Los costos de mantenimiento de sitios web a menudo no se planifican, pero son críticos para asegurarse de que su sitio web funcione de manera confiable y eficiente. Si ignora el mantenimiento del sitio web para reducir los costos, es posible que no se dé cuenta hasta demasiado tarde de que ha estado perdiendo tráfico y ventas valiosas. Y lo que es peor, puede que tenga que acabar pagando costosas reparaciones de emergencia. A largo plazo, el mantenimiento del sitio web es siempre menos costoso que la reparación del sitio web.
Un sitio web bien mantenido tiene muchos beneficios: se carga más rápido, se clasifica mejor, realiza más ventas, funciona de forma más fiable y le ahorra dinero en costes de almacenamiento y alojamiento. Vamos a desglosar el coste medio del mantenimiento de varios tipos diferentes de sitios web en 2019, que van desde sitios de aficionados muy pequeños hasta sitios web de negocios a gran escala. También te daremos un calendario de mantenimiento recomendado para ayudarte a estar al día, y compartiremos algunos consejos y trucos sobre cómo ahorrar dinero (y tiempo) en el mantenimiento de tu sitio web. Si bien los costos de su propio sitio web pueden variar en función de sus necesidades únicas, hemos utilizado nuestros más de 20 años de experiencia en la gestión y el mantenimiento de sitios web para estimar los costos promedio de mantenimiento mensual.
Un sitio web bien mantenido clasificará mejor, venderá más y le costará menos a largo plazo.
Costos promedio de mantenimiento de sitios web en 2019: seis tipos diferentes de sitios web
Sus costos de mantenimiento dependerán de tres factores principales: Costes de alojamiento, costes de herramientas y costes de personal. A continuación, hemos desglosado los costes medios de mantenimiento de seis tipos diferentes de sitios web:
Coste de mantenimiento de sitios web de blogs pequeños: de 5 a 25 dólares al mes
Un blog pequeño de «sitio de afición» (menos de 100 visitantes mensuales) suele ser muy barato de mantener. Por término medio, un blog pequeño costará entre 5 y 25 dólares al mes, y la mayor parte de ese dinero se destinará a pagar los costes de alojamiento y de registro del dominio. Dado que el propietario del sitio web suele encargarse él mismo de la configuración y el mantenimiento del mismo, además de escribir su propio contenido y tomar sus propias fotografías, la creación y el mantenimiento de estos sitios no cuestan casi nada. Los paquetes de alojamiento básicos ofrecen toda la funcionalidad que necesita un pequeño blog a un precio bajo, lo que también ayuda a mantener bajos los costes de mantenimiento. Para ayudar a reducir los costes de tu pequeño blog, intenta limitarte a las herramientas, plantillas y fotografías gratuitas. Dado que la mayoría de las herramientas gratuitas seguirán proporcionando toda la funcionalidad básica necesaria para gestionar un pequeño blog, normalmente no merece la pena pagar más por funciones que probablemente no vaya a utilizar.
Desglose de los costes de mantenimiento del sitio web de un pequeño blog:
- Coste de registro del dominio: $10-$20 al año, $1-$2 al mes
- Costes de alojamiento: 0-20 dólares al mes
- Costes de diseño del sitio web: $0 al mes
- Mantenimiento técnico del sitio web: $0 al mes
- Complementos y herramientas adicionales:$0-10 al mes
- Costo de la licencia SSL: $0 (si se incluye con el alojamiento) a $10 al mes
Costo de mantenimiento del sitio web del blog mediano: $20 a $60 por mes
Un blog de tamaño medio (100-1000 visitantes mensuales) que no está participando en mucha (o ninguna) publicidad pagada o esfuerzos de marketing normalmente costará alrededor de $20 – $60 por mes en costos de mantenimiento. Los blogs de tamaño medio pueden gastar un poco más en costes de plataforma o alojamiento para desbloquear funcionalidades adicionales, o en plugins como herramientas antispam. Dado que la mayor parte del contenido suele ser creado por el creador del sitio o a través de asociaciones de contenido con otros blogs, los costes de contenido tienden a ser bajos. Como la mayor parte de las fotografías las hace el propietario del sitio o se obtienen de sitios web de fotografía gratuitos, estos costes también tienden a ser mínimos. El mantenimiento técnico y la configuración suelen correr a cargo del propietario del sitio, aunque en ocasiones puede ser necesario contratar a un autónomo por proyecto. Para ayudar a reducir los costos en estos sitios, trate de utilizar plantillas gratuitas, centrarse en las asociaciones de contenido y los medios sociales en lugar de anuncios pagados, y utilizar herramientas gratuitas siempre que sea posible.
