Skyrim vyšel už dávno, ale hra má stále obrovskou hráčskou základnu díky své velikosti a množství různých vedlejších úkolů. Uživatelé, kteří buď nainstalovali příliš mnoho modů, nebo prostě běžní uživatelé se však při pravidelném hraní Skyrimu setkávají s touto podivnou chybou.
Skyrim někdy prostě nefunguje správně a hra sama od sebe spadne na plochu, aniž by vyprodukovala jakýkoli chybový kód, který by upozornil na řešení. Opravy tohoto problému jsou různě složité a také se od sebe značně liší. Doporučujeme vám však vyzkoušet každou z nich, než se vám některá osvědčí.
Řešení 1: Použijte ruční ukládání
Při hraní Skyrimu se hra často automaticky ukládá během vašeho postupu každých několik minut, což zabraňuje časté ztrátě postupu. K dispozici je také možnost rychlého uložení hry bez větších potíží. Měli byste však zkusit přepnout na ruční uložení, které jste si vytvořili pro svou postavu, a zbytek smazat, protože chyba může nastat kvůli chybnému quicksave nebo automatickému ukládání.
- Otevřete hru, kterou používáte, a začněte hrát. Stisknutím tlačítka Esc zobrazte nabídku pauzy. Zvolte záložku Uložit.
- Uložte svůj postup do nového slotu, který byste měli vytvořit, a ujistěte se, že tento uložený soubor používáte neustále.
- Při načítání her vždy používejte možnost ručního ukládání, a ne automatického ukládání, protože je známo, že po zapojení různých modů se tato funkce stává chybnou.
- Přejděte do následující složky, kde by měly být standardně umístěny vaše uložené soubory:
C:\Users\Documents\My Games\Skyrim\Saves
- Smažte uložené soubory, které nepoužíváte, zejména ty s automatickým ukládáním nebo quicksaved.
Poznámka: Pokud se vám některé složky, které uvádíme níže, nezobrazují, musíte v nich povolit možnost Zobrazit skryté soubory a složky.
- Klikněte na kartu „Zobrazení“ v nabídce Průzkumníka souborů a v části Zobrazit/skrýt zaškrtněte políčko „Skryté položky“. Průzkumník souborů zobrazí skryté soubory a bude si tuto možnost pamatovat, dokud ji znovu nezměníte.
Řešení 2: Přeinstalujte hru
Přeinstalování hry Skyrim na počítači může být snadné a může se také ukázat jako jedna z nejjednodušších možných variant, při které můžete vyřešit chybu pádu na plochu. Přeinstalování hry by mělo obnovit nastavení, které se pokazilo a způsobilo, že se chyba začala objevovat, takže raději vyzkoušejte toto řešení.
Odinstalování hry:
- Nejprve se ujistěte, že jste přihlášeni pod účtem správce, protože pomocí jiného účtu nebudete moci programy odstranit.
- Zálohujte uložené soubory z umístění v řešení 1 tak, že je zkopírujete do jiné složky, protože odinstalováním hry Skyrim dojde k jejich odstranění.
- Klikněte na nabídku Start a vyhledáním otevřete Ovládací panely. Případně můžete kliknutím na ikonu ozubeného kola otevřít nastavení, pokud používáte systém Windows 10.
- V Ovládacích panelech vyberte možnost „Zobrazit jako:
- Pokud používáte aplikaci Nastavení, kliknutím na položku Aplikace by se měl okamžitě otevřít seznam všech nainstalovaných programů v počítači.
- Vyhledejte Skyrim v Ovládacích panelech nebo v Nastavení a klikněte na položku Odinstalovat.
- Měl by se otevřít průvodce odinstalací Skyrimu, nebo pokud jste hru zakoupili pomocí služby Steam, měl by se otevřít její klient a nabídnout vám volbu.
- Zobrazí se zpráva s dotazem „Chcete Skyrim zcela odebrat ze systému Windows?“. Zvolte Ano.
- Po dokončení procesu odinstalace klikněte na Dokončit.
Chcete-li Skyrim znovu nainstalovat, musíte buď vložit zakoupený disk se Skyrimem a postupovat podle pokynů, které se zobrazí na obrazovce, nebo jej musíte znovu stáhnout ze služby Steam. Hra bude stále umístěna ve vaší knihovně, takže na ni stačí kliknout pravým tlačítkem myši a vybrat možnost Nainstalovat. Zkontrolujte, zda hra stále padá.
Řešení 3: Upravte nastavení stínů
Většina uživatelů tvrdí, že za náhodné padání na plochu při hraní Skyrimu může nastavení stínů. Bez ohledu na to, jak kvalitní je váš počítač, vás tento problém může postihnout a můžete se ho pokusit vyřešit pomocí nejjednoduššího ze všech vylepšení: snížením kvality stínů nebo jejich úplným vypnutím.
