Aprender cómo empezar una presentación es tan importante como saber terminarla. Es el comienzo de la conversación que puede hacer o romper en la captura de la atención de su público. Nos olvidamos de que hay muchas maneras de empezar una presentación que enganche el corazón y la mente de las personas a las que quieres transmitir tu mensaje.
En CustomShow, valoramos la importancia del diseño y la gestión de las diapositivas, y también entendemos que la entrega puede ser tan importante como las diapositivas que puede utilizar. Hemos querido hacer una lista de 22 consejos y trucos de poder que cualquier persona, desde vendedores y mercadólogos hasta el hombre común, puede utilizar para clavar el comienzo de su próxima presentación. Tenemos una lista de 22 estrategias a tener en cuenta, pero queremos compartir un vídeo que proporciona algunas ideas más sobre cómo empezar presentaciones potentes:
Empiece su presentación captando la atención de la gente
Conseguir la atención de su público desde el principio es lo más importante que se puede hacer al empezar una presentación. Sí, quieres presentarte y completar las formalidades lo más rápido posible, pero sin captar su atención, ya los has perdido. Recordar la importancia de captar la atención de tu interlocutor te servirá para las muchas otras estrategias que transmitimos.
Darles la bienvenida con un agradecimiento
Otra formalidad importante es dar la bienvenida a tu público con un agradecimiento. Muestra tanto la sinceridad como el aprecio y, además, establece el sentido de comunidad con su público. Un gran ejemplo de esto es darles la bienvenida junto con un agradecimiento por la oportunidad de hablar, lanzar o compartir.
Memorice su primera línea de apertura
En general, no es una buena idea memorizar todo su discurso. Sin embargo, es una buena idea memorizar las primeras 4 a 10 frases. Esto es fundamental porque te permite sentirte seguro de ti mismo y subirte a la ola de confianza mientras continúas con tu presentación. Incluso los profesionales del marketing y las ventas pueden beneficiarse de este enfoque con las diapositivas que utilizan para reforzar su mensaje. La mayoría de la gente cree que los mejores presentadores improvisan. Aunque esto es cierto, suelen practicar y memorizar el principio y el final de sus charlas. Esta es una práctica profesional que siempre debes aprovechar en tu beneficio.
Declara el propósito de tu presentación
Generalmente tu audiencia conocerá tu propósito o la razón por la que estás ahí, pero debes asegurarte de dejárselo claro. Por ejemplo, como persona de ventas puede estar lanzando para ganar una asignación de marketing y arrendamiento de un edificio en Nueva York. Cuando empieces a hablar con el equipo de gestión del propietario, sabrán que estás allí para hablar de cómo puedes ayudar a comercializar y arrendar su edificio. Pero otro enfoque puede ser cambiar el propósito a «Estoy aquí para hablar de las capacidades de nuestro equipo pero, sobre todo, para hablar de las estrategias que se pueden aplicar y por qué serían eficaces». Pensar en el propósito te da esa estrella del norte a la que apuntar a lo largo de tu presentación y a la que volverán constantemente.
Declara cómo quieres manejar las preguntas
Recuerda siempre hacer saber a la audiencia cómo manejarás las preguntas. Si estás en una presentación de marketing o ventas, yo no sacaría el tema. Simplemente dales el libre albedrío para que hagan preguntas cuando mejor les parezca.
Silencio…Nada más
Todos nos sentimos incómodos cuando hay silencio. Sin embargo, incorporar el silencio en tu presentación puede ser una valiosa herramienta que hace que la audiencia esté atenta a lo que vas a decir a continuación. Hemos tomado esta idea de Scott, que escribió un gran post sobre 5 formas de abrir una presentación.
Cuente un chiste
Como continuación del silencio o como algo independiente, cuente un chiste para provocar la risa de la audiencia. Incluso para los representantes de marketing y ventas, esta puede ser una forma de aligerar la sala y conectar más con el público. No hay que exagerar, ya que puede alejar a la gente de su propósito, pero el uso adecuado de esta técnica puede ser eficaz para iniciar cualquier presentación.
Inicie su presentación en el futuro o en el pasado
Muchos directores utilizan este enfoque en su narración. Comienzan una escena en el pasado lejano o en el futuro y luego la conectan siempre con la historia principal. Se trata de una herramienta poderosa para despertar la atención del espectador, o en el caso de la presentación, de su público. Hay muchos ejemplos de ello. Un enfoque que los profesionales del marketing pueden utilizar es mostrar la actividad del mercado en el pasado y, al mismo tiempo, mostrar cómo sus estrategias pueden influir en ese rendimiento.
Citar a alguien
Citar a alguien es una forma estupenda de empezar cualquier presentación. Sólo asegúrate de que sea relevante para el propósito de tu discurso y presentación. Si utilizas diapositivas, añade una foto de la persona que estás citando para añadir más textura y amplitud a tu presentación.
