založena:
Kontaktní informace:
sídlo: 5400 legacy dr.
plano, tx 75024-3199telefon: (972)604-6000fax: (972)605-2643toll free: (800)474-2323email: url: http://www.eds.com
PŘEHLED
Electronic Data Services je předním poskytovatelem služeb v oblasti informačních technologií (IT) ve Spojených státech. Před dubnem 2002 společnost EDS organizovala své obchodní aktivity do pěti segmentů: Information Solutions, Business Process Management (BPM), E Solutions, A.T. Kearney a Product Lifecycle Management (PLM) Solutions. Každá obchodní jednotka spolupracuje s osmi globálními průmyslovými skupinami:
Informační řešení, největší obchodní jednotka společnosti, zahrnovala veškeré činnosti související s tradičním outsourcingem IT. Podniky uzavírají s EDS smlouvy na poskytování takových služeb, jako je provoz sítí a systémů, správa dat, vývoj a údržba aplikací, správa stolních počítačů a terénní služby, internetový hosting a správa webových stránek. BPM poskytuje outsourcingové služby pro podnikové procesy nebo funkce, které klientům zajišťují bezproblémové fungování v oblasti dodávek, výkonu, kvality a nákladů, čímž se zvyšuje spokojenost klientů. E Solutions, globální divize společnosti zabývající se poradenstvím v oblasti řešení, poskytuje inovativní řešení pro širokou škálu klientů v oblastech podnikového poradenství, digitálního zpřístupnění a digitálního hodnotového řetězce. E Solutions poskytuje odborné znalosti v celém kontinuu elektronického obchodování, aby klienti mohli těžit z trendů v high-tech ekonomice.
V dubnu 2002 společnost EDS tyto tři obchodní jednotky zorganizovala do dvou: Operations Solutions a Solutions Consulting. Operation Solutions bude poskytovat tradiční provozní služby outsourcingu IT spolu s outsourcingem obchodních procesů a Solutions Consulting bude kombinovat služby E Solution se službami aplikací.
A.T. Kerney, dceřiná společnost EDS od roku 1995, nabízí vysoce hodnotné poradenské služby v oblasti řízení, které zahrnují strategii a organizaci, provozní a technologická řešení, služby vyhledávání vedoucích pracovníků. Ve spolupráci s dalšími obchodními jednotkami EDS poskytuje společnost A.T. Kerney služby klientům v řadě obchodních segmentů, včetně automobilového průmyslu, spotřebního zboží a maloobchodu, komunikací, médií a zábavy, finančních institucí, zdravotnictví a farmacie, leteckého a obranného průmyslu a veřejných služeb. Společnost PLM Solutions, která vznikla v roce 2001 sloučením dvou nedávno získaných společností, poskytuje integrovaný software a služby pro podporu celého životního cyklu výrobku. Služby se zaměřují na digitální návrh výrobku, simulaci, výrobu a spolupráci, které klientům umožňují snížit náklady, zvýšit inovace a zkrátit dobu od konceptu výrobku po jeho uvedení na trh.
FINANCOVÁNÍ SPOLEČNOSTI
V roce 2001 vykázala EDS čistý zisk 1,36 miliardy dolarů při tržbách 21,5 miliardy dolarů, zatímco v roce 2000 činil čistý zisk 1,14 miliardy dolarů při tržbách 19,2 miliardy dolarů. Z celkových příjmů za rok 2001 připadlo na informační řešení 16,2 miliardy USD, na BPM 3,0 miliardy USD, na E Solutions 1,2 miliardy USD, na A.T. Kearney 1,2 miliardy USD a na PLM Solutions 738 milionů USD. Tržby společnosti General Motors činily 14 % všech tržeb, zatímco v roce 2000 činily 18 % a v roce 1999 19 % tržeb. Padesát sedm procent tržeb (12,36 miliardy dolarů) bylo dosaženo na území Spojených států a 16 procent (3,36 miliardy dolarů) tržeb bylo dosaženo ve Velké Británii. Zbývajících 27 procent (5,82 miliardy dolarů) tržeb bylo dosaženo prodejem po celém světě. V porovnání s rokem 2000 tyto celkové částky odrážejí nárůst obchodu ve Spojených státech o 1 procento a ve Spojeném království o 4 procenta a pokles prodeje v ostatních zemích světa o 3 procenta. Dlouhodobý dluh společnosti EDS se zvýšil z 2,59 miliardy dolarů v roce 2000 na 4,54 miliardy dolarů na konci roku 2001.
