Mit seinem neuesten iPhone 6S und 6S Plus mit 16 GB hat Apple die Frage beantwortet, was seiner Meinung nach wirklich zählt: Profit oder Benutzererfahrung?
Die neuen iPhones glänzen mit neuen Funktionen, obwohl es sich um das „Tock“-Jahr in Apples „Tick, Tock“-Update-Zyklus handelt und sie genauso aussehen wie das iPhone 6 und 6 Plus aus dem letzten Jahr.
Aber der 3D-Touch-Bildschirm, die bessere Kamera, die Taptic Engine und die schnelleren Prozessoren verbergen alle eine Sache – das iPhone 6S und 6S Plus, die zu Beginn 539 bzw. 619 Pfund kosten, kommen immer noch nur mit 16 GB Speicherplatz.
Das iPhone wird seit dem iPhone 4 von 2010 mit 16 GB Speicherplatz geliefert. Vermutlich will Apple einen niedrigeren Preis für seine Telefone beibehalten und den Kunden die 64-GB-Version verkaufen, was zusätzliche 80 Pfund einbringt.
Fast alle Unternehmen machen genau das, auch Apples Hauptkonkurrent Samsung. Und man kann argumentieren, dass die Nutzer eine Wahl haben – mehr bezahlen, um mehr zu bekommen – aber die große Mehrheit weiß nicht zu schätzen, wie klein 16 GB jetzt sind. Sie wollen einfach nur ein iPhone und kaufen das, was ihnen standardmäßig angeboten wird, was in der Regel das billigste ist.
Das Problem ist, dass 16 GB nicht genug Speicherplatz für die heutigen Smartphones sind. Nach der Formatierung und der Installation des Betriebssystems stehen dem Benutzer nur noch etwa 12 GB Speicherplatz zur Verfügung.
Zurück im Jahr 2012 betrug die durchschnittliche App-Größe 23 MB. Mit Retina-Bildschirmen hat sich diese Größe deutlich erhöht, weil jede App viel höher aufgelöste Bilder enthalten muss, die mehr Platz beanspruchen. Die Apps sind auch komplexer, bieten mehr Funktionen und reichhaltigere Erlebnisse – alles, was ein lebendiges App-Ökosystem ausmacht -, aber sie nehmen dabei auch mehr Platz in Anspruch.
Apple hat in diesem Jahr die größte App-Größe auf 4 GB erhöht, was bedeutet, dass eine einzige App ein Viertel des Platzes auf einem normalen iPhone einnehmen kann. Natürlich ist nicht jede App riesig. Facebook wiegt 95,2 MB, Twitter 62,7 MB, Snapchat 52,9 MB und die App des Guardian 24,7 MB.
Das ist die Größe der ungeöffneten installierten App, aber in dem Moment, in dem sie anfängt, etwas zu tun – die Bilder und Daten zwischenzuspeichern, die sie für den Betrieb benötigt -, beginnen die App-Größen sich aufzublähen.
Die Twitter-App zum Beispiel kann für einen regelmäßigen Twitter-Nutzer leicht mehr als 240 MB erreichen. Auch die Facebook-App kann leicht auf diese Größe anwachsen, während viele andere, einschließlich der Apple-eigenen Nachrichten-App, anfangen können, an Datengewicht zuzunehmen, wenn die Benutzer anfangen, Fotos zu senden.
Löschen Sie diese Fotos
Apropos Fotos: Das iPhone 5S und 6 nehmen 8MP-Fotos auf, die jeweils etwas mehr als 3MB groß sind, was einen durchschnittlichen Urlaub und die etwa 200 Fotos, die ihn begleiten, zu einem 600MB großen Stück des Speichers macht.
Das iPhone 6S hat jetzt eine 12MP-Kamera, was größere Fotos bedeutet, die mehr Speicherplatz beanspruchen werden, und Apples neue Live Photos werden mit ihren zusätzlichen Video- und Audioaufnahmen noch mehr Platz verbrauchen. Das Aufnehmen von 4K-Videos kann man vergessen, da diese rund 300 MB pro Minute verbrauchen. Die 16 GB Speicherplatz könnten leicht nur mit Fotos gefüllt werden, ganz zu schweigen von allem anderen.
Es gibt natürlich Möglichkeiten, diese Fotos auf einen Cloud-Speicher auszulagern, aber die meisten Benutzer tun dies nicht standardmäßig und sind einfach gezwungen, einige zu löschen.
