Jak zjistit a odstranit viry v zařízeních se systémem Android a iPhone

Mohou telefony se systémem Android dostat viry?

Ačkoli telefony se systémem Android nemohou dostat viry v tradičním smyslu, jsou zranitelné vůči celé řadě škodlivého softwaru, který může v telefonu způsobit spoušť.

Jaký je v tom rozdíl? Počítačové viry jsou škodlivé programy, které infikují a poškozují programy a soubory, ovlivňují výkon počítače a obecně působí spoušť na vašem elektronickém hostingu. Viry se však od ostatních forem malwaru liší schopností replikovat se ve stylu agenta Smithe. Samoreplikující se malware se doposud nedostal do telefonů se systémem Android ani do iPhonů, což znamená, že technicky vzato váš telefon nemůže dostat „virus“ – je to jen běžnější termín, který většina lidí používá pro vysvětlení jakéhokoli druhu škodlivého softwaru.

Malware pro Android má mnoho podob, od spywaru, který shromažďuje vaše osobní údaje pro třetí strany (často inzerenty), až po mobilní ransomware, který drží vaše soubory jako rukojmí a požaduje výkupné, aby je získal zpět.

Malware se do zařízení se systémem Android často dostává v podobě falešných škodlivých aplikací, které se propašují do obchodu Google Play nebo se skrývají v jiných obchodech s aplikacemi třetích stran.

Jedním z důvodů náchylnosti telefonů se systémem Android k malwaru je jejich konflikt s aktualizacemi. Aktualizace jsou důležité, protože často obsahují opravy chyb nebo zranitelností zjištěných v operačním systému. Otevřený zdrojový systém a opožděné zavádění aktualizací systému Android jsou dva hlavní důvody, proč by uživatelé systému Android měli vždy používat antivirový program, například AVG AntiVirus pro Android, jako další vrstvu ochrany.

Mohou telefony dostat viry?

S iPhony je to poněkud jinak: iOS sice obecně není náchylný k virům nebo dokonce k mnoha typům malwaru, ale existují jiné hrozby, před kterými byste měli telefon chránit.

Čím je iOS bezpečnější? Na rozdíl od systému Android lze aplikace pro iPhone a iPad stahovat pouze z oficiálního obchodu App Store. To zabraňuje infikování zařízení škodlivým softwarem prostřednictvím falešných aplikací.

Aplikace pro iOS jsou také v sandboxu, což znamená, že nemohou přistupovat k datům jiných aplikací ani se dostat do operačního systému (OS) zařízení. Android umisťuje své aplikace do tohoto sandboxu, ale s méně restriktivním přístupem než iOS, což aplikacím umožňuje mít nad zařízením větší kontrolu.

Systém iOS navíc rozesílá své aktualizace na všechna zařízení současně, což pomáhá zalepit díry a zabránit bezpečnostním zranitelnostem, takže je hackeři nemohou zneužít.

Znamená to, že je nemožné, aby virus infikoval iPhone? Díky opatřením společnosti Apple je to velmi vzácné. Malware se však může do iPhonu dostat i v případě, že zařízení bylo jailbreaknuto, což uživatelům iPhonu a iPadu umožňuje stahovat aplikace z jiných zdrojů než z App Store (a vystavit je tak potenciálním hrozbám). iPhone s jailbreakem je stejně zranitelný vůči malwaru jako zařízení se systémem Android.

I bez jailbreaku jsou uživatelé iPhonu zranitelní vůči dalším bezpečnostním hrozbám, jako je phishing, nezabezpečené sítě Wi-Fi a krádeže identity. Proto doporučujeme používat kvalitní aplikaci pro ochranu iPhonu a iPadu, například AVG Mobile Security

Jak zjistit, zda je v telefonu „virus“?

Malware stejně jako ostatní viry spoléhá na skryté útoky. Vplíží se do vašeho telefonu jako zloděj v noci (nebo ve dne, malware nerozlišuje) a dřímá, dokud ho nevědomky neaktivuje nebo vám v tichosti (obvykle) neukradne důvěrné informace přímo před nosem. Je na vás, abyste byli aktivní a dávali si pozor na příznaky, které mohou naznačovat, že je vaše zařízení infikováno. Ale nebojte se. Zkontrolovat zařízení iPhone nebo Android, zda neobsahuje malware, je snadné.

