Air India A321 Business Class Review

Antes de esta revisión de Air India Business Class tenía muy pocas expectativas. Había leído la reseña de One Mile at a Time sobre el mismo vuelo y ruta. En resumen, me pareció horrible. Tanto es así que estuve buscando otras opciones en mi mini reserva RTW de Aeroplan. Sin ninguna otra ruta viable, me decidí por Air India para llegar a Sri Lanka. En un vuelo 787 de Air India entre Delhi y Mumbai pude ver los asientos planos tipo pod, lo que me hizo ser optimista de que las cosas habían cambiado.

Esta es mi reseña de la clase Business de Air India.

Asientos

Después de ir corriendo a nuestra puerta de embarque desde la sala VIP de Air India nos encontramos con que nuestro vuelo se había retrasado. Un viaje en autobús lleno y húmedo siguió antes de embarcar finalmente. Mi esperanza de tener una cabina actualizada se vio aplastada cuando entré. En lugar de los asientos tipo cápsula de los que me habían hablado en mi vuelo del 787, me encontré con los asientos desgastados de los que me advirtió @OneMileataTime. Además de estar sucios y usados, había un olor distintivo que sólo puede describirse como picante, y no de una manera atractiva.

Aunque no eran asientos tipo vaina ni estaban tumbados, en lo positivo, eran espaciosos con un amplio espacio para las piernas.

Servicio &Amenidades

El servicio comenzó con una selección de zumos (no de champán como me han acostumbrado) y una toalla caliente regañada. Las bolsas de amenidades (sobre marrón) se repartieron y contenían una máscara para los ojos y calcetines amarillos similares a los que se encuentran en un hospital.

Diré que el servicio destacó en esta revisión de la clase Business de Air India. Nuestro asistente de vuelo era impresionante de una manera adorable. Cuando preguntamos por las opciones de comida, insistió en sacar cada plato y en hacerlo desfilar delante de nosotros. Cuando preguntamos por la limitada selección de vinos, nos trajo una botella de cada uno. Fue estupendo.

Entretenimiento

Posiblemente, la mayor y más divertida desventaja de esta reseña de la clase Business de Air India es el entretenimiento a bordo, o la falta del mismo. Hay cubiertas sobre las pantallas de los asientos, aunque hay controles para el sistema en los asientos. Más hilarante son las pantallas de la cabeza del avión…

O el sistema está roto y Air India no lo arregló o nunca existió en primer lugar. En cualquier caso, es decepcionante e hilarante. Más aún cuando en nuestro vuelo 787 en clase económica había un sistema de entretenimiento a bordo decente.

Comida &Bebida

Otro aspecto destacado en esta revisión de la clase business de Air India es su comida. La selección de cerveza se limita a Bavaria así que no hay puntos ahí. Aunque la presentación del servicio de comidas es la misma que la de las comidas económicas, la calidad es buena. Tuve pollo a la mantequilla y fue genial, especialmente el nivel de especias.

Revisión de la clase de negocios de Air India – Conclusión

En general, esta revisión de la clase de negocios de Air India se alinea con lo que leí por adelantado. Lamentablemente, un año después de ese post y Air India no ha abordado sus deficiencias. Evitaría este avión específico en el futuro, pero le daría a Air India otra oportunidad si fuera en uno de sus nuevos 787.

¿Qué dice usted?

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