Una gran parte de los encuestados predice un enorme potencial de mejora de la calidad de vida en los próximos 50 años para la mayoría de las personas gracias a la conectividad a Internet, aunque muchos afirmaron que es probable que los beneficios de un mundo conectado no se distribuyan de forma equitativa.

Andrew Tutt, experto en derecho y autor de «An FDA for Algorithms» (Una FDA para los algoritmos), afirmó: «Todavía estamos a punto de entrar en la era de la automatización compleja. Revolucionará el mundo y provocará cambios revolucionarios en el transporte, la industria, la comunicación, la educación, la energía, la atención sanitaria, la comunicación, el entretenimiento, el gobierno, la guerra e incluso la investigación básica. Los coches, trenes, semirremolques, barcos y aviones autoconducidos permitirán transportar mercancías y personas más lejos, más rápido y con menos energía y con un número masivo de vehículos. La minería y la fabricación automatizadas reducirán aún más la necesidad de que los trabajadores humanos realicen un trabajo rutinario. La traducción automática de idiomas cerrará por fin la barrera lingüística, mientras que los tutores digitales, los profesores y los asistentes personales con cualidades humanas harán que todo, desde el aprendizaje de nuevas materias hasta la reserva de citas en el salón de belleza, sea más rápido y sencillo. Para las empresas, las secretarias, los vendedores, los camareros, los baristas y el personal de atención al cliente automatizados permitirán ahorrar costes, aumentar la eficiencia y mejorar la experiencia de los clientes. En el ámbito social, los individuos podrán encontrar mascotas, amigos e incluso terapeutas de IA que puedan proporcionar el amor y el apoyo emocional que muchas personas desean desesperadamente. El entretenimiento será mucho más interactivo, ya que las experiencias inmersivas de la IA vendrán a complementar las formas pasivas tradicionales de los medios de comunicación. La generación de energía y la atención sanitaria mejorarán enormemente con la incorporación de potentes herramientas de IA que pueden adoptar una visión de las operaciones a nivel de sistema y localizar oportunidades para ganar eficiencia en el diseño y el funcionamiento. La robótica impulsada por la IA (por ejemplo, los drones) revolucionará la guerra. Por último, la IA inteligente contribuirá enormemente a la investigación básica y es probable que empiece a crear descubrimientos científicos propios»

Arthur Bushkin, un pionero de la informática que trabajó con los precursores de ARPANET y Verizon, escribió: «Por supuesto, el impacto de Internet ha sido espectacular y en gran medida positivo. El diablo está en los detalles y en la distribución de los beneficios».

Mícheál Ó Foghlú, director de ingeniería y DevOps Code Pillar en Google, Múnich, dijo: «A pesar de los aspectos negativos, creo firmemente que los principales beneficios han sido positivos, ya que han permitido a las economías y a las personas ascender en la cadena de valor, idealmente a niveles de esfuerzo más gratificantes.»

Perry Hewitt, ejecutivo de marketing, contenidos y tecnología, escribió: «A nivel individual, pensaremos en nuestros activos digitales tanto como en los físicos. Lo ideal sería que tuviéramos un control más transparente sobre nuestros datos, y la capacidad de entender dónde residen e intercambiarlos por valor, negociando con las empresas de plataformas que ahora están en una posición de ganador. Algunos niños que nacen hoy son nombrados pensando en la optimización de los motores de búsqueda; pensaremos más ampliamente en un conjunto de derechos y responsabilidades de los datos personales con los que nacen los niños. Los gobiernos tendrán un mayor nivel de regulación y protección de los datos individuales. A nivel individual, habrá una mayor integración de la tecnología con nuestro ser físico. Por ejemplo, puedo ver dispositivos que aumentan la audición y la visión, y que permiten un mayor acceso a los datos a través de nuestro ser físico. Me resulta difícil imaginar cómo será esto, pero 50 años es mucho tiempo para imaginarlo. A nivel social, la IA afectará a muchos puestos de trabajo. No sólo los conductores de camiones y los trabajadores de las fábricas, sino que profesiones que han sido en gran medida inexpugnables -el derecho, la medicina- habrán sufrido una dolorosa transformación. En general, soy optimista en cuanto a nuestro ingenio para encontrar un uso más elevado y mejor para esos humanos, pero parece inevitable que pasemos por un turbio bache antes de llegar a él. En 2069, es probable que salgamos por el otro extremo. Mi mayor preocupación sobre el mundo dentro de 50 años es el estado físico del planeta. Parece totalmente razonable que gran parte de nuestra vida digital se centre en los entornos habitables: identificarlos, mejorarlos, ampliarlos.»

David Cake, líder activo de Electronic Frontiers Australia y vicepresidente del Consejo de la GNSO de ICANN, escribió: «Los avances significativos, a menudo muy impulsados por la tecnología de la comunicación y la computación, en áreas cotidianas como la atención sanitaria, la seguridad y los servicios humanos, seguirán teniendo una mejora significativa medible en muchas vidas, a menudo «invisible» como una reducción inadvertida de los malos resultados, seguirán reduciendo la incidencia de los desastres a escala humana. Los avances en las oportunidades de autorrealización a través de la educación, la comunidad y el trabajo creativo continuarán (aunque la monetización seguirá siendo problemática)»

Eugene H. Spafford, pionero de Internet y profesor de ciencias de la computación en la Universidad de Purdue, fundador y director ejecutivo emérito del Center for Education and Research in Information Assurance and Security, comentó: «Los nuevos usos, fuentes de información y paradigmas mejorarán la vida de muchos. Sin embargo, los abusos, la dilución de la privacidad y la delincuencia también empeorarán las cosas».

Jeff Jarvis, director del Tow-Knight Center de la Escuela de Periodismo Craig Newmark de la Universidad de la Ciudad de Nueva York, comentó: «Hay que ser bastante cínico con respecto a los demás seres humanos y algo arrogante con respecto a las propias capacidades excepcionales para argumentar que la mayoría de la gente actuará en contra de su propio interés para adoptar tecnologías que serán perjudiciales para ellos. Por eso me vuelven loco las afirmaciones de que todos nos hemos vuelto adictos a nuestros dispositivos en contra de nuestra voluntad, que Internet nos ha vuelto estúpidos a pesar de nuestra educación, que las redes sociales nos han vuelto incívicos sin importar nuestra crianza, como si estas tecnologías pudieran, en cuestión de pocos años, cambiar nuestra propia naturaleza como seres humanos. Mentira. Esta visión distópica del mundo no da crédito a la gente por su agencia, su buena voluntad, su sentido común, su inteligencia y su voluntad de explorar y experimentar. Ya veremos cómo adoptar las tecnologías que nos benefician y cómo rechazar las que nos perjudican. Por supuesto, habrá excepciones a esta regla, como la incapacidad de Estados Unidos para aceptar un invento de hace un milenio: la pólvora. Pero gran parte del resto del mundo civilizado se ha dado cuenta de ello».

Andrew Odlyzko, profesor de la Universidad de Minnesota y antiguo director de su Centro de Tecnología Digital y del Instituto de Supercomputación de Minnesota, dijo: «Suponiendo que evitemos desastres gigantescos, como un cambio climático galopante o enormes pandemias, deberíamos ser capaces de superar muchos de los problemas que aquejan a la humanidad, en cuanto a la salud y la ausencia de necesidades físicas, y de trabajos agotadores o totalmente aburridos. Esto conllevará otros problemas, por supuesto».

Pedro U. Lima, profesor asociado de informática en el Instituto Superior Técnico de Lisboa (Portugal), afirma: «La mayor parte de la atención que se presta a la tecnología y, en particular, a los desarrollos de la IA y el aprendizaje automático, se limita actualmente a los sistemas virtuales (por ejemplo, aplicaciones para reservar viajes, redes sociales, motores de búsqueda, juegos). Espero que en los próximos 50 años esto se convierta en una red de personas con máquinas, que operen a distancia en un sinfín de entornos, como hogares, hospitales, fábricas, estadios deportivos, etc. Esto cambiará el trabajo tal y como lo conocemos hoy, al igual que cambiará la medicina (aumento de la cirugía a distancia), los viajes (coches, trenes y aviones autónomos y teledirigidos), el entretenimiento (juegos en los que robots reales, en lugar de agentes virtuales, evolucionan en escenarios reales). Estas son sólo algunas ideas/escenarios. Aparecerán muchos más, difíciles de anticipar hoy en día. Y traerán consigo nuevos retos en materia de privacidad, seguridad y protección, que todo el mundo debería observar y vigilar de cerca. Más allá de los debates actuales sobre los problemas de privacidad relativos a las aplicaciones del «mundo virtual», debemos tener en cuenta que las aplicaciones del «mundo real» pueden aumentar muchos de esos problemas, ya que interactúan físicamente y/o en proximidad con los seres humanos.»

Timothy Leffel, científico investigador del Centro Nacional de Investigación de la Opinión de la Universidad de Chicago, predijo: «Los historiadores del futuro observarán que, en muchos sentidos, el auge de Internet en las próximas décadas habrá mejorado el mundo, pero no ha estado exento de costes que a veces fueron graves y perturbadores para industrias y naciones enteras.»

Dave Gusto, codirector del Consorcio para la Ciencia, la Política y los Resultados de la Universidad Estatal de Arizona, comentó: «Cincuenta años es un tiempo terriblemente largo para hacer previsiones. Mucho puede depender, por ejemplo, de lo que ocurra con el actual conflicto en torno a la neutralidad de la red y de la forma en que los intereses públicos o privados consigan dar forma a la red a partir de ahora. Pero dentro de cualquiera de los dos caminos -dominado por el interés público o dominado por el interés privado- la capacidad de algunos actores para disfrutar de los beneficios más altos y de muchos actores para utilizar lo que pueden acceder o pueden aprender es un contorno probable para el sistema en general. Creo que una gran diversidad de usos caracterizará el sistema futuro, centrándose en la experiencia, el entretenimiento y la educación, potenciados por la RA y la RV».

Un representante de una dirección de telecomunicaciones de Oriente Medio escribió que la vida en línea seguirá siendo una ventaja en la vida de la mayoría de los individuos, y añadió: «En lo que respecta a la historia tecnológica, no ha habido ningún caso en el que el avance de la tecnología y la innovación haya empeorado la vida de los individuos. Esto también es válido para la IA».

Vivir más y mejor es la brillante promesa de la era digital

Muchos de los que respondieron a este sondeo coincidieron en que el avance de Internet probablemente conduzca a mejores resultados en la salud de las personas, aunque quizás no para todos. Como muestran los siguientes comentarios, los expertos prevén nuevas curas para enfermedades crónicas, rápidos avances en biotecnología y un mayor acceso a la asistencia gracias al desarrollo de mejores sistemas de telesalud.