NÁZORY ANALYTIKŮ
Analytici vyjadřují na společnost EDS smíšené názory. Poté, co společnost v prvním čtvrtletí roku 2002 vykázala již desáté čtvrtletí po sobě dvouciferný růst, analytici uznali, že EDS efektivně zvyšuje objem zakázek a outsourcingu. Mezi další pozitiva patří rozmanitost nabídky produktů, zákaznické základny a geografické přítomnosti společnosti. Analytici však vyjadřují obavy z klesajících příspěvků společnosti General Motors, které se meziročně snížily o 10 %, a ze slabých výsledků společnosti A.T. Kerney, které se meziročně snížily o 8 %. Někteří analytici rovněž zpochybňují reorganizaci společnosti EDS z pěti obchodních jednotek na čtyři s tím, že tento krok změní finanční výkazy tak, že předchozí výsledky nebudou srovnávány vedle sebe s novou strukturou, což umožní skrýt změny v tempech růstu. Další vyjádřené obavy se týkaly rostoucí úrovně konkurence v odvětví informačních technologií, klesajícího tempa růstu, 23procentního meziročního poklesu cen akcií a odstoupení tří vrcholových manažerů v prvním čtvrtletí roku 2002.
RYCHLÁ FAKTA: O společnosti Electronic Data Systems Corp.
Vlastnictví: Společnost Electronic Data Systems Corp. je veřejně vlastněná společnost, která se obchoduje na newyorské a londýnské burze cenných papírů.
Ticker Symbol: Společnost: EDS
Vedoucí pracovníci: Richard H. Brown, 54 let, ředitel a generální ředitel, základní plat v roce 2001 1,5 milionu dolarů, prémie v roce 2001 7 milionů dolarů; Paul J. Chiapparone, 62 let, výkonný ředitel, základní plat v roce 2001 600 000 dolarů, prémie v roce 2001 1,5 milionu dolarů; James E. Daley, 60 let, výkonný ředitel a finanční ředitel, základní plat v roce 2001 585 000 dolarů, prémie v roce 2001 1,5 milionu dolarů; Troy W. Todd, výkonný ředitel, základní plat v roce 2001 465 000 dolarů, prémie v roce 2001 1,2 milionu dolarů
Zaměstnanci: 143 000
Hlavní dceřiné společnosti: EDS má podniky působící v mnoha zemích, které poskytují služby zákazníkům mimo Spojené státy. A.T. Kearney je dceřiná společnost ve stoprocentním vlastnictví EDS.
Hlavní konkurenti: Odvětví IT služeb je značně roztříštěné a velmi konkurenční. Mezi konkurenty společnosti EDS patří IBM, Perot Communications Systems, Cap Gemini Earnest & Young, Accenture a Computer Science Corp.
HISTORIE
Společnost EDS založil H. Ross Perot a byla založena v roce 1962. Perot, v té době obchodník společnosti IBM, navrhl, aby společnost vedle prodeje počítačů poskytovala i služby elektronického zpracování dat. V podstatě by IBM prodávala špičkové technologické vybavení a následně poskytovala vyškolené profesionály pro jeho obsluhu. Když IBM Perotův návrh odmítla, odešel ze společnosti a založil EDS.
Perot začal podnikat tak, že si pronajal počítač IBM 7070 v pojišťovně Southwestern Life Insurance v texaském Dallasu. Při placení velkoobchodních cen Perot dosahoval zisku dalším prodejem času společnosti Collins Radio za maloobchodní cenu. V roce 1963 Perot získal smlouvu na zpracování dat se společností Mercantile Security Life a smlouvu na správu komerčních zařízení se společností Frito Lay. V té době neobvyklé, EDS nabízela dlouhodobé smlouvy až na pět let za pevnou cenu na instalaci systému a poskytnutí vyškolených zaměstnanců EDS pro jeho obsluhu, které jsou postupně stahovány, jak se interní zaměstnanci učí systém.
