Průvodce leteckou společností Virgin Atlantic

Poznámka redakce: Koronavirus měl obrovský dopad na letecký průmysl. V důsledku toho se letecké společnosti musí neustále přizpůsobovat, od letových řádů až po palubní služby. Tento článek je návodem, jak létat se společností Virgin Atlantic v době, kdy se nejedná o COVID-19.

Letecká společnost Virgin, kterou v roce 1984 založil Richard Branson, aby otřásla leteckým průmyslem, má pověst jedné z nejzábavnějších leteckých společností na obloze. Virgin Atlantic je jedním z hlavních vlajkových dopravců Velké Británie a provozuje globální síť dálkových linek ze tří hlavních letištních uzlů po celé zemi:

V době psaní tohoto článku tvoří flotilu letecké společnosti celkem 42 letadel, která se skládají z letounů A330-200, A330-300, A350-1000, Boeingů 747 a Boeingů 787-9.

V době psaní tohoto článku tvoří flotilu letecké společnosti celkem 42 letadel. Poslední ze starých a výrazně méně úsporných letounů A340-600 letecké společnosti byl vyřazen v březnu 2020, tedy dříve, než bylo původně plánováno.

Tento průvodce představuje ucelený přehled všeho, co potřebujete vědět o tom, jaké to je létat se společností Virgin. Od využití bodů a mil k rezervaci až po vysvětlení rozdílů mezi sedadly v letadlech a jídlem, které můžete na palubě očekávat, vše jsme pro vás připravili.

Třídy služeb společnosti Virgin Atlantic

Stejně jako většina leteckých společností rozděluje Virgin svá letadla do různých kabinových tříd pro různé cenové kategorie. Společnost Virgin se rozhodla nepoužívat ve svých letadlech produkt první třídy a místo toho nabízí tři třídy:

Každá cestovní třída nabízí cestujícím výrazně odlišné zážitky během letu i na zemi. A to není vše, protože každý typ letadla v její flotile má mírně odlišné uspořádání a konfiguraci, což znamená, že let ve vyšší třídě v letadle A350 bude pravděpodobně lepší zážitek než v letadle A330-300.

Pokud si chcete udělat skutečnou představu o rozdílech mezi jednotlivými kabinami, pak se podívejte na recenzi letů A350 ve všech kabinách od TPG U.K.

Virgin Atlantic Upper Class

Nejvyšší kabina služeb společnosti Virgin a ekvivalent business třídy je známá jako Upper Class. Až donedávna byl produkt Horní třídy této letecké společnosti po celá léta stejný a zahrnoval sedadla orientovaná směrem dovnitř k oknu. Ke konci roku 2019 se situace radikálně zlepšila zavedením letadel A350-1000 letecké společnosti a zcela nového apartmá ve vyšší třídě.

Související: A350 Suite Showdown:

Pokud letíte vyšší třídou a je možné do vaší destinace letět letadlem A350, pak se snažte co nejlépe rezervovat toto letadlo, protože je to nejlepší tvrdý produkt, který společnost Virgin nabízí.

Abychom vám přiblížili, jaké to je letět v kabině vyšší třídy společnosti Virgin, přinášíme vám přehled některých nejdůležitějších prvků tohoto zážitku.

Sedadla

V letadle A350 je 11 řad na míru vyrobených sedadel Safran v konfiguraci 1-2-1. V letadle A350 jsou sedadla vyrobená na míru. Cestující mohou počítat s šířkou 20 palců a v plně rovném stavu měří lůžko na délku 80 palců. K dispozici jsou také malé posuvné dveře, které se sice zcela nezavírají, ale celkový pocit soukromí sedadla nijak nezlepšují.

Pokud jde o sedadla, mohou cestující letící ve vyšší třídě letadla 787-9, stejně jako v letadle A330-200 této letecké společnosti, prozatím očekávat mírně zhoršený zážitek oproti A350 – to se však může změnit. Jedním z hlavních důvodů je, že všechna sedadla u oken směřují dovnitř kabiny, což téměř znemožňuje výhled z okna.