- Kliknutím na ikonu Skyrimu na ploše nebo někde, kde ho máte nainstalovaný, otevřete Skyrim Launcher.
- Klikněte na Možnosti a poté v části Podrobnosti klikněte na možnost Upřesnit.
- Na kartě Podrobnosti byste měli vidět možnost Detaily stínů. Klikněte na tlačítko se šipkou vedle ní a vyberte možnost Nízká.
- Otevřete Skyrim a zkontrolujte, zda se chyba stále objevuje.
Řešení 4: Vypněte dekodéry zvuku a videa ffdshow
Uživatelé doporučují vypnout tyto dekodéry zvuku a videa, pokud je máte nainstalované v počítači, což lze snadno provést nastavením těchto programů jako výjimky v samotné hře. Pokud nejste schopni tyto programy v počítači najít, znamená to, že je nemáte nainstalované a toto řešení můžete jednoduše přeskočit.
- Klikněte buď na nabídku Start, nebo na tlačítko Hledat umístěné vedle ní a do vyhledávacího řádku napište ffdshow.
- Klikněte buď na dekodér zvuku, nebo videa (stejný postup budete muset opakovat u obou) a počkejte, až se otevřou.
- Vpravo se vám zobrazí nabídka, která se skládá z několika možností. Přejděte do sekce ovládání DirectShow.
- Zaškrtněte políčko vedle možnosti „Nepoužívat ffdshow v:“ a klikněte na tlačítko Upravit.
- Vyhledejte soubor Skyrim.exe buď ze seznamu, který se otevře, nebo klikněte na tlačítko Přidat a vyhledejte spustitelný soubor Skyrimu ve svém počítači.
- Zopakujte postup pro druhý dekodér, který jste neotevřeli, a zkontrolujte, zda se chyba znovu neobjeví.
Řešení 5: Ověření integrity mezipaměti hry
Ověření integrity mezipaměti hry je možnost dostupná pouze uživatelům služby Steam, kteří si odtud stáhli hru. Jedná se o docela dobré řešení, protože tato možnost prohledá vaše soubory Skyrimu při hledání poškozených souborů a také automaticky stáhne všechny chybějící nebo poškozené soubory. Postupujte podle následujících kroků:
- Otevřete klienta služby Steam a přejděte na kartu Knihovna.
- Klikněte pravým tlačítkem myši na hru, která způsobuje tyto problémy, a vyberte možnost Vlastnosti.
- Přejděte na kartu Místní soubory a klikněte na možnost Ověřit integritu mezipaměti hry…
- Zkuste hru spustit a zkontrolujte, zda problém přetrvává.
Řešení 6: Úprava nastavení zvuku systému Windows
Změna nastavení zvuku v Ovládacích panelech počítače je oficiální oprava společnosti Bethesda, která zřejmě pomohla spoustě lidí při řešení náhodných pádů na plochu. Tím se však změní nastavení zvuku v počítači, ale změna pravděpodobně proběhne bez povšimnutí a chyba navždy zmizí. Problémy se zvukem ve Skyrimu jsou známým problémem.
- Klepněte pravým tlačítkem myši na ikonu Hlasitost umístěnou v pravé dolní části obrazovky plochy (systémová lišta) a vyberte možnost Přehrávací zařízení.
- Na kartě Přehrávání v okně Zvuk (které se právě otevřelo) vyberte výchozí zařízení pro přehrávání (Reproduktory).
- Klepněte na zařízení pravým tlačítkem myši a vyberte možnost Vlastnosti. Po otevření okna Vlastnosti přejděte na kartu Upřesnit.
- V části Výchozí formát klikněte na tlačítko se šipkou vedle režimu kvality a vyberte tuto možnost:
24bit 44100 Hz
Poté kliknutím na tlačítko OK aplikujte změny a otevřete Skyrim, abyste zjistili, zda k pádům stále dochází.
Řešení 7: Použijte tyto soubory .ini
Přípona .ini se používá pro soubory předvoleb Skyrimu, které se nacházejí ve složce, kam jste hru nainstalovali, a obsahují všechna nastavení, která lze ve Skyrimu změnit. Při práci s těmito druhy souborů byste měli být vždy opatrní, protože jejich nesprávná změna nebo smazání může mít vážné následky.
POZNÁMKA: Toto řešení bude fungovat pouze pro 32 operační systémy, takže jej vyzkoušejte pouze v případě, že váš systém Windows je 32bitový.
- Navštivte tento odkaz a vyhledejte „mod“ pro Skyrim, který se skládá z upravených souborů .ini, které musíte použít k opravě Skyrimu jednou provždy.
- Přejděte na záložku Soubory a klikněte na Skyrim INI Files >> Ruční stahování.
- Stahování by mělo začít okamžitě, takže klikněte na .zip po stažení a rozbalte soubory někam do složky umístěné na ploše s názvem „Skyrim INI“.
