8 ideas de marketing para startups que realmente funcionan [+ ejemplos]

Los clientes que publican sus increíbles fotos de viajes en Instagram pueden etiquetar a Hopjump para tener la oportunidad de aparecer en la página, y esto también aumenta la exposición de la startup. Los clientes satisfechos pueden compartir sus experiencias con más público objetivo de Hopjump.

Una campaña de marketing que incluya contenido generado por el usuario es una forma fácil y gratuita de trabajar en los testimonios. Puede utilizar sus canales de medios sociales para ejecutar la campaña e incluir hashtags para tener la oportunidad de aparecer en más feeds.

Cuando piense en ideas para campañas, puede que no tenga que buscar tan lejos. Es posible que puedas utilizar algunas de las herramientas que ya tienes a tu disposición para potenciar los mensajes de tu campaña. ¿Hay algún seminario web que puedas organizar sobre un tema, o una oferta de contenido que creas que resonará particularmente bien con tu audiencia de LinkedIn?

Crea contenido optimizado para SEO para atraer a los visitantes de alta intención.

El SEO es otra estrategia gratuita y rentable que los vendedores de startups pueden utilizar para dar a conocer su negocio.

Pero aquí está la advertencia: de todas las estrategias mencionadas, ésta es la que lleva más tiempo.

Eso no quiere decir que consuma mucho tiempo – no lo hace, pero es un trabajo continuo. Cuanto más optimice su sitio web, mejor será su rendimiento, lo que, a su vez, generará más clientes potenciales para su empresa.

Tenemos que hacerle saber que, en este momento, el SEO no le proporcionará clientes potenciales u oportunidades inmediatamente, pero sentará las bases para un éxito constante en los meses y años venideros.

La idea detrás del SEO es que usted optimice sus páginas web (y el contenido) para los términos de palabras clave que sabe que los clientes potenciales utilizan para encontrar productos o servicios como el suyo.

Mejor aún, usted identifica los términos de palabras clave de cola larga con baja a media competencia y alto volumen de búsqueda que son relevantes para su producto o servicio, y los utiliza en su lugar.

Sus principales páginas de servicio, por supuesto, estarán compitiendo con otras empresas en su espacio en muchos términos similares, pero usted puede utilizar el contenido que usted crea para enlazar a estas páginas, reforzando su valor SEO con el tiempo y aumentando su clasificación en las páginas de resultados SERP.

La actualización y optimización de su sitio web garantizará que siga creciendo y atrayendo clientes potenciales interesados a largo plazo, por lo que es una oportunidad que no querrá perder.

Implemente un programa de referencias.

El marketing basado en referencias se ha convertido en el bombo y platillo de los últimos años, ya que la gente se fija cada vez más en las reseñas de productos/servicios, los testimonios y los estudios de casos para validar sus decisiones de compra.

El objetivo de esta idea de marketing para startups en particular es aprovechar a quienes ya han comprado tu producto/servicio y pedirles que aboguen por ti, ya sea a través de una reseña, un testimonio o un estudio de caso.

Este tipo de contenido tiene un valor incalculable porque muestra y dice a tus clientes potenciales que has resuelto para otros como ellos en el pasado. Para aumentar las posibilidades de que sus clientes hagan esto por usted, ofrézcales descuentos o pruebas gratuitas del producto.

Además, puede considerar regalar claves, pruebas o versiones de su producto a personas concretas. Por ejemplo, una buena forma de obtener cobertura de prensa y crear conciencia de marca es dejar que los periodistas tecnológicos prueben su oferta de forma gratuita. A continuación, pueden escribir una reseña y distribuirla a las publicaciones en línea pertinentes y enlazar con su sitio web.

Por último, asegúrese de destacar estas reseñas en su sitio web. Ayudan a construir la confianza y la autenticidad, ambas claves para hacer ventas en el mundo digital de hoy.

Ofrece una versión gratuita o de prueba de tu producto.

Una de las mejores maneras de dar a conocer tu startup es ofrecer algún tipo de versión de tu producto/servicio de forma gratuita – y ya ha funcionado para un montón de negocios.

Canva, Dropbox, Zapier, HubSpot – todas estas empresas tecnológicas de alto perfil ofrecen algún tipo de versión gratuita/de prueba de su producto o servicio para que la gente pruebe antes de comprar (o actualizar). A medida que la gente los usa y se da cuenta de lo buenos que son estos productos, se sienten obligados a comprar la versión completa, «ilimitada», para obtener todas las campanas y silbatos. Pero, además de conseguir que la gente utilice tu producto -y de hablar inherentemente de lo bueno que es como resultado-, se trata de reducir los costes de adquisición del cliente. Lo que muchas empresas hacen con un modelo freemium es ofrecer a los actuales usuarios de prueba un descuento sobre el precio total del software. Esto es mucho más atractivo que pagar el precio completo y puede convertir potencialmente más clientes potenciales en clientes de pago muy, muy rápidamente.

