Als Inhaber eines kleinen Unternehmens müssen Sie wichtige Entscheidungen treffen. Woher wissen Sie, ob es der richtige Zeitpunkt ist, um eine Investition zu tätigen? Sind Sie mit Ihrem Unternehmen auf dem richtigen Weg? Ein strategischer Plan kann dabei helfen. Zu den Schlüsselelementen eines solchen Plans gehören Ihre Vision und Ihr Leitbild, detaillierte Ziele und Zielvorgaben sowie Aktionspläne und Scorecards, mit denen Sie Ihre Fortschritte verfolgen können.
Stellen Sie sicher, dass Sie alle diese Schlüsselelemente einbeziehen, um einen strategischen Plan zu erstellen, der Ihrem kleinen Unternehmen dient. Die Aufnahme dieser detaillierten Abschnitte wird Ihnen und Ihren Mitarbeitern helfen, auf dem gleichen Stand zu bleiben und zu verstehen, was Sie erreichen wollen. Ein gut ausgearbeiteter strategischer Plan ist nicht nur gründlich, sondern trägt auch dazu bei, dass die einzelnen Abschnitte zu einem zusammenhängenden Dokument zusammengefügt werden, das Sie bei der Führung Ihres Unternehmens unterstützt.
Vision
Stellen Sie sich unter einer Vision vor, wie Ihr kleines Unternehmen in einer idealen Situation aussehen würde. Was würde Ihr Unternehmen tun, wenn es in einer Branche ohne Risiken und Herausforderungen tätig wäre? Welches Ziel möchten Sie mit Ihrem Unternehmen erreichen, das zwar weit hergeholt scheint, aber dennoch erreicht werden kann? (Diese Ziele können auch als „Stretch Goals“ bezeichnet werden.) Dies sind wichtige Fragen, doch die Visionserklärung ist für die strategische Planung wichtig, weil sie Ihnen und Ihren Mitarbeitern die Richtung angibt, in die sich Ihr Unternehmen bewegt.
Hier sind einige Beispiele für Visionserklärungen:
Aus den obigen Beispielen geht hervor, dass Visionsaussagen einfach und auf den Punkt gebracht sind und dennoch eine bestimmte Sichtweise und einen hohen Informationsgehalt vermitteln. Sie vermitteln ein Gefühl dafür, wofür das Unternehmen steht, was es sein will und welche Strategie es verfolgt.
Um eine gute Visionserklärung zu verfassen, sollten Sie darüber nachdenken, welche Auswirkungen Ihr Unternehmen auf Ihre Kunden oder die Gesellschaft haben soll, oder woran die Menschen denken sollen, wenn sie den Namen Ihres Unternehmens sehen.
Mission
Eine Missionserklärung ähnelt einer Visionserklärung, enthält aber genauere Angaben zu den Maßnahmen. Das Leitbild beschreibt detailliert, was Ihr Unternehmen tut, und es erklärt Menschen außerhalb Ihres Unternehmens, warum Ihr Unternehmen existiert.
Hier sind einige Beispiele:
In einigen Fällen können Sie in Ihrem Leitbild bestimmte Produkte oder Dienstleistungen erwähnen. In anderen Fällen können Sie ein Problem beschreiben, für dessen Lösung Sie und Ihr Unternehmen sich leidenschaftlich einsetzen. Nachdem Sie die obigen Beispiele gelesen haben, können Sie besser verstehen, was die einzelnen Unternehmen tun und warum sie existieren. Patagonia hat sich zum Ziel gesetzt, qualitativ hochwertige Produkte herzustellen und gleichzeitig einen positiven Einfluss auf die Umwelt zu nehmen. Die Produkte und Dienstleistungen von CVS Health sollen den Menschen helfen, gesünder zu werden und besser zu leben. Und Warby Parker bietet seinen Kunden die Möglichkeit, hochwertige Brillen zu einem niedrigeren Preis zu erwerben und gleichzeitig der Gesellschaft etwas zurückzugeben.
Wenn Sie Ihr Leitbild erstellen, versetzen Sie sich in die Lage Ihrer Kunden oder Klienten. Formulieren Sie Ihr Leitbild so, dass ein Kunde oder Klient verstehen kann, was Ihr Unternehmen tut und warum. Denken Sie darüber nach, warum Sie Ihr Unternehmen überhaupt gegründet haben; nutzen Sie diese Überlegungen, um Ihr Leitbild zu erstellen.
Ziele und Zielsetzungen (kurzfristig)
Die Ziele und Zielsetzungen, die Sie in Ihren strategischen Plan aufnehmen, sollten mit Ihrem Leitbild und Ihrer Vision übereinstimmen. Sie geben an, wie Ihr Unternehmen in Zukunft wachsen wird.
Die von Ihnen gewählten Ziele sollten auch messbar sein und einen Zeitrahmen umfassen. Ihr Ziel könnte zum Beispiel sein, Ihren Kundenstamm zu erweitern, indem Sie bis zum Ende des Jahres eine neue Bevölkerungsgruppe erreichen. Um dies zu messen, könnten Sie ermitteln, wer Ihre derzeitigen Kunden sind. Dann können Sie im Laufe des Jahres die neuen Kunden, die zu Ihrem Unternehmen kommen, messen und verfolgen.
