Cómo evitar las sobretasas en Uber y Lyft

Si hay un aguacero masivo o viajas en hora punta, normalmente puedes contar con precios exorbitantes al usar aplicaciones populares de viajes compartidos como Uber o Lyft. Si no sabe cómo funcionan los precios por sobrecarga, esto es lo que hay que saber: Si hay una gran demanda de viajes, se aplica un recargo a los viajes en una zona concreta en forma de tarifa de «sobrecarga».

Generalmente, recibirás algún tipo de alerta que te notificará este precio premium por adelantado. En la aplicación de Uber, verás un importe en dólares antes de confirmar tu viaje (frente al antiguo sistema de «2x» o «3x» la tarifa). Por su parte, Lyft marca un porcentaje de su viaje con una «tarifa de hora punta».»

Según el sitio web de Uber, el importe de la prima pretende disminuir la demanda para que menos usuarios opten por utilizar la aplicación y para que el «mercado se reequilibre». Como resultado, el precio de la sobrecarga puede significar que se pague hasta tres o incluso cuatro veces más de lo que se cobraría de otro modo. (Antes de que Uber cambiara sus políticas de sobrecarga de precios en 2018, Business Insider informó que los viajes de Uber aumentaron hasta 50 veces la tarifa durante una supuesta «prueba» en Estocolmo, Suecia, en 2014.)

Si quieres evitar la sobrecarga de precios y estás en una zona con transporte público accesible, aquí hay un pequeño truco, cortesía del Redditor u/bennetthaselton: Cuando haya una sobrecarga, toma el transporte público a una parada de distancia para eludir la tarifa adicional.

«Descubrí esto el domingo por la noche después de Acción de Gracias (es decir, un momento de alta demanda)», escribieron. «Un viaje en Uber desde el aeropuerto hasta mi casa suele costar unos 40 dólares, pero esa noche Uber me mostraba un precio de 105 dólares. Tomé el tren ligero a una parada del aeropuerto (en la dirección equivocada lejos de mi casa), actualicé Uber, y entonces me mostró un precio de 40 dólares.»

Y es un consejo sólido, particularmente si estás en un aeropuerto o cualquier otro lugar con una alta demanda. ¿Por qué? Bueno, si sales de una zona designada de sobrecarga (como Uber se refiere a ella), podrías evitar el precio de sobrecarga por completo. (Y si estás en un aeropuerto sin acceso al transporte público, podría valer la pena tomar un transporte gratuito a un hotel cercano y llamar a un viaje desde allí).

«En algunos casos, incluso caminar una o dos manzanas puede sacarte de una zona de sobreprecio», escribió u/shep_the_sheepdog sobre su experiencia. «Hay una calle llena de bares y discotecas que es muy popular entre los universitarios, y como es sólo una calle, se llena de gente y se congestiona, por lo que los precios suben. Si caminas un par de manzanas fuera de la congestión, baja significativamente»

Este consejo viene con una trampa: Si estás en una zona con mucha demanda por todas partes, no te librarás fácilmente de la subida de precios. Como señala otro Redditor, la mejor manera de confirmarlo es cambiar el lugar de recogida con antelación para comprobar si la tarifa cambia.

Y si esto falla, simplemente espera. Como descubrieron los investigadores de la Universidad de Northeastern en un estudio de 2015 en el que se simularon 43 «pilotos» que buscaban Ubers en la ciudad de Nueva York y San Francisco, los precios tienden a actualizarse cada cinco minutos en base a un algoritmo. Esto significa que puedes esperar un resultado diferente al pedir un viaje si te quedas quieto y dejas que la aplicación recalcule tu tarifa.