JAK SE DOPRAVUJÍ ROSTLINY
Velikost zasílaných rostlin byla zvolena tak, aby se snížil šok z přesazování. Pro některé to znamená velkou korunu bez kořenů. Jiné nemohou cestovat bez kořenů nebo se nejlépe přesazují, pokud jsou pěstovány v nádobách. Tyto trvalky a letničky dodáváme v půllitrových květináčích, pokud není uvedeno jinak. Musíme upozornit, že mnohé trvalky první rok po výsadbě nekvetou, ale následující rok ano, což bohatě odmění vaši trpělivost. Cibuloviny dodáváme v neaktivním stavu, holé, někdy s hoblinami nebo mechem. Keře, růže, vinnou révu a další dřeviny lze zasílat bez kořenů nebo v květináčích. Velikost květináče je uvedena v rychlých informacích u každé položky.
KDY DOPRAVUJEME
Naše cibuloviny a rostliny zasíláme v době vhodné pro výsadbu ve vaší oblasti, s výjimkou případů uvedených v poznámkách, přičemž objednávky jsou odesílány podle klimatického pásma podle pořadí příchodu. Odhadované termíny odeslání jsou uvedeny v poli Podrobnosti o dopravě u každé položky. Pro určení nejbližšího termínu odeslání se prosím podívejte do pole Podrobnosti o odeslání. Uveďte prosím adresu pro doručení. Pokud budete v předpokládané době doručení mimo domov, kontaktujte nás laskavě s dvoutýdenním předstihem.
NAŠE ZÁRUKA
Zaručujeme zasílání rostlin, které jsou v nejlepším stavu pro pěstování. Pokud bude vaše objednávka poškozená nebo nebude splňovat vaše očekávání, rádi vám ji vyměníme nebo vrátíme peníze. Kontaktujte prosím naše oddělení zákaznického servisu na telefonním čísle 1-800-503-9624 nebo nám napište na e-mailovou adresu . Při kontaktování nás prosím uveďte číslo své objednávky nebo zákaznické číslo.