Samsung bez předchozího upozornění pozastavil dostupnost aplikace v obchodě Samsung Apps Store.
Pokud chcete, aby již nainstalovaná aplikace v televizoru fungovala i nadále, NEODSTRAŇUJTE ji.
Upozornění! Pokud se vám aplikace nainstalovaná metodou USB zasekne na „Načítání“, při otevírání VOD (filmů) na televizoru stačí znovu stáhnout a nainstalovat aplikaci USB z webové stránky aplikace nebo při nahrávání seznamu skladeb zrušit zaškrtnutí políčka „Uložit online“.
Aplikaci můžete nainstalovat ručně pomocí následujících možností:
Televizory Tizen (J/K/M/N/Q/R/T):
Extrahujte (rozbalte) obsah následujícího souboru Tizen Widget do kořene jednotky USB (formát FAT32) a vložte jej do slotu USB televizoru. Ujistěte se, že adresář userwidget je umístěn v kořenovém adresáři jednotky USB. Aplikace se zobrazí na obrazovce Moje aplikace mezi ostatními aplikacemi. Poté můžete jednotku USB flash z televizoru vyjmout (kromě řady J).
Na televizorech Tizen řady J můžete zkusit vypnout Menu -> Smart Hub -> App Auto Update, abyste o aplikaci nepřišli při každém restartu televizoru. Jinak není k dispozici žádné řešení.
Televizory bez systému Tizen (E/ES/F/H/J4/J52):
Extrahujte (rozbalte) obsah následujícího souboru Orsay Widget do kořene jednotky USB (formát FAT32) a vložte jej do slotu USB televizoru. Adresář SmartIPTV by měl být umístěn v kořenovém adresáři jednotky USB. Aplikace se zobrazí na obrazovce Samsung Apps mezi ostatními aplikacemi. Poté můžete z televizoru vyjmout jednotku USB flash (ne u všech modelů televizorů).
Pro instalaci pomocí režimu pro vývojáře můžete také použít IP adresu synchronizačního serveru 
.
Důležité! Aplikace NEFUNGUJE na televizorech řady D a starších televizorech Samsung.
Nahrávání vlastního seznamu skladeb
Podle těchto pokynů můžete nahrát vlastní seznam skladeb IPTV.
Příkazy dálkového ovládání
- P+/P- a šipky – přepínání stránek, skupin, kanálů a videí
- UP, UPx2 – zobrazení informací o aktuálním programu
- DOWN – zobrazení historie kanálů
- VYBRAT (OK), CH LIST – načtení seznamu kanálů v režimu přehrávání
- INFO, INFOx2 – zobrazení aktuálních informací o programu
- Číselné klávesy – výběr čísla kanálu; „0“, PR CH – historie kanálů
- RETURN – skrytí seznamu kanálů a infobaru; návrat do primárního seznamu
- EXIT – ukončení aplikace
- P.SIZE, TOOLS, EXTRA – změna poměru stran streamu/videa
- PLAY/PAUSE/STOP – přehrávání/pauza/zastavení streamu/videa (ukončení přehrávače videa)
- PLAY (dlouhý stisk) – trvalé zapnutí/vypnutí infobaru
- PLAY_PAUSE – přehrávání/pozastavení streamu/videa; zobrazení skupin v nabídce kanálů
- TTX/MIX – zapnutí/vypnutí 3D režimu (Side-by-Side)
- AD/SUBT – změna titulkové stopy ve streamu/videu (je-li k dispozici)
- REC – zapnutí/vypnutí vstupu DVB
- RED – nastavení v primárním seznamu; výběr audio/HLS stopy ve streamu/videu
- ZELENÁ, GUIDE – informace EPG; výběr režimu přehrávání videa
- ŽLUTÁ – zobrazení všech kanálů; digitální hodiny nebo poměr stran v režimu přehrávání (možnost v nastavení)
- MODRÁ – zobrazení skupin; nastavení v režimu přehrávání
Změna jazyka zvuku
Stiskněte ČERVENÉ tlačítko, vyberte jazyk, stiskněte OK pro nastavení jazyka, opětovným stisknutím OK (ČERVENÉ, Zpět) okno skryjete.
Změna jazyka titulků (u videa)
Stiskněte ČERVENÉ tlačítko, poté stiskněte ZELENÉ tlačítko nebo jednoduše stiskněte tlačítko AD/SUBT, vyberte jazyk, stisknutím OK nastavte jazyk, opětovným stisknutím (AD/SUBT, Zpět) okno skryjte.
Velikost vyrovnávací paměti
V případě častých problémů s vyrovnávací pamětí je možné nastavit velikost vyrovnávací paměti v nastavení aplikace pro vaše streamy. Není zaručeno, že to pomůže vašemu pomalému připojení nebo problémům se streamy poskytovatelů.
Nastavte velikost vyrovnávací paměti zpět na Auto, abyste použili výchozí velikost vyrovnávací paměti Samsung.
Zamknout MAC adresu televizoru
Můžete uzamknout svou MAC adresu v nastavení aplikace pomocí tlačítka Zamknout MAC, abyste zabránili resetování vašeho playlistu někým jiným nebo pokud jste sdíleli svou MAC adresu s nějakou třetí stranou.
Pokud chcete odstranit kód PIN, stačí při zamykání adresy MAC znovu použít 0000.
Nastavení vlastnosti User-agent (pouze televizory Tizen)
Můžete zkusit použít vlastnost User-agent v seznamu skladeb, pokud ji váš poskytovatel vyžaduje. Viz příklady níže.
.