Klíčem ke skvělé panelové diskusi je, aby moderátor nebo publikum kladli skvělé otázky, které inspirují upřímnou konverzaci mezi panelisty.
Podle mých zkušeností se to nestává spontánně. Skvělé otázky jsou často předem připraveny moderátorem nebo získány z publika před panelovou diskusí nebo v jejím průběhu.
Povězme si tedy o tom, jak moderátor (což byste mohli být VY!) připravuje úžasné otázky:
Prověřte se. Nejprve byste si měli udělat malý průzkum o tématu, panelistech a publiku. Jak budete zkoumat téma, mluvit s panelisty a navazovat kontakt s publikem (buď prostřednictvím sociálních médií, nebo několika ukázkových rozhovorů), začnete sestavovat seznam potenciálních otázek. Tyto otázky by měly konkrétně:
- Souviset s tématem
- Odrážet práci nebo zájmy konkrétního panelisty
- Představovat témata, která budou publikum zajímat
V této fázi si nedělejte starosti s přesnou formulací nebo kvalitou otázek. Připravte si více otázek, než si myslíte, že budete potřebovat – a ujistěte se, že pokrývají aktuální oblast.
Připravte si seznam. Až budete připraveni, vytáhněte z průzkumu onen dlouhý seznam potenciálních otázek.
- Jaká je nejčastější otázka, která každého zajímá?
- Proč je toto téma právě teď důležité?
- Jaké jsou hlavní problémy, kterým publikum v souvislosti s tímto tématem čelí?
- Jaké dvě věci jsou nejdůležitější pro sdílení/odhalení tohoto tématu během panelu?
- V čem se panel shoduje a v čem ne?
Vyčerpejte svůj seznam. Zredukujte seznam alespoň na dvě hlavní otázky pro každého účastníka panelu. Ponechte si zálohu deseti nebo více otázek, které můžete v případě potřeby použít. Při finalizaci otázek se vžijte do role posluchačů. Ujistěte se, že pokládáte otázky, které každého zajímají.
Posloupnost otázek. Otázky sestavené moderátorem mají obvykle průběh, který se pohybuje od strategických k taktičtějším.
- Strategické. Začněte širokými nebo „výškovými“ otázkami určenými k diskusi o tom, co se děje ve světě.
- Přínosy. Přejděte k přínosům a/nebo důsledkům, proč by se posluchači měli zajímat.
- Konkrétní. Pokládejte konkrétnější otázky, u kterých budou účastníci diskuse více nakloněni sdílení anekdot nebo konkrétních příkladů.
- Aplikace. Ujistěte se, že posluchači odejdou s podstatnou hodnotou a schopností aplikovat informace.
Existují tři školy názorů na způsob, jakým byste měli začít s moderátorskými otázkami:
- Měkké. Zahřejte panelisty širokými, snadnými otázkami, aby se mohli usadit a uvolnit. Požádejte o definici, pohovořte o historii tématu nebo o tom, proč je toto téma tak zajímavé. Poté zvyšte sázky a sondujte do kontroverznějších oblastí.
- Hardball. Začněte silnou, provokativní otázkou. Požádejte například každého účastníka panelu, aby během 30 sekund nebo kratší doby vyjádřil svůj silný názor na dané téma.
- Zhodnoťte místnost. Pokud není známa úroveň dovedností publika, proveďte určité nastavení úrovně zkušeností publika. Například požádejte o zvednutí ruky: „Kolik lidí má méně než dvouleté zkušenosti s psaním v jazyce Java? Mezi 2-5 lety? A ti, kteří si myslí, že by měli být spíše v panelu než venku v publiku?“
Vyladěte otázky. Přeformulujte otázky úsporněji (čím kratší, tím lepší), abyste je umístili do pozice pro panelistu a publikum a zaměřili je tak, abyste panelisty udrželi na správné cestě.
Vytvořte si nápovědní karty. Otázky si můžete zapsat na kartotéční lístky 3×5 nebo 5×7 (zvažte použití kroužku na klíče proděravěného v levém horním rohu, abyste během zasedání udrželi na kartách pořádek) nebo použijte tablet k procházení otázek. Můžete je také použít jako podněty pro uvítací řeč, představení panelistů a závěrečné slovo.
Proč se namáhat s přípravou báječných otázek? Berte to jako pojistku. Někdy jich ani nebudete muset použít mnoho, protože konverzace bude snadno plynout. Jindy se může stát, že budete muset použít všechny do jedné během poměrně zdatné panelové diskuse. Prostě nevíte, na co narazíte, dokud se tam nedostanete. Proč tedy nepřijít připraveni?
Pro užitečnou šablonu pro použití indexových karet během panelových prezentací klikněte zde.
Jak získat skvělé panelisty pro vaši příští panelovou diskusi
Vyzvěte k bleskovému kolu, které dodá vaší panelové diskusi šmrnc
Kontrolní seznam moderátora pro setkání s panelisty před panelovou diskusí
.