@joshconstine/7:13 pm PST – 22. ledna 2019

Vyhodili jste za Uber dost peněz, abyste získali status Diamond? Spousta uživatelů to dnes večer zjistí, protože Uber zavádí svůj věrnostní program odměn pro jezdce v San Franciscu a řadě dalších měst. Funkce vypočítává, kolik jsi za posledních šest měsíců utratil za Uber a Uber Eats, a uděluje ti výhody, jako je zrušení rezervace bez poplatků, garantované ceny mezi tvými dvěma oblíbenými místy a bezplatné vylepšení vozu. Uber pro TechCrunch potvrdil, že služba Rewards se brzy rozšíří do celých Spojených států, ale nyní je dostupná na 25 místech po celé zemi.

Služba Uber Rewards je trochu příliš složitá na to, aby ji každý rychle pochopil, ale odvádí dobrou práci, protože nabízí silné výhody a způsob, jak může každý získat slevu 5 dolarů. Program by mohl uživatele odradit od kontroly jiných aplikací pro přepravu, pokud se jim ETA nebo cena Uberu zdá příliš vysoká.

Věrnostní program společnosti Lyft zatím zůstává nevídaný. Konkurent se pokusil ukrást pozornost tím, že oznámil svůj vlastní systém odměn pouhé dva dny před společností Uber, nicméně se zdá, že to byl vaporware, protože stále nebyl spuštěn. Uber zde zdaleka nebyl první, protože společnost Grab v jihovýchodní Asii má odměny již od roku 2016. Uber by však mohl využít své hluboké kapsy a kulturní zázemí a pomocí šikovného designu produktu se odlišit na přeplněném trhu plném dvojníků.

Jak používat Uber Rewards

Naštěstí se téměř vše v Uber Rewards děje automaticky. Stačí, když si ve spodní části domovské obrazovky vyhlédnete pozvánku k účasti a aktivujete ji. Poté se vám zobrazí vaše úroveň a s ní spojené výhody, které vám zůstanou po dobu následujících šesti měsíců.

Jedinou neretroaktivní výhodou jsou kredity v hodnotě 5 dolarů, které získáte za každých 500 bodů do budoucna. Za každý utracený dolar za UberPool, Express Pool a Uber Eats získáte 1 bod, za UberX, Uber XL a Uber Select 2 body a za Uber Black a Black SUV 3 body. Jedinou výhodou, kterou si musíte sami nastavit, je, že pokud jste „Platinum“, budete si muset vybrat, pro kterou trasu chcete získat ochranu ceny. Pravděpodobně budeš chtít vybrat svůj domov a nejčastější destinaci nebo jednu z rozumných vzdáleností, do které nebo z které často cestuješ ve špičce.

Uber Rewards je teď k dispozici v Bostonu, Dallasu, Orange County, Houstonu, New Orleans, Kansas City, Indianapolisu, Los Angeles, SF, Fort Collins, Rockies, Pittsburghu, Lehigh Valley, Gettysburgu, Erie a západním Massachusetts. To je navíc ke startovním městům Miami, Denver, Tampa, New York, Washington, DC, Philadelphia, Atlanta, San Diego a kdekoli v New Jersey. Jakmile Uber získá zkušenosti ve Spojených státech, plánuje ji rozšířit do mezinárodních lokalit.

Úrovně odměn Uberu

Tady je rozpis úrovní odměn Uberu, nejlepších výhod a toho, kolik Uberu je potřeba k jejich získání (z našeho listopadového příspěvku oznamujícího tuto funkci):

Modrá: 5 dolarů kreditů

Jediná výhoda Uberu, která se na konci období neresetuje, je, že za každých 500 získaných bodů získáte 5 dolarů Uber Cash bez ohledu na úroveň členství. „Tyto okamžité výhody získáš i jako poločastý člen Uber Rewards,“ říká produktový ředitel Uberu pro cestující Nundu Janakiram. Blue vám umožňuje brát Uber jako videohru, ve které se snažíte sbírat body, abyste získali další život. K získání 500 bodů potřebuješ zhruba 48 jízd UberPool, 6 jízd Uber X a 6 objednávek Uber Eats.

Zlatý:

Jakmile dosáhneš 500 bodů, můžeš se stát členem programu Uber Gold a získat flexibilní storno, které ti vrátí 5 dolarů stornopoplatku, pokud do 15 minut provedeš novou rezervaci, a navíc přednostní podporu.Program Gold je určen pro uživatele, kteří občas využívají Uber, ale drží se jeho ekonomičtějších možností. „Úroveň Gold je o tom, že jsi tu pro tebe, když se ti zrovna nedaří,“ vysvětluje Janakiram. Abyste za šest měsíců získali 500 bodů, museli byste si vzít přibližně 2 UberPools týdně, jeden Uber X měsíčně a jednu objednávku Uber Eats měsíčně.

Platinum: Za 2 500 bodů se připojíte k Uber Platinum, čímž získáte výhody Gold a navíc ochranu ceny na trase mezi dvěma vašimi oblíbenými místy bez ohledu na provoz nebo nárůst cen. A členové Platinum mají přednostní vyzvednutí na letištích. Abyste získali 2 500 bodů, museli byste 4× týdně jezdit UberX a 2× měsíčně si objednat Uber Eats. Je určen pro časté uživatele, kteří se na Uber mohou spoléhat při cestě do práce nebo za zábavou.

Diamant: Za 7 500 bodů získáte výhody Gold a Platinum a navíc prémiovou podporu s vyhrazenou telefonní linkou a rychlou nepřetržitou reakcí špičkových pracovníků zákaznického servisu. Získáte bezplatné překvapení v podobě upgradu z UberX na Uber Black a další špičkové vozy. Budete spárováni s nejlépe hodnocenými řidiči Uberu. A při třech objednávkách Uber Eats jednou za šest měsíců nedostanete žádný poplatek za doručení. K dosažení 7 500 bodů by bylo třeba jezdit UberX osmkrát týdně, Uber Eats jednou týdně a Uber Black na letiště jednou měsíčně. Diamond je obvykle určen pro obchodní cestující, kteří si nechávají své jízdy proplácet, nebo pro lidi, kteří se vzdali vlastnictví auta kvůli spolujízdě.

{{title}}

{{{date}}{{{autor}}

.

Napsat komentář

Vaše e-mailová adresa nebude zveřejněna.