Die Erhöhung deiner Facebook-Reichweite kann eine schwierige und zeitraubende Aufgabe sein. In vielerlei Hinsicht ist sie sowohl der Ausgangspunkt als auch das Endziel des Facebook-Marketings.
Die Facebook-Reichweite deiner Marke ist die Grundlage, auf der viele deiner anderen Facebook-Kennzahlen – wie Kommentare, Likes und Impressionen – aufgebaut sind. Ohne Reichweite existieren deine Inhalte ohne Zweck oder Sichtbarkeit auf Facebook.
Wenn du aber gleichzeitig deine Reichweite verbessern und mehr Likes und Kommentare erhalten möchtest, musst du sicherstellen, dass deine Inhalte bereits Likes und Kommentare sammeln, also genau das, wofür du die Reichweite brauchst.
Wenn dieser Wirbelwind von Paradoxen dir den Kopf verdreht, bist du nicht allein. Die Facebook-Reichweite ist ein seltsames, aber mächtiges Tier: Sie ist schwer zu zähmen und unter Kontrolle zu bringen, aber sie kann sich als mächtiger Begleiter erweisen.
Hier werden wir versuchen, die Facebook-Reichweite zu verstehen und wie sie dir helfen kann, deine Marke zu vergrößern.
Was ist die Facebook-Reichweite?
Das Konzept der Reichweite selbst ist ziemlich einfach zu verstehen, aber es ist ziemlich nuanciert. Kurz gesagt ist deine Facebook-Reichweite einfach die Anzahl der einzelnen Nutzer, die deinen Beitrag oder deine Seite gesehen haben, unabhängig davon, ob sie sich mit dem Beitrag beschäftigt haben. Wenn du also einen Beitrag schreibst und 100 Personen ihn sich ansehen, beträgt deine Reichweite 100 Personen.
Die Facebook-Reichweite wird immer innerhalb eines bestimmten Zeitraums gemessen. Das bedeutet, dass Sie nicht einfach eine Kennzahl für Ihre Gesamtreichweite erhalten können. Stattdessen musst du deine tägliche, wöchentliche oder monatliche Reichweite betrachten.
Facebook hat natürlich keine Möglichkeit, zu verfolgen, wie viele buchstäbliche Augen deine Beiträge sehen, während sie durch ihren Newsfeed scrollen. Daher verfolgt Facebook lediglich, auf wie vielen einzelnen Bildschirmen dein Beitrag angezeigt wird.
In der Vergangenheit basierte die Reichweite eines Beitrags darauf, wie viele einzelne Nutzer den Beitrag in ihrem Newsfeed geladen haben, auch wenn er nie auf ihrem Bildschirm angezeigt wurde. Dies hat sich jedoch im Februar 2018 geändert, sodass Marketer, die mit der alten Methode der Reichweitenmessung vertraut sind, sich inzwischen an die aktualisierte Methode gewöhnt haben sollten.
Reichweite vs. Impressionen
Nun ist es wichtig, zwischen Reichweite und Impressionen zu unterscheiden. Im Gegensatz zur Reichweite, die misst, wie viele einzelne Betrachter Ihr Beitrag hat, misst Impressionen, wie oft Ihr Inhalt angezeigt wurde. Es werden nicht die einzelnen Betrachter gemessen. Wenn Ihr Beitrag also dreimal von derselben Person aufgerufen wurde, erhöht sich die Zahl der Impressionen um drei. Theoretisch könntest du einen Beitrag mit einer Reichweite von 1 und 100 Impressionen haben.
Mit der Definition von Impressionen in der Hand können wir nun die Definition von Facebook-Reichweite mit mehr Klarheit als die Anzahl der eindeutigen Nutzer, die deinen Beitrag innerhalb eines bestimmten Zeitraums ansehen, gegenüber der Gesamtzahl der Aufrufe (einschließlich wiederholter Aufrufe) überdenken.
Reichweite vs. Engagement
Jeder, der sein Unternehmen auf Facebook vermarktet, muss sich darüber im Klaren sein, dass Reichweite keine Form von Engagement ist. Vielmehr ist die Reichweite ein Vorläufer des Engagements: Mit zunehmender Reichweite steigt auch die Wahrscheinlichkeit eines Engagements, einfach weil Ihre Inhalte vor mehr Nutzern erscheinen. Dank des Facebook-Algorithmus kann mehr Engagement Ihre Reichweite tatsächlich erhöhen. Obwohl sie in gewisser Weise miteinander verbunden sind, handelt es sich also um zwei getrennte Messgrößen.
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Reichweitenarten
Seitenreichweite vs. Post-Reichweite
Facebook unterteilt die Reichweite in zwei Hauptkategorien: Seitenreichweite und Post-Reichweite.
