La encuesta de satisfacción del cliente de KFC, que se encuentra en www.MyKFCexperience.com, es un cuestionario en línea diseñado por KFC que se utiliza para medir la satisfacción de sus clientes con respecto a productos y servicios específicos que ofrece KFC. La empresa quiere que esta información que usted proporciona ayude a mejorar los productos, los servicios prestados y el ambiente general del establecimiento. Esta encuesta se completa en línea para su comodidad.
Participar en esta encuesta le permite tener voz. Se le permite dejar una opinión honesta sobre su experiencia reciente en el restaurante. Se le permite ser tan crítico o tan elogioso como quiera, para asegurar que la empresa se haga una buena idea de su experiencia. La empresa quiere esta importante información para saber qué funciona y qué no. De este modo, podrán introducir mejoras. Como ventaja adicional, tienes la oportunidad de recibir un código de validación para canjear en la tienda.
Detalles de la encuesta de satisfacción del cliente de KFC
| Tema | Detalles |
|---|---|
| Nombre de la encuesta | Encuesta de satisfacción del cliente de KFC |
| URL de la encuesta | https://www.mykfcexperience.com/ |
| Premio de la encuesta | Sandwich Crispy Colonel gratis |
| Recepción válida | 7 días |
| La oferta caduca | 30 días después de la fecha del recibo |
| Límite de la encuesta | 1 por persona, por recibo |
| Límite de ofertas | Límite de un artículo gratuito por recibo y por visita |
Acerca de KFC
KFC, fundada por Harland Sanders en 1952, es la segunda cadena de restaurantes de comida rápida más grande del mundo. Especializada en pollo frito con su receta secreta de 11 hierbas y especias, KFC opera en más de 120 países en todo el mundo. ¡También fue una de las primeras cadenas de comida rápida en expandir su negocio a nivel internacional cuando abrió establecimientos en el Reino Unido, México y Canadá en la década de 1960.
Con sede en Louisville, Kentucky, KFC es una filial de Yum! Brands, la misma empresa de restauración que también posee Taco Bell y Pizza Hut. Sirve a decenas de miles de clientes todos los días.
Cómo realizar la encuesta de satisfacción del cliente de KFC
Debe:
- Tener acceso a una computadora y acceso a Internet.
- Saber leer en inglés o español.
- Tener su recibo reciente de KFC que contenga una invitación para la encuesta.
Take By Online:
- Ir a www.MyKFCexperience.com.
- Ingresar el número de tienda, la fecha de la hora y el número de ticket de su recibo y hacer clic en comenzar. También encontrará una guía útil para localizar la información.
- Lea sobre la encuesta y, a continuación, utilice una escala de cinco puntos para responder a una pregunta sobre su experiencia.
- Seleccione el tipo de visita que tuvo.
- Utilizando de nuevo la escala, califique su experiencia de las frases enumeradas. Puede incluir la rapidez, el sabor y la precisión.
- Usando la escala de nuevo, responda si volverá y recomendará el restaurante a otras personas.
- Responda si tuvo algún problema. En caso afirmativo, se le pedirá que proporcione información adicional.
- Se le pedirá que escriba comentarios sobre si estuvo muy satisfecho o por qué no estuvo muy satisfecho. Esto es opcional, pero puede ser muy importante, así que por favor utilícelo sabiamente.
- Responda a algunas preguntas de sí o no. Si quiere entrar, seleccione sí y proporcione su nombre y número de teléfono.