Steve Crocker, director general y cofundador de Shinkuro Inc, pionero de Internet y miembro del Salón de la Fama de Internet, respondió: «La vida mejorará de múltiples maneras. Una de ellas, en particular, creo que es digna de mención, será la mejora de la atención sanitaria en tres aspectos distintos. Una es la mejora significativa de la tecnología médica relacionada con el cáncer y otras enfermedades importantes. La segunda es la reducción significativa del coste de la asistencia sanitaria. La tercera es una disponibilidad mucho mayor y más amplia de la atención sanitaria de alta calidad, reduciendo así las diferencias de resultados entre los ciudadanos ricos y los pobres».

Susan Etlinger, analista de la industria para Altimeter Group, experta en datos, análisis y estrategia digital, comentó: «Muchas de las tecnologías que vemos comercializadas hoy en día empezaron en laboratorios de investigación gubernamentales y universitarios. Hace cincuenta años, los ordenadores eran del tamaño de un armario y la idea de los ordenadores personales era irrisoria para la mayoría de la gente. Hoy nos enfrentamos a otro cambio, de la informática personal y móvil a la informática ambiental. También estamos asistiendo a una gran cantidad de investigación en las áreas de prótesis, neurociencia y otras tecnologías destinadas a traducir la actividad cerebral en forma física. Dejando a un lado el debate sobre el transhumanismo, existen aplicaciones actuales y futuras muy reales para los «implantes» tecnológicos y las prótesis que podrán ayudar a la movilidad, la memoria, incluso la inteligencia, y otras funciones físicas y neurológicas. Y, como casi siempre ocurre, la tecnología va muy por delante de nuestra comprensión de las implicaciones humanas. ¿Estas tecnologías estarán al alcance de todos o sólo de una clase privilegiada? ¿Qué ocurre con los datos? ¿Estarán protegidos durante la vida de una persona? ¿Qué pasará con ellos después de la muerte? ¿Se dejarán como legado digital a las generaciones futuras? ¿Cuáles son las implicaciones éticas (y para algunos, religiosas y espirituales) de cambiar el cuerpo humano con la tecnología? En muchos sentidos, estas preguntas no son nuevas. Hemos utilizado la tecnología para aumentar la forma física desde que el primer hombre de las cavernas cogió un bastón. Pero la clave aquí será centrarse tanto (o más) en la forma en que usamos estas tecnologías como en su invención»

Bernie Hogan, investigador principal del Oxford Internet Institute, escribió: «La tecnología mejorará la vida de los individuos, pero no la de las sociedades. Los medicamentos que salvan vidas, la medicina genética, las terapias de conversación eficaces y los mejores sistemas de recomendación servirán a los individuos de forma satisfactoria. Sin embargo, me preocupa que creen una mayor dependencia y pasividad. Ya hay una tendencia a que los jóvenes se comporten mejor, sean menos experimentales y menos activos sexualmente. La mayor sensación de que toda la vida de uno está marcada desde la cuna hasta la tumba creará una vida más segura y productiva, pero quizá un poco menos arriesgada y limitada».

Kenneth Grady, futurista y autor fundador del blog The Algorithmic Society (La sociedad algorítmica), respondió: «Dentro de cincuenta años, las nociones actuales de privacidad nos parecerán tan anticuadas como el transporte a caballo y en calesa. Nuestras casas, los medios de transporte, los electrodomésticos, los dispositivos de comunicación e incluso nuestra ropa se comunicarán constantemente como parte de una red digital. Hoy tenemos suficientes piezas de esto que podemos imaginar cómo será. A través de nuestra ropa, los médicos podrán controlar en tiempo real nuestras constantes vitales, nuestro estado metabólico y los marcadores relevantes para enfermedades específicas. Los padres tendrán información en tiempo real sobre los niños pequeños. La diferencia en el futuro será el intercambio constante de información, la actualización de datos y las respuestas de todos estos dispositivos interconectados. Las cosas que creamos interactuarán con nosotros para protegernos. Nuestras nociones de privacidad e incluso de responsabilidad se redefinirán. Para reducir el coste y aumentar la eficacia de la asistencia sanitaria será necesario compartir información sobre el funcionamiento de nuestros cuerpos. Los que opten por no participar tendrán que aceptar los cuidados paliativos en lugar del tratamiento activo. No hacer un seguimiento de los niños en tiempo real puede considerarse una forma de negligencia infantil. Lo digital hará algo más que conectar nuestras cosas entre sí: invadirá nuestros cuerpos. Los avances en prótesis, órganos de sustitución e implantes convertirán nuestros cuerpos en dispositivos digitales. Esto creará una serie de nuevas cuestiones, como la definición de «humano» y dónde está la línea que separa a ese humano del universo digital: si las personas están siempre conectadas, siempre encendidas, ¿los humanos son ahora parte de Internet?»

Martin Geddes, consultor especializado en estrategias de telecomunicaciones, dijo: «Soy optimista en cuanto a que encontraremos una nueva armonía con la tecnología, después de haber estado en disonancia durante mucho tiempo. Esto no se deberá a una nueva sabiduría o virtud, sino al colapso de culturas y estructuras de larga data que son de naturaleza psicopática, incluyendo los sistemas bancarios centrales y los sistemas de vigilancia masiva actuales. El renacimiento digital y nano/biotecnológico no ha hecho más que empezar, y en particular transformará la atención sanitaria. Nuestro «navegador por satélite para la vida» nos ayudará a tomar todas las decisiones cotidianas que afectan al bienestar».

Danil Mikhailov, director de datos e innovación de Wellcome Trust, respondió: «Mi opinión es que Internet y las tecnologías digitales relacionadas, como la IA, tendrán dentro de 50 años efectos mayoritariamente positivos, pero sólo si gestionamos su desarrollo con prudencia. En el ámbito de la salud, la omnipresencia de potentes algoritmos incorporados a la tecnología móvil que hacen cosas como controlar nuestras constantes vitales y cruzarlas con nuestra información genética, significará vidas más largas y saludables y la desaparición de muchas enfermedades. Del mismo modo, la IA integrada en dispositivos o wearables puede aplicarse para predecir y mejorar muchas enfermedades mentales. Sin embargo, existe la posibilidad de que se produzcan enormes desigualdades en nuestras sociedades en cuanto a la capacidad de las personas para acceder a estas tecnologías, lo que provocaría tanto trastornos sociales como nuevas causas de enfermedades mentales, como la depresión y la ansiedad. En general, soy optimista en cuanto a la capacidad de los seres humanos para adaptarse y desarrollar nuevas normas éticas para abordar estas cuestiones».

Dan Robitzski, un periodista que cubre la ciencia y la tecnología para Futurism.com, comentó: «Los poderes fácticos no son los poderes que deberían ser. La tecnología de vigilancia, especialmente la impulsada por algoritmos de IA, se está volviendo más poderosa y omnipresente que nunca. Pero mirar eso y decir que la tecnología no va a ayudar a la gente es absurdo. La tecnología médica, la tecnología para ayudar a las personas con discapacidades, la tecnología que aumentará nuestra comodidad y nuestras capacidades como humanos seguirá apareciendo y desarrollándose».

Emanuele Torti, profesor de investigación en el departamento de informática de la Universidad de Pavía (Italia), respondió: «La revolución digital traerá beneficios en particular para la salud, proporcionando un seguimiento personalizado a través de la Internet de las Cosas y los dispositivos wearables. La IA analizará esos datos para ofrecer soluciones de medicina personalizada».

João Pedro Taveira, investigador de sistemas embebidos y arquitecto de redes inteligentes de INOV INESC Inovação, Portugal, escribió: «El cambio más notable para mejor en los próximos 50 años será el de la salud y la esperanza de vida media. A este ritmo, y teniendo en cuenta la evolución de las tecnologías digitales, espero que varios descubrimientos reduzcan el riesgo de muerte, como el cáncer o incluso la muerte por accidente de tráfico. Podrían desarrollarse nuevos fármacos, aumentando la edad laboral activa y la posibilidad de mantener la sostenibilidad de los fondos de asistencia social y jubilación de los países.»

José Estabil, director de emprendimiento e innovación de la Iniciativa Skoltech del MIT, comentó: «La IA, al igual que el motor eléctrico, afectará a la sociedad de formas que no son linealmente previsibles. (Por ejemplo, la unificación de los pueblos a través de los motores eléctricos del metro ha creado lo que conocemos como París, Londres, Moscú y Manhattan). Otra área en la que la IA puede tener impacto es en la creación de un marco dentro de la genómica, la epigenómica y la metabolómica que puede utilizarse para mantener a la gente sana y para intervenir cuando empezamos a desviarnos de la salud. De hecho, con la IA podemos ser capaces de hackear el cerebro y otras células secretoras para poder autogenerar medicamentos que salven vidas, bloquear procesos biológicos no deseados (p. ej,

Jay Sanders, presidente y director general del Global Telemedicine Group, respondió: «La háptica permitirá tocar/sentir a distancia, de modo que en el espacio médico un médico en un lugar podrá literalmente examinar a un paciente a distancia.»

Un director de marketing de una importante empresa de plataformas tecnológicas comentó: «Fui uno de los primeros usuarios de ARPANET en la Universidad Carnegie Mellon, y ya entonces pudimos utilizar la tecnología de Internet para resolver problemas de salud humana con el fin de mejorar la vida de los ciudadanos y su acceso a los cuidados y servicios para mejorar sus resultados sanitarios. Los beneficios de internet en el sector sanitario han seguido mejorando el acceso a la atención y los servicios, sobre todo para los ciudadanos mayores, discapacitados o de zonas rurales. Las herramientas digitales seguirán integrándose en la vida cotidiana para ayudar a los más vulnerables y aislados que necesitan servicios, atención y apoyo. Con las leyes de apoyo a estos grupos, los beneficios en estas áreas continuarán y se ampliarán para incluir la salud conductual y los recursos para este grupo y para otros. En el ámbito de la salud conductual en particular, las herramientas digitales proporcionarán beneficios de gran alcance a los ciudadanos que necesitan servicios pero no acceden a ellos directamente en persona. El acceso a la salud conductual aumentará de forma significativa en los próximos 50 años como resultado de la puesta a disposición de los profesionales de herramientas digitales mejoradas y más amplias para prestar atención a las poblaciones vulnerables, y al minimizar el estigma de acceder a este tipo de atención en persona. Se trata de una forma más asequible, personalizada y continua de prestar este tipo de atención que, además, tiene más probabilidades de lograr la adherencia»

La generación cyborg: Los humanos se asociarán más directamente con la tecnología

Muchos expertos prevén un futuro en el que la integración de la tecnología y el cuerpo humano llevará a una hibridación de la humanidad y la tecnología.