Zvýšená spotřeba dat

Pokud zaznamenáte náhlý nárůst spotřeby dat, může to být známka toho, že v zařízení běží úlohy na pozadí nebo se virus snaží využít internet k přenosu informací z telefonu. (Když už jste u toho, zjistěte, jak udržet spotřebu dat v mobilních telefonech pod kontrolou.)

Časté padání aplikací

Aplikace čas od času padají, ale pokud aplikace začnou padat pravidelně bez zjevné příčiny, může být v telefonu virus.

Vyskakovací okna adwaru

Většina vyskakovacích reklam je pouze otravná, nikoli škodlivá. Dobrou zprávou je, že je lze snadno zablokovat pomocí rozšíření prohlížeče pro blokování reklam nebo bezplatného prohlížeče Opera, který je vybaven integrovaným blokátorem reklam. Pokud se vám však v systému Android nebo iPhone zobrazují vyskakovací okna, i když je prohlížeč zavřený, může to být způsobeno adwarem – může se jednat o škodlivá vyskakovací okna způsobená malwarem, který se snaží ukrást vaše data.

Nevysvětlitelné zvýšení účtu za telefon

Některé hrozby malwaru útočí tak, že z vašeho telefonu odesílají SMS zprávy se zvýšenou sazbou, což způsobí zvýšení vašeho účtu za telefon. Například v roce 2017 byly zjištěny trojské koně Ztorg, které kromě mazání příchozích zpráv prováděly i tuto činnost.

Neznámé aplikace

Pokud si v telefonu všimnete aplikace, jejíž stažení si nepamatujete, nepoužívejte ji. Je to běžný příznak malwaru v telefonech se systémem Android, falešné aplikace by měly být okamžitě odinstalovány.

Rychlejší vybíjení baterie

Malwarové vylomeniny mohou spotřebovávat velké množství energie, což se projeví na baterii zařízení Android nebo iPhone. Pokud se baterie vybíjí rychleji než obvykle, neměli byste vyloučit, že příčinou je virus.

Přehřívání

Přestože většina příčin přehřívání telefonu je normální a relativně neškodná, je také možné, že příčinou je infekce malwarem.

Vyvarujte se škodlivých aplikací

Stažení škodlivé aplikace je nejčastějším způsobem, jak se malware pro Android dostane do vašeho zařízení. Jakmile se tam dostane, může provést řadu nekalých akcí, které mohou ohrozit vaši online bezpečnost.

Jedním z nejčastějších malwarů pro Android, se kterým se v posledních letech setkáváme, je Hummingbad. Poprvé byl Hummingbad objeven v roce 2016 a zpočátku se šířil prostřednictvím obchodů s aplikacemi třetích stran, i když se nakonec dostal i do obchodu Google Play. Jeho hlavním cílem bylo přimět uživatele, aby klikali na falešné webové a mobilní reklamy s cílem generovat příjmy pro čínskou reklamní společnost Yingmob, která za útokem stojí. Malware také instaloval rootkity, které hackerům poskytovaly plnou kontrolu nad infikovanými zařízeními a umožňovaly jim stahovat do zařízení škodlivé aplikace bez souhlasu majitele. Podobnou spoušť způsobily i další falešné aplikace, například hry, jako Finger Hockey pro Android, které hráčům kradly citlivé informace.

Ačkoli je malware pro iOS mnohem obtížnější najít, neexistuje. V roce 2015 se na jailbreaknutá zařízení se systémem iOS zaměřil kmen malwaru známý jako KeyRaider. KeyRaider se nejvíce proslavil krádeží uživatelských informací z více než 225 000 účtů Apple, včetně uživatelských jmen, hesel a informací o nákupech, a také deaktivací funkcí odemykání zařízení iPhone a iPad. A co hůř, KeyRaider zašifroval zařízení některých uživatelů a za odblokování požadoval výkupné (známé také jako ransomware).

Co dělají škodlivé aplikace v telefonech?

To je jen pár příkladů, jak může mobilní malware proměnit vaše zařízení v peklo prostřednictvím adwaru, ale počkejte, je jich mnohem více! Další formy malwaru se proslavily:

• Předplatným telefonů na prémiové služby nebo odesíláním prémiových SMS zpráv.

