¿Cómo encontrar tu teléfono Android? Déjanos mostrarte cómo.
Hay un puñado de apps de recuperación de teléfonos o antirrobo en la Google Play Store que pueden ser un salvavidas en caso de querer encontrar un teléfono perdido o, peor aún, robado. Pero mucha gente sólo se da cuenta de que existen estas aplicaciones DESPUÉS de haberlo perdido. Entonces suele ser demasiado tarde y hay que enfrentarse a la desagradable realidad de que el teléfono se ha perdido para siempre.
Para encontrar un teléfono Android perdido, normalmente se necesita una conexión a Internet que funcione para poder transmitir su ubicación. Para obtener los mejores resultados de localización debe tener una conexión activa a una red WiFi. Cualquiera que sea su situación, vamos a cubrir aquí las opciones más comunes, así como los enfoques más fuera de la caja para cubrir también los casos de borde.
- Cómo localizar tu teléfono Android perdido usando Google y sus propios servicios
- Encuentra tu teléfono perdido usando herramientas de terceros
- Instala una app de rastreo para encontrar tu teléfono en el futuro
- Respuestas a tus preguntas más candentes
Cómo encontrar tu teléfono perdido con Google y sus propios servicios
Encuentra tu teléfono con la herramienta Buscar mi dispositivo de Google (antiguo administrador de dispositivos Android)
Requisitos:
- Tu dispositivo está conectado con tu cuenta de Google.
- Su dispositivo tiene acceso a Internet.
- Permitir que Find My Device localice su dispositivo (activado por defecto). Esto se puede cambiar en la aplicación de Ajustes de Google.
- Permitió que Buscar mi dispositivo bloqueara su dispositivo y borrara sus datos (desactivado por defecto).
Buscar mi dispositivo es la herramienta oficial y fácil de usar de Google para rastrear su teléfono o tableta Android perdida. Lo mejor de todo es que no necesitas instalar una aplicación para poder rastrear tus dispositivos. El único requisito es que tu teléfono Android esté conectado a tu cuenta de Google, encendido y conectado a Internet. Todo lo que tienes que hacer es visitar el sitio web de Find My Device mientras estás conectado a tu cuenta de Google. Una vez cargado el sitio, intentará automáticamente localizar tu teléfono perdido. Si tienes varios dispositivos Android registrados, asegúrate de elegir el correcto en el menú.
En una reciente actualización, Google implementó algunas de las funciones en su página de resultados de búsqueda. Esto significa que eres capaz de localizar rápidamente cualquier dispositivo Android registrado directamente desde los resultados de búsqueda. Al utilizar la frase de búsqueda «dónde está mi teléfono», Google muestra un pequeño mapa encima de los resultados de búsqueda en el que intentará encontrar tu teléfono Android perdido. Una vez encontrado, puedes hacer que suene haciendo clic en «Ring».
Aunque esto hace que sea más conveniente encontrar tu teléfono perdido rápidamente, no te ofrecerá todas las opciones que obtienes con la interfaz completa de Find My Device.
Al usarlo, eres capaz de rastrear tus dispositivos Android registrados, dejar que tu teléfono suene y borrar los datos de tu teléfono (que tiene que estar activado en tu teléfono). Además de eso, Find Your Device no ofrece más opciones para controlar a distancia tu teléfono perdido. Espero que Google siga mejorándolo e introduzca más funciones útiles, como la de tomar un selfie de la persona que lo usa en caso de que se lo hayan robado.
Si no hay un portátil cerca cuando pierdas tu dispositivo, también puedes usar el teléfono de otra persona para rastrearlo. En lugar de utilizar el navegador del móvil, también puedes usar la aplicación Find My Device. Puedes iniciar sesión utilizando el modo de invitado y las credenciales de tu cuenta de Google. Ahora deberías ser capaz de rastrear tu dispositivo perdido, dejarlo sonar o borrar sus datos.
¿No eres capaz de localizar tu teléfono Android perdido de esta manera? Esto puede suceder por varias razones. La que debes esperar, es que tu dispositivo simplemente no esté conectado a internet o esté apagado. En ese caso, simplemente sigue intentando rastrearlo hasta que (con suerte) se conecte de nuevo a los servicios de Google.
