Textové potvrzování schůzek (i e-mailem)
Zákazníci a klienti rádi dostávají textové zprávy s potvrzením schůzky. Jsou ohromeni tím, že jste dopředu mysleli na to, abyste se postarali o potvrzování schůzek klientů. Náš software pro automatické zasílání připomínacích textových zpráv jim zašle upomínku s pokyny k potvrzení, změně termínu nebo zrušení schůzky. Když dostanou upomínku, odpoví na zaslání textového potvrzení schůzky („odpovědět C pro potvrzení“).
Pro e-mailové upomínky má šablona e-mailu pro potvrzení schůzky tlačítko, na které lze kliknout pro potvrzení schůzky. Pokud máte schůzky, které je třeba potvrdit zákazníkům pro jakýkoli druh návštěvy nebo události, můžete si šablonu připomenutí schůzky v naší službě e-mailového připomenutí přizpůsobit svým potřebám. Náš software pro plánování schůzek je nejjednodušší způsob, jak přimět klienty, aby potvrdili své schůzky. Jsme také aplikace pro rezervaci schůzek, takže klienti si mohou schůzky rezervovat sami a stále budou dostávat upomínky s pokyny k potvrzení.
Automatické potvrzování schůzek
Automatický systém je nejlepší ze všech metod používaných při potvrzování schůzek. E-maily s potvrzením schůzky mají zabudované znění potvrzení schůzky pro textové připomenutí schůzky – vaše přátelská šablona připomenutí schůzky bude profesionální a užitečná. Díky našim jednoduchým funkcím potvrzení GoReminders automaticky přidá na konec textové upomínky odpověď C pro potvrzení, R pro změnu termínu a/nebo X pro zrušení. V e-mailové připomínací zprávě budou tlačítka „Potvrdit“, „Přeložit“ a „Zrušit“. Všechna tato tlačítka jsou zcela volitelná, a pokud chcete lidem nabídnout pouze možnost potvrzení (bez možností zrušení a změny termínu), můžete to snadno udělat. Potvrzení schůzky bezproblémově spolupracují s našimi připomínkami opakovaných schůzek, takže váš zákazník bude vyzván k potvrzení pokaždé, když budete mít opakovanou schůzku. O potvrzení můžete požádat v libovolném jazyce, protože podporujeme vícejazyčné připomenutí schůzky.
Jak potvrdím schůzku?
GoReminders usnadňuje potvrzování schůzek. Stačí napsat zákazníkovi, klientovi nebo zaměstnanci zprávu o nadcházející schůzce a on odpoví C pro potvrzení, R pro přeložení nebo X pro zrušení. Pokyny, které jim dáte k potvrzení, jsou také plně přizpůsobitelné.
Klienti potvrzují schůzky
Pokud váš klient potvrdí schůzku, když dostane první upomínku, nebude vyzván k opětovnému potvrzení. Automatická zpráva „Odpovědět C pro potvrzení…“ a tlačítka Potvrdit/Změnit termín/Zrušit se do druhé a třetí upomínky nepřidají, pokud klient již potvrdil. Další možností, kterou máme, je požadovat potvrzení pouze u některých zpráv. Například pokud se po potvrzení schůzky odešle zpráva, pak zpráva 3 dny před schůzkou a pak zpráva hodinu před schůzkou, můžete zvolit, že o potvrzení požádáte pouze v upomínce, která se odešle 3 dny před schůzkou. V aplikaci GoReminders můžete také sami nastavit stav schůzky na „Potvrzeno“ nebo „Zrušeno“ nebo „Požadováno přeložení“, pokud vám klient zavolá, aby schůzku potvrdil. Potvrzené schůzky se v naší aplikaci pro připomenutí kalendáře automaticky zobrazují se zatržítkem a zrušené a přeložené schůzky se zobrazují s jinou ikonou a různými barvami, abyste si jich v kalendáři snadno všimli.
Co říct, abyste potvrdili schůzku?
Spousta zákazníků GoReminders říká na konci svých připomínacích textů něco jako „Prosím, odpovězte s R pro přeložení, C pro potvrzení nebo X pro zrušení“. Díky tomu mají vaši zákazníci při připomínání schůzek řadu možností a je pro ně co nejjednodušší dát vám vědět o případném zrušení schůzky.