Desglose de costos de mantenimiento de sitios web de blogs medianos:
- Costo de registro de dominio: $10-$20 anuales, $1-$2 por mes
- Costos de alojamiento: $0-20 al mes
- Costes de diseño del sitio web:$0 al mes
- Mantenimiento técnico del sitio web: $0-20 al mes
- Complementos y herramientas adicionales:$0-$10 al mes
- Coste de la licencia SSL: $0 (si se incluye con el alojamiento) a $10 por mes
Costo de mantenimiento del sitio web de un blog grande o enfocado al crecimiento: $50 a $300 por mes
Un blog grande (más de 1K visitantes mensuales) o un blog que invierte en hacer crecer su audiencia probablemente gastará más dinero por mes en el mantenimiento del sitio web. Los costes de marketing y publicidad son probablemente el mayor gasto, y los costes mensuales dependen totalmente del presupuesto del propietario del sitio web y de lo que esté dispuesto a gastar. También es probable que aumenten los costes de creación de contenidos y fotografía, ya que estos sitios pueden pagar por fotografías con licencia o contratar a trabajadores autónomos/empleados para la creación de contenidos. También es probable que aumenten los costes mensuales de mantenimiento: dado que muchas herramientas ofrecen planes de precios basados en el número de visitantes mensuales de un sitio o en los usos de la herramienta, los blogs más grandes probablemente tendrán que pagar por las versiones premium o de pago de las herramientas que los blogs más pequeños pueden obtener de forma gratuita. Tal es el precio del éxito!
Desglose de los costes de mantenimiento de los blogs grandes:
- Coste de registro del dominio: $10-$20 anuales, $1-$2 por mes
- Costes de alojamiento: 0-20 dólares al mes
- Costes de diseño del sitio web:0-100 dólares al mes
- Mantenimiento técnico del sitio web: 0-100 dólares al mes
- Complementos y herramientas adicionales:0-50 dólares al mes
- Coste de la licencia SSL: $0 (si se incluye con el alojamiento) a $10 por mes
Costo de mantenimiento del sitio web de comercio electrónico pequeño: $30-$35 por mes
Un sitio web de comercio electrónico pequeño y personal que venda hasta $50k por año sólo costará alrededor de $30 por mes. El plan Personal de Volusion incluye todo lo necesario para comenzar su propia tienda en línea incluido en el costo de alojamiento mensual, incluyendo un dominio y una licencia SSL, la recolección de pagos y temas profesionales, puede ejecutar su propia tienda en línea por sólo $ 30 por mes. Si desea comprar un dominio personalizado para su sitio web, puede pagar un poco más para registrar y renovar ese dominio cada año.
Desglose de costes de mantenimiento de sitios web de comercio electrónico pequeños:
- Coste de registro de dominio: $10-$20 anuales, $1-$2 por mes
- Costes de alojamiento: $30 al mes
- Costes de diseño del sitio web:$0 al mes
- Mantenimiento técnico del sitio web: $0 al mes
- Complementos y herramientas adicionales:$0 al mes
- Coste de la licencia SSL: $0 (si se incluye con el alojamiento) a $10 al mes
Coste de mantenimiento del sitio web de comercio electrónico profesional: $80-$150 al mes
Un sitio de comercio electrónico profesional de tamaño medio costará $80 al mes para empezar, aunque puede optar por pagar más por un dominio personalizado, un tema premium u otros servicios. El plan profesional de Volusion incluye todo lo necesario para una tienda online que venda hasta 100.000 dólares al año. Además de todo lo básico, también obtendrá el procesamiento de pedidos a granel, herramientas avanzadas de descuento y soporte para las calificaciones y revisiones de los productos. Además, todas las tiendas Volusion vienen con optimización SEO incorporada, potentes herramientas de edición y análisis del sitio, y cargas ilimitadas de productos.
Desglose de costes de mantenimiento de sitios web de comercio electrónico profesionales:
- Coste de registro de dominio: $10-$20 anuales, $1-$2 por mes
- Costes de alojamiento: 80$ al mes
- Costes de diseño del sitio web:0$ al mes
- Mantenimiento técnico del sitio web: 0$ al mes
- Complementos y herramientas adicionales:0$ – 50$ al mes
- Coste de la licencia SSL: $0 (si se incluye con el alojamiento) a $10 por mes
Costo de mantenimiento del sitio web de comercio electrónico empresarial – $300 – $1000 por mes
Un sitio web de comercio electrónico empresarial a gran escala que venda más de $500 mil por año normalmente costará entre $300 y $500 por mes en costos de mantenimiento, pero esto puede variar ampliamente en función de una serie de factores. El mayor determinante de los costes operativos mensuales será el personal, es decir, la cantidad de trabajo que haya contratado a otras personas y la cantidad que les pague. Sus presupuestos de publicidad o marketing también variarán en función del presupuesto de su empresa, y los sitios web de comercio electrónico más grandes pueden querer presupuestar la optimización y el mantenimiento mensuales de SEO. En cuanto a los costes de mantenimiento, una parte importante de su coste mensual se destinará al alojamiento, pero sus costes de alojamiento también deberían incluir bastantes funciones adicionales en este nivel. El plan Business de Volusion incluye todo lo necesario para gestionar un negocio a gran escala, y también le ofrece un equipo de éxito dedicado para ayudarle a mantenerse al día. Los sitios web grandes definitivamente querrán asegurarse de que tienen fuertes plugins de seguridad en su lugar, así como copias de seguridad regulares del sitio.