Usa el historial de ubicaciones de Google -ahora llamado ‘Timeline’- para rastrear tu teléfono Android perdido (incluso si está apagado)
Requisitos:
- Tu dispositivo está conectado con tu cuenta de Google.
- Tu dispositivo tiene o ha tenido acceso a Internet (antes de apagarse).
- Los informes de ubicación y el historial de ubicaciones deben estar activados en tu dispositivo (se puede hacer en la aplicación de Ajustes de Google de tu dispositivo).
A diferencia de la herramienta Encuentra tu dispositivo, la función Línea de tiempo de Google Maps no se centra realmente en la búsqueda de un teléfono perdido. Puede utilizar sus datos de localización para muchas cosas diferentes, como buscar rutas de viaje pasadas. Sin embargo, también es una buena forma de localizar tu teléfono perdido. Como se ha mencionado, si su dispositivo Android está apagado, puede utilizar los datos del historial de localización para identificar la última ubicación registrada. Esto significa que, aunque la batería de tu teléfono se haya agotado, podrías encontrarlo.
Esto es lo que tienes que hacer. Ve a tu línea de tiempo (antiguo historial de ubicaciones de Google Maps) y asegúrate de que el día actual está seleccionado en el calendario. En la barra lateral izquierda, puedes ver una línea de tiempo completa de ese día incluyendo los nombres de todas las ubicaciones registradas. A la derecha, puede ver todas las ubicaciones visualizadas en un mapa.
A diferencia de Buscar mi dispositivo, que también utiliza el GPS para el seguimiento, Tu línea de tiempo sólo utiliza los ID de las torres de telefonía móvil y la detección de la ubicación Wi-Fi para recopilar los datos de ubicación. Esto significa que la precisión puede variar significativamente. La ventaja de Timeline es la capacidad de rastrear la ubicación de tu teléfono con frecuencia durante un período de tiempo. Así, incluso si alguien lo robara, podría identificar los lugares visitados con frecuencia, que podrían ser la casa o el lugar de trabajo del ladrón. Eso podría ayudarte a ti y a las autoridades a atrapar a la persona.
Usa Google Fotos para encontrar tu teléfono Android perdido
Requisitos:
- Tu dispositivo tiene acceso a Internet.
- Haber activado la opción ‘Copia de seguridad &Sincronización’ en Google Fotos.
- Alguien tiene que hacer fotos con tu dispositivo perdido.
En caso de que tu dispositivo haya sido realmente robado, es posible que puedas encontrarlo utilizando la función de copia de seguridad y sincronización de Google Fotos. Si has activado esta opción en la aplicación, todas las imágenes tomadas con tu teléfono se subirán a tu cuenta de Google Fotos. ¿Por qué es una buena noticia? Pues porque no sólo se sube la imagen, sino también el lugar donde se tomó. Así, en caso de que el ladrón no haya cerrado la sesión de tu cuenta de Google y haya probado la cámara de tu teléfono, es posible que aparezcan nuevas imágenes en Google Fotos. Obviamente, esto sólo funciona si tu teléfono perdido tiene una conexión a Internet activa y si le diste a la aplicación de fotos el permiso para usar tu ubicación. Ten cuidado en caso de que puedas identificar la ubicación de tu teléfono Android perdido, que bien podría ser la dirección de la casa del ladrón. No intentes encontrarlo tú mismo. Utiliza esa información y llama a las autoridades locales para que se lo lleven de allí.
Suponiendo que se cumplan todos esos requisitos, ¿qué tienes que hacer? Aquí está, paso a paso:
- Visita photos.google.com e inicia sesión con tu cuenta de Google en la que está registrado tu dispositivo Android.
- Comprueba si se tomó alguna foto después del robo de tu dispositivo.
- Si la respuesta es afirmativa, haz clic en la imagen.
- Ahora, haz clic en el icono de información en la esquina superior derecha.
- En la barra lateral que aparece ahora puedes ver la información de la imagen, incluyendo la ubicación donde fue tomada.
Encuentra tu teléfono perdido utilizando estas herramientas de terceros
Usa Find My Mobile de Samsung
Requisitos:
- Tu dispositivo tiene acceso a Internet.
- Necesitas tener una cuenta de Samsung y tu dispositivo registrado en ella.
- Es necesario configurar Find my mobile en tu teléfono Samsung (habilitando los controles remotos).