Barry Chudakov, fundador y director de Sertain Research y autor de «Metalifestream», comentó: «Dentro de 50 años, Internet no será un lugar al que se pueda acceder a través de un dispositivo; será el éter omnipresente de las acciones y las intenciones a medida que la inteligencia de las máquinas y el aprendizaje se fusionen con la inteligencia humana. Será una evolución natural que adoptará la lógica de nuestras herramientas y ajustará nuestras vidas en consecuencia. Las vías de acceso a la vida digital serán vías neuronales dentro de nuestros cuerpos y cerebros. Nos comeremos nuestra tecnología. Lo que ahora es externo mediado a través de dispositivos se convertirá en neural, mediado a través de desencadenantes neurales a lo largo de vías neurales. Habiendo entrado (y viviendo) dentro de nosotros, la fusión con nuestras herramientas y dispositivos seguirá acelerándose gracias a los avances en el aprendizaje automático. La identidad humana se convertirá en una cuestión abierta, en un debate permanente».

Sam Lehman-Wilzig, profesor asociado y ex director de la Facultad de Comunicación de la Universidad de Bar-Ilan (Israel), escribió: «Dados los enormes (y completamente imprevistos) cambios de «Internet» en los últimos 50 años, esta cuestión exige un pensamiento innovador, que haré aquí. Literalmente. En mi opinión, dentro de los próximos 50 años Internet se convertirá principalmente en una plataforma de comunicación de cerebro a cerebro, es decir, sin teclado, sin voz, sin pantalla, sin texto ni imágenes, simplemente comunicación «neuronal» (transmisión de pensamientos) a la velocidad de la luz, con velocidades de Internet que alcanzarán los terabytes por segundo, si no más. Esto significa también que el principal «contenido» serán varias formas de RV de experiencia completa, alimentadas directamente a nuestros cerebros por proveedores de contenido profesionales, y quizás (un poco de ciencia ficción en esta etapa) desde nuestros cerebros a otros cerebros también. Las consecuencias de esta comunicación de «mente colmena» son difíciles (si no imposibles) de predecir, pero sin duda constituirán una ruptura radical con la sociedad humana del pasado»

Joaquin Vanschoren, profesor adjunto de aprendizaje automático en la Universidad Tecnológica de Eindhoven (Países Bajos), respondió: «Podremos interactuar entre nosotros y con la información del mundo de forma más directa, sin pasar por interfaces web, quizá utilizando una interfaz cerebro-internet. Se generará mucho más contenido de forma automática, mediante sistemas de IA que nos ayudarán a rellenar los huecos de nuestro conocimiento y a hacerlo más fácilmente accesible».

Frank Kaufmann, presidente de Filial Projects y fundador y director de la Fundación Valores en el Conocimiento, dijo: «Prácticamente nada de la Internet actual será reconocible dentro de 50 años. La conectividad será cada vez más etérea y se separará de los dispositivos. Las velocidades habrán superado lo que puede percibir el organismo humano. El almacenamiento parecerá ilimitado, ya que superará todas las necesidades posibles. La mayor parte de la conectividad se integrará en el organismo biológico…. La tecnología permitirá a las personas creativas crear más. Permitirá a las personas buenas hacer más cosas buenas. Permitirá a los perezosos ser más perezosos. Permitirá a los malos hacer más cosas malas. Permitirá a las personas familiares y sociales estar más cerca y ser más cariñosas. Permitirá que las personas solitarias y aisladas estén más aisladas. Permitirá avances radicales en todas las cosas que hace la gente: los deportes, las artes, la medicina, la ciencia, la literatura, la exploración de la naturaleza, etc.»

Karen Oates, directora de desarrollo de la fuerza de trabajo de La Casea de Esperanza, comentó: «Al ritmo al que evoluciona la tecnología, Internet, tal y como la conocemos actualmente e interactuamos con ella, se habrá transformado en algo muy diferente. Veo a la gente permitiéndose implantes en su cuerpo para poder conectarse a lo que sea que se convierta internet, aprovechándolo como un cerebro auxiliar. Sin embargo, esto también abre la puerta a la manipulación y al control potencial de las personas. Como todo, la tecnología puede utilizarse para el bien o para el mal. Mucho dependerá de hasta qué punto el individuo esté dispuesto a sacrificar su independencia por la comodidad, la seguridad, etc.»

Otros encuestados expresaron su preocupación por este futuro. Un profesor de derecho de una universidad estadounidense dijo: «El libro ‘Re-Engineering Humanity’ ofrece una descripción razonable del camino resbaladizo e inclinado en el que nos encontramos y hacia dónde parece que nos dirigimos. La gran preocupación de los autores es que los humanos externalizarán tanto lo que importa del ser humano a sistemas técnicos supuestamente inteligentes que los humanos serán poco más que autómatas saciados».

David J. Krieger, codirector del Instituto para el Liderazgo de la Comunicación & en Lucerna, Suiza, escribió: «Todo será ‘personalizado’ pero no individualizado. El paradigma occidental europeo del individuo libre y autónomo dejará de ser una fuerza cultural importante. El colectivismo en red será la forma en la que se desarrollará la existencia humana, ahora ya no «humanista». No habrá más vida que la digital y nadie tendrá realmente la oportunidad de vivir sin conexión. Y si es así, probablemente habrá una sociedad de tres clases formada por los ciborgs, los híbridos y los naturales. Esto, por supuesto, generará nuevas formas de desigualdad y conflicto social».

A pesar de los probables inconvenientes, muchos encuestados ven el futuro híbrido como una gran posibilidad.

Mike Meyer, futurista y administrador del Honolulu Community College, comentó: «Es probable que el mundo dentro de 50 años sea muy difícil de imaginar o entender en el lenguaje actual. Las opciones disponibles dependerán de muchas capas de adaptación tanto tecnológica como humana que se producirán en los próximos 50 años. Esto será así a medida que continúe la aceleración constante de la tasa de cambio basada vagamente en la Ley de Moore que conduce a la verdadera computación cuántica. La ingeniería genética, combinada con nano componentes que también pueden ser de naturaleza bioelectrónica, permitirá la comunicación en red planetaria con implantes o, tal vez, un encaje neural completo. La principal distinción será entre las personas con comunicación completa más memoria y aumento de sensores frente a las que decidan no utilizar componentes artificiales en sus cuerpos. Todo el mundo utilizará una red planetaria para toda la actividad de comunicación y procesos, ya sea a través de aumentos o de cintas para la cabeza muy pequeñas u otras opciones que no estén implantadas».

Ray Schroeder, vicerrector asociado de la Universidad de Illinois en Springfield, escribió: «Las tecnologías y aplicaciones conectadas se integrarán de forma mucho más fluida en la vida de las personas. Están surgiendo tecnologías, como el AlterEgo del MIT, que apuntan a una telepatía práctica en la que el pensamiento humano se conectará directamente con los superordenadores, y a través de ellos con otras personas. Este tipo de comunicación basada en el pensamiento se hará omnipresente a través de redes siempre activas y omnipresentes. Los dispositivos personales desaparecerán a medida que la conectividad directa se haga omnipresente. Estos avances permitirán el «aprendizaje» virtual instantáneo de nuevas ideas y de toda la literatura. Se podrá «recordar» una novela o un tratado como si se hubiera estudiado durante años. Tal será el estado de la memoria aumentada. Habrá intentos de aplicar nuevas normas y leyes, pero la capacidad tecnológica se impondrá en la mayoría de los casos a las restricciones artificiales. Esto dará más poder a las personas, por el poder de sus compras y elección de uso para establecer normas de aceptabilidad y preferencia»

David Klann, consultor y desarrollador de software en Broadcast Tool & Die, respondió: «Es inevitable una mayor integración de humanos y máquinas. Se implantarán más dispositivos en nosotros, y más de nuestras mentes se «implantarán» en dispositivos. La inevitable ‘Singularidad’ provocará cambios en los humanos y aumentará el ritmo de nuestra evolución hacia ‘máquinas’ híbridas. También creo que los materiales nuevos y modificados se volverán «inteligentes». Por ejemplo, los nuevos materiales serán «autoconscientes» y podrán comunicar los problemas para evitar fallos. En última instancia, estos materiales se convertirán en «autocurativos» y serán capaces de aprovechar las materias primas para fabricar piezas de repuesto in situ. Todos estos materiales, y las cosas construidas con ellos, participarán en el mundo conectado. Veremos cómo se sigue desdibujando la línea entre la vida ‘real’ y la ‘virtual'»

Los encuestados anónimos predijeron:

  • «La inteligencia general artificial y la computación cuántica disponibles en una futura versión de la nube conectada al aumento del cerebro individual podrían convertirnos en genios aumentados, inventando nuestra vida cotidiana en una economía de autorrealización a medida que evoluciona la civilización de la tecnología consciente»
  • «Existe una probabilidad de singularidad tecnológica. Hasta ahora todas las tendencias conducen a ella; es difícil imaginar un futuro en el que no se produzca.»
  • «La simbiosis conectiva -humano-humano, máquina-humano, humano-máquina- seguirá engrosando.»
  • «Los implantes en los humanos que los conectan continuamente a la red conducirán a una pérdida de privacidad y al potencial de control del pensamiento, a la disminución de la autonomía.»

Todos coinciden en que el mundo pondrá a trabajar a la IA

Los visionarios de la tecnología encuestados describieron un entorno de trabajo muy diferente al actual. Dicen que es probable que los acuerdos de trabajo a distancia sean la norma, más que la excepción, y que los asistentes virtuales se encargarán de muchas de las tareas mundanas y desagradables que actualmente realizan los humanos.

Ed Lyell, estratega de Internet desde hace mucho tiempo y profesor de la Universidad Estatal de Adams, escribió: «Si podemos cambiar la gobernanza de la tecnología para centrarnos en el crecimiento del bien común y no en una división de ganador/perdedor, entonces podemos ver que la gente tiene más control sobre sus vidas. Imaginemos que los trabajos duros, difíciles y peligrosos son realizados por máquinas guiadas por ordenadores e IA. Podemos ver el prototipo de estos en la forma en que los EE.UU. está luchando ahora las guerras. Los disparos los realiza un avión no tripulado guiado por un hombre o una mujer inteligente que trabaja de 9 a 5 en una oficina con aire acondicionado en una bonita ciudad. La basura podría ser recogida, clasificada, reciclada, todo por robots con IA. Las tediosas operaciones quirúrgicas serían realizadas por robots y la enseñanza a través de YouTube dejaría a los humanos para los casos interesantes y emocionantes, y no para rehacer las mismas lecciones a más pacientes/estudiantes. Los humanos podrían vivir bien con una semana de trabajo de 20 horas con muchas semanas de vacaciones pagadas. Tener un trabajo/carrera podría convertirse en algo positivo, no sólo en una necesidad. Con el aprendizaje 24/7 y la capacidad «justo a tiempo», las personas podrían cambiar de área o carrera muchas veces con facilidad cada vez que se aburran. Este resultado positivo es posible si gestionamos colectivamente la creación y distribución de las herramientas y el acceso al uso de las nuevas herramientas emergentes»

Jim Spohrer, director del Cognitive OpenTech Group de IBM Research-Almaden, comentó: «Todo el mundo tendrá cientos de trabajadores digitales trabajando para ellos. Nuestros mediadores cognitivos nos conocerán en cierto modo mejor que nosotros mismos. Una mejor memoria episódica y un gran número de trabajadores digitales permitirán ampliar el espíritu empresarial, el aprendizaje permanente y centrarse en la transformación».

