Udržování čistého prostředí ve zdravotnickém zařízení je velmi důležité. Čisté zařízení snižuje riziko nemocničních infekcí (HAI) pro pacienty a zajišťuje bezpečné a zdravé pracovní prostředí pro váš personál.
Čisté zdravotnické zařízení má také často vyšší hodnocení, což může vést k většímu počtu zakázek a vyšší ziskovosti.
Zejména v době pandemie COVID-19 nebylo nikdy důležitější najít zdravotnické úklidové služby, které se zavázaly dodržovat správné postupy, aby se ve vašem zařízení nešířily infekce. Úklid pro zdraví znamená mnohem více než zajištění oken beze šmouh a zametených a vytřených podlah; jde o prevenci nemocí a omezení přenosu infekčních onemocnění.
Tento druh úklidu může mít pozitivní dopad, který zdaleka přesahuje radost ze zářivě čistých podlah, pokojů pro pacienty a vyšetřoven. Zjišťujeme, že dodatečná zdravotní opatření, která zdravotnické úklidové služby, jako je CSG, přijímají, aby udržely nemoci, jako je COVID-19, na uzdě, ve skutečnosti podporují zdraví a pohodu pacientů.
Příklad tito novorozenci a jejich matky, kteří mají prospěch z dodatečných bezpečnostních opatření zavedených vybranými úklidovými službami, aby se zabránilo riziku infekce nebo šíření COVID-19 v zařízení. Díky těmto důležitým protokolům mají nižší výskyt infekcí, kratší pobyt v nemocnici a lepší rekonvalescenci.
Zkrátka, na úklidových službách ve zdravotnictví, které si vyberete, záleží vám a záleží na nich i vašim pacientům.
Výjimečný úklid zdravotnických zařízení
Skupina Cleaning Services Group se zaměřuje na poskytování zdravotnických úklidových služeb, které odpovídají úrovni odborné péče, kterou poskytujete všem svým pacientům. Abychom toho dosáhli, jsou všechny naše zdravotnické úklidové služby prováděny s pečlivou přesností a dokonalým smyslem pro detail.
Používáme dokonce systém barevného značení úklidu, abychom zabránili křížové kontaminaci mezi jednotlivými oblastmi vaší budovy. To znamená, že nikdy nepoužijeme stejné utěrky z mikrovlákna, mopy nebo kbelíky na úklid koupelen jako na úklid vstupní haly nebo lékařských vyšetřoven. Tuto techniku a nespočet dalších podobných opatření používáme k podpoře zdraví a zabránění šíření infekce nebo přenosu nebezpečných bakterií v celém vašem zdravotnickém zařízení.
Úklid ve zdravotnictví není jako úklid domu, restaurace nebo kancelářské budovy. Úklidové služby ve zdravotnických zařízeních musí pečlivě pracovat na dodržování těchto standardů, jinak hrozí, že přispějí k šíření infekce. Je třeba dodržovat nejrůznější předpisy a protokoly a my rozumíme jedinečným výzvám, které provázejí úklidové služby ve zdravotnictví, včetně:
- Bezpečnosti personálu, včetně zmírnění šíření infekcí, správného zacházení s krevními patogeny a používání osobních ochranných pomůcek (OOP) a správných metod čištění pro dezinfekci a sanitaci vašeho zařízení.
- Splnění přísných předpisů, včetně pravidel stanovených Centrem pro kontrolu nemocí (CDC), Asociací perioperačních registrovaných sester (AORN) a Úřadem pro bezpečnost a ochranu zdraví při práci (OSHA).
- Úklid s ohledem na soukromí pacientů a zákon o přenositelnosti a odpovědnosti zdravotního pojištění (HIPAA).
- Úklid s ohledem na bezpečnost a omezení krádeží.
Důkladné školení personálu
Náš personál je speciálně vyškolen tak, aby splňoval vysoké bezpečnostní standardy údržby a úklidu ve zdravotnických zařízeních. Můžete se spolehnout, že personál, který nasadíme do vašeho zařízení, bude mít znalosti v následujících oblastech specifických pro zdravotnická zařízení:
- Zaměstnance školíme v používání bezpečnostních listů (SDS), informací o výrobcích všech čisticích prostředků, které používáme. Tyto listy obsahují informace o potenciálních nebezpečích, jako je požár a reaktivita, a o tom, jak s produktem bezpečně pracovat. Všechny námi používané výrobky jsou certifikované čisticí prostředky Green Seal.
- Naši zaměstnanci jsou důkladně proškoleni v požadavcích HIPAA. Používáme školicí program, který je speciálně navržen pro nelékařský personál, aby porozuměl předpisům s ohledem na svou práci.
