Vítejte na informačním webu Utility and Billing Services. Naším posláním je každodenní snaha poskytovat přátelským, zdvořilým, spolehlivým a odpovědným způsobem účinné a efektivní služby, které předčí očekávání našich obyvatel a podniků.
Zahájení nové služby Utility
Pro zřízení služby předložte následující dokumenty:
- Kopii uzavírací (pokud jste novým vlastníkem nemovitosti) nebo nájemní smlouvy (pokud jste nájemcem)
- Vyplněnou žádost o zřízení účtu vodného a stočného:
- Žádost o bytový účet
- Žádost o komerční účet
- Státem vydaný průkaz totožnosti s fotografií
- Příslušnou zálohu, jak je uvedeno ve vyhlášce města – všichni zákazníci musí zálohu uhradit předem před otevřením účtu
Pro urychlení procesu zahájení nových služeb předejte prosím informace na Utility & Billing Services e-mailem, faxem nebo poštou. Počáteční platba zálohy však musí být provedena na městském úřadě.
Obnovení služby Utility
Pokud byla služba dodávky vody přerušena z důvodu neplacení, kontaktujte prosím společnost Utility Billing & Services na telefonním čísle 954-630-4280 v pracovní dny mezi 8:00 a 17:00 hodinou, aby byla služba obnovena.
Kontaktní informace pro případ nouze
Chcete-li nahlásit poškozený vodovod, potrubí nebo problémy s kanalizací nebo v případě nouzových situací po pracovní době, volejte společnost Public Works:
Chytré vodoměry
Oakland Park spolupracuje se společností Energy Systems Group na vývoji řešení pro energetickou účinnost a infrastrukturu — první fází je náš program chytrého měření. Modernizace infrastruktury měřičů zlepšuje služby zákazníkům, zajišťuje včasnou detekci úniků, zvyšuje příjmy, zajišťuje soulad s předpisy o prevenci zpětného toku a snižuje provozní náklady. V rámci programu inteligentního měření mohou nyní zákazníci sledovat spotřebu vody v reálném čase pomocí našeho účtu Eye on Water.
Uzavření účtu
Prosím, zašlete e-mailem, faxem na číslo 954-630-4285 nebo telefonicky na číslo 954-630-4280 svou žádost o ukončení služby. Bude vyžadováno datum vašeho přestěhování a předávací adresa. Záloha bude na váš účet připsána během 3 až 6 týdnů, aby bylo možné vystavit konečné vyúčtování. Pokud záloha pokryje konečné vyúčtování, bude vám zaslána náhrada.
Zpráva o kvalitě vody
Naším trvalým cílem je zajistit vám bezpečnou a spolehlivou dodávku pitné vody. Komunální systém města Oakland Park nakupuje vodu od města Fort Lauderdale. Informace o zásobování města vodou jsou k dispozici ve výroční zprávě o kvalitě vody. Tato zpráva obsahuje důležité informace o zdroji vody ve městě, procesu úpravy, výsledcích testů a celkové kvalitě pitné vody. V rámci podpory udržitelnosti město tuto zprávu distribuuje v elektronické podobě (viz odkaz níže). Těm, kteří si zprávu přejí, budou k dispozici její papírové kopie. Chcete-li si vyžádat papírovou kopii, zašlete e-mail na oddělení vyúčtování veřejných služeb na adresu [email protected].
Chcete-li si zprávu o kvalitě vody prohlédnout online, klikněte zde.