Kyle Rose, arquitecto principal de Akamai Technologies, escribió: «A medida que la telepresencia y la RV se conviertan en algo más que proyectos de investigación o juguetes, el mundo, ya de por sí pequeño, se reducirá aún más a medida que la colaboración a distancia se convierta en la norma, lo que dará lugar a importantes cambios sociales, entre ellos permitir que se relaje la reciente concentración de conocimientos en las grandes ciudades y reducir la relevancia de las fronteras nacionales. Además, las tecnologías de aprendizaje profundo y asistidas por la IA para el desarrollo y la verificación de software, combinadas con primitivas más abstractas para la ejecución de software en la nube, permitirán incluso a quienes no están formados como ingenieros de software describir y resolver con precisión problemas complejos. Tengo la firme sospecha de que se producirán otros cambios sociales disruptivos e imprevisibles, análogos a la mayor libertad de movimiento de capitales que han permitido las criptomonedas en la última década».

David Schlangen, profesor de lingüística computacional aplicada en la Universidad de Bielefeld (Alemania), afirma que «la presencia física importará menos, ya que las transmisiones de gran ancho de banda harán más viable la telepresencia (en medicina, en el lugar de trabajo, en las interacciones en persona).»

Ken Goldberg, catedrático distinguido de ingeniería, director de AUTOLAB y CITRIS en la Universidad de California, Berkeley, dijo: «Creo que la pregunta a la que nos enfrentamos no es «¿Cuándo superarán las máquinas la inteligencia humana?», sino «¿Cómo pueden los humanos trabajar junto con las máquinas de nuevas maneras?». En lugar de preocuparnos por una inminente Singularidad, propongo el concepto de Multiplicidad: donde diversas combinaciones de personas y máquinas trabajan juntas para resolver problemas e innovar. Por analogía con el movimiento de las escuelas secundarias de 1910, impulsado por los avances en la automatización de las explotaciones agrícolas, propongo un «movimiento de la multiplicidad» para hacer evolucionar la forma en que aprendemos y hacer hincapié en las habilidades exclusivamente humanas que la IA y los robots no pueden reproducir: creatividad, curiosidad, imaginación, empatía, comunicación humana, diversidad e innovación. Los sistemas de IA pueden proporcionar acceso universal a sofisticadas pruebas y ejercicios adaptativos para descubrir los puntos fuertes únicos de cada estudiante y ayudar a cada uno a amplificar sus puntos fuertes. Los sistemas de IA podrían apoyar el aprendizaje continuo de estudiantes de todas las edades y capacidades. En lugar de desanimar a los trabajadores humanos del mundo con amenazas de una inminente Singularidad, centrémonos en la Multiplicidad, donde los avances en IA y robots pueden inspirarnos a pensar profundamente en el tipo de trabajo que realmente queremos hacer, cómo podemos cambiar la forma de aprender y cómo podríamos abrazar la diversidad para crear una miríada de nuevas asociaciones.»

Kristin Jenkins, directora ejecutiva del Consorcio Curricular BioQUEST, dijo: «El acceso a la información es enormemente poderoso, e Internet ha facilitado el acceso a las personas de una manera que nunca antes habíamos experimentado. Esto significa que la gente puede aprender nuevas habilidades (cómo parchear su techo o hacer pan), evaluar situaciones y tomar decisiones informadas (aprender sobre el historial de votación de un candidato político, planear un viaje), y enseñarse a sí misma lo que quiera saber de fuentes bien informadas. La información a la que antes se accedía a través de materiales impresos que no estaban al alcance de todo el mundo y a menudo estaban desactualizados, está ahora mucho más al alcance de mucha más gente. Garantizar el acceso es otro gran problema de Internet 2.0/AI. El acceso a estas herramientas no está garantizado ni siquiera dentro de Estados Unidos, presumiblemente uno de los mejores lugares del mundo para estar conectado. En muchos casos, el acceso a la tecnología actual en las zonas del mundo en desarrollo permite a las poblaciones saltarse los costosos pasos intermedios y utilizar las herramientas de forma que mejore su calidad de vida. Garantizar que la gente de todo el mundo tenga acceso a herramientas que puedan mejorar su vida es una importante cuestión de justicia social»

Rich Ling, profesor de tecnología de los medios de comunicación en la Universidad Tecnológica de Nanyang (Singapur), respondió: «En los próximos 50 años se producirán cambios significativos en nuestra forma de trabajar. La alteración de esto repercutirá en la forma en que las personas se identifican y también puede convertirse en movimientos políticos. La IA está a punto de eliminar una gran variedad de puestos de trabajo y profesiones (taxista, contable, empleado de banca, etc.). Al mismo tiempo, una gran parte de nuestra identidad suele provenir de un sentido idealizado de nuestro trabajo. Por ejemplo, la noción de ser un vaquero. Es un trabajo real para un pequeño número de personas, pero es una identidad para muchos. Del mismo modo, existe una identidad en ser camionero, perito de seguros, etc. A menudo no tiene el mismo garbo que la versión idealizada de ser un vaquero, pero no deja de ser una identidad. Si se le quita eso a la gente puede, en el peor de los casos, dar lugar a movimientos políticos populistas. Respondo que la tendencia general será positiva, pero espero que no sea un camino sencillo para mejorar la vida mediante la aplicación de las TI. Hay muchas cuestiones sociales y, eventualmente, políticas que se pondrán en juego».

Divina Frau-Meigs, profesora de sociología de los medios de comunicación en la Universidad de la Sorbona Nueva (Francia), y titular de la cátedra de la UNESCO para el desarrollo digital sostenible, respondió: «La tendencia más importante a seguir es la forma en que el juego/la diversión se convertirá en el nuevo trabajo. La convergencia de la realidad virtual y los dispositivos de inmersión modificará las reglas que determinan cómo interactuamos entre nosotros y con el conocimiento y la información en el futuro. Estas realidades «alternativas» permitirán simular más situaciones de la vida real y serán necesarias en la toma de decisiones en cada paso de nuestra vida cotidiana. Tendremos que ser conscientes de la distinción entre juego y diversión, para permitir un tiempo de ocio alejado del juego como nuevo trabajo. Esto será especialmente necesario para resolver los problemas medioambientales de forma creativa».

Estee Beck, profesora adjunta de la Universidad de Texas y autora de «A Theory of Persuasive Computer Algorithms for Rhetorical Code Studies» (Teoría de los algoritmos informáticos persuasivos para el estudio del código retórico), respondió: «La sociedad pasará a educar al público en la lectura y escritura de código a un ritmo acelerado. La alfabetización en codificación formará parte de los planes de estudio del colegio para preparar a los ciudadanos tanto para las carreras relacionadas con STEM como para las soluciones de bricolaje orientadas al consumidor de los problemas tecnológicos. En cuanto a esto último, debido a la difusión masiva de los conocimientos de codificación en la enseñanza primaria y secundaria, el «manitas» se convertirá en un manitas tecnológico o manitas 2.0. El manitas 2.0, que ya está familiarizado con el mantenimiento doméstico básico e intermedio de la iluminación, la fontanería y la pintura, arreglará el código de los electrodomésticos y ejecutará actualizaciones de software para modificar y personalizar los procesos del hogar. El manitas 2.0 podría gestionar su propio servidor y desarrollar un smartphone autónomo y un sistema de seguridad para protegerse de los ataques relacionados con Internet. Los que no puedan o no estén interesados en ser un manitas 2.0 pueden contratar a contratistas generales y especializados de una nueva industria de manitas 2.0. Esta industria -con certificaciones públicas y privadas- empleará a cientos de miles de trabajadores y disfrutará de unos ingresos de miles de millones».

Hume Winzar, profesor asociado y director del programa de licenciatura en análisis de negocios de la Universidad Macquarie de Sídney (Australia), escribió: «El trabajo y el estudio a distancia se normalizarán, por lo que las opciones de estilo de vida serán más amplias. No necesitaremos vivir/trabajar/estudiar en una gran ciudad para disfrutar de lo mejor de la oferta. Si se hace bien, también se ampliarán las oportunidades para muchos»

Barrack Otieno, director general de la Organización de Dominios de Internet de Alto Nivel de África, escribió: «Espero que la tecnología mejore el entorno de trabajo. Internet se utilizará sobre todo para mejorar la comunicación, la coordinación y la colaboración».

Benjamin Kuipers, profesor de informática de la Universidad de Michigan, escribió: «En la época posterior a la Segunda Guerra Mundial, mucha gente creía que la sociedad estadounidense era esencialmente benévola, y que ofrecía oportunidades de progreso político, económico y social a individuos y familias durante décadas y generaciones. Esto era algo cierto para la mayoría, pero dramáticamente falso para muchas minorías. Puede que tengamos la oportunidad de ofrecer esta benevolencia social a todos los miembros de nuestra sociedad. Las herramientas tecnológicas, a menudo digitales, que estamos creando prometen aumentar enormemente los recursos disponibles en la sociedad. Aunque sea posible automatizar algunos de los trabajos actuales, las personas tienen una necesidad intrínseca de un trabajo significativo. Si podemos utilizar estos nuevos recursos para apoyarlos, se pueden crear muchos puestos de trabajo que proporcionen un trabajo significativo a muchas personas, y que mejoren el entorno para todos en la sociedad. Algunos ejemplos de estos empleos son el cuidado de niños y ancianos, y la creación y el mantenimiento de espacios verdes, desde parques urbanos hasta granjas rurales, pasando por entornos naturales y muchos otros. Un requisito de servicio nacional para los jóvenes consigue que se realicen ciertos tipos de trabajo, pero también proporciona formación en habilidades prácticas y responsabilidad práctica, y también expone a los individuos a la diversidad de nuestra sociedad. El cambio tecnológico produce recursos que permiten hacer nuevas cosas y reduce ciertas limitaciones de lo que se puede hacer. Pero tenemos que aprender qué objetivos debemos perseguir».

