Amazon’s A9 Produkt-Ranking-Algorithmus: Ihr Leitfaden für Amazon SEO für maximale Sichtbarkeit

Amazon ist mittlerweile die erste Adresse für die Produktsuche, das haben zahlreiche Studien und Umfragen ergeben. Und wo es Nachfrage gibt, gibt es auch Wettbewerb. Es gibt jetzt mehr Marken als je zuvor, die darum konkurrieren, in den Suchergebnissen von Amazon ganz oben zu erscheinen. Deshalb ist es für Ihren Erfolg auf der Plattform entscheidend zu verstehen, wie Amazons A9-Suchalgorithmus funktioniert.

A9 ist das System, das für das Ranking von Produktergebnissen auf Amazon verantwortlich ist, und obwohl es einige Ähnlichkeiten mit traditionellen Suchmaschinenalgorithmen wie dem von Google aufweist, gibt es eine Reihe von Unterschieden, die sich auf die Sichtbarkeit Ihres Angebots auswirken.

Optimierung für die Kaufabsicht

Nutzer wenden sich an Amazon, wenn sie etwas kaufen möchten. Das macht die Aufgabe von A9 relativ einfach: die Produkte zu finden, nach denen die Kunden suchen. Im Gegensatz zu einer herkömmlichen Suchmaschine muss das A9-System nicht berücksichtigen, ob jemand, der nach „Stephen King“ sucht, beispielsweise mehr über den Autor erfahren oder seine Bücher kaufen möchte. Alle Suchanfragen sind kommerziell.

Das Ziel ist es, Ergebnisse anzuzeigen, die den Umsatz und die Gewinnspanne von Amazon erhöhen.

Um das zu erreichen, berücksichtigt der A9-Algorithmus „Faktoren wie den Grad der Textübereinstimmung, den Preis, die Verfügbarkeit, die Auswahl und die Verkaufshistorie“

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Einstellung Ihrer Produkte für Sichtbarkeit und Verkäufe

Die Optimierung von Produkten für die Suche auf Amazon beginnt, bevor Ihr Angebot online geht. Dies sind die Optimierungselemente, die Sie kontrollieren können, bevor auch nur eine einzige Einheit verkauft wird.

Produktdetailseite. „Amazon gleicht die Informationen (Titel, Beschreibung usw.) ab, die Sie für ein Produkt bereitstellen“, heißt es auf der Seite von Amazon Seller Central zur Optimierung von Angeboten. Verkäufer sollten relevante Schlüsselwörter in den Titel ihres Produktangebots, in die Produktbeschreibung, in die Aufzählungspunkte zu den wichtigsten Produktmerkmalen und in die Backend-Suchbegriffe (die für Kunden verborgenen Schlüsselwörter, die Verkäufer zu den Katalogdaten eines Produkts hinzufügen können) aufnehmen.

„Das Wichtigste, was ich für die Keyword-Recherche empfehlen würde, ist die Auswertung Ihrer Werbung“, sagt Nancy-lee McLaughlin, Leiterin der Marktplatzsuche bei der digitalen Marketingagentur Tinuiti. „Sie sollten sich also die Schlüsselwörter ansehen, bei denen Sie in der Vergangenheit Umsätze erzielt haben, und diese in Ihre Produktbeschreibungen und -titel einbeziehen. Das wäre wirklich das wichtigste Element, weil Sie dann die Relevanz in Bezug auf die Schlüsselwörter erhöhen, mit denen Sie bereits konvertiert haben.“

Zusätzlich können Verkäufer auch mit Suchvorschlägen experimentieren, um relevante Keywords zu finden, fügte Tinuiti’s Senior Director of Strategic Marketplace Services, McLaughlin’s Kollegin Elizabeth Marsten hinzu.

Produktbilder & Video. Während der A9-Algorithmus Texte wie Titel und Beschreibung berücksichtigt, werden Bilder nicht berücksichtigt. Bilder sind jedoch entscheidend für eine andere Komponente: Ihre Verkäufe.