Si tienes un dispositivo Samsung, es posible que puedas encontrar tu teléfono perdido utilizando el servicio de rastreo propio de Samsung ‘Find my mobile’. Para que esto funcione, necesitas una cuenta de Samsung y haber registrado tu dispositivo antes de perderlo. Así que intenta recordar si lo hiciste.
¿Lo hiciste? Espectacular. Dirígete e inicia sesión en el sitio web de Find my mobile. Comprueba la barra lateral izquierda y asegúrate de que tu dispositivo está conectado a tu cuenta. Ahora, lo único que tienes que hacer es seleccionar «Localizar mi dispositivo» en la barra lateral y hacer clic en el botón de localización. Si tu dispositivo está conectado y los controles remotos están activados, deberías ver su ubicación aproximada. Find my mobile también te permite hacer otras cosas como bloquear tu dispositivo, hacer que suene con un mensaje y borrar sus datos.
Cómo usar Dropbox para encontrar tu teléfono perdido (Android & iOS)
Requisitos:
- Tu dispositivo tiene acceso a internet.
- Activar la «carga de la cámara» en tu aplicación de Dropbox.
- Alguien tiene que tomar fotos con tu dispositivo perdido.
En caso de que te hayan robado el dispositivo, Dropbox puede ser tu último recurso si todos los demás enfoques no te acercan a encontrar tu teléfono perdido. Sin embargo, para que esto funcione, Dropbox tiene que estar instalado en tu teléfono y la función «Camera Upload» tiene que estar activada. De este modo, cada vez que el ladrón de tu teléfono haga una foto, ésta se subirá automáticamente a la carpeta «Camera Uploads» de Dropbox. Así, si él o ella se toma un bonito selfie, podrás identificar al ladrón. Y si tienes suerte, puedes distinguir la ubicación mirando el fondo de las fotos subidas.
Si eso es imposible, simplemente abre un blog y muestra al mundo todas las fotos que tu ladrón ha tomado. Hay una divertida página de tumblr que comparte imágenes de Hafid, el tipo que robó el teléfono del propietario del blog.
Hasta ahora, esa es la única forma en que Dropbox puede ayudarte. Dropbox no te da la dirección IP de los dispositivos móviles que están conectados a tu cuenta de Dropbox. Esto sólo es posible para PCs de escritorio y ordenadores portátiles hasta ahora.
¡Espero que estés leyendo esto sólo por puro interés y no porque hayas perdido tu teléfono! Pero si ese es realmente el caso, espero de verdad que este artículo te ayude a localizarlo. En cualquier caso, te recomiendo que instales una buena aplicación de rastreo ANTES de que tu teléfono desaparezca. Una aplicación que recomiendo es Cerberus, que está disponible en Google Play.
Instala una aplicación de rastreo para asegurar y encontrar un teléfono perdido en el futuro
Aunque las propias herramientas de Google son probablemente las mejores opciones, hay algunas herramientas de terceros que recomendamos. Suelen ofrecer más funciones de control remoto y pueden añadir una capa adicional de seguridad.
Cerberus (gratuita con compras dentro de la aplicación)
Cerberus es nuestra aplicación de rastreo más recomendada que cuenta con una gran selección de opciones de control remoto. Esto incluye el seguimiento básico de la ubicación, la grabación secreta de audio o vídeo, la toma de fotografías remotas, la activación de una alarma y el borrado de sus datos. Hay muchas más opciones que hacen de Cerberus la navaja suiza de las aplicaciones de rastreo. Lo que hace que esta aplicación sea aún mejor son algunas de las características más avanzadas. Por ejemplo, puedes ocultar la aplicación Cerberus en tu cajón de aplicaciones, lo que hace que sea más difícil de detectar y eliminar.
En caso de que tengas un dispositivo Android rooteado, puedes utilizar un archivo ZIP flashable para instalarlo en tu teléfono. De esta manera, incluso si alguien restablece su teléfono Android perdido a la configuración de fábrica, Cerberus seguirá instalado en su dispositivo. Para obtener más información al respecto, echa un vistazo a nuestro artículo sobre Cerberus.