Lane Jennings, un recién jubilado que fue editor jefe de World Future Review de 2009 a 2015, escribió: «Es probable que clases enteras de humanos (conductores, trabajadores de la construcción, editores, técnicos médicos, etc.) sean reemplazados por sistemas de IA en los próximos 50 años. El hecho de que los miembros individuales de estos grupos sientan que sus vidas han mejorado o empeorado variará dependiendo de muchos factores. Basta con decir que es esencial algún tipo de apoyo público para dar a los trabajadores desplazados los medios para vivir con relativa seguridad y comodidad. Además, este apoyo debe proporcionarse de forma que preserve el respeto por sí mismo y promueva el optimismo y la ambición. Un mundo de antiguos trabajadores que se perciben a sí mismos como prematuramente jubilados mientras las máquinas proporcionan los bienes y servicios que antes suministraban me parece muy inestable. Para ser feliz, o al menos estar contento, la gente necesita un propósito más allá de simplemente divertirse y pasar el tiempo agradablemente. Una de las principales funciones de Internet en 2069 puede ser facilitar el contacto entre las personas con habilidades que quieren trabajar y los trabajos que todavía necesitan hacerse a pesar de los robots de alta tecnología y la IA omnipresente».

Mark Crowley, profesor asistente experto en aprendizaje automático y miembro principal del Instituto de Complejidad e Innovación de la Universidad de Waterloo, Ontario, Canadá, escribió: «La tecnología afecta a las personas de forma asimétrica. Las enfermedades se curarán con el aprendizaje automático, los beneficios aumentarán con la automatización y los artistas, ingenieros y científicos podrán hacer más con menos tiempo y recursos que nunca. Sin embargo, muchas personas perderán los únicos trabajos que han conocido, y muchas otras se sentirán alienadas y abandonadas. ¿Tomará la sociedad medidas para adaptar sus normas sociales? ¿Se adaptará la educación para preparar a cada generación para la realidad que se avecina en lugar de centrarse en el pasado? ¿Permitiremos que la gente viva, con dignidad, su propia vida, aunque los rápidos cambios tecnológicos les dejen sin un trabajo que tradicionalmente llamaríamos «útil» o productivo? Eso depende de la política».

Josh Calder, socio de Foresight Alliance, comentó: «Los cambios serán a mejor si la riqueza generada por la automatización se reparte equitativamente, y esto requerirá probablemente cambios significativos en los sistemas económicos. Si la concentración de la riqueza se acelera con la automatización, el ciudadano medio podría estar peor».

En 2069 la «nueva normalidad» será …

Si el futuro cambia tan drástica y rápidamente como creen muchos de los encuestados, el mundo asistirá a cambios sísmicos en las normas y en lo que podría considerarse una vida «normal».

Cliff Lynch, director de la Coalición para la Información en Red, respondió: «En los próximos 20 o 30 años espero ver una enorme renegociación de las normas sociales, culturales y políticas relacionadas con el entorno digital»

Alistair Nolan, analista político senior de la Dirección de Ciencia, Tecnología e Innovación de la OCDE, escribió: «Especulo que la interacción de los individuos con las tecnologías digitales será mucho más penetrante e íntima de lo que ya es. La tecnología digital se utilizará para contrarrestar algunas de las tensiones creadas por el desarrollo económico y la cultura digital. Los avatares digitales, por ejemplo, podrían proporcionar una compañía inteligente a los ancianos y a los que se sienten solos, entrenar a los que sufren trastornos psicológicos, animar y guiar a los sedentarios para que adopten estilos de vida más saludables, etc. Pero los cambios y las tensiones sociales que traen las tecnologías digitales pueden requerir una revisión fundamental del contrato social. Es probable que se necesite un nuevo contrato social digital, cuyos detalles no podemos asegurar ahora, pero cuyos contornos vemos sugeridos hoy en día en propuestas que van desde la renta básica universal hasta el tiempo libre de distracciones digitales impuesto por las instituciones. La esperanza es que los procesos políticos permitan que nuestros acuerdos sociales se ajusten a un ritmo proporcional al cambio tecnológico más amplio, y que la disfunción de los procesos políticos no se vea agravada por las tecnologías digitales. Se ha comentado que cuando la humanidad intente llevar astronautas a Marte el principal reto no será tecnológico. En cambio, será social: a saber, la capacidad de individuos no relacionados para vivir en estrecho confinamiento durante largos períodos de tiempo. A nivel de políticas enteras, de forma similar, nuestro principal reto puede ser vivir juntos de forma civilizada, atendiendo a toda la gama de necesidades humanas, mientras que la tecnología trae oportunidades para llevarnos hacia adelante, o llevarnos fuera de curso.»

Greg Shannon, científico jefe de la División CERT del Instituto de Ingeniería de Software de la Universidad Carnegie Mellon, dijo: «Memorias omnipresentes/completas/competentes – la tecnología de captura/red/almacenamiento permitirá registros digitales completos de cada vida, con una rápida recuperación para la discusión, los desacuerdos y la manipulación. ¿Qué significará no tener que recordar, que se pueda rememorar el vídeo con mayor fidelidad de lo que uno podría recordar? Esto alterará las normas sociales. Las comunidades se especifican mediante grados de anonimato y otras normas sociales variables. Con la detección/monitorización omnipresente, las comunidades pueden definir y hacer cumplir las normas. Desde que todo el mundo viste de verde el 20 de abril hasta que la violencia verbal está bien (o no), pasando por qué leyes están bien definidas y deben cumplirse el 100% de las veces (¿qué significa realmente parar en una señal de stop?). La IA y la TI (tecnología de la información) pueden definir, hacer cumplir y actualizar las normas a escala y rápidamente…. Nadie es perfecto y las normas sociales en las comunidades variarán con la ayuda de la IA/TI para asegurar/permitir las normas variadas. La no localización de las comunidades. Ya lo vemos hoy en día con los diversos grupos -listas de correo, conferencias telefónicas, sitios web, hashtags, etc. – que definen comunidades que pueden ser muy unidas o sueltas, pequeñas o grandes, locales o globales. Si todo el mundo que te rodea físicamente es un extraño (que no pertenece a una de tus comunidades), ¿qué significará esto para los aspectos fisiológicos de la felicidad: el tacto, el olfato, el gusto, los sonidos complejos y las vistas? A nivel técnico, la firma de RF (radiofrecuencia) del individuo será cada vez más importante a medida que desaparezca la última milla cableada. Las normas sociales incluirán la RF: pacífica o agresiva/perjudicial. Y no se podrá ocultar más de lo que se puede ocultar caminando por la calle».

Betsy Williams, investigadora del Centro para la Sociedad Digital y Estudios de Datos de la Universidad de Arizona, escribió: «Habrá dispositivos gratuitos conectados a Internet a disposición de los pobres a cambio de llevar un sensor que registre la velocidad del tráfico, la calidad del medio ambiente, registros detallados de uso y grabaciones de vídeo y audio (dependiendo de la legislación estatal). Habrá capacidades seguras de voto por Internet, a través de la verificación de la tarjeta de crédito o el pasaporte, con otros quioscos seguros disponibles en instalaciones públicas (comisarías, bibliotecas, parques de bomberos y oficinas de correos, en caso de que sigan existiendo en su forma actual). Habrá un movimiento en línea para requerir la verificación del nombre real para comentar en sitios de mayor reputación; sin embargo, esto sesgará la participación tremendamente hacia los hombres, y los requisitos se revertirán después de que una mujer sea asaltada o asesinada sobre la base de lo que escribió en una discusión de interés público»

Pamela Rutledge, directora del Centro de Psicología de los Medios de Comunicación, respondió: «A partir de la Generación Z y en adelante, Internet y la conectividad en tiempo real 24 horas al día, 7 días a la semana, ya no se verán como una ‘cosa’ independiente de la vida cotidiana, sino integral, como la electricidad. Esto tiene profundas implicaciones psicológicas sobre lo que la gente asume como normal y establece expectativas de base para el acceso, los tiempos de respuesta y la personalización de las funciones y la información. Al contrario de lo que muchos temen, a medida que la tecnología se vuelve más sofisticada, acabará apoyando los principales impulsos humanos de conexión social y agencia. Como hemos visto en el caso de los medios de comunicación social, la primera adopción no es crítica: es una moneda brillante para explorar. Después, la gente empieza a juzgar el valor añadido en función de sus propios objetivos y las empresas tecnológicas se adaptan diseñando más valor para el usuario: lo vemos ahora en la configuración de la privacidad y la preocupación por la calidad de la información …. La tecnología va a cambiar nos guste o no: esperar que sea peor para los individuos significa que buscamos lo que está mal. Esperar que sea mejor significa que buscamos los puntos fuertes y lo que funciona y trabajamos para conseguirlo. La tecnología da a los individuos más control, una necesidad humana fundamental y un prerrequisito para la ciudadanía participativa y la agencia colectiva. El peligro es que nos distraigamos tanto con la tecnología que olvidemos que la vida digital es una extensión del mundo offline y exige el mismo pensamiento crítico, moral y ético»

Geoff Livingston, autor y futurista, comentó: «La tecnología se convertirá en una experiencia sin fisuras para la mayoría de la gente. Sólo los muy pobres que no puedan permitirse la tecnología y los muy ricos que puedan elegir separarse de ella se verán libres de la conectividad». Cuando considero la conversación actual sobre la IA, a menudo pienso que la verdadera evolución de los seres sensibles será una conectividad híbrida entre humanos y máquinas. Nuestra propia existencia y experiencia cotidiana se realizará a través de una experiencia aumentada que presenta un pensamiento más rápido y placeres más etéreos. Esto nos lleva a preguntarnos qué es lo humano. Dado que la mayoría de nosotros vivirá en un mundo mejorado por las máquinas, la perspectiva de la realidad humana estará siempre en duda. La mayoría simplemente se moverá por su existencia sin pensar, pudiendo cambiarla y alterarla con nuevos paquetes de software y algoritmos, aceptando su realidad como la nueva normalidad. De hecho, la percepción se convertirá en realidad. Habrá quien deplore el avance y desee la mente desenchufada de antaño. El movimiento contrario a la Internet de 2070 será importante, pero, al igual que los luditas de hoy, será muy minoritario. Porque aunque las implicaciones culturales serán significativas, el Internet de 2070 ofrece al mundo una vida mucho más próspera y fácil. La mayoría elegirá la comodidad en lugar de la independencia de los dispositivos».