Upozornění na potvrzení schůzky
Když lidé potvrdí, zruší nebo chtějí přeložit schůzku, pošleme vám e-mail s potvrzením schůzky nebo textovou zprávu na váš mobilní telefon – podle toho, co chcete. Vždy budete mít přehled o tom, kdo potvrdil schůzku a kdo požádal o její přeložení nebo zrušení, čímž ušetříte čas a vyhnete se prostojům na poslední chvíli kvůli neuskutečněným schůzkám.
Potvrzení schůzky
V aplikaci GoReminders nemůže být potvrzení schůzky jednodušší. Vaši zákazníci obdrží před schůzkou textovou zprávu nebo e-mailovou připomínku s pokyny k potvrzení, změně termínu nebo zrušení schůzky. Na tuto zprávu nebo e-mail jednoduše odpoví a o zbytek se postará systém.
Co znamená potvrdit schůzku?
Když zákazník nebo klient potvrdí schůzku, říká tím, že se určitě dostaví včas. Nechat si od zákazníků potvrdit schůzku je skvělý krok, jak minimalizovat počet nedostavení se a maximalizovat fakturaci, a GoReminders to usnadňuje!
Aplikace pro textové potvrzení schůzky
Nejenže je GoReminders nejlepší aplikací pro připomínání schůzek, ale má také spoustu funkcí, které z ní činí nejrobustnější systém pro připomínání schůzek. S GoReminders potvrzení schůzky se zákazníkem začíná automatickou textovou zprávou od nás a končí odpovědí zákazníka. Pokud schůzku potvrdí, budete moci obdržet upozornění na upomínku i vy.
Software pro potvrzování schůzek
Textové upomínky jsou mezi uživateli služby GoReminders remind text zdaleka nejoblíbenějším způsobem připomínání zákazníkům. Dalšími možnostmi jsou E-mail, Obě textové & e-mailové zprávy a Žádná. O způsobu upomínání můžete rozhodnout podle toho, co si každý zákazník přeje, a náš e-mailový (ano, GoReminders je také e-mailová upomínací služba) & textový upomínací systém si tuto volbu zapamatuje, takže pro vás bude méně práce. Jedná se o nejsnadněji použitelnou službu textových upomínek – se zabudovaným potvrzováním schůzek – která je vždy aktualizovaná a šetří váš čas.
Používejte systém textových upomínek GoReminders pro svou knihu schůzek a už nikdy se nemusíte starat o to, abyste nezapomněli poslat zákazníkovi textovou upomínku – váš telefon ani nemusí být zapnutý. To vám ušetří čas & a vydělá peníze.
Textové potvrzení schůzky
Náš automatický systém textových zpráv rozesílá vašim zákazníkům upomínky a oni vám mohou dát vědět, zda schůzku potvrzují, nebo zda ji potřebují přeložit, a to vše bez nutnosti mluvit s vámi nebo s kýmkoli z vaší společnosti. Vše je automatické!
Skript pro potvrzení schůzky
Potvrdí-li zákazník schůzku, požádá-li o změnu termínu nebo odpoví-li na SMS upomínku, můžeme vám jeho odpověď přeposlat prostřednictvím SMS nebo e-mailu. Odpovědi zákazníků na e-mailové upomínky budou vždy zaslány na váš e-mail. Pokud oznámení zakážete, zákazníci budou moci stále potvrzovat schůzky a žádat o jejich přeložení.
Typická výměna potvrzení schůzky bude vypadat následovně:
Vy:
Prosím, odpovězte R pro změnu termínu, C pro potvrzení nebo X pro zrušení.
Zákazník:
Zákazník:
Zákazník:
Zákazník:
Prosím, odpovězte R pro změnu termínu, C pro potvrzení nebo X pro zrušení: C
Vy:
Šablona vzorové textové zprávy pro potvrzení schůzky
Uživatelé aplikaceGoReminders si oblíbili naši textovou aplikaci pro potvrzení schůzky. Používají naše plně přizpůsobitelné šablony upomínek k automatickému připomínání svým zákazníkům a následně dostávají automatická oznámení o potvrzení, zrušení nebo změně termínu. Zde je ukázková šablona, kterou mohou posílat svým zákazníkům:
Máte schůzku u {{Staff Member}} v {{Time}} dne {{Date}}.
Prosím, odpovězte R pro změnu termínu, C pro potvrzení nebo X pro zrušení.