- Die Post-Reichweite ist ein Maß für die eindeutigen Aufrufe eines einzelnen Posts innerhalb eines bestimmten Zeitraums.
- Die Seitenreichweite ist ein Maß dafür, wie viele Nutzer die Beiträge einer Seite innerhalb eines bestimmten Zeitraums gesehen haben.
Es ist möglich, eine hohe Seitenreichweite und eine niedrige Beitragsreichweite zu haben oder umgekehrt. Wenn Sie sehr häufig posten, können Sie eine hohe Seitenreichweite und eine niedrige Beitragsreichweite haben, wenn Sie jedoch weniger häufig posten, können Sie eine niedrige Seitenreichweite und eine hohe Beitragsreichweite haben.
Sie müssen Ihre übergreifende Markenstrategie berücksichtigen, um zu bestimmen, ob Sie sich auf die Erhöhung Ihrer Beitragsreichweite oder Ihrer Seitenreichweite konzentrieren sollten. Wenn Ihr Ziel die Steigerung der Markenbekanntheit ist, ist die Erhöhung der Seitenreichweite in der Regel das bessere Ziel.
Organische, bezahlte und virale Reichweite
Die Seiten- und Beitragsreichweite kann jeweils in drei weitere Kategorien unterteilt werden.
- Die organische Reichweite ist die Anzahl der einzelnen Nutzer, die Ihren Inhalt gesehen haben, nachdem Sie ihn kostenlos auf Ihrer Seite veröffentlicht haben.
- Bezahlte Reichweite ist die Anzahl der eindeutigen Nutzer, die deinen bezahlten Facebook-Inhalt gesehen haben, z. B. eine Facebook-Werbeanzeige oder einen gepushten Beitrag.
- Virale Reichweite ist die Anzahl der eindeutigen Nutzer, die deinen Facebook-Inhalt gesehen haben, weil einer ihrer Freunde ihn geliked, kommentiert oder geteilt hat.
Jeder dieser Begriffe kann sowohl auf die Seiten- als auch auf die Beitragsreichweite angewandt werden, so dass du dich auf die organische Reichweite eines Beitrags, die bezahlte Reichweite einer Seite und so weiter beziehen kannst.
Andere Arten von Reichweite
Facebook bietet einige andere, weniger gebräuchliche Metriken, mit denen Marken ihre Reichweite messen können.
- Reichweite nach Stadt gibt an, wie viele einzelne Nutzer in einer bestimmten Stadt Ihre Inhalte innerhalb eines bestimmten Zeitraums gesehen haben.
- Reichweite nach Land gibt an, wie viele einzelne Nutzer in einem bestimmten Land Ihre Inhalte innerhalb eines bestimmten Zeitraums gesehen haben.
- Die Reichweite nach demografischen Merkmalen gibt an, wie viele eindeutige Nutzer eines bestimmten demografischen Merkmals, z. B. Männer zwischen 18 und 24 Jahren oder Frauen zwischen 40 und 59 Jahren, Ihre Inhalte innerhalb eines bestimmten Zeitraums gesehen haben.
Auch wenn diese Maßstäbe für die Reichweite weniger gebräuchlich sind als die organische, bezahlte und virale Reichweite, können sie dennoch unglaublich nützlich sein.
Wenn beispielsweise ein kleiner Bäckereibesitzer in Denver versucht, Kunden zu gewinnen, sollte er seine Reichweite nach Stadt im Auge behalten. Wenn ihre virale Reichweite jedoch außerhalb der Hitparade liegt und sich hauptsächlich auf Krakau in Polen konzentriert, wird dies nicht zu den gewünschten Ergebnissen führen.
Der Stand der organischen gegenüber der bezahlten Reichweite auf Facebook
Von 2012 bis 2014 ist die organische Reichweite von Facebook-Posts mit Marken um etwa 90 % zurückgegangen.
Der Grund für diesen Abwärtstrend ist ein doppelter. Erstens hat die schiere Menge an Markeninhalten, die auf Facebook auftauchen, seit der Gründung der Plattform dramatisch zugenommen. Mehr Marken, die um Aufmerksamkeit kämpfen, bedeuten mehr Wettbewerb, und es gibt nur ein begrenztes Stück des Kuchens mit organischer Reichweite.
Zweitens hat Facebook 2018 damit begonnen, Änderungen an seinem News Feed-Algorithmus vorzunehmen, der Inhalte von Freunden und Familienmitgliedern bevorzugt, insbesondere durch die Bevorzugung von Inhalten, die Engagement fördern. Dies könnte natürlich Markeninhalte unmittelbar benachteiligen.