Přínosem je, že díky o něco méně hustému uspořádání kabiny 1-1-1 jsou sedadla o 2 palce širší než v A350. Při úplném sklopení sedadla do roviny je však lůžko o dva centimetry kratší než v A350.

Podobně jako letouny A330-300 a 789 jsou i 747 společnosti Virgin vybaveny sedadly vyšší třídy ve starém stylu. Hlavní výhodou pro AvGeeks při letu letadlem 747 v horní třídě je, že můžete sedět přímo vpředu v přídi Královny nebes. Ještě lepší je, že sedadla mají uspořádání 1-1 a při zakřivení přídě letadla se naklánějí do stran, což znamená, že máte výhled přímo na druhou stranu letadla, nikoli z vlastního okna.

A konečně v horní třídě má letecká společnost čtyři letadla A330-200 s úplně jinou konfigurací. Tato letadla jsou umístěna mezi letišti Gatwick (LGW) a Manchester (MAN) a létají do destinací převážně v Karibiku. Kabiny mají 19 sedadel v rozložené konfiguraci 1-2-1.

Jídlo

Jídelní lístky společnosti Virgin během letu byly sestaveny s ohledem na výraznou britskou tematiku, včetně odpoledního čaje. Pokud jde o to, co můžete očekávat k pití (v běžných časech), letecká společnost spolupracovala s obchodníky s vínem Berry Bros & Rudd, aby pro vás připravila výběr alkoholických doplňků k jídlu.

Krátce po nástupu na palubu vám bude nabídnuta na výběr vychlazená sklenka šampaňského Canard-Duchêne, pomerančový džus nebo voda. Dále se krátce po startu bude podávat nápoj před jídlem.

Pasažéři horní třídy si mohou ještě před odletem prohlédnout online menu a předem si vybrat, na jaké jídlo mají chuť. Rezervaci lze provést 72 až 24 hodin před plánovaným odletem a je dostupná pouze na některých linkách.

Pasažéři ve vyšší třídě dostanou ikonické solničky a pepřenky Wilbura a Orvilla a čaj se podává v pořádném hrnku.

Co se týče toho, co vlastně můžete očekávat k jídlu, liší se to let od letu. Například při ranních letech si cestující mohou vybrat, zda budou jíst jen lehké snídaňové sousto, nebo až plnohodnotnou anglickou snídani.

K dispozici jsou také různé varianty obědů a večeří. Od vybraných jídel, jako je hovězí Wagyu, až po správnou vydatnou britskou klasiku, jako je koláč s kaší s množstvím omáčky a hráškovou kaší na závěr. Těšit se můžete také na pořádný odpolední čaj.

Pro cestující, kteří letí na relativně krátkých nočních přeletech přes Atlantik z východního pobřeží Ameriky do Velké Británie, je k dispozici možnost expresního menu, které umožňuje více času na spánek.

Sady vybavení

Loni společnost Virgin Atlantic představila novou sadu vybavení, která se zpočátku rozdávala cestujícím v letadlech A350 a nahradila staré, ale také velmi oblíbené sady vybavení Herschel.

Sada Goodie Bag, jak ji letecká společnost nazývá, obsahuje obvyklé podezřelé věci, ale s udržitelnějším přístupem, včetně bambusového zubního kartáčku.

Přídělky na zavazadla

Virgin 9. prosince 2019 změnil pravidla týkající se přídělů zavazadel ve vyšší třídě. Pokud jste si letenku rezervovali před tímto datem, můžete si odbavit celkem tři zavazadla, ale pokud jste si letenku rezervovali po 9. prosinci 2019, váš limit se snižuje na dvě zavazadla na osobu. Váhový limit a rozměry zůstávají stejné, tedy 70 liber a 35,5 × 29,5 × 16 palců.

Jste-li členem Flying Club Gold, máte nárok na další zavazadlo se stejnými váhovými a rozměrovými omezeními jako výše.

Bar a The Loft

V souladu se zábavnou a společenskou stránkou letecké společnosti jsou její starší letadla (A330-300, Boeing 789 a 747) vybavena barem, kde si cestující mohou vychutnat drink s přítelem či kolegou nebo si jen popovídat s posádkou či ostatními cestujícími.