Wenn Sie Ihre Ziele und Zielsetzungen festlegen, sollten Sie realistisch sein. Seien Sie nicht übermäßig ehrgeizig. Realistische Ziele können Ihr Team zwar zu besseren Leistungen anspornen, aber wenn Sie sich ein Ziel setzen, das nicht zu erreichen ist, könnte das Sie und Ihre Mitarbeiter entmutigen.
Die drei Hauptgründe für das Scheitern der Strategieumsetzung:
Aktionsplan
Aktionspläne helfen Ihnen und Ihren Mitarbeitern dabei, die in Ihrem Strategieplan festgelegten Ziele zu erreichen. Ihre Aktionspläne können breit gefächert sein oder spezifische Details enthalten; dies hängt von dem Ziel ab, das der Aktionsplan unterstützt.
In dem oben genannten Beispielziel, den Kundenstamm durch Erreichen einer neuen Bevölkerungsgruppe zu erweitern, kann Ihr Aktionsplan spezifische Details zu einem Marketingplan enthalten, um diese neuen Kunden zu erreichen. Der Marketingplan könnte erläutern, welche Art von Werbung Sie betreiben würden (Print, digital usw.) und wie hoch Ihr Budget ist.
Sie können auch einen Aktionsplan für bestimmte Bereiche Ihres Kleinunternehmens erstellen, der zeigt, wie die Maßnahmen zum Gesamterfolg Ihres Unternehmens beitragen werden. Ein Aktionsplan für Ihre Mitarbeiter, die für die Produktion zuständig sind, könnte beispielsweise spezifische Kennzahlen für die Fertigstellung von Leistungen bis zu einem bestimmten Datum enthalten und aufzeigen, wie diese Leistung mit den Unternehmenszielen zusammenhängt.
Wenn Sie oder Ihre Mitarbeiter sich die Aktionspläne in Ihrem strategischen Plan ansehen, sollten Sie und Ihre Mitarbeiter in der Lage sein, schnell zu verstehen, wie das Unternehmen und/oder die einzelnen Geschäftsbereiche die angegebenen Unternehmensziele erreichen werden. Wenn Ihr Aktionsplan Ergebnisse enthält, sollten Sie in der Lage sein, zu sehen, was getan werden muss, bis wann es abgeschlossen sein muss und wer dafür verantwortlich ist.
Scorecard
Eine Scorecard hilft Ihnen und Ihren Mitarbeitern, den Fortschritt bei der Erreichung der Ziele und Vorgaben zu verfolgen. Wenn Sie sich ein Ziel gesetzt haben, das Sie bis zum Ende des Jahres erreichen wollen, hilft Ihnen eine Scorecard dabei, zu verstehen, wo das Unternehmen zu verschiedenen Zeitpunkten steht.
Aus diesem Grund ist es wichtig, messbare Ziele und Vorgaben zu haben. Wenn Ihre Ziele zu weit gefasst sind, könnte es schwierig sein, Ihre Fortschritte zu messen und zu verfolgen.
Sie können die Scorecard in Ihren Aktionsplan integrieren, so dass Sie und Ihre Mitarbeiter alle Informationen in einem Bereich des strategischen Plans finden. So könnte ein Aktionsplan mit einer Scorecard aussehen:
Vorlage für strategische Planung
Nachdem Sie nun wissen, was die wichtigsten Bestandteile eines strategischen Plans sind, können Sie eine Vorlage verwenden, um einen Plan für Ihr Unternehmen zu erstellen. Die Vorlage kann in einer Textverarbeitungs- oder Tabellenkalkulationsanwendung oder mit einer spezialisierten Planungsanwendung erstellt werden.
Die Vorlage skizziert, was Ihr strategischer Plan enthalten sollte. Richten Sie einen Abschnitt für jede der oben genannten Schlüsselkomponenten ein, und wenn die Diskussionen mit Ihrem strategischen Planungsteam zu zusätzlichen Ideen geführt haben, können Sie auch diese einbeziehen.
Die Erstellung und Befolgung eines starken strategischen Plans ist für das Wachstum und den Erfolg Ihres kleinen Unternehmens von entscheidender Bedeutung. Ein gründlich ausgearbeiteter Plan, der die wichtigsten Komponenten umfasst, hilft Ihnen und Ihren Mitarbeitern zu verstehen, was die wichtigsten Prioritäten sind und wie jeder dazu beiträgt, die Ziele des Unternehmens zu erreichen:
- Ihre Vision und Ihr Leitbild sagen den Menschen – sowohl außerhalb als auch innerhalb Ihrer Organisation – was Sie mit Ihrem Unternehmen erreichen wollen und warum es existiert.
- Ihre Ziele und Zielsetzungen beschreiben detailliert, was Sie erreichen wollen, um erfolgreich zu sein.
- Und Ihre Aktionspläne und Scorecards helfen Ihnen, Ihre Fortschritte zu verfolgen, während Sie auf die Erreichung dieser Ziele und Zielsetzungen hinarbeiten.
Der strategische Plan Ihres Unternehmens ist kein stagnierendes Dokument. Er sollte sich im Laufe der Zeit weiterentwickeln und verändern. Die regelmäßige Überprüfung und Aktualisierung des Plans kann Ihnen helfen, sich auf die Zukunft vorzubereiten und effektiver auf Ihre Ziele hinzuarbeiten.
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