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Interacción social: ¿Qué es la interacción social?

El concepto de interacción se ha convertido en una de las ideas fundamentales y más casi universales casi en cada uno de los campos del conocimiento físico, biológico y social. Pero no debe deducirse que la interacción tal y como se produce en el orden inorgánico u orgánico es igual en todos los aspectos que la interacción en el ámbito superorgánico (humano-social). También es el dato central de la sociología.

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Se ha definido como «cualquier acontecimiento por el que una parte influye tangiblemente en las acciones manifiestas o en el estado de ánimo de la otra» (Sorokin, 1928). Es una actividad recíproca e interdependiente. Al definir la interacción social, Gillin y Gillin (1948) escribieron: «Por interacción social entendemos la influencia mutua o recíproca, que tiene como resultado la modificación de la conducta, ejercida a través del contacto social y la comunicación que, a su vez, se establecen por medio de la interestimulación y la respuesta.

Esta definición hacía hincapié en dos condiciones principales de la interacción social:

(a) el contacto social, y

(b) la comunicación.

ADVERTENCIAS:

El contacto social es el primer lugar de la interacción. Más bien inicia la interacción. El contacto social se refiere a la conexión entre personas y grupos. Para el contacto social, es esencial la proximidad social (contacto mental) y no la proximidad física (contacto corporal).

El contacto social difiere del contacto físico o corporal. El mero contacto físico (proximidad) de los individuos no constituye un grupo. Por eso, se dice que ‘donde hay contacto de mentes humanas, existe asociación; donde no hay contacto, hay un estado de aislamiento’.

Los contactos sociales pueden ser directos o indirectos y positivos o negativos. Los contactos directos implican la presencia inmediata de personas (cara a cara) en el intercambio de ideas o cosas. Otros contactos son indirectos, como encontramos en el caso del escritor y el destinatario de una carta personal. Estos contactos pueden establecerse a través de cualquier medio de comunicación (teléfono, televisión, Internet).

El contacto positivo significa la interacción asociativa que conduce a la asimilación mediante la tolerancia, el compromiso o la cooperación. El contacto negativo significa la interacción disociativa, que da lugar al sentimiento de odio, rivalidad, celos, indiferencia o falta de respuesta.

ADVERTENCIAS:

La otra condición para la interacción social es la comunicación. La sociedad sólo puede concebirse a través de la comunicación. Ésta ocupa un lugar central en la sociedad. Puede variar desde escribir una carta a un amigo, hasta todos los métodos modernos de comunicación.

Los medios de comunicación pueden ser el lenguaje, la escritura, los gestos, las palabras o los símbolos, etc. El lenguaje es una comunicación simbólica porque consiste en señales o signos convencionales. Los gestos y las expresiones faciales, al igual que el habla y el lenguaje, desempeñan un papel importante en la comunicación a nivel humano. Sacudir la mano, asentir con la cabeza o agitar la mano son buenos ejemplos de gestos.

La comunicación en forma de medio material o sensorial es una necesidad para los contactos sociales. La comunicación desempeña un papel importante en la formación de la personalidad, la transferencia de la herencia social y la experiencia social de generación en generación.

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