Když mluvíme o šikaně, vybaví se nám scénáře ze školního dvora, které se týkají dětí. Je však důležité zvážit, jaký dopad může mít šikana v kontextu interakcí s dospělými. Následky šikany mohou být pro dospělé stejně závažné jako pro děti, včetně pocitů úzkosti, strachu, deprese a sníženého sebevědomí a sebeúcty.
Co motivuje dospělé, kteří šikanují?
Stejně jako dětští šikanující mohou i dospělí šikanující používat strategie, jako je zastrašování, vylučování a obtěžování, nicméně dospělí šikanující mohou být také mazanější, rafinovanější a obtížněji odhalitelní. Je také důležité poznamenat, že tito lidé se často sami nepovažují za tyrany. Dospělí šikanující jsou obvykle motivováni stejnými věcmi jako dětští šikanující. To znamená, že si často kompenzují pocit bezmoci tím, že uplatňují svou vůli nad druhým. Při jednání s těmito šikanujícími je proto důležité si uvědomit, že nejde o vás a že jste neudělali nic špatného. Zde uvádíme několik strategií pro jednání s dospělými šikanujícími osobami.
Vyhýbání se
V dospělosti máme zpravidla více možností, jak se šikanujícím osobám vyhnout. Jako dospělí nemůžeme jednoduše říci učiteli, ale máme větší možnost rozhodovat o tom, jak budeme trávit svůj čas. Můžeme požádat o možnost pracovat mimo dotyčnou osobu (tj. na jiném projektu) a pokusit se vyhnout situacím, kdy je třeba být se šikanujícím o samotě. Tato strategie nebude vždy možná nebo vhodná, nicméně je důležité vědět, že šikana není přijatelné chování v žádné věkové skupině.
Ignorovat nevhodné chování
Šikanu někdy pohání pocit moci. Stejně jako dítě s novou hračkou je baví mačkat tlačítko a sledovat, co se stane. Pokud však tlačítko nic neudělá, dítě si s hračkou přestane hrát. Pokud na šikanující chování nijak nereagujeme, můžeme někdy odstranit důvod nebo výhodu, proč šikanující pokračuje. Některé návrhy mohou být následující:
- Pokud někdo neustále vtipkuje na váš účet, smějte se spolu s ním.
- Pokud někdo vyslovuje sarkastické, falešné komplimenty, poděkujte mu.
- Když někdo řekne něco hrubého, předstírejte, že jste ho neslyšeli.
- Pokud se někdo naváží do stejné chyby nebo nehody, kterou jste udělali vy, řekněte mu, že je to už minulost.
Buďte asertivní
Pokud šikanovaný stále nereaguje, může vám pomoci asertivní komunikace. To znamená, že bez emocí a reakcí jasně vysvětlíte: 1. Co dělá, 2. Jak se vás to dotýká a 3. Jak se vás to dotýká. Co byste si přáli jako výsledek. Připravte se na reakci, ale zachovejte klid a pamatujte, že šikanující často neočekává, že se zastanete sami sebe, a pravděpodobně bude také zaskočen.
Promluvte si s někým
Pokud by šikana přetrvávala, je důležité zvážit získání vlastní podpory. V ideálním případě to bude někdo z autority, kdo vám pomůže situaci zprostředkovat (obvykle někdo z personálního oddělení), ale pokud ne, tak někdo, kdo vás může aktivně vyslechnout, pomoci vám získat nadhled a připomenout vám, že to není vaše vina. Není slabé obrátit se na ostatní s žádostí o pomoc s vaší situací. Je dobré se nejprve pokusit zvládnout věci sám, nicméně některé bitvy prostě nelze vybojovat sám.
Pokud si myslíte, že potřebujete zapojit ostatní, můžete podniknout některé kroky, které vám pomohou zajistit výsledky. Za prvé, ujistěte se, že přesně dokumentujete, co se děje. Budete-li mít seznam konkrétních případů, kdy tyran překročil své hranice, bude pro něj těžké tvrzení vyvrátit. Za druhé, promluvte si s případnými svědky, kteří viděli, jak se k vám tyran chová. Zapište si, co viděli, a zeptejte se, zda by byli ochotni se za vás zaručit. Pokud žádné svědky nemáte, domluvte se s nimi, aby byli nablízku, až budete muset s tyranem příště komunikovat. Čím více důkazů budete mít, tím větší je pravděpodobnost, že vám nadřízení nebo personální oddělení budou schopni pomoci.
Specialisté v oblasti psychologie jsou schopni poskytnout podporu a léčbu lidem, kteří byli šikanováni. Pokud máte další otázky nebo si chcete domluvit schůzku, kontaktujte prosím naši kancelář v Loganholme na čísle (07) 3801 1772 nebo v Capalabě na čísle (07) 3823 2230.