Generell bemüht sich Facebook, Inhalte zu fördern, die die Interaktion zwischen Nutzern fördern, vor allem mit anderen Nutzern, die ihnen nahe stehen.
Laut Lauren Scissors, Leiterin der News Feed-Forschung bei Facebook, ist die treibende Philosophie hinter den Änderungen, dass „die Interaktion mit Menschen, wie z.B. ein Gespräch oder die Erinnerung an Dinge, die man geteilt hat, mit einem größeren Gefühl des Wohlbefindens verbunden ist, und die Vorteile sind sogar noch stärker, wenn man der Person nahe steht und wenn die Interaktion etwas Anstrengung erfordert.“
Aus diesem Grund ist es im Allgemeinen einfacher, die bezahlte Reichweite auf Facebook zu erhöhen als die organische oder virale Reichweite.
Wie man die Facebook-Reichweite im Jahr 2020 steigern kann
Auch wenn es den Anschein hat, dass die Karten definitiv gegen Facebook-Seiten gestapelt sind, gibt es immer noch Möglichkeiten, die organische Reichweite auf Facebook zu erhöhen – es erfordert nur ein wenig Kreativität.
Baue Beziehungen und Vertrauen zu deinem Publikum auf
Lauren Scissors gab einen Hinweis darauf, welche Art von Markeninhalten immer noch gut funktionieren wird, als sie Interaktionen erwähnte, die etwas Aufwand erfordern. Sie nennt ein Beispiel: „eine lange und durchdachte Antwort auf den Beitrag eines Freundes schreiben“
Was können wir daraus schließen? Die Art von bezahlten und organischen Inhalten, die auf Facebook weiterhin gut abschneiden werden, sind Inhalte, die durchdachte Antworten hervorrufen und sinnvolle Erfahrungen für die Nutzer schaffen. Ihre Inhalte sollten idealerweise zur Diskussion anregen, ohne sich an Engagement Baiting zu beteiligen – Facebook ist seit 2017 gegen diese Praxis.
Werfen wir einen Blick auf einige Beispiele von Marken, die dies tun.
Indem Bareburger die Nutzer auffordert, zwischen einem traditionellen Burger und einem veganen Burger zu wählen, schafft das Unternehmen einen Ort für Debatten und Diskussionen über die Vorteile der jeweiligen Ernährungsweise.
In ähnlicher Weise lädt der Beitrag von Dove über die Veränderung von Schönheitsstereotypen die Nutzer ein, ihre persönlichen Erfahrungen zu teilen. In der Tat erhielt der Beitrag 234 Kommentare, von denen einige mehr als 79 Wörter umfassten. Dove beteiligte sich sogar an der Konversation und antwortete auf die Kommentare mit Worten der Unterstützung und Ermutigung. Indem Sie Interesse zeigen und auf Ihre Follower eingehen, bauen Sie Vertrauen zu ihnen auf.
Erstellen Sie ansprechende Inhalte
Facebook-Nutzer neigen eher zu bildbasierten Inhalten als zu reinen Texten. Erstellen Sie visuell ansprechende Beiträge, die die Aufmerksamkeit der Besucher auf sich ziehen. Beachten Sie auch, dass Videoinhalte auf Facebook immer beliebter werden, und die Zusammenstellung unterhaltsamer Videos ist eine gute Möglichkeit, um Ihre Follower dazu zu bringen, sich mit Ihren Beiträgen zu beschäftigen.
Wissen Sie, wann Ihr Publikum am aktivsten ist
Egal, welche Art von Inhalten Sie posten, es ist wichtig, dass Sie sie zur richtigen Zeit posten. Wann ist deine Zielgruppe auf Facebook am aktivsten und beschäftigt sich am meisten mit deinen Inhalten? Sie können dies selbst testen und den Zeitpunkt auf der Grundlage Ihrer Ergebnisse festlegen. Oder du kannst mit einer Funktion wie ViralPost von Sprout Social den optimalen Zeitpunkt für das Posten deiner Inhalte finden, um die größte Reichweite zu erzielen.
Fazit
Um die Leistung deiner Seite oder deiner Beiträge zu messen, ist es wichtig zu wissen, wie Facebook die Reichweite auf seiner Plattform definiert. Sobald Sie verstehen, wie die Facebook-Reichweite gemessen wird, können Sie Ihre Facebook-Marketingstrategie mit klareren Zielen planen.
Wenn Sie weitere Strategien kennenlernen möchten, um sinnvolle Verbindungen mit Ihren Followern aufzubauen und Ihre Reichweite zu erhöhen, laden Sie unseren kostenlosen Leitfaden über die Nutzung von Social Listening herunter, um tiefere Verbindungen zu schaffen.