Meses después de que la controversia apareciera en los titulares y enfureciera a los consumidores, Samsung recién ahora se pone a trollear a Apple por acelerar los iPhones. Un nuevo anuncio cuenta la conocida historia de muchos anuncios de Samsung: un usuario de iPhone se va hartando poco a poco del teléfono de Apple hasta que acaba haciendo el cambio al último dispositivo Galaxy, que en este caso es el Galaxy S9.
El spot, de un minuto de duración, machaca agresivamente la decisión de Apple de estrangular el rendimiento de los iPhone que contienen baterías antiguas. Nuestra torturada dueña del iPhone es demasiado lenta para sacar su tarjeta de embarque en la app Wallet. (¿Quién espera a estar delante del agente de la TSA para hacer eso?) La aplicación de TV tarda unos segundos más en cargar su entretenimiento en vuelo. Luego está la confusión con el coche de Uber que se produce mientras está lloviendo a cántaros.
Estos problemas derivados de la ralentización de Apple finalmente llevan a la propietaria del iPhone a hacer una parada brusca en la Apple Store local para pedir ayuda. La empleada señala que puede desactivar la opción de gestión del rendimiento para restaurar el rendimiento rápido, pero esto conlleva el riesgo de que su smartphone se apague aleatoriamente. (La frase «¡aceleración de la batería!» que sigue tiene que ser la parte más absurda de todo este anuncio. ¿Quién dice eso?) «O bien, puedes actualizarlo», dice.
De algún modo, el falso empleado de Apple no menciona la mejor opción: sustituir la batería. La entrega de 29 dólares probablemente habría rectificado la situación y aliviado las muchas frustraciones de esta persona por menos dinero que cualquier actualización del teléfono. Habría dado una nueva vida a su iPhone 6, toda la nueva vida que un iPhone 6 puede exhibir en 2018, es decir. En cambio, el anuncio de Samsung termina, comprensiblemente, con alguien comprando el último y mejor teléfono de Samsung y deleitándose con una inmensa satisfacción tras reemplazar su iPhone.
De acuerdo, bien. Es un anuncio después de todo. Para el final, el corte de pelo con muesca que se burla del iPhone X (y ahora de muchos de los competidores Android de Samsung, supongo) hace su regreso. Ambos anuncios cuentan con la misma canción, así que está claro que se trata de una especie de secuela de aquel anuncio original del Note 8.
Varios de los anuncios anteriores de Samsung reprendiendo a Apple han sido bastante buenos. El reciente del Note era mejor porque contaba una historia justa de que Samsung estaba un paso por delante del diseño de Apple durante unas cuantas generaciones de teléfonos. Y creo que estos anuncios directos y agresivos han desempeñado un papel importante en el éxito de los móviles de Samsung. Pero esto parece tardío y un poco mezquino. No hay mucha creatividad en él. Aquí está el anuncio que comenzó todo esto en la era del Galaxy S2:
Mira, he tenido y disfrutado genuinamente de muchos teléfonos inteligentes de Samsung a lo largo de los años. Pero, ¿para que esta sea la empresa que regañe a Apple por la lentitud del software? ¿O por cualquier cosa que tenga que ver con las baterías? Vamos. Sólo en los últimos dos años los procesadores de los teléfonos inteligentes han llegado a un punto en el que pueden ejecutar el software de Samsung sin problemas y mantener esa misma capacidad de respuesta después de unos meses de uso. Antes de eso, los reinicios de fábrica eran algo rutinario si querías mantener un rendimiento óptimo y que todo fuera rápido.
Apple metió la pata y no fue lo suficientemente transparente sobre la forma en que ralentizaba los teléfonos hasta que una creciente controversia le obligó a serlo. Pero el iPhone 6 de 2014 sigue funcionando bastante bien cuando Apple no está jugando con su velocidad – incluso si, sí, un moderno buque insignia de Samsung lo supera con creces.