Existují desítky řešení vzdáleného přístupu pro spotřebitele i firmy, včetně LogMeIn. Než si některou z těchto služeb vyberete, probereme níže vlastnosti a funkce jednotlivých možností.
Co je LogMeIn?
LogMeIn nabízí software pro vzdálený přístup a vzdálenou podporu zaměřený na malé a střední podniky. Umožňuje uživatelům vzdálený přístup k počítačům ze stolního počítače nebo mobilní aplikace. Se službou LogMeIn získají uživatelé také 1 TB cloudového úložiště.
LogMeIn má tři možnosti členství s roční fakturací. Nejlevnější tarif umožňuje vzdálený přístup ke dvěma počítačům, zatímco nejdražší varianta umožňuje uživatelům přístup až k deseti počítačům. Všechny plány umožňují neomezený počet uživatelů, vzdálený tisk a zobrazení na více monitorech.
Společně se softwarem pro vzdálený přístup poskytuje LogMeIn řadu služeb na podnikové úrovni, včetně správy koncových bodů, vzdáleného monitorování a vzdáleného nasazení.
Jaké jsou alternativy LogMeIn?
K LogMeIn existuje mnoho alternativ. Některé z těchto možností jsou k dispozici zdarma a umožňují uživatelům okamžitě nastavit vzdálený přístup ke stolnímu počítači za účelem podpory IT nebo za jakýmkoli jiným účelem.
Probereme si nejlepší weby a nástroje podobné LogMeIn pro lidi, kteří hledají další možnosti tohoto populárního softwaru.
1) TeamViewer
TeamViewer je jednou z nejstahovanějších aplikací pro vzdálenou plochu. Zatímco TeamViewer nabízí několik placených možností členství pro firmy, pro osobní použití jsou k dispozici bezplatné licence.
TeamViewer poskytuje multiplatformní přístup. Díky multiplatformnímu přístupu mohou uživatelé ovládat počítač pomocí mobilního zařízení nebo naopak. Klient TeamViewer funguje na zařízeních se systémem Android, mobilních zařízeních se systémem Windows 10 a stolních počítačích.
Pro bezpečné vzdálené připojení používá TeamViewer 256bitové šifrování AES a dvoufaktorové ověřování.
Uživatelé mohou také nastavit bílé seznamy IP, které umožní navázat vzdálené připojení pouze zařízením uvedeným na seznamu. Po připojení mohou uživatelé zobrazit a ovládat druhé zařízení, což představuje jednoduché řešení pro podporu vzdálené plochy nebo přístup k pracovnímu počítači z domova.
2) RemoteToPC
RemoteToPC nabízí přístup ke vzdálené ploše pro 10 až 500 počítačů v závislosti na plánu, který si uživatelé zvolí. Všechny plány umožňují uživatelům přenášet soubory a navazovat neomezené připojení. Se základním plánem mohou uživatelé vzdáleně přistupovat až k deseti počítačům a sledovat tyto pracovní stanice prostřednictvím příkazového centra.
Společně s přístupem ke vzdálené ploše zahrnuje RemoteToPC vzdálené sledování stavu počítače. Software monitoruje využití procesoru, paměti RAM a pevného disku. Pokud je některý z těchto zdrojů vyčerpán, software odešle registrovaným uživatelům e-mailové upozornění.
Připojení jsou navázána pomocí 256bitového šifrování a EV-SSL. Relace také vyžadují dvojí heslo pro zvýšení bezpečnosti. Plány jsou sice ve srovnání s LogMeIn dražší, ale uživatelé mohou připojit více zařízení s plánem RemoteToPC.
3) Splashtop
Splashtop nabízí software pro vzdálenou plochu pro jednotlivce, firmy a týmy IT podpory. Je kompatibilní s počítači se systémem Windows, počítači Mac, zařízeními se systémem Android a zařízeními se systémem iOS. Získáte okamžitý vzdálený přístup, který vám umožní přenášet soubory, instalovat aplikace a kompletně ovládat připojená zařízení.
