Google es conocido por tener una estrategia de mensajería clara y bien pensada.
Sí, no creíamos que te lo creyeras. Y el gigante tecnológico vuelve a complicar las cosas, despojando lo que es una característica clave para algunos de Google Hangouts. Pero, ¿por qué lo hacen?
En IT Blogwatch, escribimos sobre ello.
¿Qué está pasando? Kellex nos introduce en la cuestión:
Con Google Voice de nuevo en acción, Mensajes de Android recibiendo un gran impulso… Allo por aquí… actuando de remate, y Hangouts transformándose en una solución empresarial de 2 piezas… tenemos algo de claridad en la dirección de la mensajería de Google por primera vez en años.
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LOLZ. No, no la tenemos. No tenemos ni idea de lo que está haciendo Google. Lo que sí sabemos es que Google parece estar empeorando la situación… al arrancar el soporte de SMS de Hangouts.
¿Pero cómo sabemos esto? Anmol Sachdeva está al tanto:
Según una notificación por correo electrónico enviada a los administradores de G Suite… el gigante tecnológico ha decidido suprimir… la «mensajería de texto SMS del operador» de Hangouts en Android. Los usuarios de esta aplicación de mensajería por defecto comenzarán a ver un banner de advertencia in-app en la parte superior, a partir del 27 de marzo. Les dirá… que ahora deben cambiar a una mensajería de texto por defecto para la misma.
Algunas personas están bastante molestas por esto. Pero, ¿qué hizo que Hangouts fuera tan bueno, de todos modos? Jonathan Feist nos cuenta por qué Hangouts es insustituible para él:
Lo único de Hangouts es la ventanilla única de comunicación, y la facilidad con la que los usuarios pueden participar. Esto es lo que hace que Hangouts no tenga precio… Nunca estoy a más de un clic de distancia para chatear, hacer llamadas de audio y vídeo con casi cualquier persona de mi vida.
…
El hecho de que pueda coger absolutamente cualquier dispositivo informático que posea y retomar una conversación en curso no tiene precio. Y lo que es más importante… puedo conectar con cualquier persona que haya utilizado alguna vez un servicio de Google.
Entonces, ¿por qué el cambio? JC Torres tiene algunos antecedentes:
Decir que la situación de la mensajería de Google es un desastre podría ser un poco de un eufemismo. Una vez intentó consolidar todo bajo la marca Hangouts… pero ahora ha vuelto a explotar en múltiples aplicaciones y servicios. Para ser justos, ahora está tratando de hacer girar Hangouts como un servicio de comunicación más orientado a la empresa, lo que probablemente explica por qué está haciendo este… cambio.
¿Así que esto afecta a todos? En realidad, no. Chris Chavez lo explica:
Cabe destacar que los usuarios de Google Voice (y por extensión, los clientes de Project Fi) no se verán afectados por este cambio… Google actualizó recientemente Google Voice, así que es posible que tengan más planes para el futuro.
¿Y cuándo ocurrirá todo esto? Abner Li tiene la línea de tiempo:
La transición comenzará la próxima semana con los usuarios actuales viendo un aviso en la aplicación que les pide que elijan otra aplicación de mensajería por defecto…El 22 de mayo, las funciones de SMS dejarán de funcionar completamente en Hangouts.
¿Y qué se supone que deben hacer los usuarios de Hangouts? Tyler Lee nos lo hace saber:
Ya existen algunas alternativas creadas por Google, como Google Allo y Mensajes de Android…para aquellos que se han acostumbrado a Hangouts, suponemos que es hora de empezar a acostumbrarse a otra aplicación para sus necesidades de SMS.
¿Y cómo se sienten los usuarios de Hangouts con esto? Rolfi lo resume muy bien:
Nooo 😭😭😭