Na nových letadlech A350 se letecká společnost rozhodla bar zrušit a místo něj instalovala The Loft. Nejedná se sice o bar, ale o prostor určený pro cestující vyšší třídy, kde mohou posedět a odpočinout si mimo svá sedadla.

Virgin Atlantic Premium Class

Pasažéři třídy Premium mohou očekávat vyšší komfort než v ekonomické třídě, ale bez luxusu vyšší třídy. Podívejte se na recenze TPG na třídu Premium v letadlech A330 i ve zbrusu nových A350 společnosti Virgin. Zde je přehled toho, co můžete očekávat.

Sedadlo

Na letadle A350 nabízejí sedadla, která nejsou v horní části hlavy, rozteč 38 palců a sklon 7 palců. Šířka 18,5 palce je kvůli poněkud stísněnější konfiguraci 2-4-2 poněkud malá. Trochu malé jsou také loketní opěrky, což může vyústit v bitvu se sousedem o to, kdo získá více místa.

Přestože rozteč sedadel zůstává stejná jako u A350, starší letadla aerolinek nabízejí o něco větší pohodlí ve verzi Premium. Je to proto, že díky konfiguraci 2-3-2 jsou kabiny o něco méně kompaktní a sedadla mají o něco větší šířku 21 palců.

Související: Jak si vybrat ideální sedadlo v letadle

Jídlo

Pasažéři ve třídě Premium dostanou při nástupu do letadla také uvítací nápoj. Vodu a pomerančový džus jako v Upper, ale prosecco nahrazuje Canard-Duchêne.

Související:

Doporučujeme vám, abyste si mohli dopřát více jídla a pití:

Nápoje s nejlepším podpisem v první a byznys třídě

Menu jsou také standardem, přestože Ben při svém letu z Londýna do New Yorku na palubě A330 žádné nedostal.

V obou našich recenzích na let Virgin Premium Emily a Ben poměrně podrobně psali o tom, jak jim chutnalo jídlo. Něco, co zejména Benovi trochu ubralo na zážitku z Premium, byla skutečnost, že jídla jsou stále podávána s plastovými víčky – dokonce i Emilina (zatuchlá) role chleba byla zabalena v plastu.

Podobně jako v ekonomické třídě jsou cestujícím podávány všechny tři chody najednou na stejném podnose.

V závislosti na době letu se cestujícím v kabině Premium podává jako druhý jídelní servis také proslulý odpolední čaj Virgin.

Soupravy vybavení

Podobně jako v horní kabině byly i v kabině Premium přepracovány tašky s dobrotami Virgin, když se letecká společnost rozhodla pro udržitelnější přístup. Více informací o tom a o tom, co můžete očekávat ve své tašce Goodie Bag, si můžete přečíst zde.

Povolené množství zavazadel

Pasažéři letící v kabině Premium společnosti Virgin si mohou odbavit až dvě zavazadla. Každé zavazadlo může vážit až 50 kg s maximálními rozměry 35,5 × 29,5 × 16 palců. Pokud jste si letenku rezervovali před 9. prosincem 2019, mají cestující letící do Indie v kabině Premium nárok na třetí odbavené zavazadlo se stejnými hmotnostními a rozměrovými omezeními.

Členové letenky Gold mají nárok na jedno odbavené zavazadlo navíc se stejnými zavazadlovými omezeními jako výše.

Ekonomická třída Virgin Atlantic

V první řadě stojí za zmínku, že ve stejné ekonomické kabině je možné zakoupit tři typy tarifů ekonomické třídy:

Sedadla

V letadle A350 jsou sedadla uspořádána v konfiguraci 3-3-3 s šířkou 17 palců a roztečí 34 palců v Economy Delight, která je v Economy Light a Classic snížena na 31 palců. V letadle A330-200 je rozteč 30 palců.

Co se týče komfortu a vybavení během letu, společnost Virgin poskytuje cestujícím v ekonomické třídě sluchátka, deku a polštář.

Vzhled ekonomické kabiny je na palubě A330 poněkud zastaralejší.