Meryl Alper, profesora adjunta de comunicación en la Northeastern University y profesora asociada en el Berkman Klein Center for Internet and Society, escribió: «Los padres se verán inundados de información no intuitiva, obtenida por la IA, sobre sus hijos (por ejemplo, sus estados de ánimo, sus comportamientos) a través de los datos recogidos sobre ellos en su vida cotidiana. Los padres se enfrentarán a la disyuntiva de saber demasiado sobre cada uno de los aspectos de lo que hace y dice su hijo (ya sea con ellos o sin ellos) o de no conocer todos los detalles, siendo conscientes de que otra persona (profesores, médicos, fuerzas de seguridad) está recopilando esta información para tomar decisiones posteriores de algún tipo sobre su hijo. En última instancia, se animará a los padres a automatizar esta crianza intensiva de datos, pero esto en sí mismo creará más trabajo para los padres (y, por lo tanto, más trabajo para que los padres lo subcontraten)»

Uta Russmann, profesora del Departamento de Comunicación de la Universidad de Ciencias Aplicadas para la Gestión de la Comunicación FHWien der WKW, advirtió: «En 50 años cada aspecto de nuestra vida estará conectado, organizado y, por lo tanto, parcialmente controlado, ya que las empresas de plataformas y aplicaciones tecnológicas aprovecharán esta oportunidad. Unos pocos actores globales dominarán el negocio; las empresas más pequeñas (startups) tendrán sobre todo una oportunidad en el sector del desarrollo. Muchas instituciones, como las bibliotecas, desaparecerán; puede que haya una o dos bibliotecas que funcionen como museos para mostrar cómo era antes. Las personas que experimentaron el mundo actual valorarán definitivamente los beneficios y las comodidades que tienen a través de la tecnología (colaboración hombre-máquina/AI). Si la tecnología pasa a formar parte de todos los aspectos de nuestra vida, tendremos que renunciar a cierto poder y control. Las personas que piensan en términos actuales perderán cierta libertad, independencia y control sobre sus vidas. Las personas nacidas después de 2030 probablemente pensarán que estas tecnologías han producido cambios que, en su mayoría, son a mejor. Siempre ha sido así: la gente siempre ha pensado/decimos que «en los viejos tiempos todo era mejor»»

Danny Gillane, un internauta de Lafayette, Luisiana, comentó: «Los propietarios de los contenidos se convertirán en las empresas de plataformas (Disney, Time Warner, etc.), y las empresas de plataformas se convertirán en los propietarios de los contenidos (Comcast, Netflix, etc.). En Estados Unidos, renunciaremos a más privacidad para ganar más comodidad. Tendremos que elegir entre pagar con nuestras carteras o pagar con nuestra información personal para estar al día con los Jones. La colaboración y la comunicación serán menos personales, ya que se harán más a través de la realidad virtual y de nuestros dispositivos. La promesa de la conexión mundial disminuirá a medida que Europa imponga restricciones a las empresas tecnológicas para proteger los derechos de sus ciudadanos, pero Estados Unidos aprobará leyes para proteger a los accionistas incluso a costa de los derechos de sus ciudadanos. A menos que el enfoque de la innovación tecnológica se aleje de los productos de entretenimiento y comunicación para el consumidor (como las redes sociales) y se oriente más hacia los avances médicos y científicos, veremos que menos personas se benefician realmente de Internet. El dinero que alimenta la política de Estados Unidos ya alimenta sus esfuerzos legislativos, o la falta de ellos, con respecto a la tecnología. Así que, en realidad, no creo que veamos ningún cambio real, a menos que se considere que las empresas con ánimo de lucro tienen una presencia aún mayor en más partes de nuestras vidas, más a menudo y de más maneras».

Justin Reich, director ejecutivo del MIT Teaching Systems Lab e investigador científico en la Oficina de Aprendizaje Digital del MIT, respondió: «Las tendencias hacia la centralización y la monopolización persistirán. La Internet libre y abierta que representaba un conjunto de conexiones descentralizadas entre actores idiosincrásicos será reconocida como una aberración en la historia de Internet. Los gigantes de Internet de hoy serán probablemente los gigantes de Internet de dentro de 50 años. En los últimos años, han avanzado mucho en la reducción de la innovación mediante adquisiciones y copias. A medida que la industria madure, añadirán la captura reguladora a sus habilidades. Para muchas personas de todo el mundo, Internet será un conjunto de estrechos portales donde intercambiar sus datos por un conjunto reducido de servicios de comunicación, información y consumo»

Michael R. Nelson, experto en política tecnológica de un importante proveedor de servicios de red que trabajó como asesor de política tecnológica en la administración Clinton, comentó: «Veremos más cambios y trastornos en los próximos 10 años de los que hemos visto en los últimos 20″. Si los gobiernos y los titulares lo permiten, podríamos ver el doble». Todo lo que sabemos sobre 2069 es que el almacenamiento de datos, la capacidad de la red y las herramientas para convertir los datos en conocimiento serán básicamente ilimitados y no costarán casi nada. Pero también sabemos que la sabiduría necesaria para utilizar el poder de la tecnología no estará al alcance de todos. Y también sabemos que las fuerzas políticas intentarán crear escasez y favorecer a unos grupos en detrimento de otros. Esperemos que los ingenieros innoven tan rápido que los consumidores dispongan de las herramientas y las opciones que necesitan para superar esas limitaciones».

Guy Levi, director de innovación del Centro de Tecnología Educativa, con sede en Israel, escribió: «Las herramientas digitales formarán parte de nuestro cuerpo por dentro y por fuera, y nos ayudarán a tomar decisiones constantemente, por lo que se convertirán en una segunda naturaleza. No obstante, las sensaciones físicas seguirán siendo exclusivamente «físicas», es decir, habrá una diferencia significativa entre las «sensaciones basadas en sensores» y las sensaciones corporales reales, por lo que los seres humanos seguirán teniendo algunas ventajas sobre la tecnología. Esto, creo, durará siempre. Teniendo en cuenta esto, los encuentros físicos entre las personas serán cada vez más importantes y, por lo tanto, las relaciones, especialmente entre las parejas, prosperarán. Será el regreso del AMOR».

No hace falta que le des órdenes: tu asistente digital ya sabe lo que quieres

Muchos de estos expertos esperan que -a pesar de la preocupación de algunos por los problemas de privacidad- las experiencias digitales sean mucho más personalizadas en 2069. Una tendencia probable: En lugar de tener que comunicar directamente las peticiones a un dispositivo, las tecnologías digitales con IA y alimentadas por bases de datos se anticiparán a las necesidades de las personas y proporcionarán soluciones personalizadas.

Michael Wollowski, profesor asociado de ciencias de la computación e ingeniería de software en el Instituto Tecnológico Rose-Hulman, experto en el Internet de las Cosas, los sistemas de diagramas y la inteligencia artificial, escribió: «Gran parte de nuestras vidas estarán automatizadas. Mejor aún, nosotros controlaremos el grado de automatización. La tecnología asumirá el papel de un educado asistente personal que se inclinará sin problemas hacia dentro y hacia fuera. La tecnología, basada en patrones de comportamiento aprendidos, organizará muchas cosas en nuestras vidas y sugerirá opciones adicionales».

Peter Reiner, profesor y cofundador del Centro Nacional de Neuroética de la Universidad de Columbia Británica (Canadá), comentó: «Internet seguirá siendo un conducto de información sobre nosotros, así como una herramienta para que accedamos a información sobre el mundo». Aunque muchos comentaristas se preocupan, con razón, por el grado en que las aplicaciones pueden saber de nosotros hoy en día, sólo estamos en las primeras fases de la vigilancia corporativa y gubernamental de nuestra vida interior. Dentro de 50 años, las aplicaciones serán mucho más sofisticadas en cuanto a su conocimiento de nosotros como agentes: nuestros deseos y anhelos, nuestros objetivos y metas. Utilizando esa información, serán capaces de tomar decisiones que se ajusten a nuestros objetivos personales mucho mejor de lo que pueden hacer hoy, y a medida que esto ocurra se convertirán en auténticas extensiones de nuestras mentes: interfaces de procesamiento de información digitales (o, como parece probable, basadas en la tecnología cuántica) que estarán siempre disponibles y se integrarán sin problemas en el conjunto de herramientas cognitivas humanas. Estas prótesis cognitivas estarán tan integradas en nuestra vida cotidiana que apenas notaremos su existencia. Nuestra dependencia de ellas será a la vez una fuerza y una debilidad. Nuestra destreza cognitiva se ampliará sustancialmente, pero nos sentiremos disminuidos en su ausencia».

David Zubrow, director asociado de investigación empírica en el Instituto de Ingeniería de Software de Carnegie Mellon, dijo: «Los dispositivos conectados a la red, la recopilación de datos y la información bajo demanda serán aún más omnipresentes. Espero que se produzca una mejor curación de la información junto con su procedencia. La tendencia de los asistentes digitales que aprenden tus preferencias y hábitos de todos los dispositivos con los que interactúas se integrarán entre sí y adoptarán una personalidad. Puede que incluso actúen en tu nombre con cierto grado de independencia en los mundos digital y físico. A medida que la IA avanza y se hace más independiente y que Internet se convierte en el mundo en el que la gente vive y trabaja, habrá que elaborar leyes de responsabilidad y rendición de cuentas de las acciones de la IA»

Daniel Siewiorek, profesor del Instituto de Interacción Persona-Ordenador de la Universidad Carnegie Mellon, predijo: «Todos tendremos entrenadores virtuales que aprenderán y crecerán con nosotros. Estarán en comunicación con los entrenadores virtuales de otros, lo que nos permitirá aprender de la experiencia de los demás. Por ejemplo, mi abuelo podría enseñarme a manejar un bate de béisbol a través de su entrenador virtual, aunque mi abuelo haya fallecido antes de que yo naciera».