V průběhu 60. let začala EDS poskytovat outsourcingové služby pro systémy zpracování nároků Medicare a Medicaid, které v roce 1968 představovaly čtvrtinu tržeb EDS. V témže roce společnost vstoupila na další významný trh, když získala svůj první účet u finanční instituce, Dallas Bank. Později se EDS stala celosvětovým lídrem v oblasti služeb zpracování dat v bankovnictví. Koncem šedesátých let Perot převedl svou společnost na burzu a začal organizovat regionální datová centra.
Začátek sedmdesátých let přinesl EDS jízdu na horské dráze plnou úspěchů i neúspěchů. Na jaře 1971 se akcie EDS obchodovaly za 16,50 dolaru za akcii, ale náhle se vyšplhaly na 160 dolarů za akcii a poté klesly na 66 dolarů za akcii. Do roku 1973 klesly ceny akcií společnosti na rekordní minimum 15,00 USD za akcii. Přesto společnost pokračovala v růstu a v roce 1974 vykázala tržby přes 100 milionů dolarů. V roce 1976 získala EDS první mezinárodní klienty: Univerzita krále Abulazize v Saúdské Arábii a íránská vláda, které se dohodly na tříleté smlouvě v hodnotě 41 milionů dolarů na počítačové služby a školení. Perot však smlouvu s Íránem v roce 1978 zrušil poté, co íránská vláda šest měsíců neplatila. Když Perot nařídil svým zaměstnancům, aby opustili zemi, byli dva pracovníci EDS zatčeni, ale později je dav propustil. Koncem 70. let také EDS začala rozšiřovat svůj záběr na nové trhy, včetně nemocnic, malých bank, malých podniků a federální vlády.
V roce 1982 podepsala americká armáda s EDS desetiletý kontrakt v hodnotě 656 milionů dolarů na informatizaci armádního administrativního systému, nyní známého jako Army Standard Information Management Systems. O dva roky později koupila společnost General Motors EDS, dříve veřejně vlastněnou korporaci, za 2,8 miliardy dolarů, což byla rekordní částka pro firmu poskytující počítačové služby. Automobilka chtěla pomocí EDS snížit své roční výdaje na zpracování dat ve výši 6 miliard dolarů. Perot se stal členem správní rady General Motors. V roce 1986 General Motors koupil Perotův zbývající podíl v EDS za 700 milionů dolarů, čímž ukončil Perotovo spojení s EDS a General Motors. Ve druhé polovině osmdesátých let prošla společnost rozsáhlou expanzí do Velké Británie, Číny, Kanady, Mexika, Brazílie, Venezuely, Austrálie, na Nový Zéland, do Francie, Japonska a Německa. Do roku 1988 působila EDS ve 27 zemích. Přestože se prodej do roku 1985 ztrojnásobil, po pouhém jednom celém roce pod vlastnictvím General Motors klesl čistý zisk o více než 5 %. V roce 1986 dosáhl počet zaměstnanců 40 000, což bylo téměř třikrát více než před dvěma lety. Rozšířily se také obchodní trhy o telekomunikace a automatizaci továren a rozšířily se mezinárodní trhy v oblasti výroby automobilů, elektroniky a bank.
CHRONOLOGIE: Klíčová data pro společnost Electronic Data Systems Corp.