• Nahráváním telefonních hovorů a jejich odesíláním hackerům.

• Sbírat vaše osobní údaje, včetně polohy GPS, seznamu kontaktů, fotografií, e-mailové adresy, bankovních údajů atd.

• Nakumulovat neočekávané poplatky, s rychlým vyčerpáním dat, neobvyklými poplatky za SMS nebo neoprávněnými poplatky za aplikace.

• Převezměte plnou kontrolu nad svým zařízením pomocí rootování.

• Zablokujte své soubory a požadujte výkupné za jejich uvolnění.

Před stažením jakékoli nové skvělé aplikace je proto lepší zkontrolovat, zda je bezpečná.

Některé aplikace však mohou být v době stažení čisté a po aktualizaci se nakazí malwarem. Je důležité zůstat ostražitý.

Jak odstranit virus z iPhonu

Odstranění viru na iPhonu je o něco jednodušší, protože virus nebo malware se nemůže dostat do systému iOS. To je důvod, proč většina hackerů vyhledává sady pro vývojáře softwaru, které pak používají k vytváření aplikací, a také hlavní důvod, proč byste neměli provádět jailbreak iPhonu nebo stahovat aplikace, které nepocházejí z obchodu App Store. Pokud máte podezření, že se jedná o určitou aplikaci (možná problémy začaly po jejím stažení nebo vás bez vašeho svolení přesměrovává na určité webové stránky nebo do obchodu App Store), můžete ji zkusit odinstalovat a zjistit, zda se tím problém vyřeší. Pokud ne, máte několik dalších možností.

Vymazání historie a dat

To by mělo pomoci, pokud se v prohlížeči Safari objevují vyskakovací okna nebo zprávy „Chyba“. Jednoduše přejděte do Nastavení a přejděte na kartu Safari. Poté klepněte na možnost Vymazat historii a data webových stránek.

Vypnutí a restartování iPhonu

Není zde žádné skryté tajemství: jednoduše stiskněte a podržte tlačítko napájení iPhonu, počkejte, až se objeví posuvník „Posunutím k vypnutí“, a proveďte tuto akci pro vypnutí. Chcete-li telefon restartovat, stiskněte a podržte tlačítko napájení a počkejte, až se zobrazí logo Apple. Ano, navrhujeme starý trik „vypnout a znovu zapnout“. Věřte nám, funguje to!

Obnovení z předchozí zálohy

Pokud výše uvedené metody problém nevyřeší, zkuste obnovit telefon z předchozí zálohy (najednou jste si začali více vážit těch neustálých připomínek „zálohujte telefon“, že?). Pokud poslední záloha neobsahuje malware, můžete vyzkoušet předchozí zálohy, dokud nenajdete takovou, která jej obsahuje.

Obnovit jako nové zařízení

Jedná se o poslední možnost, ale pokud vše ostatní selže, můžete zařízení zcela vymazat a začít znovu. To provedete tak, že přejdete do Nastavení >>Obecné >>Reset >>Vymazat obsah a nastavení. A tak může povstat z popela jako nehořlavý fénix, kterým je.

Vždycky chraňte své zařízení

Především vám doporučujeme, abyste nikdy neprováděli jailbreak iPhonu. U aplikací třetích stran je mnohem větší pravděpodobnost, že ohrozí vaše zařízení, proto byste se měli držet aplikací dostupných v obchodě App Store společnosti Apple. A když už mluvíme o aplikacích v App Store společnosti Apple…

Proč si nestáhnout speciální aplikaci, která vás ochrání? Přestože je nepravděpodobné, že by váš iPhone dostal virus, existují i jiné typy hrozeb. S novou aplikací AVG vyvinutou speciálně pro iOS můžete zajistit ochranu svých hesel, před připojením zkontrolovat, zda je síť Wi-Fi bezpečná, a dokonce uložit své soukromé fotografie, aby se k nim nikdo nedostal, i kdyby se váš telefon dostal do nepovolaných rukou. Jste připraveni ji vyzkoušet? Stáhněte si AVG Mobile Security pro iPhone a začněte s bezplatnou ochranou pro iOS.