Da Bilder den Kunden die Informationen liefern können, die sie für eine Kaufentscheidung benötigen, sollten Sie sicherstellen, dass Ihre Bilder die verschiedenen Merkmale und Komponenten Ihres Produkts zeigen. Zeigen Sie Ihr Produkt aus verschiedenen Blickwinkeln und mit einer Auflösung, die hoch genug ist, dass die Kunden es heranzoomen können, um es gründlich zu untersuchen. Auch mit Lifestyle-Bildern und einem Produktvideo können Sie potenzielle Kunden ansprechen.

EBC/A+ EMC-Inhalte. Mit Enhanced Brand Content (EBC) und A+ Enhanced Marketing Content (A+ EMC) können Markeninhaber ihre Produktdetailseiten mit reichhaltigen Inhaltsoptionen wie erweiterten Bildern, Grafiken und Textplatzierungen aufpeppen.

Wie bei den Produktbildern handelt es sich bei diesen erweiterten Inhaltsformaten nicht um Faktoren, die von A9 speziell bewertet werden, sie können aber dennoch für Ihre Kunden sehr wichtig sein und sich auf Ihren Umsatz auswirken. Laut Amazon können diese Inhaltsformate Ihre Verkäufe um bis zu 10 % steigern, und der A9-Algorithmus belohnt Produkte, die sich gut verkaufen.

Beide Formate haben viele der gleichen Funktionen, aber EBC ist für markenregistrierte Verkäufer (Marken, die sich bei Amazon registriert haben und die Plattform nutzen, um direkt an Kunden zu verkaufen), während A+ EMC für Vendor Central-Händler (wie Hersteller und Händler) ist, die ihre Produkte an Amazon verkaufen, das sie dann an Kunden weiterverkauft.

Preis. Es liegt im besten Interesse von Amazon, Produkte zu bevorzugen, die sich verkaufen. Bei sonst gleichen Voraussetzungen wird das Produkt mit dem niedrigsten Preis den höchsten Umsatz haben. Der Preis, den Sie im Verhältnis zu vergleichbaren Konkurrenzprodukten festlegen, fließt in Ihr organisches Ranking ein.

Bei Artikeln, die nicht über den Preis konkurrieren wollen, wie z. B. Luxusgüter, können Sie mit fesselnden Bildern und informativen Beschreibungen eine überzeugende Geschichte über Ihr Produkt erzählen, so McLaughlin.

Verfügbarkeit. Wenn Sie nur noch wenig oder gar keinen Bestand mehr haben, können Sie es vergessen, dass Amazon Ihr Produkt in den Suchergebnissen anzeigt. Behalten Sie Ihre Verkäufe im Auge und stellen Sie sicher, dass Sie Ihren Bestand entsprechend den saisonalen Trends anpassen, um den Käufern ein positives Erlebnis zu bieten und auf der guten Seite von Amazons Algorithmus zu bleiben.

Verkäufe sind wichtig für A9

„Letztendlich ist Amazon eine Plattform, um den Leuten Produkte zu liefern, die sie wollen, und zwar sehr schnell“, sagte McLaughlin. „Woher weiß Amazon also, was der Verbraucher will? Es ist die Konvertierung im Verhältnis zum Schlüsselwort, und das ist wirklich der Kern, warum die Verkaufsgeschwindigkeit am wichtigsten ist.“

Während Sie eine direktere Kontrolle über Ihre Produktbeschreibung, den Preis und die Verfügbarkeit haben, hängt der Erfolg auf Amazon auch davon ab, wie schnell Sie in der Lage sind zu konvertieren – allgemein als „Verkaufsgeschwindigkeit“ bezeichnet. Die oben erwähnten Bilder und verbesserten Inhaltsformate können zusammen mit der Werbung, der Erfüllungsmethode sowie den Bewertungen und Rezensionen Ihre Verkaufsgeschwindigkeit erhöhen, was sich letztendlich auf die organische Sichtbarkeit Ihres Angebots auswirkt.