- Rozsáhlé školení našich zaměstnanců může dokonce vést k lepším výsledkům v hodnocení zdravotnických zařízení a systémů (HCAHPS – Hospital Consumer Assessment of Healthcare Providers and Systems). Tento průzkum shromažďuje informace prostřednictvím 21 otázek o zkušenostech z pohledu pacienta. Jedním z devíti klíčových témat je čistota prostředí zdravotnického zařízení.
Pozornost k předpisům a normám
Na objekt zákazníka jsou přidělováni pouze oprávnění a kvalifikovaní pracovníci. Naši zaměstnanci procházejí kromě rozsáhlého školení také prověrkami. Přestože se zákony a předpisy v oblasti zdravotní péče v jednotlivých státech liší, naši zaměstnanci jsou proškoleni pro stát, ve kterém pracují. Celá naše společnost přísně dodržuje federální zdravotnické předpisy, například předpisy a směrnice vydané:
- Centers for Medicare and Medicaid Services (CMS).
- Úřad pro bezpečnost a ochranu zdraví při práci (OSHA).
- Centra pro kontrolu nemocí (CDC).
Pro všechny zaměstnance také dodržujeme standardy Joint Commission of Accreditation of Healthcare Organizations (JCAHO). JCAHO je nezávislá nezisková organizace, která spolupracuje s více než 20 000 zdravotnickými zařízeními po celé zemi. Je celostátně uznávanou organizací, která pomáhá zařízením plnit standardy kvality. Spolupracujeme také s dalšími oborovými monitorovacími společnostmi, abychom pacientům a zaměstnancům všech zdravotnických zařízení, kterým poskytujeme služby, zajistili co nejbezpečnější a nejčistší prostředí.
Typy obsluhovaných zdravotnických zařízení
Žádná dvě zdravotnická zařízení nejsou stejná. Každé z nich vyžaduje vlastní úklidové postupy, aby bylo zachováno bezpečné a zdravé prostředí. Společnost CSG je dobře obeznámena s dovednostmi potřebnými pro jednotlivé zdravotnické úklidové služby i s nuancemi spojenými s úklidem všech typů zdravotnických zařízení, včetně:
- Lékařských ordinací (minimálně 10 000 čtverečních stop, služba pět až sedm dní v týdnu).
- Center urgentní péče (služba pět až sedm dní v týdnu).
- Chirurgická centra (minimálně 10 000 čtverečních stop, služba pět dní v týdnu).
- Kliniky (služba pět až sedm dní v týdnu).
CSG má pobočky po celých Spojených státech a nabízí širokou škálu úklidových služeb od úklidu přes hloubkové čištění až po údržbu. S více než 40 pobočkami po celé zemi a více než 1 500 místy, která denně obsluhujeme, jsme přímo ve vašem okolí a jsme připraveni vám pomoci udržet vaši komunitu v dobré kondici.
Protože máme pobočky rozmístěné po celé zemi, jsme ideální úklidovou službou pro obsluhu více objektů. Při spolupráci s týmem CSG získáte stejnou úroveň profesionálního úklidu v každém zařízení.
Pomohli jsme zdravotnickým organizacím standardizovat a zlepšit jejich úklidové postupy tím, že jsme se rozloučili s menšími společnostmi, které neznají složitosti úklidových služeb ve zdravotnictví, a zavedli vyšší úroveň čistoty. Rádi bychom totéž udělali i pro vás.
Národní služby, individuální přístup
Začínali jsme jako velmi malá firma, a přestože máme pokročilé nástroje a odborné postupy národní firmy, nikdy jsme neztratili úroveň péče o naše klienty na úrovni malé firmy.
Vyvinuli jsme vlastní software CSG Auditing Platform (CAP), který zaručuje, že s individuální péčí důsledně dosahujeme vašich standardů čištění a údržby. Veškeré problémy můžeme řešit a napravovat v reálném čase. Naši klienti mají přístup ke sledování služeb, plánování, auditům a metrikám KPI, což jim dává možnost mít okamžitě k dispozici potřebné informace, aniž by museli telefonovat.
Máme nespočet pozitivních recenzí od spokojených klientů z oblasti zdravotnictví, ale raději vám naši výjimečnou práci ukážeme, než abychom vám o ní vyprávěli. Obraťte se na náš profesionální servisní tým ještě dnes zasláním poptávky po službách, abychom vám pomohli udělat z vašeho zdravotnického zařízení čistší, zdravější a produktivnější prostředí.
Ohlasy klientů:
„VELKÝ DÍK NAŠEMU ÚDRŽBÁŘSKÉMU TÝMU ZA TO, ŽE KAŽDÝ DEN UDRŽEL NAŠE ZAŘÍZENÍ ČISTÉ A NAŠE ZAMĚSTNANCE A PACIENTY V BEZPEČÍ! JSME VÁM VDĚČNÍ ZA VŠE, CO DĚLÁTE!“ – Centrum pro léčbu drogových & závislostí na alkoholu
