Nedostatek soukromíEdit
V digitalizované ekonomice budou provedené platby dohledatelné. Díky sledovatelným transakcím by instituce měly potenciální přístup k těmto informacím. S těmito zanechanými digitálními stopami se digitální transakce stávají zranitelnými. Takové transakce umožňují podnikům vytvářet osobní profily spotřebitelů na základě jejich vzorců utrácení. S tím, jak země směřují k bezhotovostní společnosti, přichází na řadu také otázka vytěžování dat. Bezhotovostní transakce zanechávají při platbě záznam v databázi společnosti a tyto informace se stávají prostředkem pro předvídání budoucích událostí. Díky velkému množství záznamů pak data mining umožňuje organizaci sestavit profil jednotlivce prostřednictvím jeho záznamů v databázi.
Při zcela digitální podobě vedou tato data získaná z transakcí k rozsáhlému sledování, kdy mohou být jednotlivci sledováni jak společnostmi, tak vládou. Tyto záznamy mohou být také k dispozici hackerům a po úniku dat by mohly být zveřejněny.
Problémy pro osoby bez bankovních dokladůEdit
Bezhotovostní systémy mohou být problematické pro osoby, které jsou v současné době závislé na hotovosti a které jsou soustředěny v určitých skupinách obyvatelstva, jako jsou chudí, zdravotně postižení, starší lidé, přistěhovalci bez dokladů a mládež. Elektronické transakce vyžadují bankovní účet a určitou znalost platebního systému. Mnoho lidí v chudých oblastech má nedostatečné bankovní účty nebo je vůbec nemá. Ve Spojených státech neměla téměř třetina obyvatelstva k dispozici celou škálu základních finančních služeb. V roce 2011 průzkum FDIC zjistil, že přibližně čtvrtina domácností, jejichž roční příjem byl nižší než 15 000 USD, neměla žádný bankovní účet. Celostátně nemá ve Spojených státech bankovní účet 7,7 % lidí, přičemž v některých městech a venkovských okresech je to více než 20 % a v některých sčítacích obvodech více než 40 %.
Singapur v rámci své iniciativy Smart Nation směřuje k bezhotovostní ekonomice. V zemi je 14,4 % obyvatel starších 65 let a většina seniorů stále používá hotovost jako jediný způsob placení. Nejsou zvyklí na digitální platební metody a řešení problémů, jako je správa ztracených karet nebo hesel a správa jejich výdajů, může každému, kdo přechází z hotovosti, způsobit potenciální potíže.
Digitální podvodyUpravit
Pokud jsou platební transakce uloženy na serverech, zvyšuje to riziko neoprávněného narušení ze strany hackerů. Větší rizika při přechodu na bezhotovostní platební styk představují také finanční kybernetické útoky a digitální kriminalita. Mnoho společností již utrpělo únik dat, včetně platebních systémů. Elektronické účty jsou zranitelné vůči neoprávněnému přístupu a převodu prostředků na jiný účet nebo neoprávněným nákupům.
Útoky na telekomunikační infrastrukturu nebo její náhodné výpadky rovněž znemožňují fungování elektronických plateb, na rozdíl od hotovostních transakcí, které mohou pokračovat s minimální infrastrukturou.
Centralizovaná kontrolaEdit
Oponenti poukazují na to, že zcela bezhotovostní systém by kromě sledování všech transakcí umožnil centrální vládě:
- Vymáhat transakční daň z každé platby mezi osobami
- Zrušit skladování hotovosti jako prostředek k úniku před nominálními zápornými úrokovými sazbami, které se používají v boji proti deflaci odrazováním od spoření (nejúčinnější v kombinaci se zákazem barteru, soukromých měn, jako je bitcoin, a skladování drahých kovů, jako je zlato). Některé druhy peněz by mohly být nastaveny tak, aby „vypršela jejich platnost“ a byly bezcenné, pokud nebudou utraceny určitým způsobem nebo v určitém čase. To je možné i u hotovosti, pokud vláda povolí vysokou inflaci nebo nechá svou měnu devalvovat.
- Totalitní režimy by mohly provádět účinnější masový dohled a rychle zabránit určitým jedincům, aby si cokoli koupili nebo vydělali
- Omezit druh spotřebního zboží, které lze za určitou částku peněz koupit (a rodiče by mohli totéž udělat s kapesným)
Nadměrné utráceníEdit
Spotřebitelé si méně uvědomují množství peněz, které denně utrácejí-.den, když vkládají kartu k dokončení transakce, než kdyby si peníze rozpočítali do peněženky a platili v hotovosti.