1962:
H. Ross Perot zakládá společnost Electronic Data Systems Corp. (EDS)
1965:
Zákony o zdravotní péči a Medicaid otevírají společnosti EDS příležitost organizovat systémy pro zpracování nároků
1971:
Zákony o zdravotní péči a Medicaid otevírají společnosti EDS příležitost organizovat systémy pro zpracování nároků: USD za akcii a v průběhu dubna klesá na 66 USD
1973:
Akcie vyskočily z 16,50 USD za akcii na 160 USD za akcii
:
Ceny akcií se dostávají na minimum 15 dolarů za akcii
1978:
Dva zaměstnanci EDS jsou v Íránu uvězněni a později propuštěni
1984:
General Motors kupuje EDS za 2,8 miliardy dolarů
1986:
General Motors kupuje všechny zbývající podíly v EDS vlastněné Perotem
1988:
Fortune označuje EDS za vedoucí společnost v oblasti diverzifikovaných služeb
1989:
EDS otevírá v Planu v Texasu centrum pro správu informací o rozloze 153 000 čtverečních stop
1995:
EDS kupuje společnost A.T. Kearney
1996:
General Motors odštěpuje EDS, která se opět stává veřejně vlastněnou společností
1999:
General Motors odštěpuje EDS:
EDS prochází restrukturalizací, včetně snižování počtu pracovních míst
2002:
EDS reorganizuje pět obchodních jednotek do čtyř a zaměřuje se na služby technologického outsourcingu
V roce 1989 prošla EDS několika významnými změnami, včetně otevření nového střediska Information Management Center v Planu v Texasu o rozloze 153 000 čtverečních stop, které s více než 7 000 zaměstnanci sloužilo jako řídící centrála pro více než 20 domácích a mezinárodních středisek zpracování informací. Ve stejném roce zahájila EDS svůj probíhající projekt JASON, program, který nabízí dětem po celé zemi možnost zkoumat vědu a přírodu v přímém přenosu prostřednictvím „teleprezence“. V květnu 1989 se EDS spojila se společností Hitachi a vytvořila společnost Hitachi Data Systems Corp., která prodávala počítačové produkty Hitachi. Následující měsíc EDS spojila svou komunikační síť se sítí General Motors a vytvořila tak největší soukromý digitální telekomunikační systém.
Do roku 1992 EDS rozšířila svou zákaznickou základnu tak, že General Motor tvořil pouze 41 % ročních příjmů společnosti ve výši 8,5 miliardy dolarů. V roce 1994 byla zvažována fúze se společností Sprint, kterou EDS nakonec zamítla. Následujícího roku EDS koupila poradenskou firmu A.T. Kearney za 628 milionů dolarů, čímž se spojilo 1 600 konzultantů EDS s 1 900 konzultanty A.T. Kearney a vznikla jedna z největších poradenských společností na světě. Dne 10. června 1996 General Motors oddělil EDS, která se stala veřejnou společností obchodovanou na newyorské burze cenných papírů.
Konec 90. let byl pro EDS náročný. Ceny akcií společnosti se propadly a nových významných zakázek bylo málo, což vedlo k rozsáhlým opatřením na snížení nákladů a restrukturalizaci. Bylo propuštěno více než 13 000 zaměstnanců a 48 obchodních jednotek bylo reorganizováno na pouhé čtyři. V důsledku těchto změn společnost reagovala vstupem do roku 2000, kdy podepsala smlouvy v hodnotě 42 miliard dolarů, včetně smlouvy s americkým námořnictvem a námořní pěchotou v hodnotě 7 miliard dolarů na výstavbu a údržbu počítačových sítí.
STRATEGIE
Když Dick Brown nastoupil v lednu 1999 do funkce generálního ředitele EDS, přišel s pověstí generálního ředitele společností. Do roku 2002 Brown propustil třetinu prodejců a snížil roční náklady o 2 miliardy dolarů. Zároveň se EDS podařilo získat víceleté kontrakty v hodnotě 89 miliard dolarů. Přesto rozjezd nových zakázek způsobuje odliv peněžních prostředků, takže i když příjmy rostly, nárůst čistého zisku nebyl úměrný. Aby si EDS udržela celkově kladná čísla, musí i nadále získávat nové zakázky a zároveň pokračovat v plnění svých závazků vůči stávajícím zákazníkům.
Aby EDS nadále rostla, plánuje budovat nová partnerství a získávat nové obchodní podíly. Dne 2. července 2001 koupila EDS za 676 milionů dolarů podnikatelskou činnost v oblasti outsourcingu letecké infrastruktury a interní provozní aktiva IT společnosti Sabre Holdings Corporation, čímž EDS získala smlouvy o outsourcingu letecké dopravy s American Airlines, US Airways a dalšími významnými klienty z leteckého průmyslu. Den po akvizici společnosti Sabre koupila EDS za hotovost a akcie v hodnotě 533 milionů dolarů kontrolní podíl v německé servisní organizaci Systematics AG, čímž zdvojnásobila přítomnost EDS na německém trhu.