Además, para aquellos que no se convierten en clientes de pago con esta oferta, le permite entender qué características o partes de su servicio son deficientes. Puede pedir opiniones, realizar los cambios necesarios y, a continuación, desplegarlos para ver quién pica con la oferta completa del producto.

Para conseguir el máximo efecto, coteje lo que ofrece con los principales problemas que tienen sus buyer personas en relación con una tecnología como la suya. Considere la posibilidad de añadir características a su producto/servicio para abordar estos problemas (cuando sea posible). Tal vez puedas elaborar una hoja de ruta y mostrar a los usuarios lo que van a obtener. La transparencia es una gran manera de aumentar los usuarios.

Por último, tenga en cuenta que este enfoque conlleva el riesgo de que la gente no quiera actualizarse a la versión completa. Dicho esto, sea tan claro como pueda con lo que los usuarios pueden obtener de la versión completa y destaque lo valiosa que puede ser para ellos. Mantenga sus características más geniales en secreto!

Estrategia de marketing para startups

A continuación, vamos a explorar varias estrategias (y algunos consejos y trucos) que permiten a los propietarios de startups y sus equipos comercializar con éxito sus productos y servicios sin romper el banco.

Estas estrategias están diseñadas para sentar las bases del éxito futuro, asegurando un interés continuo incluso después de que terminen las campañas pagadas.

Echa un vistazo a estos cinco pasos que podrías considerar implementar para crear una estrategia de marketing para startups exitosa y completa.

Utilizar objetivos SMART para centrarse en los objetivos críticos del negocio por adelantado.

En Huble Digital, utilizamos objetivos SMART. Estos son objetivos que son específicos, medibles, alcanzables, relevantes y oportunos. Por ejemplo, un objetivo SMART podría ser:

• Aumentar el tráfico orgánico a nuestro sitio web en un 50% para 2021
• Crear 10 nuevos blogs centrados en las ventas para septiembre de 2020

El propósito de los objetivos SMART es establecer negocios para el éxito. Proporcionan un sentido de dirección y ayudan a organizar los esfuerzos.

Y, aunque los objetivos SMART son inestimables para cualquier organización, son especialmente beneficiosos para las empresas de nueva creación.

En la mayoría de las empresas de nueva creación, los empleados tienen que llevar varios sombreros (a menudo debido a las limitaciones presupuestarias o la falta de recursos). El fundador, por ejemplo, puede ser responsable de la estrategia, el desarrollo de productos e incluso las relaciones públicas, mientras que el director de tecnología (CTO) puede participar en el diseño del sitio web, el marketing y las redes sociales. Hay tanto que hacer…

Por supuesto, para todas las empresas de nueva creación, el enfoque principal es el desarrollo del producto (y siempre lo será hasta la etapa de «lanzamiento»)… pero ¿qué pasa con todos los demás elementos que ayudan a sostener el crecimiento del negocio?

Es aquí donde los objetivos SMART pueden realmente ayudar. En lugar de intentar hacer todo a la vez, céntrate en los objetivos más críticos para el negocio, pon todo lo que tienes detrás de ellos y aborda las cosas de forma estratégica. Por ejemplo, en lugar de repartir su tiempo entre varias iniciativas (algunas de las cuales pueden no ser importantes en este momento), céntrese en tres o cuatro que sentarán las bases de sus actividades o apoyarán sus esfuerzos actuales.

Si vas a lanzarte con un nuevo producto, por ejemplo, céntrate en el desarrollo pero también establece objetivos como:

• Crear 10 nuevos blogs para dar a conocer el producto antes de X fecha
• Publicar 2 nuevas páginas web para promocionar el nuevo producto antes de X fecha
• Asegurar 5 colocaciones en medios de comunicación online utilizando las relaciones públicas digitales antes de X fecha

Estos son sólo algunos ejemplos, pero sin duda pueden ayudar a elevar el perfil de tu negocio sin que te cueste mucho: el único gasto real es el tiempo. En lugar de repartir sus capacidades entre varias iniciativas, intente centrarse en aquellas que apoyen lo que está haciendo en este momento.

La clave del crecimiento sostenido es la consistencia y el enfoque, y los objetivos SMART le permiten hacer precisamente eso.

Cree documentos detallados para distinguir quiénes son sus compradores objetivo.

Los objetivos SMART dan dirección y enfoque a sus esfuerzos de marketing, claro, pero ¿a quién se dirige el marketing?

Para que los esfuerzos de marketing de tu startup produzcan resultados tangibles, esos esfuerzos deben estar adaptados a tu público objetivo ideal.

Ahora probablemente tengas una buena idea de con quién quieres hacer negocios, pero ¿has articulado eso al resto de tu equipo o, al menos, has elaborado un documento detallando quiénes son tus buyer personas?

Es aquí donde los buyer personas resultan útiles. Los buyer personas son representaciones semi-ficticias de sus clientes ideales. Se basan en la investigación de mercado, los datos actuales, los clientes existentes y algunas suposiciones fundamentadas. Los compradores personas le ayudarán a comprender los impulsores, los retos empresariales y las necesidades de aquellos a quienes desea comercializar.