Kritika ve ŠvédskuEdit
Švédsko je jedním z nejlepších příkladů výsledků snah o vytvoření bezhotovostní společnosti. Švédsko je výjimečné tím, že množství hotovosti v oběhu se výrazně snížilo. Švédská společnost se v letech 2000-2017 hluboce změnila v důsledku snahy nahradit veškerou hotovost digitálními platebními metodami. Koncept bezhotovostních bankovních poboček začal ve Švédsku vznikat v letech 2000-2005, přičemž bezhotovostní pobočka je krokem k nadcházejícímu uzavření této pobočky. Přibližně od roku 2008 začaly švédské banky dávat svým zákazníkům speciální hardware, který bylo možné používat k provádění finančních transakcí (například digitálních plateb faktur) z domova. Lidé však stále měli možnost volby používat hotovost a ti, kteří si to přáli, mohli na zbývajících bankovních pobočkách stále vyřizovat obchody v hotovosti.
Tento trend začal kolem roku 2008 a vyvrcholil v souvislosti s výměnou všech švédských mincí a bankovek (s výjimkou mince v hodnotě 10 korun) v letech 2015-2017. Podle ústředí bank již nebyla hotovost vyžadována, protože výběry a vklady byly možné (v omezeném množství) prostřednictvím automatů. Z důvodu „bezpečnostních předpisů“ však maximální částka, kterou mohl klient banky vybrat, činila přibližně 5 000 až 10 000 SEK týdně a podobná „bezpečnostní pravidla“ byla stanovena i pro vklady. Později všechny velké běžné banky s pobočkami zahájily nucené uzavírání poboček nebo jejich „bezhotovostní“ provoz. Dnes stále existuje jen velmi málo poboček bank, které manipulují s hotovostí.
Omezená dostupnost hotovosti ve Švédsku způsobila potíže menším butikům, obchodům a samoobsluhám, které jsou na hotovosti závislé, protože již nemohou vkládat své denní tržby ani získat žádné drobné. Neziskové organizace, které jsou ve Švédsku velmi rozšířené, rovněž pocítily nadměrný dopad. V reakci na to švédské banky zavedly systém plateb mobilním telefonem známý jako Swish. Tento systém však trpěl mnoha problémy.
Banky (a zpočátku i média) odmítly stížnosti na tuto změnu jako „problém pouze starších lidí“ a v podstatě tvrdily, že někteří se pouze obtížně učí nové technologii, nikoliv že jsou nespokojeni se zcela novým způsobem transakcí. Odpůrci změny však tvrdí, že technologické vzrušení se změnilo příliš rychle, a tvrdí, že v rákosí číhá mnoho nebezpečí. Objevují se obavy z rostoucího počtu podvodných transakcí a rychlý vývoj kvantových počítačů přispívá k obavám z hackerských útoků v rámci systému. Debata o bezhotovostním Švédsku se zkomplikovala, když švédský úřad Myndigheten för Samhällsskydd och Beredskap-MSB neboli „Úřad pro ochranu a připravenost obyvatelstva“ ve svém spise „Om Kriget Eller Krisen Kommer“ („Kdyby přišla válka nebo krize“) uvedl seznam věcí, které je třeba doma trvale skladovat, abyste byli připraveni, a mezi nimiž je i „hotovost v malých nominálních hodnotách“. Ve Švédsku následovala vlna negativní kritiky od odborníků mimo bankovní sféru, kteří vyjadřovali své obavy. Bývalý šéf policie Björn Eriksson zahájil na jaře 2016 hnutí známé jako Kontantupproret neboli „Petice za hotovost“. Toto hnutí se rychle rozrostlo do značných rozměrů a mnoho přispěvatelů popisuje potíže způsobené stále nepřátelštějším postojem bank vůči hotovosti. Rozsah stížností pokrývá širokou škálu problémů. Například známá osobnost TV3 Robert Aschberg se rozčílil poté, co zaplatil v lékárně systémem Swish prostřednictvím svého mobilního telefonu, protože mu téměř okamžitě přišla reklama z téže lékárny, což vyvolalo obavy o ochranu soukromí. Svante Linusson, profesor matematiky, tvrdí, že „likvidace hotovosti pomalu ničí naši demokracii“. Kulečníkový klub v Malmö byl téměř nucen zavřít poté, co ho jeho banka po dvaceti letech odmítla uznat jako klienta poté, co kulečníkový klub odmítl jiné platby než v hotovosti. Tradiční letní trh v severním Lycksele zkrachoval po chybě počítače. Protože lidé museli platit telefony (Swish) a kartami, neměli k dispozici dostatek peněz, aby mohli na svém trhu podnikat.