Descarga Cerberus (gratis con compras dentro de la aplicación)
Lost Android (gratis con compras dentro de la aplicación)
Lost Android es bastante similar a Cerberus y ofrece un montón de diferentes opciones de control remoto, incluyendo el seguimiento de su teléfono perdido, el borrado de sus datos y la toma de fotografías de forma remota. No juzgues el aspecto más bien básico de la página web de Lost Android que funciona como la interfaz desde la que puedes localizar y controlar tu dispositivo. Hace bien su trabajo e incluso el desarrollador detrás de la aplicación afirma en el sitio que es un ingeniero y no un desarrollador web.
La instalación es bastante fácil. Tras instalar la app a través de la Play Store, ábrela y dale permisos de administrador del dispositivo. Listo. Si pierdes tu teléfono, visita la web de Lost Android, inicia sesión con la misma cuenta de Google de tu teléfono y elige una de las funciones de rastreo disponibles.
Descarga Lost Android (gratis con compras in-app)
Prey Anti Theft
Prey es conocida por sus herramientas antirrobo no solo para smartphones sino también para ordenadores portátiles. Lo conveniente de Prey es que ofrece hasta tres dispositivos que puedes rastrear con su cuenta gratuita. Aunque no ofrece tantas opciones de control remoto como Cerberus, cubre todas las funciones básicas y más importantes como el rastreo por GPS, la toma de fotografías de forma remota e incluso el escaneo de redes WiFi cercanas para un mejor seguimiento.
Descarga Prey Anti Theft (gratis)
Preguntas frecuentes
Con la gran cantidad de preguntas que la gente ha publicado en la sección de comentarios, hemos pensado que tiene sentido abordar las más preguntadas. De este modo, esta guía es mucho más clara y puedes centrarte en encontrar tu teléfono en lugar de publicar tu pregunta o escudriñar los comentarios para encontrar la respuesta que buscas. Las respuestas que aparecen a continuación también podrían devolver a algunas personas a la realidad, ya que en algunos casos simplemente no es posible localizar un teléfono perdido.
¿Puedo encontrar mi teléfono perdido si está apagado / en modo avión / la batería está agotada?
Este es un escenario común. Su teléfono se ha perdido y su batería no durará para siempre o un ladrón potencial podría haberlo apagado. ¿Y ahora qué? Salvo que trabajes para la CIA, no hay forma de ponerse en contacto con tu dispositivo. Necesita tener una conexión a Internet activa para enviar su ubicación aproximada. Sin embargo, puedes utilizar el historial de ubicaciones de tu teléfono para ver dónde se encontraba antes de que se interrumpiera la conexión a Internet. Para que esto funcione, el historial de localización debe estar activado en el teléfono. Si no lo has hecho, no tienes otra opción que esperar a que alguien lo active y se conecte a la red.
-> Guía del historial de ubicaciones de Google Maps
He cambiado la contraseña de mi cuenta de Google. Puedo seguir localizando mi teléfono Android?
Cambiar la contraseña de Google después de perder el teléfono es algo totalmente lógico ¿verdad? Usted no quiere que otra persona tenga acceso a todos sus correos electrónicos, documentos de la unidad, etc. Usted puede seguir adelante y cambiar su contraseña sin perder la capacidad de rastrear su dispositivo. Métodos como el Android Device Manager seguirán funcionando. Si no puedes localizar tu teléfono con ADM, te sugiero que compruebes la última ubicación registrada utilizando el historial de ubicaciones de tu teléfono.
-> Guía para encontrar mi dispositivo
-> Cómo utilizar el historial de ubicaciones de Google Maps para encontrar tu teléfono
¿Puedo rastrear mi teléfono perdido si alguien hizo un restablecimiento de fábrica?
Eso es fácil: no. Como su nombre ya indica, restablecer un teléfono lo devuelve a su configuración de fábrica. Lo más importante que necesita – la conexión a su cuenta de Google – ya no estará allí. Si no has instalado una aplicación de rastreo con acceso a la raíz, como Cerberus, entonces ya no podrás localizarlo.
¿Puedo encontrar mi teléfono usando mi número IMEI?
Localizar tu teléfono Android perdido con su número IMEI único no es realmente posible. En algunos casos, la policía puede colaborar con el proveedor del teléfono para localizarlo utilizando su número IMEI. Pero no creas que puedes entrar en una comisaría y esperar que lo hagan. Algo más realista que puedes hacer es bloquear tu teléfono para que nadie pueda utilizarlo para hacer llamadas, enviar mensajes de texto o utilizar la web. Para ello, lo mejor es que te pongas en contacto con tu proveedor.