Abre la boca siendo vulnerable
Sabemos que los grandes oradores pueden ser duros de pelar, pero aquellos que hablan de sus vidas o de su historia construyen una relación más profunda con su audiencia. Cuando empiezas tu presentación mostrando tu capacidad de ser vulnerable, tienes más posibilidades de mantener la atención y el interés de tu audiencia.
Cuenta una historia a tu audiencia
Esto es lo más básico, pero contar una historia es la mejor manera de conectar con una audiencia. Puedes comenzar un inicio al principio de tu presentación y luego conectarlo con el propósito de por qué estás allí. Muchos grandes presentadores utilizan esta técnica y sigue siendo una de las piezas más críticas para convertirse en un presentador eficaz. Nick Morgan escribió un interesante artículo sobre este tema en Forbes.
Dirígete a su problema
Si estás presentando un negocio, esta es una gran estrategia. No quieres parecer negativo, pero pensar en problemas en los que la empresa puede no haber pensado puede ser incluso más efectivo que simplemente exponer lo que ya saben. Algunos de los mejores vendedores y mercadólogos (incluido Steve Jobs) emplean esta filosofía con regularidad.
Diríjase a su oportunidad
La otra cara de la moneda es mostrar las oportunidades a las que se enfrentan. Muéstrales los muchos beneficios que podrían conseguir siguiendo tu ejemplo o la acción que quieres que realicen. Esta sensación de optimismo puede animar a la audiencia y hacer que participe rápidamente.
Haz preguntas (directas o retóricas)
Para comenzar una presentación puedes empezar con preguntas directas a la audiencia. Es una buena forma de despertar sus sentidos, hacer que se comprometan y que tú conectes más con ellos. Jon Marshal hizo un buen trabajo con este punto en este post.
Comenzar con vídeo
El vídeo sigue siendo un poderoso mecanismo para comenzar una presentación. En un resumen de la industria que hicimos en CustomShow, pedimos a los expertos en presentaciones su opinión sobre el vídeo. Todos estuvieron de acuerdo en que es un accesorio importante, pero que debe utilizarse con moderación. Ten en cuenta que debes utilizar el vídeo para fomentar tu mensaje, no para superarlo.
Sorprende a la audiencia
Hay muchas formas de sorprender a la audiencia. Puede mostrar un vídeo divertido que muestre o fomente su propósito, afirmar algo que es contradictorio para la mayoría de la gente, burlarse de algo….el cielo es el límite. Recuerde que debe ser inteligente a la hora de elegir cómo impactar a su audiencia, ya que podría ser contraproducente si lo que hace es ofensivo para la mayoría.
Estadísticas &Datos
Mostrar datos y estadísticas para demostrar un punto sigue siendo una estrategia fundamental no sólo al principio sino también a lo largo de todo el proceso. Utiliza la investigación y los datos sólo para avanzar en tus puntos. Las estadísticas pueden ser aburridas, pero si hay alguna información convincente que pueda ayudar a avanzar en la conversación, las estadísticas y los datos pueden ser una herramienta poderosa, tanto si se utilizan al principio como al final de cualquier presentación.
Usa estas palabras: «Imagina, piensa, cierra los ojos»
Otro poderoso mecanismo utilizado por muchos oradores es hacer que el público imagine o piense en algo. Esta técnica puede ser útil para empezar una presentación.
Utiliza el poder del «¿Qué pasaría si?»
¿Y si supieras cómo empezar cualquier presentación y captar a tu público? ¿Y si tu audiencia pudiera realmente conectarse con tu mensaje y las palabras que dices? El poder del «qué pasaría si» le da a la gente la sensación de cómo pueden ser las cosas si siguen tu guía o tu mensaje. Una vez más, por eso, entender tu propósito y exponerlo da a la gente algo a lo que apuntar.
Mostrar las manos – Sondear la sala
Al igual que si hacemos una pregunta a la audiencia, también queremos que participen con una pregunta «a mano alzada». Esta es otra técnica que muchos presentadores utilizan para crear un contexto y una puesta en común.
Proyecta y habla desde las entrañas
Ahora volvemos a las formalidades que pueden ayudar a mantener y captar a la audiencia. Si el público no puede oírte, lo perderás. Hablar desde las entrañas (no con voz grave/desde la garganta) añadirá más volumen y amplitud a su discurso desde el principio. Aunque a menudo se pasa por alto, es una de las técnicas más importantes que pueden utilizar los oradores.
Contacto visual con los miembros del público
Para aquellos que tienden a ponerse nerviosos en grandes audiencias, elegir a diferentes personas del público para hablar puede aliviar esos nervios. Empieza a hacerlo al principio de tu presentación hablándoles directamente. Elige a diferentes personas de la sala para hablarles y todos pensarán que les estás hablando directamente a ellos.
Nos encantaría que nos contaras qué otras técnicas has empleado a lo largo de los años. Hay muchos consejos y trucos que los presentadores pueden utilizar, pero estos son algunos de los más poderosos que los mejores presentadores han utilizado a lo largo de los años.
Si está interesado en un software de presentación que pueda ayudarle con sus presentaciones, vea el vídeo del producto de CustomShow a continuación: