Musíte mít jasnou vizi, PROČ chcete založit středisko péče o děti. Vaše „velké proč“ vás bude pohánět při vzestupech a pádech, které v tomto podnikatelském záměru zažijete. Důležitá je konkrétnost. Čím více dokážete sepsat jasný obraz své vize, tím snadněji se o ni budete moci podělit s ostatními. Až přijde čas aktivizovat lidi ve vašem týmu, aby se ujali dalších projektů a úkolů, bude to právě tato vize, která vás podrží a umožní vám přilákat ty správné členy týmu. Součástí vize je definování toho, čím bude váš program na vašem trhu jedinečný a výjimečný ve srovnání s tím, jaké možnosti předškolního vzdělávání v současné době nabízí konkurence. To vám pomůže přilákat rodiny a učitele, až přijde čas otevřít vaše dveře.
Klíčem k úspěchu je solidní podnikatelský plán. Pomůže vám ujasnit si vaše myšlenky, protože definujete ideální velikost školy, styl budovy, umístění, výpočty nabídky & poptávky, konkurenci, požadavky na financování, velikost personálu a požadavky na vzdělání, marketingový plán a mnoho dalšího. Úřad pro malé podniky (Small Business Administration) je skvělým zdrojem, který pomáhá novým majitelům podniků pochopit úskalí tvorby podnikatelského plánu. Mají také k dispozici mentory, kteří vám pomohou projít celým procesem a položí vám otázky, které jste možná nezvážili.
Třetí: Financování
Jakmile máte napsaný podnikatelský plán a provedli jste průzkum trhu ohledně ideálního umístění a velikosti vaší školy, můžete začít dávat dohromady čísla týkající se požadavků na financování. Čím větší zálohu máte našetřenou, tím větší (nebo novější) zařízení si můžete pronajmout, koupit nebo postavit. Pokud jste v oblasti předškolního vzdělávání úplně noví nebo nemáte naspořenou velkou částku, možná budete chtít nejprve zvolit pronájem, který představuje menší finanční závazek. Můžete také zvážit některou z předních franšízových společností pro péči o děti, protože vám pomohou s návrhem, půdorysem, provozem a marketingem. Franšízy obvykle vyžadují více hotovosti předem než tradiční pronájem nebo než koupě stávající menší školky, která není franšízou. Skvělým zdrojem informací o možnostech financování je opět Small Business Administration a také místní komunitní banky.
Čtvrtý: Váš tým
Potřebujete tým. Ten je pro váš úspěch klíčový. Než otevřete své dveře, budete pravděpodobně ve svém týmu potřebovat dobrého komerčního realitního makléře, makléře pro podnikání v oblasti péče o děti a odborníka na financování nebo bankéře. Možná si také budete chtít najmout odborníka na design zařízení péče o děti, který vám pomůže naplánovat ideální vnitřní prostory vaší školy. Jakmile se přiblížíte k získání licence, budete se muset rozhodnout, zda budete působit jako ředitel nebo vedoucí školy, nebo zda si ho budete muset najmout. Také budete muset začít najímat učitele, kteří nastoupí do zaměstnání 2-3 týdny před otevřením, abyste měli čas na jejich zaškolení. Nakonec doporučuji najmout účetního nebo účetního znalce, který vám pomůže spravovat finance a dohlížet na finanční toky.
Pět: Výběr místa
Tento krok souvisí s financováním a vaším podnikatelským plánem, ale zaslouží si samostatnou diskusi, protože je velmi důležitý. Zvažte výhody a nevýhody různých přístupů k vašemu zařízení. Koupit nebo pronajmout? Postavit od základů? Franšíza, nebo ne? Vraťte se ke své vizi. Jaký je styl, konkrétní umístění, rozloha, viditelnost na ulici a uspořádání hřiště pro dokonalou školu, která je definována ve vašem „velkém proč“? Možná nejdůležitější je, abyste měli jasnou představu o svém trhu a poptávce po péči o děti ve vztahu k existující nabídce. Rozvrhněte si na mapě všechny stávající možnosti péče o děti, včetně rodinných domů s dětmi a církevních školek. Ucelený seznam byste měli mít k dispozici na webu ChildCareAware.org. Na webové stránce zadejte své poštovní směrovací číslo a vyhledejte místní agenturu pro péči o děti (Child Care Resource & Referral Agency, CCR&R). Zavolejte jim, požádejte je o tento seznam a zeptejte se na další zdroje, které vám jako novému poskytovateli mohou pomoci, například na školení a nízkoúročené půjčky.
Šest: Licence
Každý stát má své vlastní licenční požadavky a vy byste se měli s tím svým dobře seznámit. Zavolejte do svého státu a trochu se v něm porozhlédněte. Zeptejte se na jméno toho, kdo bude podle vaší lokality vaším licenčním zástupcem. Snažte se s těmito lidmi navázat kontakty a vztahy. Pokud budete mít se svým licenčním zástupcem pozitivní vztah, bude to mít velký význam (oproti vztahu protivníka). Je zřejmé, že před otevřením svých dveří musíte získat souhlas s udělením licence. To je velká a důležitá část procesu.
Sedmý: Návrh interiéru / vybavení
Jak se blížíte k otevření, musíte navrhnout vnitřní prostory školy a nakoupit nábytek, hračky, učební osnovy (nebo si vytvořit vlastní) a další vybavení. Pokud budete podávat jídlo a svačiny, potřebujete kuchyňku pro přípravu jídla. Státní poměry a požadavky na rozlohu podle věku dětí vám pomohou naplánovat velikost místnosti pro každou věkovou skupinu. Pokud se rozhodnete pro smíšené věkové kategorie, pravděpodobně budete muset splnit požadavky pro nejmladší dítě v této místnosti. Do tohoto plánu se promítne váš přístup k předškolnímu vzdělávání a vaše vize. Například design a vybavení pro výuku podle přístupu Montessori se značně liší od tradičního přístupu založeného na hře nebo od prostoru pro výuku STEM.
Osmička: Software a nástroje
Pokud budete používat softwarové programy pro péči o děti, které vám a vašim zaměstnancům pomohou s řízením provozu, bude se vám podnik řídit mnohem snáze a od otevření bude mnohem úspěšnější. Jako první je třeba zvážit software pro řízení péče o děti. Přední možností v této kategorii je Procare. Můžete si nechat automaticky odbavovat děti, což umožňuje v reálném čase sledovat, kdo přesně je v jednotlivých třídách. Procare také poskytuje automatizovaný výběr školného, mzdy, plánování a mnoho dalšího. Další skvělý software, který je třeba mít, se nazývá software pro řízení vztahů se zákazníky (CRM). Tento software vám pomůže včas a rychle maximalizovat počet zájemců o studium tím, že vám umožní vytvořit databázi potenciálních rodin, které vás kontaktují, a vy můžete sledovat, kolik z nich se zúčastní prohlídky a zapíše se, a také nastavit automatické e-mailové a textové kampaně, abyste s nimi mohli zůstat v kontaktu v průběhu času. To je mnohem efektivnější než správa potenciálních zájemců pomocí „lepících papírků“ nebo papíru.
Nakonec si uvědomte, že zakládáte firmu, ne jen službu předškolního vzdělávání. Ano, otevíráte školu, ale také zakládáte nebo rozšiřujete podnik, který musí přežít a prosperovat, i když jste nezisková organizace. Čím více budete studovat úspěšné podnikatele, vedení, řízení peněz a další podnikatelská témata, tím více budete úspěšní.