S aplikací Splashtop mohou uživatelé také nastavit skupinové zobrazení. Více uživatelů se může přihlásit a zobrazit stejnou plochu v reálném čase, což může být výhodné při spolupráci nebo při získávání druhého názoru na problém IT.
Cena je ve srovnání se službou LogMeIn neuvěřitelně dostupná. Základní tarif začíná na 5 dolarech měsíčně a umožňuje přístup až ke dvěma počítačům. S plánem Pro mohou uživatelé zobrazit více vzdálených monitorů a sdílet plochu prostřednictvím webového odkazu.
4) Vzdálená plocha Chrome
Vzdálená plocha Chrome je jednoduchá aplikace vzdálené plochy dostupná pro téměř jakékoli zařízení. S aplikací nainstalovanou na dvou zařízeních mohou uživatelé vzdáleně přistupovat k zařízení prostřednictvím webového prohlížeče Chrome nebo Chromebooku.
Chrome Remote Desktop nabízí vzdálený přístup napříč platformami. Tuto aplikaci můžete nainstalovat do počítačů se systémy Windows, Mac a Linux a do zařízení se systémem Android.
Hlavní výhodou tohoto softwaru je, že je ke stažení zdarma. Neexistují žádné členské plány. Uživatelé si jednoduše stáhnou aplikaci do svých zařízení a naváží bezpečné vzdálené připojení prostřednictvím webového prohlížeče.
5) Join.me
Join.me nabízí bezplatné sdílení obrazovky, videokonference a bezplatné audio pro jednotlivce. Uživatelé si mohou vytvořit bezplatný účet a okamžitě vytvořit vlastní adresu URL, kterou mohou sdílet s ostatními uživateli. Po nastavení vlastní adresy URL mohou uživatelé sdílet obrazovky a chatovat. Software není třeba stahovat, protože je celý založen na webu.
Kromě bezplatných služeb nabízených jednotlivým spotřebitelům nabízí Join.me také podnikatelské plány. Podniky, které mají o tyto služby zájem, musí kontaktovat obchodní tým Join.me a prodiskutovat ceny a implementaci.
6) AnyDesk
AnyDesk je program pro vzdálenou plochu s bezplatnou i placenou verzí. Bezplatná verze je k dispozici pro osobní použití a obsahuje standardní funkce vzdáleného přístupu včetně přístupu ke vzdálené obrazovce.
Funguje téměř na všech zařízeních včetně mobilních zařízení se systémy iOS a Android. Rozhraní je jednoduché a jeho instalaci a ovládání zvládnou i lidé bez zkušeností s počítačem.
Pro malé a střední firmy nabízí AnyDesk plány Lite a Professional. Tyto plány umožňují více míst a přizpůsobitelné aliasy. Nabízí také plány na podnikové úrovni s vlastními možnostmi a cenami.
7) Dameware
Dameware je navržen jako řešení vzdálené podpory pro IT profesionály a zákaznickou podporu. Software je k dispozici jako jednorázový nákup. Za další používání softwaru se neplatí žádné měsíční poplatky.
Existují dva samostatné programy. Dameware Mini Remote Control nabízí základní funkce za nižší cenu, zatímco Dameware Remote Support poskytuje firmám výkonné nástroje pro správu.
S plným programem mohou uživatelé vzdáleně spravovat počítače se systémem Windows. Z libovolného místa mohou spouštět, zastavovat a restartovat procesy. Získají také kontrolu nad místními skupinami a zásadami a nastavením registru. Jedná se o komplexní řešení vzdáleného přístupu určené pro komerční použití.
8) NoMachine
NoMachine je bezplatná aplikace pro vzdálenou plochu. Uživatelé si aplikaci jednoduše nainstalují do svých mobilních zařízení nebo počítačů. Poté můžete navázat zabezpečené připojení a začít vzdáleně ovládat zařízení nebo počítač. NoMachine tvrdí, že má nejrychlejší vzdálená připojení a umožňuje streamovat video a hrát hry prostřednictvím hostitelského počítače.