Gary Kreps, distinguido profesor de comunicación y director del Centro de Comunicación sobre Salud y Riesgos de la Universidad George Mason, escribió: «Los sistemas informáticos del futuro estarán totalmente integrados en la vida cotidiana, serán de fácil acceso y uso, y se adaptarán para satisfacer las preferencias y necesidades individuales. Estos dispositivos servirán como asistentes personales integrados que podrán proporcionar intuitivamente a los usuarios la información y el apoyo pertinentes. No será necesario teclear las solicitudes, ya que los sistemas se activarán con la voz e incluso con el pensamiento. Estos sistemas se adaptarán a los estilos de comunicación y las competencias de los usuarios, utilizando mensajes familiares y fáciles de entender para ellos. Estos mensajes se presentarán tanto verbal como visualmente, con la capacidad de incorporar ejemplos vívidos e historias interesantes relevantes para los usuarios. El contenido de la información se basará en las preferencias, experiencias y necesidades de los usuarios. Estos sistemas informáticos personales aprenderán sobre los usuarios y se adaptarán a sus necesidades cambiantes, ayudándoles a realizar tareas y tomar decisiones importantes. Estos sistemas también conectarán automáticamente a los usuarios con los contactos personales y profesionales pertinentes para facilitar la comunicación que los usuarios deseen. Los sistemas también ayudarán a los usuarios a controlar otras formas de tecnología, como el transporte, la comunicación, la atención sanitaria, las aplicaciones educativas, laborales, financieras, recreativas y comerciales. Hay que tener cuidado de programar estos sistemas para que respondan a las preferencias y necesidades de los usuarios, sean fáciles de usar, se adapten a las condiciones cambiantes y sean fáciles de controlar para los usuarios»

Mike Meyer, futurista y administrador del Honolulu Community College, comentó: «Cada vez está más claro que, a medida que el número de seres humanos aumente a 10.000 millones y más en los próximos 50 años, la diversidad será cada vez más valiosa. La propia naturaleza de la tecnología que formará parte de nuestros cuerpos… conformará la propia naturaleza de nuestras comunidades y el resultado natural será la homogeneización de la especie. La naturaleza del planeta se volverá predominantemente urbana con una comunicación instantánea constante. Ya estamos en camino hacia una cultura planetaria basada en las áreas metropolitanas actuales. Esto es un beneficio tremendo que permite el paso a una gestión basada en la IA siguiendo derechos universalmente definidos y ampliados. El deseo será el cambio y la diferencia, la innovación y la originalidad para contrarrestar la creciente uniformidad. Esto puede, finalmente, eliminar el problema del fanatismo irracional, el racismo y la xenofobia. Pero eso llevará a un aumento personal y, probablemente, a la ingeniería genética para recuperar la diversidad bajo nuestro control individual. Un reto importante que veo es la gestión de los mundos virtuales para las personas con ideas o ideales específicos que desean y pueden vivir en el mundo tal y como quieren que sea. ¿Cómo se gestionará esto física (modelo «The Matrix») y moralmente? Vivir como amo de una plantación de esclavos puede ser el deseo de algunos. ¿Debería ser una opción sin personas «reales» involucradas? En general, la tremenda expansión de las opciones será buena. Pero surgirán más preguntas y las respuestas pueden ser difíciles».

Ian Rumbles, especialista en garantía de calidad de la Universidad Estatal de Carolina del Norte, dijo: «Dentro de cincuenta años, Internet estará a nuestra disposición a través de nuestro pensamiento, en lugar de usar un teclado o hablar. La visualización de los datos será visible sólo para el usuario y la forma en que se muestre será totalmente personalizada para ese usuario. La posibilidad de obtener respuestas a preguntas y buscar información en un formato definido por el usuario mejorará enormemente la vida de las personas»

Se espera más tiempo libre en la «vida real» y en los mundos virtuales

¿Será cierto que la tecnología creará finalmente más tiempo libre? Algunos encuestados en este estudio esperan que la evolución de las tecnologías digitales permita más actividades de ocio y menos «trabajo.» Algunos predicen que la gente puede elegir vivir la mayor parte de su vida en una realidad virtual que carece de la desordenada autenticidad de la vida real. También predicen que, en el creciente mercado global de los medios de comunicación del futuro, los individuos tendrán acceso a una gama más amplia de opciones de entretenimiento que nunca antes.

Dan Schultz, tecnólogo creativo senior de Internet Archive, dijo: «El mundo está a punto de tener MUCHO más tiempo en sus manos, un nivel de tiempo recién descubierto que redefinirá la cultura. Los gobiernos tendrán que encontrar la manera de garantizar que la gente sea compensada por ese tiempo de una manera que no se corresponda con el valor capitalista, y la gente va a necesitar salidas creativas para su tiempo libre. Vamos a necesitar mejores servicios de salud mental; vamos a tener que redefinir por fin el sistema de educación pública para alejarnos del modelo fabril del siglo XIX. Será una edad de oro para la invención, el ocio, el entretenimiento y la participación cívica, o será una distopía de aburrimiento y desempleo».

James Gannon, director global de cumplimiento electrónico para tecnología emergente, nube y ciberseguridad de Novartis, respondió: «En 50 años la comunicación de máquina a máquina habrá reducido gran parte de la toma de decisiones de poca importancia para la persona media. La tecnología doméstica inteligente gestiona las funciones básicas del hogar, lo que elimina la necesidad de muchas tareas manuales, como las de limpieza y jardinería. Muchos servicios se prestan ahora a distancia, como la telesalud y la terapéutica digital…. La tecnología e Internet ya han aumentado drásticamente el nivel de vida de miles de millones de personas; esta tendencia no cesará».

Chao-Lin Liu, profesor de la Universidad Nacional de Chengchi (Taiwán), comentó: «Si podemos manejar los problemas de ingresos y trabajo, la vida será más fácil para la mayoría gracias a la automatización.»

Paola Pérez, vicepresidenta del capítulo de la Internet Society en Venezuela y presidenta del Foro de Políticas Públicas de LACNIC, respondió: «La tecnología lo hará todo en nuestras vidas. No vamos a conducir, no vamos a cocinar. Las aplicaciones se van a adaptar a todas nuestras necesidades. Desde que nos levantemos vamos a tener tecnología que cocine por nosotros, conduzca por nosotros, trabaje por nosotros y nos sugiera ideas para nuestro trabajo. Los problemas se van a resolver. Pero todos nuestros datos van a ser conocidos por todo el mundo, así que no tendremos vidas privadas».

Alex Smith, director de relaciones con los socios de Monster Worldwide, dijo: «Todo se centrará en ahorrarnos tiempo, en devolvernos más tiempo en nuestros días.»

Un profesor de comunicaciones dijo: «Las tareas simples y mundanas serán atendidas por la IA, dejando más tiempo para el pensamiento creativo, las artes, la música y la literatura».

David Wells, director financiero de Netflix en el momento de este sondeo, tiene una idea de cómo llenar todo ese tiempo libre. Predijo: «La continua conexión global con nuestro entretenimiento, música y noticias significará la popularidad global de algunos medios con un trasfondo de sabor local que puede ser regional y/o hiperlocal. La representación visual (virtual) en 3D evolucionará y se integrará en las interfaces de usuario, las interfaces de descubrimiento junto con los asistentes de IA, y definirá en gran medida el aprendizaje y el entretenimiento».

Gabor Melli, director sénior de ingeniería de IA y aprendizaje automático de Sony PlayStation, respondió: «En 2070, la mayoría de las personas pasarán de buen grado la mayor parte de su vida en una realidad virtual aumentada. Internet y la vida digital serán extraordinarios y parcialmente extraplanetarios. Las innovaciones que ampliarán drásticamente esta trayectoria son el aprendizaje automático no supervisado, la energía de fusión y el comodín de la computación cuántica».

Valarie Bell, científica social computacional de la Universidad del Norte de Texas, comentó: «Aunque los artilugios y las herramientas que tengamos en el futuro puedan resultar más cómodos, como cuando los hornos se convirtieron en microondas, con la tecnología descubrimos que cambiamos la calidad y la singularidad por la comodidad y la uniformidad. ¿Qué sabe mejor y proporciona una mejor experiencia? ¿La tarta de chocolate casera de la abuela, hecha desde cero con atención a los buenos ingredientes y a la cocción del pastel hasta que esté perfectamente húmedo, o la tarta de chocolate en el microondas? El pastel de microondas tarda menos de 10 minutos y simplemente se le añade agua, pero el pastel de la abuela no está excesivamente procesado, y se saborea la auténtica mantequilla, la auténtica vainilla y el auténtico chocolate en lugar del saborizante de mantequilla en polvo y el sustituto del chocolate en polvo. La tecnología nos traerá cosas más rápidas, quizá incluso más baratas, pero no necesariamente mejores»

Michel Grossetti, sociólogo experto en sistemas y director de investigación del CNRS, el centro nacional de investigación científica francés, escribió: «Los límites entre la vida privada y el trabajo o la vida pública seguirán difuminándose.»

Las conexiones sociales, la comunidad y la colaboración mejorarán

Algunos expertos esperan que los avances digitales conduzcan a una mejor comunicación entre grupos dispares, lo que dará lugar a relaciones interpersonales más fuertes y a un desarrollo comunitario positivo. Varios encuestados afirman que las barreras físicas para la comunicación y la creación de comunidades desaparecerán en su mayoría durante el próximo medio siglo. Tienen la esperanza de que una mayor conectividad conduzca a una mejor colaboración en respuesta a los principales problemas mundiales, a una distribución más equitativa de la riqueza y el poder y a un acceso más fácil a la información y los recursos.

Tomas Ohlin, profesor durante mucho tiempo de las universidades de Linköping y Estocolmo (Suecia), predijo: «La IA existirá en todas partes. Al cabo de unas décadas, Internet será sustituida por una superficie de mayor valor añadido sobre nuestro sistema actual. Su gobierno será verdaderamente descentralizado, con la participación de muchos. En esta superficie existirán diferencias culturales, con fronteras que diferirán de las actuales. Sin embargo, no habrá tantas fronteras como hoy; esta nueva sociedad de la información es una sociedad con fronteras flexibles. Los seres humanos son amigables, y el mundo que creamos lo refleja. La comunicación y el contacto entre todos es un recurso fundamental y positivo que dará lugar a menos conflictos».

Bryan Alexander, futurista y presidente de Bryan Anderson Consulting, respondió: «Estoy convencido de que veremos cómo los individuos aprenden a utilizar las tecnologías de forma más eficaz, y que colectivamente aprenderemos a reducir los daños.»

Charles Zheng, investigador del aprendizaje automático y la IA en el Instituto Nacional de Salud Mental de EE.UU., comentó: «La vida no cambiará mucho cualitativamente para las personas de las clases media y alta de la sociedad. El mayor impacto se producirá en las clases bajas, y será mayoritariamente positivo». El aumento de la recogida de información en todos los niveles de la sociedad también mejorará la eficacia de los programas de bienestar social. El acceso a la información se democratiza a medida que las ciudades comienzan a ofrecer una conexión Wi-Fi básica y gratuita y el gobierno organiza programas educativos de IA que pueden enseñar a los jóvenes a encontrar trabajo y a acceder a los recursos públicos. El aumento de las redes también hace que las organizaciones sociales sin ánimo de lucro sean más eficaces a la hora de ayudar a los desfavorecidos. La rendición de cuentas del gobierno también mejora ahora que personas de todos los niveles de la sociedad pueden dejar comentarios sobre los servicios del gobierno en línea»

Craig Mathias, director de Farpoint Group, una empresa de asesoría especializada en redes inalámbricas e informática móvil, comentó: «La propia civilización se centra en la comunicación de todas las formas y, por tanto, depende de ella. Cuanto más nos comuniquemos, mejores serán las oportunidades de paz y prosperidad a nivel mundial. Sería difícil imaginar las comunicaciones sin Internet, ahora y especialmente en el futuro».

