Definición: La Extensión de Marca es la estrategia de marketing en la que se lanza un nuevo producto bajo la marca existente. La categoría en la que se lanza el producto puede estar relacionada o no con la categoría actual de la marca. La marca que da lugar a un nuevo producto bajo su nombre se denomina «Marca madre».
Dettol es uno de los mejores ejemplos de Extensión de Marca:
Las siguientes son las ventajas de la Extensión de Marca:
El producto encuentra la Aceptabilidad:
- Los consumidores pueden relacionarse fácilmente con el nuevo producto y formarse expectativas sobre la base de su experiencia previa con la marca.
- Se puede convencer fácilmente a los mayoristas y minoristas para que mantengan el stock de un nuevo producto sobre la base de su relación con la marca.
- La campaña de lanzamiento será menos costosa ya que no requerirá la introducción tanto de la marca como del producto. Se puede prestar toda la atención al producto en sí.
- Se reducen los gastos derivados del etiquetado, el embalaje, la marca, etc..
- La disposición de los consumidores a cambiar a un nuevo producto debido a su experiencia previa con esa marca.
Beneficios para la marca matriz:
- La marca obtiene un mayor reconocimiento en el mercado gracias al lanzamiento de la nueva variante de producto.
- La fidelidad de los clientes aumentará con la ampliación.
- A través de la extensión, la marca matriz puede volver a ganar el interés de los clientes que han abandonado la marca.
- El éxito de la extensión ayudará a las extensiones posteriores.
Las limitaciones de la extensión de la marca se explican a continuación:
- Es posible que el consumidor deje de asociar la marca con un producto concreto y se centre en el propio producto y en los productos de la competencia disponibles en el mercado. Esto se conoce como «Dilución de la marca».
- Si la extensión se hace demasiado lejos, es decir, no en una categoría apropiada, la marca puede perder la credibilidad.
- La extensión de la marca puede dar lugar a que se estropee la imagen de la marca matriz debido al fracaso del nuevo producto.
- La marca puede tener dos o más categorías relacionadas; existe la posibilidad de que el producto de una categoría concreta obtenga beneficios a costa de otra.
- A través de la extensión de marca, la empresa pierde la oportunidad de crear una identidad nueva e innovadora para el producto.
Por lo tanto, varias empresas optan por la extensión de marca para aprovechar la imagen de marca establecida hasta el momento junto con su base de clientes con el objetivo de aumentar los beneficios de un nuevo producto.