas libres con inquilinos y turistas, convirtiendo a los propietarios de inmuebles en empresarios de la hostelería y pretendiendo eliminar la molestia de encontrar un lugar donde alojarse.
El mercado de alojamiento ofrece ahora acceso a más de seis millones de propiedades en más de 81.000 ciudades y 191 países.
Uber
Al igual que Airbnb, Uber es sinónimo de economía compartida tras transformar por completo el modelo del taxi al permitir a los clientes encontrar conductores cercanos -que utilizan sus propios coches en lugar de una flota gestionada- a través de una aplicación móvil.
Los pasajeros también pueden compartir el trayecto para mantener los costes bajos, mientras que la plataforma se ha expandido al ámbito de los servicios de entrega de comida con Uber Eats.
Desde su lanzamiento en 2009, ha sido utilizada por 75 millones de pasajeros y tres millones de conductores para realizar 10.000 millones de viajes en 65 países. Ahora se realizan 15 millones de viajes al día.
El éxito de Uber también ha provocado una oleada de competidores de transporte en coche en todo el mundo, como Lyft, Grab y DiDi.
También ha llevado a acuñar el término «Uberización» para los modelos de negocio que utilizan la tecnología para facilitar las transacciones entre los proveedores de servicios y sus clientes, a menudo evitando las corporaciones planificadas de forma centralizada.
Muchas empresas de nueva creación están ahora contentas de utilizar el eslogan «Uber para…» en los mensajes de marketing, con cualquier cosa, desde la entrega de cannabis y los jets privados hasta las modelos y los cortes de pelo, comparados con el modelo de la aplicación de taxi.
Lime
La start-up de Silicon Valley Lime es una de las empresas que están liderando una invasión de patinetes eléctricos en las grandes ciudades.
Su aplicación funciona de forma similar a las empresas de alquiler de bicicletas, como las «Boris bikes» de Santander Cycles en Londres, donde los usuarios pueden utilizar una aplicación para encontrar su patinete o bicicleta eléctrica sin muelle más cercana.
Los usuarios pueden desbloquearlos escaneando un código QR o introduciendo un código de identificación de seis dígitos, y se les cobra en función del tiempo de uso.
A pesar de haber tenido problemas en San Francisco, donde las autoridades locales le negaron la licencia para operar, ha expandido sus operaciones a ciudades como Londres, Berlín y Zúrich.
JustPark
Cuando las plazas de aparcamiento son cada vez más caras, tanto en disponibilidad como en precio, Anthony Eskinazi tuvo una idea novedosa para reinventar el aparcamiento en la era digital en 2006.
Formó JustPark, que pone en contacto a los conductores con las plazas de aparcamiento a través de una página web y una aplicación móvil.
Muchos de esos espacios serán entradas infrautilizadas y plazas asignadas propiedad de los propietarios, lo que significa que pueden ganar un dinero extra con muy poco esfuerzo, al tiempo que proporcionan a los conductores una provisión más barata.
Más de 1,5 millones de conductores y 20.000 propietarios utilizan ya la aplicación en todo el Reino Unido.
Desde entonces han aparecido otras aplicaciones en este ámbito, como YourParkingSpace.
Opera en más de 50 ciudades del Reino Unido y cuenta con 350.000 usuarios mensuales, que se conectan con plazas de aparcamiento propiedad de operadores comerciales, así como con entradas privadas y espacios fuera de la vía pública.
Zipcar
Podría decirse que el ejemplo más significativo de cómo los consumidores están pasando de un modelo de propiedad a otro de economía compartida es el de los coches, y Zipcar es una de las empresas que lidera esta tendencia.
Al reconocer que la gente tiene menos necesidad de comprar un vehículo, sobre todo en las grandes ciudades congestionadas, donde el servicio de transporte público es cada vez más popular, el propietario de su empresa de alquiler de coches, Avis Budget Group, reconoció que dar a la gente las llaves de un coche en las raras ocasiones en que lo necesitan se adaptaría mejor a su estilo de vida.