Was ist mit Musik? Die meisten Menschen nutzen ihr Smartphone, um Musik zu hören, und obwohl Streaming als Lösung angepriesen wird, sind unsere 3G- und 4G-Netze nicht überall verfügbar und können unseren Musikdurst nicht immer stillen.
Ein durchschnittliches Album mit 12 Titeln, das auf einem iPhone aus Apples eigenem iTunes-Musikladen oder von Apple Music gespeichert wird, benötigt etwa 90 MB Speicherplatz. Eine Wiedergabeliste mit 200 Titeln beansprucht also rund 1,5 GB Speicherplatz oder etwa 12 % eines 16-GB-iPhones.
Auch andere Medien wie die Filme und Fernsehsendungen, die in den verschiedenen Apple Stores angeboten werden, werden nicht berücksichtigt, da sie rund 1 GB pro Film wiegen.
Spielkosten
Der größte Übeltäter sind natürlich die Spiele. Selbst ein kleines Spiel wie Apples aktueller Favorit Crossy Road wiegt 74,7 MB, bevor es geöffnet wird. Angry Birds 2 benötigt 91,6 MB, Candy Crush Saga 55 MB und das von der Kritik gefeierte Monument Valley 275 MB ohne das Forgotten Shores Expansion Pack.
Das sind alles kleine Spiele im Vergleich zu grafisch aufwändigen Spielen wie Real Racing 3, das mindestens 855 MB Ihres Speichers beansprucht. Sogar ein Kartenspiel wie das beliebte Hearthstone von Blizzard benötigt mindestens 868 MB Speicherplatz. Ein eifriger Hearthstone-Spieler benötigt mit allen aktuellen Inhalten mindestens 1,3 GB Speicherplatz auf seinem Smartphone.
Der durchschnittliche Nutzer hatte Ende 2013 laut Daten von Nielsen 27 Apps auf seinem iPhone, was bedeutet, dass 12 GB Speicherplatz angesichts der immer größer werdenden Apps und der zunehmenden Bedeutung von Fotos, Musik und Videos schon im letzten Jahr klein erschienen, ganz zu schweigen von heute.
Wenn der Speicherplatz knapp wird, verhält sich das Smartphone schlecht und bietet ein sehr unbefriedigendes Nutzererlebnis. Die Benutzer sind gezwungen, wertvolle Erinnerungen, Titel, die sie vielleicht hören wollen, oder Apps und Spiele zu löschen, die sie nicht länger auf ihrem Telefon behalten können, und das vielleicht nur, um ein Update zu installieren.
Angesichts der Tatsache, dass Apple es den Benutzern nicht erlaubt, Speicherplatz mit austauschbaren Karten hinzuzufügen, hätte es die Speicherkapazität des ersten iPhones erhöhen sollen, wenn es sich um die Benutzererfahrung der großen Mehrheit seiner Benutzer kümmern würde.
Das Analystenunternehmen IHS schätzt, dass Speicher Apple 0,42 Dollar pro GB Speicherplatz kostet. Ein zusätzlicher Speicher von 16 GB auf 32 GB hätte Apple nur 6,72 Dollar pro Smartphone gekostet, was sich leicht in die Gewinnspanne des Unternehmens hätte einfügen lassen – die mit Abstand größte in der Branche.
Das iPhone 6S und 6S Plus sind Premium-Smartphones, von denen Apple behauptet, sie seien die „fortschrittlichsten Smartphones der Welt“. Der Rest der Branche, einschließlich des Erzrivalen Samsung, hat jedoch erkannt, dass 16 GB heutzutage nicht mehr ausreichen, und ermöglicht es den Nutzern entweder, ihren eigenen Speicherplatz zu den Spitzen-Smartphones hinzuzufügen, oder bietet mindestens 32 GB Speicherplatz für ihre Basismodelle an.
Wer 2015 ein 16-GB-Smartphone kauft, läuft Gefahr, dass ihm schnell der Speicherplatz ausgeht oder dass er gezwungen ist, die Apps auszuwählen, die er nutzt. Das ist ein Problem für den Nutzer, aber auch für Apple – seine iPhone 6S-Innovationen werden nicht als so gut angesehen, wie es denkt, wenn den Nutzern schnell der Speicherplatz für ihre 4K-Videos ausgeht.
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