Bewertungen und Rezensionen. Mehr (und höhere) Kundenbewertungen helfen Ihnen, auf einer überfüllten Seite hervorzustechen. Die Schlüsselwörter, die Kunden in ihren Bewertungen verwenden, können auch die Relevanz des Textes für Ihr Produkt erhöhen.

Amazon belohnt auch Verkäufer, die den Kundenservice in den Vordergrund stellen. Reagieren Sie zeitnah auf negative Bewertungen, Kundendienstbeschwerden und Fragen.

Anzeigen. Der Kauf von Anzeigen führt nicht zwangsläufig zu einer Verbesserung Ihres organischen Rankings. Bezahlte Anzeigen belegen jedoch die besten Plätze auf der Suchergebnisseite, was den Verkehr zu einem Produktangebot erhöhen und die Verkäufe steigern kann. Die höheren Umsätze wirken sich wiederum positiv auf die Sichtbarkeit Ihrer unbezahlten Angebote aus.

Erfüllungsmethode. „Wenn Sie verspätete oder verpasste Lieferungen oder Stornierungen haben, wird Ihre Verkäuferbewertung immer schlechter“, so Marsten, „und mit jeder Verschlechterung wird es immer schwieriger, aus dieser Spirale der schlechten Verkäuferleistung herauszukommen, was bedeutet, dass Ihre Angebote tendenziell unterdrückt werden.“

Eine der Möglichkeiten, Produkte schnell zum Kunden zu bringen, ist Amazons eigenes Programm: Fulfillment by Amazon (FBA). Dies kann eine attraktive Option für Verkäufer sein, die ihre Abläufe durch Auslagerung der Auftragsabwicklung rationalisieren möchten, und es qualifiziert Ihre Produkte auch für den kostenlosen zweitägigen Versand mit Amazon Prime.

Das Prime-Badge nutzt Amazons eigenes Branding für Ihre Produkte und schließt Ihre Angebote ein, wenn Käufer den Prime-Filter verwenden, um die Ergebnisse einzugrenzen.

FBA bringt eine Reihe von Gebühren zusätzlich zu den regulären Verkäufergebühren von Amazon mit sich, aber die Bequemlichkeit des kostenlosen zweitägigen Versands und die Prime-Plakette werden wahrscheinlich Ihre Verkäufe steigern, was diese Fulfillment-Methode rechtfertigen kann.

Für Verkäufer, die von ihren eigenen Lagern aus versenden möchten, ist die Prime-Plakette über das Seller Fulfilled Prime-Programm von Amazon verfügbar. Für Verkäufer, die an diesem Programm teilnehmen, gelten strenge Anforderungen und eine Probezeit, und zum Zeitpunkt der Veröffentlichung müssen sich Verkäufer, die sich registrieren lassen möchten, zunächst auf die Warteliste setzen lassen.

Das Wichtigste, was man sich über den A9-Algorithmus merken sollte und was ihn von herkömmlichen Suchmaschinen unterscheidet, ist, dass er nur für eines da ist: den Verkauf. A9 betrachtet Ihren Titel und Ihre Produktbeschreibungen, um die Relevanz zu bestimmen, den Preis, den Sie festlegen, um Kunden Produkte anzubieten, die sie wahrscheinlich kaufen werden, Ihre Verfügbarkeit, um sicherzustellen, dass Sie Bestellungen erfüllen können, und Ihre Verkaufsgeschwindigkeit, um zu bewerten, wie viel Sie für Amazon verdienen.

Gemeinsam erzeugen diese Faktoren einen Schwungrad-Effekt, bei dem die Verbesserung eines Elements Ihrer Produktvermarktung auch die Verkaufsgeschwindigkeit erhöht, was wiederum die Sichtbarkeit Ihres Angebots verbessert.

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