Jídlo

Pasažéři ekonomické třídy společnosti Virgin Atlantic mají k dispozici jídelní lístek. Stojí za zmínku, že bez ohledu na to, jakou úroveň ze tří tarifů ekonomické třídy si koupíte, jídlo je pro každou z nich stejné. Po celou dobu letu je v ceně také alkohol včetně lihovin.

Jednou z drobných výtek však je, že při denních letech z východního pobřeží Ameriky se nejprve podává malá snídaně ve stylu snacku, což znamenalo, že Nick Ewen a jeho rodina měli po celou dobu letu až do podání druhého jídla spíše hlad. Podobná situace byla i na palubě denního letu společnosti Virgin z New Yorku do Londýna na palubě dnes již vyřazeného letounu A340.

V závislosti na době letu se cestujícím v ekonomické třídě podává také vyhledávaný čaj Mile High Tea – i když ve výrazně menší porci, než jakou si mohou dopřát cestující v třídě Premium a Upper.

Příspěvek na zavazadla

Pokud chcete co nejlépe využít nejnižší ceny letenek společnosti Virgin v ekonomické třídě Light, pak v ceně letenky není zahrnuto odbavené zavazadlo. O něco dražší tarify Economy Classic a Economy Delight však zahrnují jedno odbavené zavazadlo na cestujícího s váhovým omezením maximálně 50 kg a rozměry 35,5 × 29,5 × 16 palců.

Související: Výjimkou jsou dvě zavazadla na letech do Indie a Nigérie a zpět. Pro cestující letící z USA do Johannesburgu, kteří si rezervovali let před 9. prosincem 2019, jsou povolena dvě odbavená zavazadla na jednoho cestujícího s letenkou Economy Classic nebo Delight. U letů rezervovaných po tomto datu je povolen pouze jeden kus podle standardního limitu.

Související: Členové programu Flying Gold si budou moci jako vždy vzít s sebou jeden kus příručního a zapsaného zavazadla navíc bez ohledu na kabinu, ve které letí.

Lety společnosti Virgin Atlantic

Síť linek společnosti Virgin tvoří od října 2020 lety na pět kontinentů. Většinu letů této letecké společnosti tvoří pravidelné odlety z londýnského letiště Heathrow (LHR). Pravidelné lety, které odlétají z londýnského letiště Gatwick (LGW) a Manchesteru (MAN), směřují převážně do plážových prázdninových destinací v Karibiku a také do New Yorku.

Poznámka: V době zveřejnění článku společnost Virgin v současné době provozuje velmi omezený letový řád z důvodu koronavirové krize. Po skončení pandemie provedeme revizi a aktualizujeme případné změny v síti linek.

Londýn-Heathrow (LHR)

Z hlavního leteckého uzlu na Heathrow (LHR) mají cestující společnosti Virgin k dispozici největší výběr destinací obsluhovaných zbrusu novými letadly Airbus A350, Boeing 787-9 a oběma variantami letadel A330.

Letadlo A350 v současné době létá pouze na trase z Londýna (LHR) do New Yorku (JFK), ale do konce letošního roku se plánuje přidání dalších destinací.

Pokud jste příznivci letounů Dreamliner, letouny 787-9 této letecké společnosti v současné době létají z letiště Heathrow do několika destinací, např: Dillí (DEL), Hongkong (HKG), Johannesburg (JNB), Las Vegas (LAS), Los Angeles (LAX), Miami (MIA), San Francisco (SFO), Seattle (SEA) a Šanghaj (PVG).

Do těchto destinací létají letadla A330: Atlanta (ATL), Boston (BOS), Barbados (BGI), Dillí (DEL), Lagos (LOS), Miami (MIA), New York (JFK), New York (EWR), São Paulo (GRU; od října 2020), Seattle (SEA), Tel Aviv (TLV) a Washington (IAD). Nově přibude Havana (HAV) od 9. června 2020 a São Paulo (GRU) s inauguračním letem 5. října.

Londýn-Gatwick (LGW)

Flotila společnosti Airgin na letišti Gatwick (LGW) létá především do destinací plných slunce, moře a písku v Karibiku a také do několika destinací v USA

Její letouny A330 v současnosti létají na Antiguu (ANU), Barbados (BGI), Grenadu (GND), Svatou Lucii (UVF) a Tobago (TAB). Bohužel, lety na Svatou Lucii byly zastaveny k 31. květnu 2020.