Zipcar existe desde el año 2000, pero su modelo de coche compartido no ha despegado hasta los últimos años. Londres es uno de sus mercados clave, con más de 250.000 miembros en el último recuento de agosto y cerca de 3.000 coches, incluidos 325 vehículos eléctricos introducidos el año pasado.
También está disponible en Estados Unidos, Canadá y en ciudades como Estambul.
Los miembros pueden acceder a un coche o una furgoneta a través de varios planes, desde 3 libras por hora o 33 libras por día, y desbloquearlo tocando su llave digital basada en la aplicación contra un lector en el parabrisas.
Otras plataformas para compartir coche son Virtuo, DriveNow y Drivy.
Fon
El acceso a Internet es uno de los bienes más valiosos del mundo en la actualidad y Fon permite a los usuarios conectarse a redes Wi-Fi de todo el mundo a cambio de compartir parte de su propio ancho de banda.
Creada en Madrid hace 13 años por el emprendedor en serie Martin Varsavsky -que tenía la misión de cubrir el mundo con Wi-Fi-, su huella incluye ahora 23 millones de puntos de acceso en todo el mundo.
Spotahome
Spotahome pretende alterar el sector de los alquileres permitiendo a los posibles inquilinos buscar casas a distancia.
La plataforma online emplea a un equipo de «homecheckers», personas normales a las que la empresa paga para que vean una casa o un piso en nombre de alguien que quiere alquilarlo pero no puede visitarlo en persona.
Se les pide que verifiquen la calidad de una propiedad, comprueben los servicios, creen un plano y tomen fotografías de 360 grados y un recorrido en vídeo.
La startup con sede en Madrid, fundada en 2014, afirma que puede proporcionar información completa sobre la propiedad y presentarla de forma genuina al no disfrazar las fotografías, al tiempo que elimina la molestia de organizar las visitas a la casa.
Stashbee
Apodado como el «Airbnb para el almacenamiento», Stashbee opera con un modelo muy similar al del mercado de alojamiento al poner en contacto a personas que buscan un lugar para aparcar sus posesiones con propietarios que quieren beneficiarse de algún espacio infrautilizado.
Los espacios libres que aparecen en el mercado pueden ser desde una habitación o un garaje de una casa hasta una oficina o un almacén vacíos.
Stashbee también comprueba la identidad de los huéspedes, gestiona los pagos y averigua su intención en cuanto a lo que quieren guardar y durante cuánto tiempo.
La start-up londinense afirma ser la primera plataforma de este tipo en un sector fragmentado y tradicional, pero cada vez más valioso, como es el del autoalmacenamiento.
Hubble
Estar atado a una oficina durante años ya no es lo que desean muchas empresas, sobre todo cuando pueden fluctuar regularmente de tamaño.
Hubble ha reconocido este cambio en las necesidades y ayuda a las pequeñas y grandes empresas a encontrar espacio de oficina flexible con contratos a corto plazo, poniéndolas en contacto con propietarios y proveedores de espacio comercial a través de su mercado online.
Trabaja con grandes proveedores, como WeWork e IWG, junto con más de 500 proveedores independientes, y la lista de clientes ha incluido a Monzo, Jaguar Land Rover y Funding Circle.
Omni
Omni pretende llevar la economía colaborativa a una nueva dimensión ofreciendo a los consumidores la posibilidad de alquilar casi cualquier cosa.
Los clientes pueden hacer que la empresa recoja y guarde los objetos que quieran conservar, pero que no necesiten por el momento.
Los objetos -que pueden ser desde una bicicleta o una nevera de agua hasta un colchón de aire o un juego de cocina- pasan a formar parte de la plataforma Omni para que otros usuarios los alquilen, y el propietario se lleva una parte.
Creada en 2014, Omni está disponible en el área de la bahía de San Francisco y en Portland.