NoMachine je pro osobní použití zdarma. Nabízí však také vlastní firemní řešení. Tato řešení zahrnují cloudové servery a terminálové servery pro zvýšení efektivity vzdálených připojení mezi pracovními stanicemi a počítači zaměstnanců.
9) VNC Connect
VNC Connect nabízí bezplatné i placené možnosti. Bezplatný software pro vzdálenou plochu je určen pro nekomerční použití a umožňuje pět současných vzdálených připojení až mezi třemi uživateli.
V bezplatné verzi nemohou uživatelé přenášet soubory, tisknout dokumenty ani chatovat s ostatními uživateli. Jednoduše získají vzdálený přístup k jinému počítači. Placené verze umožňují tyto funkce spolu s bezpečnějším šifrováním a nasazením online.
10) ConnectWise Control
ConnectWise Control je nový druh aplikace pro vzdálenou podporu, která se hladce integruje s více než 100 službami třetích stran.
Pokud již používáte Zendesk, Freshdesk, Acronis nebo některou z více než 100 služeb, které již máte k dispozici pro podporu IT, ConnectWise Control vám nabízí ještě silnější kontrolu.
A protože je již integrován s těmito důležitými službami, nemusíte měnit mnoho z toho, co již děláte.
ConnectWise Control také nabízí inteligentní monitorování, které vás upozorní, když je připojený počítač po určitou dobu offline.
To umožňuje vašemu týmu začít pracovat na tom, aby byl daný počítač opět online a rychle fungoval.
Díky podpoře SOS můžete navíc umístit odkaz na plochu jakéhokoli vzdáleného uživatele. Pokud mají technický problém, mohou jednoduše kliknout na odkaz a otevřít lístek podpory, aby mohl být problém identifikován a odstraněn.
A pokud potřebujete, aby ConnectWise podporoval službu, kterou již nepodporuje, můžete použít moduly pro vývojáře rozšíření a šablony rozšíření a vytvořit pro ni podporu.
11) Parallels Access
Potřebujete vzdálený přístup k ploše počítače 24 hodin denně? Potřebujete každý týden vzdáleně přistupovat k souborům a spouštět aplikace ze svého chytrého telefonu? Parallels Access vám to umožní ve snadno použitelném balíku, který splní to, co slibuje.
Jiné podobné balíky ztěžují ovládání vzdálené plochy. Je tu kroucení prstů, které musíte zvládnout, abyste se vypořádali se všemi malými ikonami, na které musíte klepnout na displeji mobilního telefonu.
S Parallels Access už to dělat nemusíte. Stačí kliknout na aplikaci a ta vás přenese přímo na pracovní plochu.
Můžete se snadno pohybovat, protože aplikace byla navržena s ohledem na uživatele mobilních obrazovek. Pomocí technologie zámku prstu si usnadníte klikání, a dokonce můžete vybírat a vkládat text se zobrazením lupy.
12) Alpemix
Aplikace Alpemix, která je k dispozici v systémech Windows, Linux, Android, Mac a iOS, je chytře vypadající aplikace vzdálené podpory, která je rychlá a snadno ovladatelná. Připojit se můžete z jiného stolního počítače, notebooku nebo dokonce z mobilního telefonu. Alpemix neklade žádná omezení, pokud máte k dispozici připojení k internetu.
Dobré zabezpečení je důležité a Alpemix ho bere velmi vážně. Všechna vzdálená připojení jsou šifrována v reálném čase pomocí 256bitového AES, přičemž pro přenos zabezpečeného klíče se používá 1024bitový AES.
Alpemix dokonce podporuje přenos schránky, takže můžete snadno kopírovat a vkládat přes připojení. Navíc pro nastavení není nutné žádné chaotické přesměrování portů (práce za firewally), což z aplikace Alpemix činí jednu z nejjednodušších dostupných aplikací pro vzdálenou podporu a přístup.