Por cierto, puedes averiguar el número IMEI de tu teléfono marcando *#06#. Este código debería funcionar en la mayoría de los teléfonos. ¿No tienes tu dispositivo a mano? Aquí tienes cómo encontrar el IMEI sin tener el teléfono.
¿Puedo localizar mi dispositivo si alguien cambió la tarjeta sim?
Incluso si alguien pone su tarjeta SIM en tu teléfono, es posible que puedas localizarlo. El cambio de SIM no lo desconecta de tu cuenta de Google, lo cual es bueno. Significa que las herramientas de localización como Android Device Manager o Android Lost deberían seguir funcionando. Lo único necesario en este escenario es que tu teléfono mantenga una conexión a Internet.
-> Guía para encontrar mi dispositivo
Mi teléfono no aparece en Buscar mi dispositivo. ¿Por qué?
Esto puede deberse a muchas razones. Tu teléfono podría estar apagado, desconectado de internet o de tu cuenta de Google. Ten en cuenta que si cambias la contraseña de tu cuenta de Google, se desconectará automáticamente de Google. Además, intentar localizar un dispositivo con Buscar mi dispositivo no siempre funciona. Te recomiendo que sigas intentando localizar tu teléfono perdido cada media hora aproximadamente. Es posible que tu teléfono tenga una mala conexión o que otra persona lo encienda y se conecte a la web. Pero si has cambiado la contraseña de Google, entonces Buscar mi dispositivo no podrá rastrearlo.
-> Localiza tu teléfono perdido con Buscar mi dispositivo
¿Todavía tienes preguntas sin respuesta? Eres más que bienvenido a publicar tu pregunta en los comentarios!
Cosas que deberías hacer lo antes posible si encuentras tu dispositivo o acabas consiguiendo uno nuevo
Hemos recibido un montón de correos electrónicos, tweets y comentarios los últimos meses de gente que ha encontrado su teléfono perdido gracias a este artículo. Por desgracia, la mayoría de los lectores no tiene tanta suerte. En cualquier caso, si has encontrado tu teléfono perdido o piensas comprar un reemplazo, deberías estar bien preparado antes de que algo así vuelva a suceder. A continuación, te presentamos dos pasos fundamentales que debes seguir para localizar rápidamente tu dispositivo en caso de que lo vuelvas a perder.
Activar Buscar mi dispositivo e Historial de ubicaciones
Asegúrate de que tanto Buscar mi dispositivo como el Historial de ubicaciones están activados. Ambas herramientas pueden ser de gran ayuda cuando pierdes tu dispositivo. Con Buscar mi dispositivo puedes rastrear tu dispositivo, hacer que suene y borrar sus datos. El historial de ubicaciones te muestra las últimas ubicaciones registradas en un mapa. Si alguien lo ha robado, esto podría ayudarte (y a las autoridades locales) a localizar la dirección del ladrón, por ejemplo.
Para activar ambos servicios, selecciona «Ajustes de Google» en el cajón de tu aplicación. Selecciona Seguridad y asegúrate de que ambas opciones debajo de «Buscar mi dispositivo» están activadas. Ahora, da un paso atrás y selecciona «Ubicación». Haz clic en «Historial de ubicaciones de Google» y actívalo. Ahora podrá utilizar la herramienta para rastrear su dispositivo y el Historial de ubicaciones para ver sus últimas ubicaciones registradas.
Establezca un patrón o una contraseña en la pantalla de bloqueo
Mucha gente ya utiliza pantallas de bloqueo para evitar que personas no deseadas accedan a archivos privados como imágenes, textos o vídeos. Para algunas personas, desbloquear el teléfono innumerables veces al día puede ser bastante molesto, pero vale la pena. Esta capa adicional de seguridad no sólo evita que tus amigos y colegas vean en secreto tus últimas imágenes o textos.
También evita que los ladrones cambien alguna configuración importante, como la desactivación de los datos móviles o la desconexión del teléfono de tu cuenta de Google. Como has aprendido, para obtener la ubicación actual de tu teléfono Android se necesita tanto una conexión a la web que funcione como una cuenta de Google conectada.