Královna nebes společnosti Virgin žije na Gatwicku dál. Cestující mohou letět Boeingem 747 do Montego Bay (MBJ) a Orlanda (MCO).

Manchester (MAN)

Cestující v severní Anglii mají v současné době k dispozici sedm destinací, kam létá společnost Virgin Atlantic z letiště Manchester (MAN). Od 26. října 2020 se jejich počet zvýšil na osm díky přidání nové linky do Dillí.

Pasažéři mohou letět Boeingem 747 do čtyř destinací: Atlanta (ATL), Barbados (BGI), New York (JFK) a Orlando (MCO). Letecká společnost také celoročně létá se svými letouny A330-200 na Barbados (BGI) a sezónně do Bostonu (BOS), Las Vegas (LAS) a od května 2020 do Los Angeles (LAX).

Související: Je to fantastické vylepšení vašich zážitků na letišti: V létě létá sezónně do Orlanda (MCO) letadlo A330 z Belfastu (BFS) a Boeing 747 z Glasgow (GLA).

Klubovny Virgin Atlantic

Klubovny letecké společnosti jsou k dispozici cestujícím, kteří cestují ve vyšší třídě, nebo členům Flying Club Gold, kteří letí v jakékoli třídě. Celkem jich je osm na letištích po celém světě, včetně: Boston (BOS), Johannesburg (JNB), Londýn Gatwick (LGW), Londýn Heathrow (LHR), Los Angeles (LAX), New York (JFK), San Francisco (SFO) a Washington (IAD). Podle zprávy časopisu Business Traveller bude brzy otevřena devátá klubovna v severní Anglii. Severní centrum aerolinek v Manchesteru se dočká zbrusu nové klubovny ve zrekonstruovaném a rozšířeném terminálu 2 letiště. Bývalá klubovna v Newarku byla uzavřena v důsledku ukončení provozu letecké společnosti na tomto letišti.

Podívejte se na vlajkovou klubovnu letecké společnosti na letišti LHR.

Klubovna na letišti Heathrow

Klubovna společnosti Virgin se nachází v terminálu 3 a přístup do ní je po poměrně velkolepém schodišti, které vede až do horního patra.

K dispozici jsou místa k sezení pro všechny účely. Ať už potřebujete pracovat, nebo se vyspat, pro všechno se tu najdou místa. K dispozici je dokonce i restaurační část s obsluhou u sedadla.

K dispozici je chilloutová zóna s knihami, televizní obrazovky s různými kanály, a pokud se na to cítíte, můžete si dokonce zahrát kulečník.

Venkovní vyhlídková terasa by pravděpodobně figurovala poměrně vysoko na seznamu přání AvGeeků, co by chtěli najít v letištní hale. Clubhouse na letišti LHR takovou má.

A v pravém stylu společnosti Virgin je tu i holič pro ty, kteří neměli před cestou čas na nový střih.

Jak rezervovat Na Virgin Atlantic

Ať už máte hotovost, nebo body, rezervace letů Virgin Atlantic je poměrně jednoduchá.

Rezervace s hotovostí

Pro hotovostní letenky je dobré začít pomocí služby Google Flights. Vyhledávač vám nabídne řadu možností, pokud nastavíte leteckou společnost na Virgin Atlantic. Nezapomeňte se podívat na časy letů a také na to, jakou kabinu hledáte.

Pokud jde o rezervaci, raději než přes webové stránky třetích stran, které mohou být levnější, rezervujte přímo přes webové stránky letecké společnosti, protože to usnadňuje situaci, když je třeba provést změny nebo když se později vyskytnou nějaké problémy.

Bodová rezervace

Flying Club společnosti Virgin Atlantic využívá míle Flying Club. Chcete-li vyhledat dostupnost bonusů Virgin Atlantic, je nejlepší přejít přímo na webové stránky letecké společnosti. Stačí zadat správné přihlašovací údaje: Například: LHR – JFK, zpáteční cesta a požadovaná data. Poté klikněte na rozbalovací nabídku Rozšířené vyhledávání a vyberte možnost Míle. Poté vyberte třídu kabiny podle svého výběru – já jsem zvolil vyšší třídu, protože proč ne?