Dne 31. srpna 2002 získala EDS všechny nesplacené akcie společnosti Structural Dynamics Research Corp. za 840 milionů dolarů, následovala akvizice veřejně držených akcií společnosti Unigraphics Solutions Inc. za 174 milionů dolarů. Oba nové přírůstky byly spojeny do společnosti PLM Solutions, která je jediným zdrojem kompletních služeb v oblasti řízení životního cyklu výrobků ve výrobním průmyslu.
INFLUENCE
Při stagnujících tržbách společnosti General Motors se její prodeje neustále snižují, protože výrobce automobilů omezuje diskreční výdaje. Jak General Motors, tak i ostatní klienti EDS byli v roce 2001 negativně ovlivněni stagnací ekonomiky a výkyvy zahraničních měn, zejména hodnoty dolaru vůči euru a britské libře. Vzhledem k tomu, že více než 40 procent příjmů společnosti tvoří její mezinárodní obchody, je EDS přímo ovlivněna poklesem světové ekonomiky a změnami směnných kurzů více měn.
BĚŽNÉ TRENDY
Přestože teroristické útoky z 11. září 2001 zničily ekonomiku a ochromily spotřebitelské výdaje, otevřely tyto tragické události společnosti EDS jedinečnou příležitost: rostoucí poptávku po počítačové bezpečnosti. Od 11. září vzrostl počet dotazů souvisejících s bezpečností ve společnosti EDS o 150 procent. S více než tisícovkou odborníků na šifrování dat, počítačovou forenzní analýzu a plánování a obnovu po havárii na výplatní listině je EDS schopna reagovat na rostoucí ochotu korporací vynaložit velké peníze na zálohování svých systémů a ochranu před kyberterorismem.
PRODUKTY
Podniková jednotka Operation Solutions nabízí služby, jako je centralizovaná správa systémů, včetně hostingu webových stránek a datových skladů; správa distribuovaných systémů, která poskytuje komplexní služby při plánování, zavádění a provozu počítačové sítě klienta; správa komunikací, která definuje, vyvíjí a spravuje konzistentní hlasové, video, datové a další globální komunikační služby; řízení finančních procesů, které zahrnuje zpracování kreditních karet, zpracování bankomatů, zpracování hypoték a spotřebitelských úvěrů a další služby správy dokumentů; a řízení administrativních procesů, které poskytuje komplexní služby v široké škále obchodních procesů včetně správy lékařských nároků, elektronického vymáhání dopravy a sledování alarmů.
Řešení Poradenské služby zahrnují aplikační služby, které nabízejí vývoj a správu aplikací; a podnikové poradenství, které poskytuje poradenské služby v oblasti technologií, inženýrství a výroby. Dceřiná společnost EDS A.T. Kearney poskytuje poradenství v oblasti strategie a organizace, provozní poradenství, technologické poradenství a služby vyhledávání vedoucích pracovníků. Obchodní jednotka PLM Solutions poskytuje služby v oblasti vývoje digitálních produktů, kolaborativní správy produktových dat a podpůrné služby v oblasti systémové integrace.
KORPORATIVNÍ OBČANSTVÍ
Projekt JASON společnosti EDS, který debutoval v roce 1989, je jejím nejdéle trvajícím příspěvkem ke vzdělávání. Projekt nabízí statisícům školáků možnost poznávat vzdálená místa a přírodu prostřednictvím teleprezence. EDS také provozuje program Educational Outreach, který nabízí zaměstnancům možnost dobrovolně pracovat ve školách jako učitelé, trenéři a mentoři. Technologické granty EDS poskytují učitelům ve školách prostředky na nákup počítačového vybavení. Global Volunteer Day, který se koná každý rok v říjnu, dává tisícům zaměstnanců EDS příležitost přispět místním komunitám. Nadace EDS Foundation existuje proto, aby poskytovala finanční prostředky na překlenutí rozdílů mezi bohatými a chudými komunitami a usilovala o rovný přístup k dostupným digitálním technologiím.