La idea del mercado entre pares ha sido replicada en otros lugares, como Fat Llama, con sede en el Reino Unido, y Rentzi, de Australia.
Fiverr
Todo el mundo tiene un talento y Fiverr ofrece un lugar para que la gente intercambie esas habilidades con otros por tan solo 5 dólares.
La start-up fundada en Israel actúa como un mercado online para que los autónomos compartan servicios profesionales, que pueden incluir diseños de logotipos y portadas de libros, edición de vídeo, redacción de textos, redes sociales, asistencia en SEO, locución, traducción e ilustración.
Se anuncia como una herramienta que permite a la gente participar en la economía sin necesidad de una oficina.
Más de 40 millones de «gigs» -o trabajos- han sido entregados en 190 países desde su creación en 2010.
Snap
Conociendo cómo las tarifas de tren son cada vez más inasequibles, los cuatro fundadores de Snap crearon un negocio de viajes en autobús interurbano en 2016.
La empresa conecta a los pasajeros con operadores de autocares de alta gama que disponen de vehículos infrautilizados por precios a menudo mucho más baratos que los que ofrecen los trenes.
La mayoría de los viajes organizados por Snap ahora son desde Londres a ciudades como Nottingham, Birmingham y Bristol, pero en el futuro espera organizar un viaje en función de la demanda con poca antelación.
Si un número suficiente de personas dice que le gustaría viajar de Manchester a Leeds, por ejemplo, a una hora determinada, la empresa organizará ese viaje.
Couchsurfing
Mientras que Airbnb conecta a los viajeros con espacios para alojarlos durante un viaje en lo que a menudo puede ser una interacción sin rostro con un anfitrión, Couchsurfing afirma que los pone en contacto con la gente.
Los anfitriones abren sus casas a los visitantes, que pueden alojarse durante un corto periodo de tiempo de forma gratuita, mientras que la plataforma organiza 100.000 eventos gratuitos cada año para que los viajeros se conozcan ya sea en el extranjero o en su propia ciudad.
Cuatro millones de «couchsurfers» utilizan la plataforma anualmente, con 400.000 anfitriones.
Couchsurfing, que se convirtió en una corporación con ánimo de lucro en 2011 -ocho años después de ser creada en New Hampshire como una organización sin ánimo de lucro- forma parte de la «economía del regalo».
BlaBlaCar
Un mercado online para compartir coche, BlaBlaCar ayuda a los conductores a compartir los costes de la gasolina en los viajes largos poniéndolos en contacto con posibles pasajeros que puedan ocupar los asientos vacíos.
Afirma que ahorra un 70% en los costes de los viajes interurbanos, con precios de 14 libras para un viaje de Londres a Manchester, 8 libras para un viaje de Edimburgo a Newcastle y 8 libras para un viaje de Bristol a Londres.
BlaBlaCar, creada en 2006, afirma que comprueba la identidad de sus 70 millones de miembros y se asocia con AXA para ofrecer un seguro de coche gratuito. Se lleva una comisión del 12% por cada reserva.
La aplicación está disponible en 22 países, la mayoría en Europa, pero también en Brasil, India y México.
Silvernest
Una especie de Spareroom para los baby boomers, Silvernest es un servicio de búsqueda de habitaciones que empareja a propietarios con compañeros de piso, ambos mayores de 50 años.
Dice que las personas que envejecen pueden enfrentarse al aislamiento y a las dificultades económicas tras un divorcio o la muerte de un cónyuge.
Al analizar las preferencias indicadas en el perfil de un usuario, su tecnología lo empareja automáticamente con compañeros de piso compatibles en su zona.
Los anfitriones, que según la empresa pueden ganar una media de 10.000 dólares (7.600 euros) al año por alquilar una habitación, también pueden solicitar una comprobación de los antecedentes, incluido el historial de desahucios, de un posible inquilino.
Hasta la fecha, ha acomodado 75.000 conexiones en varios estados de EE.UU.
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