13) BeyondTrust Remote Support
BeyondTrust Remote Support poskytuje jednobodové řešení pro vzdálenou podporu. Pokud potřebujete škálovatelnou aplikaci, která se dokáže připojit kdekoli na světě a téměř k jakémukoli zařízení a platformě, BeyondTrust vám ji nabízí.
Tato aplikace se dokáže škálovat a podporovat tisíce uživatelů a vzdálených koncových bodů. To znamená, že jeden tým IT může vzdáleně podporovat různorodé podniky a zaměstnance z celého světa pod jednou střechou vzdálené podpory.
Nejlepší šifrování, rotující hesla a skrytá textová hesla dělají z BeyondTrust skutečně životaschopné řešení vzdálené podpory pro téměř každou společnost. A integrované nástroje, jako je nahrávání relací, reportování a videozáznamy, usnadňují audit a dodržování standardů a protokolů.
14) DWS Remote Control
Pokud potřebujete bezplatné řešení vzdáleného ovládání s otevřeným zdrojovým kódem, DWS Remote Control vám umožní přístup přes webový prohlížeč.
Podporuje platformy Windows, Mac, Linus a dokonce Raspberry Pi. DWS je ideální pro lidi, kteří potřebují mít přístup ke svému domácímu počítači přes webový prohlížeč odkudkoli na světě.
Získáte úplnou kontrolu nad vzdálenou obrazovkou a můžete přistupovat k souborům a strukturám složek. Pomocí jejich cloudové technologie můžete dokonce sdílet své fotografie s třetími stranami, které nejsou na DWS.
DWS sice nemá všechny možnosti škálování a funkce větších balíků, ale díky bezplatné ceně a podpoře open source je to velmi atraktivní možnost pro ty, kteří prostě potřebují občasný nebo dokonce pravidelný přístup k jednomu počítači na dálku.
15) Simple Help
Simple Help je intuitivní aplikace vzdálené podpory, která má atraktivní rozhraní a spoustu solidních funkcí.
Simple Help možná vypadá jednoduše, ale dokáže podporovat tisíce vzdálených uživatelů a dokonce se dokáže připojit k více počítačům současně a zařadit je do virtuální fronty pro distribuci dalším technikům pro podporu.
Monitorujte využití procesoru a prostředků na dálku, identifikujte zátěžové zdroje a dokonce přistupujte k souborům a složkám na dálku i bez spuštění vzdálené relace. Vše je propojeno a umožňuje identifikovat a opravit potenciální problémy dříve, než dojde k nejhoršímu.
16) Ultraviewer
S více než 10 miliony stažení je Ultraviewer jedním z nejlepších freewarových programů, díky němuž je vzdálená podpora někoho jiného hračkou, jako byste seděli přímo s ním. Pokud pracujete v prostředí Windows, Ultraviewer rozhodně stojí za pozornost.
Ultraviewer má všechny základní funkce a ještě něco navíc. Můžete snadno otevřít dialogové okno chatu a nabídnout vzdálenou podporu, můžete sdílet a přijímat soubory a dokonce můžete na dálku otevřít relace podpory s více počítači.
17) GoverLAN
GoverLAN je rychlý, je propracovaný a poskytuje pracovníkům IT podpory množství nástrojů. Pokud nechcete rušit lidi při práci, GoverLAN poskytuje zákulisní přístup ke sledování prostředků a souborů.
Počítačové procesy lze spouštět a ukončovat na dálku, aniž by došlo k vyrušení koncového uživatele. Díky tomu všemu je podpora bezproblémová a plynulá.
Jednou z nejzajímavějších funkcí je možnost poskytovat podporu mimo pracoviště těm, kteří nejsou součástí sítě GoverLAN.
Stačí jim poslat e-mailem odkaz na aplikaci agenta GoverLAN a oni mají k dispozici snadný způsob, jak kliknout a získat potřebnou podporu.
Podporu lze poskytovat i mimo pracoviště.