Pokud bude událost přeložena na jiný termín:
Již zakoupené vstupenky budou na přeložený termín uznány. Pokud se nebudete moci akce zúčastnit, vstupenky vám budou vráceny v místě původního zakoupení na základě žádosti majitele vstupenky po oznámení nového termínu. Pokud jste si vstupenky na přeložené akce zakoupili na webu Ticketmaster.com nebo za telefonní poplatek Ticketmaster, budete se muset přihlásit ke svému účtu Ticketmaster nebo zavolat společnosti Ticketmaster na číslo 1-800-653-8000 a požádat o vrácení peněz. Pokud jste vstupenky zakoupili v pokladně arény, viz pokyny níže. Žádost byste měli podat co nejdříve, nejpozději však 14 dní před změnou termínu.
Pokud je událost zrušena:
Pokud jste si vstupenky zakoupili na webu Ticketmaster.com nebo za telefonní poplatek Ticketmaster, nemusíte v případě zrušených událostí dělat nic. Kreditní karta, kterou jste použili k nákupu, bude automaticky připsána na účet. Pokud jste vstupenky zakoupili na pokladně Areny, viz pokyny níže.
Pokud jste vstupenky zakoupili v pokladně Mirabito pomocí kreditní karty:
Pro vaši bezpečnost a bezpečnost našich zaměstnanců vás žádáme, abyste vstupenky zaslali poštou na pokladnu Areny a uvedli následující údaje:
Typ kreditní karty (MC, VISA, DISCOVER) použité k nákupu vstupenky
Jméno držitele karty
Číslo kreditní karty
Datum platnosti
Emailová adresa
Telefonní číslo
Po obdržení těchto informací bude vaše karta připsána na účet.
Zasílejte prosím vstupenky a informace o kreditní kartě na adresu:
Visions FCU Veterans Memorial Arena
Attn: Mirabito Box Office
1 Stuart Street
Binghamton NY 13901
Attention: „Pokud jste si vstupenky zakoupili v pokladně arény v hotovosti:
Pro vaši bezpečnost a bezpečnost našich zaměstnanců vás žádáme, abyste vstupenky zaslali do pokladny arény a uvedli následující údaje:
Jméno
Adresa
Emailová adresa
Telefonní číslo
Po obdržení těchto údajů vám bude vystaven šek na vrácení peněz.
Prosím, zašlete informace o svých vstupenkách na adresu:
Visions FCU Veterans Memorial Arena
Attn: Mirabito Box Office
1 Stuart Street
Binghamton NY 13901
Attention: „Pokud jste vstupenky zakoupili prostřednictvím prodejce vstupenek třetí strany (například StubHub nebo Vivid Seats), musíte se obrátit přímo na ně, abyste získali informace o jejich pravidlech pro vracení peněz. Zaměstnanci pokladny arény nemohou pomoci se vstupenkami zakoupenými na stránkách pro další prodej.
Omlouváme se za nepříjemnosti. Děkujeme za pochopení.