También es importante tener en cuenta que los compradores personas no son personas reales, sino arquetipos de las mismas.

Ahora que hemos cubierto brevemente lo que son los compradores personas, es posible que se pregunte: «Bien, pero ¿qué los hace tan valiosos para mi empresa? En pocas palabras, los buyer personas le permiten perfeccionar su marketing y segmentar su público.

Usted quiere y necesita ganancias rápidas durante las etapas de desarrollo y lanzamiento del producto, así que ¿por qué perder el tiempo (y el dinero) echando la red más amplia posible cuando puede afinar en aquellos que tienen más probabilidades de comprarle? Utilice esa información para crear campañas de marketing y relaciones públicas que se centren en las personas adecuadas, en el momento y el lugar adecuados de su recorrido de compra.

Tenga mensajes claros y convincentes.

Si alguna vez has visto un anuncio de Ronseal, probablemente ya estés familiarizado con la siguiente frase: «Hace lo que dice en la lata».

En una época de campañas de marketing sofisticadas y de gran presupuesto y de palabras de moda, te corresponde mantener tus mensajes claros y concisos.

La gente no quiere tópicos ni jerga. Quieren entender qué hace su producto y cómo puede ayudarles a resolver sus problemas empresariales. De hecho -y esto puede sonar duro- ni siquiera se trata de tu negocio, sino de cómo puedes ayudar a tus clientes potenciales.

Con esto en mente, cualquier contenido que cree tu empresa (y esto se aplica a todas las empresas de cualquier tamaño) tiene que ser creado con el usuario final en mente. Tiene que ser simple, informativo y convincente.

Crea una estrategia de marketing de contenidos para generar clientes potenciales.

El marketing de contenidos consiste en producir contenido de alta calidad que responda a las preguntas de tus clientes potenciales y clientes, y que los nutra hasta un punto de compra.

Por ejemplo, los blogs son excelentes para aumentar el tráfico orgánico de tu sitio web y el conocimiento de tu marca. Cada blog debe estar optimizado para un término de palabras clave de cola larga, ya que esto ayudará a conducir el tráfico dirigido (es decir, las personas definitivamente interesadas en lo que tiene que decir) a su sitio web. Es una forma muy fácil de aumentar la huella digital de tu startup y empezar a construir su nombre.

El contenido que crees también ayuda a generar clientes potenciales y a demostrar tu experiencia. Por ejemplo, puedes producir ebooks informativos y ponerlos detrás de las páginas de aterrizaje de tu sitio web. Los visitantes pueden descargarse tus libros electrónicos a cambio de sus datos.

Con este enfoque, sabes que los que se descargan tus libros electrónicos están interesados en saber de ti. Los libros electrónicos que cree serán especialmente útiles para dirigirse a los «early adopters», es decir, a los que quieren estar a la última en lo que respecta a las nuevas tecnologías/software.

Con el tiempo, a medida que se crea más y más contenido, su sitio web se convierte en un depósito de información. Siempre que esté optimizado para los términos correctos, las personas adecuadas lo encontrarán una y otra vez.

Implementa una estrategia de relaciones públicas digitales para aumentar el interés por tu marca.

Ahora bien, si quieres sacar el máximo provecho de todo lo que haces -sobre todo desde el punto de vista de la creación de contenidos-, ¿por qué no amplificarlo con las relaciones públicas digitales?

Las relaciones públicas digitales toman efectivamente todo lo bueno de las relaciones públicas tradicionales: la cobertura de prensa, los eventos, la divulgación, el contenido de liderazgo de pensamiento, y hacen lo mismo en el espacio online. De repente, los activos que has creado para tu actividad de marketing pueden adaptarse a los fines de las relaciones públicas.

De hecho, las relaciones públicas digitales van un paso más allá: la agencia con la que trabajes hará todo lo posible para conseguir enlaces de vuelta (los editores y las publicaciones son notoriamente difíciles cuando se trata de mantener los enlaces en el contenido) a tu sitio web. De este modo, quienes lean tu contenido a través de las publicaciones online podrán encontrar tu negocio, y el contenido en sí ya está optimizado para las búsquedas porque tú ya lo has hecho.

En general, las relaciones públicas digitales te ayudarán a aumentar la visibilidad de tu empresa tanto online como offline, ayudándote a aparecer en los principales medios de comunicación relacionados con lo que haces y a causar un revuelo positivo en tu sector.

Las mejores estrategias utilizan una combinación de ideas y tácticas

Si quieres obtener los mejores resultados posibles en materia de marketing, debes centrarte en lo que funciona.

Aunque hay un montón de maneras diferentes de lograr tus objetivos, siempre debes centrarte en las más impactantes y rentables, y como propietario de una startup – estoy dispuesto a apostar que ya sabes lo importante que es eso.

Las mejores estrategias utilizan una combinación de lo que hemos mencionado anteriormente y luego analizan el rendimiento de las mismas para determinar cuáles requieren más o menos inversión. Haga lo que haga, recuerde que sus actividades de marketing son tan buenas como sus objetivos y su orientación. Buena suerte!