Jak odstranit virus z telefonu se systémem Android

Pokud na svém zařízení zaznamenáte některý z výše uvedených příznaků a máte podezření na virus, můžete se jej pokusit odstranit několika způsoby.

Spustit antivirovou kontrolu telefonu

Google Play je plný antivirových aplikací, které můžete použít k vyhledání a odstranění viru z telefonu. Zde najdete návod, jak stáhnout a spustit antivirovou kontrolu pomocí bezplatné aplikace AVG AntiVirus pro Android, která skenuje aplikace a soubory na přítomnost hrozeb v reálném čase.

Krok 1: Přejděte do obchodu Google Play a stáhněte si a nainstalujte AVG AntiVirus pro Android

Krok 2: Otevřete aplikaci a klepněte na tlačítko Skenovat

Krok 3: Počkejte, až aplikace prohledá a zkontroluje vaše aplikace a soubory, zda neobsahují škodlivý software

Krok 4: Pokud je nalezena hrozba, klepněte na možnost Opravit

Krok 5: AVG vám pomůže škodlivou aplikaci odinstalovat

Ruční odinstalování škodlivých aplikací

Krok 1: Vstup do nouzového režimu

Stejně jako ve Windows, i v systému Android vstup do nouzového režimu zakáže přístup ke všem aplikacím třetích stran a zabrání jejich spuštění. Jedná se o skvělý nástroj, který vám pomůže určit viníka neobvyklého chování vašeho telefonu se systémem Android: pokud problém zmizí, když je telefon v nouzovém režimu, budete vědět, že na vině je škodlivá aplikace. Nouzový režim také umožňuje normální používání telefonu bez rušení.

Zatímco mnoho telefonů se systémem Android vás po stisknutí a podržení tlačítka pro vypnutí zařízení vyzve k restartování v nouzovém režimu, jiné mohou vyžadovat poněkud složitější kroky. Pokud jste postupovali správně, měl by se v dolní části obrazovky telefonu po zapnutí zobrazit nápis Nouzový režim.

Krok 2: Identifikace škodlivé aplikace

Otevřete Nastavení a vyberte kartu Správa aplikací nebo Aplikace a oznámení (nebo podobnou odpovídající možnost). Přejděte na kartu Stažené aplikace nebo Nainstalované aplikace a vyhledejte všechny aplikace, které se vám zdají podezřelé, například aplikace, jejichž stažení si nepamatujete nebo které by v zařízení neměly být spuštěny. Možná byla nějaká aplikace stažena v době, kdy se telefon začal chovat podivně.

Krok 3: Odinstalování škodlivé aplikace

Ve většině případů stačí vybrat škodlivou aplikaci a klepnout na tlačítko Odinstalovat.

Pokud se však malware nebo virus chce bránit, může se stát, že tlačítko Odinstalovat bude šedé, což znamená, že získal přístup správce k vašemu zařízení. V takovém případě viz krok 4.

Krok 4: Odebrání přístupu správce

Přejděte zpět do Nastavení a vyhledejte možnost Zabezpečení. Klepněte na položku Správci zařízení (nebo něco podobného) a zkontrolujte, zda k ní nemají přístup škodlivé aplikace. Pokud ano, klepněte na aplikaci a potom zrušte přístup zrušením zaškrtnutí modrého políčka nebo klepnutím na tlačítko Zakázat. Nyní můžete škodlivou aplikaci odinstalovat (vraťte se ke kroku 3).

Zařízení vždy chraňte

Nejlepším způsobem, jak zabránit infikování telefonu virem nebo jinou formou malwaru, je vzbouřit se proti technologiím a přestat smartphone používat, že? Pokud používáte zařízení se systémem Android, raději se ujistěte, že používáte renomovanou antivirovou aplikaci, například AVG AntiVirus zdarma pro Android, která dokáže skenovat aplikace a soubory a hledat hrozby, které by mohly ohrozit vaše zařízení nebo osobní údaje.

Jak bylo uvedeno výše, obchodům s aplikacemi třetích stran byste se měli opravdu vyhnout. Ano, do služby Google Play se čas od času dostane malware, ale i tak tato možnost pomůže uživatelům systému Android vyhnout se naprosté většině hrozeb.