Desglose de costos de mantenimiento de sitios web de comercio electrónico para empresas:
- Costo de registro de dominio: $10-$20 anualmente, $1-$2 por mes
- Costos de alojamiento: 300$ al mes
- Costes de diseño del sitio web:100$ – 200$ al mes
- Mantenimiento técnico del sitio web: 100$ – 200$ al mes
- Complementos y herramientas adicionales:100$ – 200$ al mes
- Coste de la licencia SSL: $0 (si se incluye con el alojamiento) a $10 por mes
Lista de comprobación del mantenimiento del sitio web
En su mayor parte, los costos de mantenimiento de su sitio web provendrán de suscripciones o servicios recurrentes. Sin embargo, hay algunas cosas proactivas que debe hacer cada mes para asegurarse de que su sitio web está funcionando correctamente y sin problemas. Aquí hay una lista de verificación de mantenimiento del sitio web editable para que usted pueda utilizar para realizar un seguimiento del mantenimiento de su propio sitio web.
Descargue una copia de la lista de comprobación de mantenimiento del sitio web para que le ayude a realizar las tareas regulares de mantenimiento del sitio web.
1. Compruebe si hay páginas rotas en su sitio web. Las páginas rotas (páginas que devuelven un código de error 404 o 5xx) pueden dificultar la navegación por su sitio web y hacerle perder ventas. Si una página de gran valor devuelve un código de error 404 no encontrado o 500 del servidor, le costará dinero por cada minuto que la página permanezca inactiva. Asegúrese de comprobar todo su sitio al menos una vez al mes para ver si hay páginas rotas. Google Search Console le dará esta información en su informe de cobertura, o puede utilizar un rastreador de sitios web de terceros para ayudarle a encontrar estas páginas rápidamente.
2. Compruebe si su sitio web tiene enlaces rotos. Los enlaces rotos en su sitio web pueden dificultar la navegación de los usuarios y de los motores de búsqueda, y pueden perjudicar su SEO. Un rastreador de terceros suele ser la forma más fácil de encontrar enlaces rotos en su sitio web, aunque hay algunas herramientas basadas en el navegador que también lo harán. Nuestro favorito es Screaming Frog – aunque tiene un nombre tonto, sus capacidades de rastreo son de primera categoría, y puede ayudarle con casi cualquier tarea técnica de SEO.
3. Compruebe su sitio web para las imágenes rotas. Las imágenes rotas hacen que su sitio web parezca mal mantenido y de mala reputación, y las imágenes de productos rotas pueden matar sus tasas de conversión. Un rastreador de terceros suele ser la forma más fácil de identificar las imágenes rotas en cualquier sitio demasiado grande para comprobarlo manualmente: basta con rastrear su sitio web, ordenar el resultado por «imágenes» y buscar los códigos 404 o 500.
4. Realice actualizaciones periódicas. Es importante mantener actualizado todo el software que utilizas. Aunque la mayoría del software se actualiza automáticamente o le avisa cuando hay una actualización disponible, es una buena idea comprobar manualmente si hay actualizaciones al menos una vez al mes. Si es como nosotros, puede tener la tentación de seguir presionando «actualizar más tarde» – ahora es el momento de ponerse al día.
5. Asegúrese de que sus copias de seguridad funcionan correctamente. Siempre debe mantener una copia de seguridad de su sitio web en caso de que algo vaya mal y necesite volver a una versión anterior. Hay muchos servicios que ejecutan y mantienen automáticamente las actualizaciones en la nube por una pequeña cuota mensual. Si se compara con la cantidad de trabajo que puede suponer arreglar problemas importantes (o, en el peor de los casos, reconstruir desde cero), estas tarifas casi siempre merecen la pena.
6. Compruebe los análisis y las clasificaciones. Compruebe los informes de análisis de su sitio web a través de Google Search Console, Google Analytics y/o las herramientas de análisis de terceros de su elección. Esta es una buena manera de identificar los problemas con antelación: si ve algo fuera de lo normal, investíguelo cuanto antes. Si te diriges a palabras clave orgánicas, también es una buena idea hacer un seguimiento de las posiciones que ocupa tu sitio y en qué posiciones. Dado que el tráfico orgánico es básicamente el tráfico libre para su sitio web, tener un fuerte SEO en su lugar es muy valioso.