Šablona vzorového e-mailu s potvrzením schůzky
Naše e-mailové upomínky pomohou vašim zákazníkům přijít včas a připraveni a navíc budou rádi vidět upomínky ve své schránce. Lidé přátelské připomenutí opravdu ocení a navíc jim dává možnost zrušit nebo změnit termín, což mohou udělat jednoduchou odpovědí na e-mail. Pokud chtějí schůzku e-mailem potvrdit, mohou na ni jednoduše odpovědět, je to jednoduché.
Tady je vzorová šablona e-mailu pro potvrzení schůzky:
Máte domluvenou schůzku s <názvem společnosti> v <času> dne <datum>.
Prosím, odpovězte na tento e-mail pomocí R pro přeložení, C pro potvrzení nebo X pro zrušení.
Pak byste obdrželi e-mail, který by vypadal přibližně takto:
<Zákazník> potvrdil schůzku na <Datum> v <Čas>.
Místo: <Vámi nastavené místo>
Pracovník: <Vámi nastavený člen personálu>
Jak potvrdit schůzku
Schůzku jednoduše nastavte v našem systému a automatické připomenutí schůzky se postará o zbytek! Vaši klienti obdrží textovou zprávu nebo e-mail s pokyny k potvrzení schůzky, jejímu přeložení nebo zrušení.
Jak provést potvrzení schůzky e-mailem?
Provedení e-mailového potvrzení schůzky v systému GoReminders je stejně jednoduché jako náš textový způsob. Stačí vybrat typ upomínky, aby byla buď e-mailová, nebo „obojí“, pokud chcete poslat jak e-mail, tak textovou zprávu.
Náš software pro e-mailové upomínky udrží vaše zákazníky včas a oni budou rádi, když uvidí upomínky ve své schránce. Když zákazník na svou schůzku prostě zapomene, může to být frustrující i pro něj. Lidé přátelské připomenutí opravdu ocení a navíc jim dává možnost zrušit nebo změnit termín, což mohou udělat jednoduchou odpovědí na e-mail. Stejně tak mohou odpovědí na e-mail potvrdit schůzku.
Naši zákazníci rádi používají náš systém e-mailových upomínek a dvěma hlavními důvody jsou naše fantastická zákaznická podpora a skutečnost, že nasloucháme našim uživatelům a neustále přidáváme funkce, které požadují. Podniky nás žádaly o zasílání následných e-mailů, aby získaly zpětnou vazbu, a tak jsme implementovali funkci rozesílání zpráv, aby to mohly dělat. Chtěly skupinové plánování, tak jsme ho zavedli. Neustále přidáváme nové funkce, takže pokud uvidíte něco, co chcete, neváhejte nám dát vědět!“
Potvrzovací dopis o schůzce
Tady je vzorová šablona potvrzovacího e-mailu:
Vážený {{Zákazník}},
Prosím, potvrďte si schůzku s {{Staff Member}} na zítra, {{Date}} v {{Čas}}. V případě jakýchkoli dotazů mě prosím kontaktujte na {{Odpovědní adresa}} a informujte mě o případných změnách.
Nejlepší,
{{Vaše jméno}}
Lidé mají rádi naše potvrzovací funkce
Tady je to, co někdo řekl o své oblíbené části GoReminders:
„Líbí se mi, že vím předem, když se moji klienti nemohou dostavit na schůzku, což mi dává čas naplánovat místo nich někoho jiného!“
Další osoba uvedla,
„Nejvíce se mi líbí, že existuje možnost, aby jednotliví zaměstnanci dostávali potvrzení každý na svůj telefon/email. Vím, že jsme ve vašich službách našli skutečnou hodnotu a příští měsíc změníme naše členství na roční.“
Někdo jiný řekl,
„Moc se mi líbí, že klienti mohou potvrdit schůzku nebo uvést, že potřebují změnit termín, prostřednictvím odpovědi na SMS zprávu!“
Další ohlasy zákazníků na GoReminders
„Děláme IT poradenství a naši zákazníci jsou majitelé firem, takže toho máme všichni hodně. Zmeškat schůzku pomocí GoReminders je nemožné. Pokud na schůzku zapomeneme, GoReminders je tu od toho, aby nám i našim zákazníkům připomněl. Líbí se mi, že umí zasílat textové zprávy & e-mailové upomínky!“
– Jose Hossein, výkonný ředitel společnosti ON Drive Techs