No hace falta ser un viajero para conocer Uber: se ha convertido en un fenómeno mundial (la palabra «Uberización» tiene incluso su propia entrada en Wikipedia). Pero eso no significa que Uber sea su única opción cuando necesite un viaje; de hecho, en muchos lugares no es una opción en absoluto. Las razones de su ausencia en algunos mercados varían, y no han sido ayudadas por las despiadadas prácticas comerciales de Uber, pero la mayoría de los grandes mercados tienden a tener algunas alternativas a Uber.
Algunos de estos servicios son muy buenos, con una calidad de viaje y niveles de servicio similares. Esto se debe a que un gran número de conductores trabajan para más de un servicio, tienen varias aplicaciones abiertas en sus teléfonos y simplemente aceptan la primera solicitud que surge (casi todos los conductores de Lyft o Uber que he conocido trabajan con ambos servicios). Otras alternativas a Uber no son tan buenas, como describiré a continuación.
Tenga en cuenta que no todas estas opciones ofrecen un servicio de igual a igual; muchas aplicaciones trabajan directamente con los taxistas con licencia para permitir a los clientes solicitar un viaje, ver la disponibilidad, establecer un destino, y pagar y dar propina a los taxistas «normales» directamente a través de la aplicación, al igual que hace Uber. Los precios de estos viajes suelen ser idénticos a los de los taxis locales normales, por lo que no se ahorrará dinero en lugares donde Uber y Lyft tienen precios más bajos, pero funcionan.