GLOBÁLNÍ PŘÍTOMNOST
Přibližně 43 procent příjmů společnosti EDS v roce 2001 bylo vytvořeno mimo Spojené státy. EDS podniká ve více než 60 zemích světa.
VYPNUTÁ A NA KOLE
EDS, která podporuje kreativní a zábavné pracovní prostředí, otevřela počátkem roku 2002 nové kancelářské prostory v Troy ve státě Michigan. Celá kancelář nemá žádné soukromé kanceláře a stěny konferenční místnosti jsou ze skla. Veškerý nábytek je na kolečkách a veškeré počítačové vybavení je bezdrátové, což vytváří nekonečné možnosti uspořádání kanceláří. Vše od stolů, židlí, kartoték až po černé kovové zástěny, které slouží jako rozdělovače kanceláří, je pohyblivé. Je tu stůl plný lega, Play-Doh a kouzelnické čepice; poblíž je basketbalová síť. Během schůzek v konferenčních místnostech zaměstnanci píší poznámky fixem na skleněné stěny, a když se dav příliš rozroste, veškerý nábytek se odsune a vytvoří miniaturní auditorium. Ne všechny kanceláře EDS nabízejí takovou flexibilitu a kreativní plánování, ale kancelář v Troji je důkazem toho, že si společnost cení kreativity, svobody být inovativní a schopnosti bořit tradiční bariéry.
ZAMĚSTNANOST
EDS se může pochlubit pracovní atmosférou plnou týmového ducha, svobody a zábavy, která podporuje vizionářské myšlení a inovativní nápady. Kariérní příležitosti zahrnují oblasti systémového inženýrství, technických dodávek, zákaznického obchodního servisu, provozu, komunikace, marketingu a prodeje.
ZDROJE INFORMACÍ
Bibliografie
bills, steve. „eds follows two downgrades with $1b package of deals.“ american banker, 1. dubna 2002.
„eds on enron path?“ investment dealers‘ digest, 22. dubna 2002.
„eds promotes three senior executives, realigns business units for growth.“ Tisková zpráva společnosti eds, 5. dubna 2002. k dispozici na http://www.eds.com.
„e.d.s. reorganizuje, aby se zaměřila na technologické poradenství.“ the new york times, 6. dubna 2002.
„eds testuje lék na enronitidu.“ business week online, 19. února 2002. dostupné na http://www.businessweek.com.
„electronic data systems corp.: leading companies reap savings 13 times greater than investment; in eprocurement, according to a.t. kearney study.“ Market News Publishing, 6. května 2002.
„electronic data systems corp.: procurement solutions tops $20 billion in total negotiated spending; has saved clients more than $3 billion.“ Market News Publishing, 17. května 2002.
gaither, chris. „e.d.s. cites lag in orders for decline in earnings.“ the new york times, 23. dubna 2002.
„seznamte se s ‚úplně jinými eds'“. Business Week, 18. prosince 2000.
spagat, elliot. „eds says profit fell 21%, revenue will fall short.“ the wall street journal, 23. dubna 2002.
spagat, elliot. „electronic data’s management shake-up realigns five business units into four.“ The Wall Street Journal, 8. dubna 2002.
weinberg, neil. „scare tactics.“ forbes, 4. března 2002.
Výroční zpráva:
na internetu na adrese: http://www.eds.com
Pro další průzkum odvětví:
vyhledejte společnosti podle jejich standardních kódů průmyslové klasifikace, známých také jako sics. electronic data systems corp.’sics jsou především:
6719 holdingové společnosti, jinde nezařazené
7372 předpřipravený software
7373 návrh počítačových integrovaných systémů
7374 služby zpracování dat
7376 služby správy počítačových zařízení
zkoumejte také společnosti podle jejich kódů severoamerického klasifikačního systému průmyslu, známých také jako kódy naics. Hlavní kódy společnosti electronic data systems corp. jsou:
511210 vydavatelé softwaru
514210 služby zpracování dat
541512 služby návrhu počítačových systémů
541513 služby správy počítačových zařízení
.