- Přejděte do níže uvedené složky, klikněte pravým tlačítkem myši na soubor s názvem SkyrimPrefs.ini a klikněte na kopírovat. Vložte soubor do jiné složky s názvem „Skyrim backup“ na ploše.
C:\Program Files\Steam\SteamApps\Common\Skyrim\Skyrim or
C:\Program Files (x86)\The Elder Scrolls V Skyrim\Skyrim
- Otevřete složku „Skyrim INI“ na ploše, kde by se měly nacházet stažené soubory, a zkopírujte SkyrimPrefs.ini do výše uvedené složky.
- Přejděte do níže uvedené složky, klikněte pravým tlačítkem myši na soubor s názvem Skyrim.ini a klikněte na Kopírovat. Vložte soubor do stejné složky „Skyrim backup“ na ploše.
C:\Users\<Name>\Documents\My Games\Skyrim\Skyrim.ini
- Ve složce Skyrim INI vyhledejte soubor Skyrim.ini a vložte jej do výše uvedené složky. Tímto způsobem jsme aplikovali změny v souborech, které by měly vést k tomu, že chybový kód z vašeho počítače zmizí, ale také jsme zálohovali všechna nastavení pro případ, že by se něco pokazilo.
Řešení 8: Zakázat službu dotykové klávesnice
Tento problém objevil uživatel služby Steam a podařilo se mu ho zvládnout tím, že službu zakázal hned. Upozorňujeme, že toto řešení platí pro uživatele systému Windows 8 nebo 10. Většina ostatních uživatelů tuto metodu vyzkoušela a výsledky jsou vynikající. I když se vám tato metoda může zdát obskurní a možná jste o této dotykové klávesnici nikdy neslyšeli, zkuste to a možná budete překvapeni.
- Otevřete dialogové okno Spustit pomocí kombinace kláves Windows + R. V dialogovém okně Spustit se zobrazí dialogové okno Spustit.
- Do dialogového okna Spustit zadejte „services.msc“ bez uvozovek a klepněte na tlačítko OK.
- Najděte službu Dotyková klávesnice a panel rukopisu, klepněte na ni pravým tlačítkem myši a vyberte možnost Vlastnosti.
- Ujistěte se, že je ve Vlastnostech služby dotykové klávesnice a panelu rukopisu v části Typ spuštění nastavena možnost Zakázáno.
- Pokud je služba spuštěna (můžete to zkontrolovat hned vedle zprávy o stavu služby), můžete ji okamžitě zastavit kliknutím na tlačítko Zastavit.
Poznámka: Po kliknutí na tlačítko Start se může zobrazit následující chybová zpráva:
„Systém Windows nemohl zastavit službu Touch Keyboard and Handwriting Panel Service on Local Computer. Chyba 1079:
Pokud k tomu dojde, opravte to podle následujících pokynů:
- Postupujte podle kroků 1-3 z výše uvedených pokynů a otevřete vlastnosti služby Touch Keyboard and Handwriting Panel Service.
- Přejděte na kartu Přihlášení a klikněte na tlačítko Procházet.
- Do pole „Zadejte název objektu k výběru“ zadejte název počítače a klikněte na tlačítko Zkontrolovat názvy a počkejte, až se název ověří.
- Po dokončení klikněte na OK a do pole Heslo zadejte heslo správce, jakmile budete vyzváni k jeho zadání.
- Klikněte na OK a zavřete toto okno.
- Přejděte zpět do vlastností služby Touch Keyboard and Handwriting Panel Service a klikněte na tlačítko Start.
Řešení 9: Nainstalujte nejnovější záplatu:
Vývojáři hry Skyrim vydávají nové záplaty pro odstranění existujících/známých chyb hry. Pokud je pád, se kterým se potýkáte, důsledkem známé chyby, která je již opravena v nejnovější verzi, pak instalace nejnovější záplaty problém vyřeší. Ujistěte se, že máte po ruce přihlašovací údaje, abyste se mohli po aktualizaci znovu přihlásit.
- Navštivte oficiální stránku vývoje Skyrimu a zkontrolujte, zda je k dispozici nejnovější verze záplaty. Pokud ano, stáhněte a nainstalujte nejnovější záplatu.
- Nyní spusťte Skyrim a zkontrolujte, zda funguje správně.
Řešení 10: Aktualizace ovladačů grafiky:
Ovladače grafiky jsou hnací silou vaší grafické karty. Pokud používáte zastaralou verzi ovladačů, může to způsobit pád hry Skyrim. V takovém případě může problém vyřešit aktualizace na nejnovější verzi ovladačů. Existují dva způsoby, kterými můžete ovladače aktualizovat: buď je aktualizovat automaticky pomocí služby Windows update, nebo je aktualizovat ručně po stažení ovladačů z webových stránek výrobce.
- Aktualizujte na nejnovější verzi ovladače.
- Restartujte systém a spusťte Skyrim.
.