Uvádí se, že internet mění dodavatelský řetězec díky transparentnosti trhu. Disintermediace získala s příchodem virtuálního trhu nový význam. Prodejci na virtuálních tržištích, jako je Amazon, vytlačují zprostředkovatele. Přímí prodejci a kupující se navzájem propojují díky platformě vytvořené prodejcem na virtuálním tržišti. Prodejce za využívání platformy dostává protislužbu, jinak by nemělo smysl takovou platformu vytvářet. Pokud kupující poté, co se spojil s prodávajícím, obejde platformu a jedná s prodávajícím a uzavře svůj obchod přímo s prodávajícím, pak majitel platformy pravděpodobně nedostane svůj podíl na příjmech. To lze považovat za novou formu disintermediace.
DiskuseEdit
V neinternetovém světě je disintermediace důležitou strategií mnoha velkých maloobchodních prodejců, jako je Walmart, kteří se snaží snížit ceny snížením počtu prostředníků mezi dodavatelem a kupujícím. Disintermediace je také úzce spojena s myšlenkou výroby „just in time“, protože odstranění potřeby zásob odstraňuje jednu z funkcí zprostředkovatele. Existence zákonů, které odrazují od zprostředkování, byla uváděna jako důvod špatné hospodářské výkonnosti Japonska a Německa v 90. letech 20. století.
Zprostředkování spojené s internetem se však během boomu dot com vyskytovalo méně často, než mnozí očekávali. Maloobchodníci a velkoobchodníci zajišťují základní funkce, jako je poskytování úvěrů, agregace výrobků od různých dodavatelů a zpracování vratek. Kromě toho může být přeprava zboží k výrobci a od něj v mnoha případech mnohem méně efektivní než přeprava do obchodu, kde si je spotřebitel může vyzvednout (pokud se ignoruje cesta spotřebitele do obchodu). V reakci na hrozbu disintermediace se někteří maloobchodníci pokusili integrovat virtuální přítomnost a fyzickou přítomnost ve strategii známé jako bricks and clicks
.