Gene Crick, director de la Red Interactiva Metropolitana de Austin y experto en telecomunicaciones comunitarias de Estados Unidos desde hace mucho tiempo, escribió: «El auténtico acceso universal a la tecnología se ha convertido en una cuestión vital para todas las comunidades. La IA/TI puede poner a disposición de todos los interesados poderosas herramientas, recursos y oportunidades. Para ayudar a que la retórica se convierta en realidad, podríamos adoptar e insistir en algunos principios fundamentales, como las normas de apertura y responsabilidad. ¿Cómo? Es sólo una idea, pero tal vez una versión modernizada del traspaso de la administración de Internet de la National Science Foundation hace dos décadas. Aunque el resultado no fue ni mucho menos bonito, los que participaron consideraron que habíamos hecho el trabajo. Las herramientas de comunicación mejoradas de hoy en día podrían hacer posible un proceso de debate y decisión «de base» mucho más sencillo y extendido»

Jean-Daniel Fekete, investigador en visualización de la información, análisis visual e interacción persona-ordenador en el INRIA (Francia), dijo: «El mundo conectado se integrará aún más en nuestra vida y aparatos, como una extensión virtual de nuestro mundo físico. La ubicación física perderá importancia, difuminando la noción de lugar de trabajo, hogar, vacaciones, viajes. En ese mundo, los humanos tendrán fácil acceso a casi todos los recursos intelectuales, pero las empresas lucharán por la atención humana. La publicidad ya es demasiado eficiente y desvía la atención. Mitigar estas amenazas se convertirá en algo esencial para mantener una humanidad sana»

Liz Rykert, presidenta de Meta Strategies, una consultora que trabaja con tecnología y cambios organizativos complejos, respondió: «Veremos cada vez más integración de herramientas que apoyan la responsabilidad. Un primer ejemplo de ello es el uso de cámaras corporales por parte de la policía. Internet nos permitirá supervisar y compartir datos e imágenes sobre lo que está ocurriendo, ya sea un impacto devastador del cambio climático o un incidente de racismo. El acceso continuo a las herramientas de rendición de cuentas y el acceso al conocimiento y a las oportunidades de colaboración ayudarán a las personas a ser audaces y a colaborar en la búsqueda de nuevas soluciones. Internet será la base para apoyar estos esfuerzos, así como la plataforma que continuará sirviendo como medio para la forma en que trabajaremos juntos para responder a los problemas, ya sean urgentes (como una inundación o un incendio) o a más largo plazo, como la solución de problemas como la vivienda asequible»

Matt Belge, fundador y presidente de Vision & Logic, dijo: «La humanidad siempre se ha esforzado por estar conectada con otros seres humanos, y la escritura, la publicación, el arte y la educación fueron todos los esfuerzos para servir a este deseo. Este deseo está tan profundamente arraigado, este deseo de conexión, que impulsará todo lo que hagamos. La privacidad dejará de ser una preocupación y la transparencia se convertirá en la norma en los próximos 50 años. Por lo tanto, espero que la tecnología permita conexiones más profundas y personales con menos secretos y mayor apertura. En concreto, la IA ayudará a las personas con intereses similares a trabajar juntas, a establecer relaciones más profundas y a colaborar en el avance de toda nuestra especie. Creo que los seres humanos siempre se esfuerzan por conectar más y más con otros seres humanos y la tecnología está evolucionando para facilitarlo»

Sam Ladner, antiguo investigador de UX para Amazon y Microsoft, ahora profesor adjunto en el Ontario College of Art & Design, escribió: «Seguiremos viendo una fusión de los «yo» digital y analógico, en la que los seres humanos considerarán sus experiencias digitales cada vez menos divorciadas de sus experiencias cara a cara. Las conexiones sociales cara a cara serán cada vez más valiosas y más difíciles de conseguir. Tener una relación «en la vida real» será un bien a explotar y un reto a mantener. Las experiencias físicas estarán cada vez más impregnadas de experiencias digitales «de fondo», como una conversación digital continua en texto, imágenes o RV, mientras el evento físico continúa. Asimismo, los eventos IRL (en la vida real) serán aún más exclusivos, caros y una fuente de capital cultural. Las personas aisladas no verán su aislamiento antes de que llegue a un punto desesperado, porque colectivamente, no veremos las conexiones físicas como un ingrediente clave para alejar la soledad. La soledad adquirirá un nuevo significado; los amigos digitales ayudarán a algunas personas aisladas, pero la soledad se centrará más en la falta de contacto humano, y en el contacto visual cara a cara. Surgirán nuevos trastornos médicos, basados en este retraimiento social, y dado el envejecimiento demográfico, una crisis de políticas públicas desbordará los presupuestos y las capacidades de los Estados nacionales. Las personas solitarias, envejecidas y físicamente enfermas pueden encontrar alivio en foros en línea de todo tipo, pero nos sorprenderá saber lo que producirá la ausencia total de interacción IRL»

Peggy Lahammer, directora de ciencias de la salud/de la vida en Robins Kaplan LLP y analista del mercado legal, comentó: «Históricamente, el acceso a los recursos naturales, con una inteligencia limitada sobre cómo utilizar mejor esos recursos, proporcionaba los medios para sobrevivir y prosperar. A medida que nos vamos especializando en nuestros conocimientos y nos volvemos menos hábiles en muchas de las tareas necesarias para sobrevivir, dependemos más de otros con talentos especializados. Creo que Internet y un mundo conectado han impulsado esta transformación y seguirán haciéndolo en los próximos 50 años. Internet seguirá conectando a personas de todo el mundo y provocando inestabilidad en zonas donde la gente tiene recursos limitados, información o habilidades especializadas necesarias para prosperar»

Bert Huang, profesor adjunto del Departamento de Informática de Virginia Tech centrado en el aprendizaje automático, escribió: «Creo que Internet puede cumplir la promesa de ayudar a las personas a conectarse con toda la humanidad. La principal preocupación que veo en Internet es que va en contra de las intuiciones humanas sobre la escala. Cuando los seres humanos ven a miles de individuos con ideas afines en Internet, es demasiado fácil creer que esos miles de personas representan a toda la humanidad. Una de las promesas de Internet es que permitiría a la gente interactuar con individuos de orígenes muy diferentes y aprender de ellos, unificando la especie humana de una manera que antes era imposible. Desgraciadamente, el efecto más reciente ha sido que las personas se atrincheran aún más en sus propios puntos de vista estrechos porque están rodeados en Internet de un número inconcebible de personas que comparten sus mismos puntos de vista. Este gran número de personas hace difícil que la gente entienda que existen otros puntos de vista válidos. Creo que la tecnología puede ayudar y ayudará a aliviar este problema».

Un profesional de la ciencia de la información técnica comentó: «Las ‘operaciones’ de la vida diaria cambiarán drásticamente respecto a las actuales: cómo trabajamos, cómo cuidamos de la familia, cómo nos ‘desplazamos’ de un lugar a otro, cómo nos entretenemos, etc. Sin embargo, lo fundamental de la vida, la creación y el mantenimiento de relaciones significativas con los demás será el foco más dominante de nuestras vidas, y esas preocupaciones y esfuerzos no cambiarán»

Varios de los expertos encuestados que dijeron creer que la humanidad estará mejor en el futuro gracias a la vida digital dijeron que en 50 años los individuos tendrán mayor autonomía y más control sobre sus datos personales.

Eileen Donahoe, directora ejecutiva de la Incubadora Global de Políticas Digitales de la Universidad de Stanford, comentó: «Preveo un cambio drástico en cuanto a la forma en que pensamos sobre la propiedad y el control de las personas sobre sus propios datos. Los datos de las personas se verán como una mercancía valiosa y surgirán plataformas para facilitar la soberanía de los datos de los individuos. Si avanzamos hacia el desarrollo y el despliegue de plataformas y sistemas que permitan a los individuos la autonomía para elegir cuándo y dónde intercambiar sus datos por bienes y servicios, esto constituirá un importante paso positivo hacia una distribución más amplia de los beneficios de una sociedad impulsada por los datos»

Greg Lloyd, presidente y cofundador de Traction Software, respondió: «En los próximos 50 años, el rendimiento del hardware, el almacenamiento y el ancho de banda aumentarán y el coste disminuirá a un ritmo no inferior al de los últimos 50 años. Esto significa que los recursos disponibles para cualquier persona -con el coste de un smartphone y una suscripción a la red actuales- se acercarán a los recursos que soporta un centro regional de Google. Esto dará un giro al modelo económico de la Internet actual, apoyado por la publicidad e invasor de la privacidad, haciendo posible que cualquier persona pueda permitirse recursos dedicados, privados y seguros para apoyar un mundo de servicios certificados y seguros como el de Próspero y Ariel. El hecho de que la gente acepte conceder acceso a sus recursos y acciones más privadas a las empresas de plataformas para apoyar el uso de servicios de Internet subvencionados será tan extrañamente divertido como el hecho de que la gente se gane la vida como sentadores en el asta de la bandera. Tu smartphone y sus servicios personales de IA serán exactamente eso: tu propiedad, por la que pagas y utilizas con confianza. Cuando utilice agentes o servicios certificados, tendrá opciones que van desde lo gratuito (comercio rutinario, biblioteca pública o servicios gubernamentales) hasta lo fabulosamente caro (las mejores mentes jurídicas, las estrellas del pop más famosas, el diseño y la fabricación a medida de cualquier artefacto, la pertenencia a los «lugares» más exclusivos). En todos los casos, tu smartphone personal (o en lo que se convierta) te ayudará a negociar contratos ejecutables para estos servicios, a supervisar su cumplimiento y a aportar pruebas en caso de litigio. Piense en Apple con un abogado inteligente, contable, amigo y asesor en su smartphone, no en Facebook convirtiéndose en la versión de Silicon Valley de «Brasil» de Terry Gilliam».

James Scofield O’Rourke, profesor de gestión de la Universidad de Notre Dame especializado en gestión de la reputación, comentó: «Preveo dos grandes aplicaciones de las conexiones digitales como Internet en el próximo medio siglo. En primer lugar, veo un acceso a la información, los procesos y la experiencia que hoy en día se retrasaría o sería inaccesible. En segundo lugar, veo un grado mucho mayor de autonomía para el individuo. Esto podría significar todo, desde camiones, automóviles y otros vehículos sin conductor hasta el control individual sobre nuestro entorno inmediato, nuestros activos y posesiones, y nuestra capacidad de elección. A cambio, por supuesto, la noción de privacidad prácticamente desaparecerá».

R «Ray» Wang, fundador y analista principal de Constellation Research, con sede en Silicon Valley, dijo: «La nueva Internet también puede ser un lugar en el que descentralicemos los derechos humanos, permitiendo al individuo proteger la privacidad de sus datos y mantenerse libre. Hay que tener en cuenta que la privacidad no ha muerto. Depende de nosotros, como sociedad, hacer valer estos derechos humanos».

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