Cómo reducir los costos mensuales de mantenimiento del sitio web
Si bien el costo de configuración inicial de su sitio web es una preocupación de una sola vez, son los costos de mantenimiento en curso que se sumarán con el tiempo. Para reducir los costes de mantenimiento de su sitio web, comience por identificar qué costes recurrentes está pagando en su sitio (tanto anuales como mensuales). Una vez que tengas una lista de todos los costes recurrentes relacionados con tu sitio web, ve bajando la lista y pregúntate si son 100% necesarios. Para los sitios más grandes, los costes de mantenimiento más elevados son inevitables, pero muchos blogs y sitios de comercio electrónico más pequeños pueden arreglárselas perfectamente con herramientas gratuitas o integradas. Si acaba de empezar a crear su sitio web, utilice opciones gratuitas o de bajo coste siempre que sea posible: suele ser mucho más rápido y fácil actualizar a herramientas más caras y con más funciones en el futuro que reducirlas si está pagando de más.
Si realmente se siente presionado por el presupuesto, empiece por los costes mensuales más importantes e intente encontrar formas de hacer esos procesos más eficientes. Una vez que haya creado una lista de herramientas o funciones que puede reducir, considere el coste y el tiempo que llevará la migración. Por ejemplo, cambiar de una plataforma de alojamiento a otra puede ahorrarle una cantidad significativa de dinero a largo plazo, pero es posible que tenga que presupuestar el coste inicial de contratar a alguien que le ayude con la migración.
Para los sitios más grandes, el personal suele ser el coste más elevado. Revise regularmente los acuerdos con los contratistas para asegurarse de que obtiene la mejor calidad de servicios de mantenimiento y webmaster a un precio razonable. Aunque odiamos que la gente pierda su trabajo por culpa de la automatización, a veces la decisión más responsable desde el punto de vista fiscal es sustituir a una persona por una herramienta o un plugin; sólo hay que asegurarse de que la sustitución es válida. También puede ser útil hacer que su equipo actual sea más eficiente: pruebe a eliminar los informes innecesarios o a limitar el mantenimiento activo a las páginas que generan clics y conversiones. La priorización de las páginas por la tasa de conversión le dará una buena idea de qué páginas de su sitio web están funcionando bien – así como ayudarle a encontrar y arreglar las páginas que no lo son.
Cuánto cuesta contratar a alguien para que mantenga su sitio web por usted
Si no quiere hacer el trabajo de mantener su sitio web usted mismo, puede contratar a alguien para que lo haga por usted – normalmente, esta persona se llama «Webmaster». Sus funciones y responsabilidades varían: algunos webmasters se encargarán de todas las funciones relacionadas con su sitio web, desde el diseño hasta el mantenimiento, mientras que otros se centrarán en tareas más específicas. Cuando contrate a un webmaster, asegúrese de establecer expectativas específicas sobre lo que será su responsabilidad.
El coste de contratar a un webmaster variará en función de su experiencia y del tipo de sitio que esté gestionando, pero independientemente del sitio que gestione es muy importante que elija un webmaster que sea accesible, de confianza y capaz. Su webmaster tendrá acceso a la mayoría, si no todos, los aspectos de su sitio web y su funcionamiento, por lo que es muy importante que usted contrate a alguien que no va a romper su sitio, así que asegúrese de comprobar las referencias.
Los sitios web pequeños normalmente sólo necesitan unas pocas horas de tiempo de un webmaster cada mes, y pueden esperar gastar aproximadamente $ 100 por mes para sus servicios. Los sitios de tamaño medio o de comercio electrónico pueden necesitar ayuda adicional en la gestión de su sitio o de los listados de productos, y pueden gastar hasta 4-500 dólares al mes por un webmaster de servicio completo. Los sitios web más grandes harían bien en contar con uno o más webmasters a tiempo parcial o completo, ya que la carga de trabajo para mantener un sitio grande puede ser significativa.
El Zen y el arte del mantenimiento de sitios web
Al igual que con una motocicleta, el mantenimiento regular es más barato y más fácil que esperar a solucionar los problemas después de que surjan. Al ser proactivo con su mantenimiento, su sitio web funcionará de manera más fluida, eficiente y rentable. Ya sea que esté realizando su propio mantenimiento o que tenga a alguien que le ayude con él, esperamos que esta guía le dé una buena idea de lo que puede esperar pagar en costos de mantenimiento y le ayude a crear un programa de mantenimiento para su propio sitio.