(Obrázek s laskavým svolením Virgin Atlantic)

Na stránce se vám pak zobrazí možnosti pro danou trasu. Pokud jste flexibilní v termínech, měli byste být schopni kliknutím najít termíny a ceny, které vám vyhovují.

Věrnostní program Virgin Atlantic

Stejně jako mnoho leteckých společností má i Virgin svůj vlastní věrnostní program Virgin Atlantic Flying Club, který umožňuje cestujícím získávat a spalovat míle. Cestující automaticky získají míle Flying Clubu při letech se společností Virgin Atlantic nebo jejími partnery, pokud se ujistí, že je v rezervaci uvedeno jejich členské číslo.

Mezi její partnerské letecké společnosti patří např: Air China, Air France/KLM, Air New Zealand, ANA, Delta, Hawaiian Airlines, SAS, Singapore Airlines, South African Airways a Virgin Australia. Při letu s kterýmkoli z těchto dopravců musí cestující při rezervaci zadat členství ve Flying Clubu, aby mohl být odměněn mílemi.

Chcete-li získat další míle Flying Clubu, aniž byste museli létat, a udržovat toto konto nabité, mohou členové získávat bonusové míle nakupováním prostřednictvím nákupního portálu letecké společnosti Shops Away. Společnost Virgin navázala spolupráci se stovkami internetových obchodů, které mnozí z nás pravidelně využívají, díky čemuž je získávání dalších mil snazší než kdy dříve.

A co spalování mil? Kromě letů se společností Virgin můžete své míle utratit také za lety s mnoha dalšími leteckými společnostmi, jako jsou Air China, Air New Zealand, ANA, Delta, Hawaiian Airlines, Singapore Airlines, South African Airways a Virgin Australia. V únoru letecká společnost posílila své partnerství se společnostmi KLM a Air France, což znamená, že členové Flying Clubu nyní mohou míle Flying Clubu vyměnit také za lety na linkách KLM a Air France.

Pokud potřebujete inspiraci nebo se chcete dozvědět, jak cenné mohou být míle Flying Clubu, zde jsou některé z nejlepších způsobů, jak míle uplatnit.

Stejně jako míle získávají členové Flying Clubu i body Tier, které se sčítají a pomáhají postupovat po úrovních elitních statusových stupňů letecké společnosti. Členové začnou na úrovni Red, po získání 400 Tier bodů postoupí na úroveň Silver a poté na poslední úroveň Gold, která vyžaduje celkem 1 000 Tier bodů. Výhody sahají od získání dalších mil za lety až po další odbavené zavazadlo zdarma a přístup do kluboven Virgin Atlantic po celém světě, a to i při letu v ekonomické třídě nebo třídě Premium.

Další podrobnosti o Virgin Atlantic Flying Clubu najdete v našem průvodci zde.

Dolní řádek

Virgin Atlantic je solidní volbou. Vzhledem k poměrně omezené síti linek nebude první volbou pro každou cestu ani pro každého cestovatele. Pokud však chcete solidní tvrdý i měkký produkt, možnost získávat a spalovat míle a přístup do některých luxusních salónků, je Virgin skvělou volbou.

Featured image by Photo by James Oates/speedbirduk

Požádejte nyní

Odmítnutí odpovědnosti redakce: Názory zde vyjádřené jsou výhradně názory autora, nikoliv názory jakékoli banky, vydavatele kreditní karty, letecké společnosti nebo hotelového řetězce, a nebyly žádným z těchto subjektů přezkoumány, schváleny ani jinak podpořeny.

Odmítnutí odpovědnosti: Níže uvedené odpovědi nejsou poskytovány ani zadávány inzerující bankou. Odpovědi nebyly přezkoumány, schváleny ani jinak podpořeny zadavatelem bankovní reklamy. Zadavatel bankovní reklamy neodpovídá za to, že všechny příspěvky a/nebo otázky budou zodpovězeny.