Si ya tienes un número de Google Voice pero quieres cambiar a uno nuevo por cualquier motivo, puedes hacerlo. Google cobra una tarifa de 10 dólares por ello, pero puedes cambiar absolutamente de número siguiendo el proceso relativamente sencillo que se indica a continuación.
- Ve a voice.google.com
En tu ordenador, ve a voice.google.com – deberías estar familiarizado con la interfaz. Accede primero a tu cuenta.
- Ve a Legacy Google Voice.
En la esquina superior izquierda, haz clic en el botón del menú hamburguesa
y selecciona la opción Legacy Google Voice. La interfaz a la que estás acostumbrado se verá un poco diferente, pero debería seguir funcionando prácticamente igual.
- Ve a la Configuración del teléfono.
A continuación, haz clic en el icono del engranaje en la parte superior derecha y selecciona Configuración. Dentro de eso, ve a la pestaña Teléfonos. Allí, verás tu número actual y, junto a él, un botón llamado Cambiar/Portar. Puedes tanto portar un número existente a tu cuenta de Google Voice como cambiar a uno nuevo: pulsa el botón para solicitar un nuevo número.
- Solicita un nuevo número
Selecciona la opción Quiero un nuevo número y sigue las instrucciones en pantalla que te permiten configurar tu nuevo número. Recibirás información sobre la tarifa, sobre el tiempo que permanecerá activo tu antiguo número, etc. Durante el proceso, tendrás que introducir tu código postal, así como algunos campos más. A continuación, Google generará unos cuantos números nuevos disponibles para ti, en función de lo que hayas introducido. Tienes que seleccionar el que más te guste y continuar con el resto del proceso. Tendrás que pagar la cuota antes de que los cambios se hagan efectivos y se te asigne el nuevo número; una vez que lo hayas hecho, recibirás un correo electrónico de confirmación con más información.
Podrás utilizar tu nuevo número inmediatamente, aunque el antiguo seguirá siendo visible durante 90 días. Al final de los 90 días, Google enviará correos electrónicos que informarán a los contactos que tienen tu número antiguo del cambio al nuevo número, para que no tengas que informarles tú mismo.