Willkommen auf der Informationsseite der Utility and Billing Services. Unser Ziel ist es, jeden Tag auf freundliche, höfliche, zuverlässige und verantwortungsbewusste Weise einen effizienten und effektiven Service zu bieten, der die Erwartungen unserer Einwohner und Unternehmen übertrifft.
Beginn eines neuen Versorgungsdienstes
Um einen Dienst einzurichten, stellen Sie bitte Folgendes zur Verfügung:
- Eine Kopie des Kaufvertrags (wenn Sie der neue Eigentümer sind) oder des Mietvertrags (wenn Sie zur Miete wohnen)
- Vollständiger Wasser- und Abwasserkontoantrag:
- Antrag für ein Privatkonto
- Antrag für ein Gewerbekonto
- Ein staatlich ausgestellter Lichtbildausweis
- Die in der städtischen Verordnung angegebene Kaution – alle Kunden müssen die Kaution vor der Eröffnung eines Kontos im Voraus bezahlen
Um den Prozess der Aufnahme eines neuen Dienstes zu beschleunigen, leiten Sie die Informationen bitte per E-Mail, Fax oder Post an den Abrechnungsdienst & weiter. Die erste Zahlung der Kaution muss jedoch im Rathaus erfolgen.
Wiederaufnahme der Wasserversorgung
Wenn die Wasserversorgung aufgrund eines Zahlungsausfalls unterbrochen wurde, wenden Sie sich bitte werktags zwischen 8.00 und 17.00 Uhr an den Abrechnungsdienst unter der Nummer 954-630-4280, um die Versorgung wiederherstellen zu lassen.
Kontaktinformationen für Notfälle
Für die Meldung von Wasserleitungsbrüchen, Rohr- oder Kanalisationsproblemen oder für Notfälle außerhalb der Geschäftszeiten wenden Sie sich bitte an die Stadtwerke:
Smart Water Meters
Oakland Park arbeitet mit der Energy Systems Group zusammen, um Lösungen für Energieeffizienz und Infrastruktur zu entwickeln – die erste Phase ist unser Smart Metering Program. Die Aufrüstung der Zählerinfrastruktur verbessert den Kundenservice, ermöglicht die frühzeitige Erkennung von Lecks, steigert die Einnahmen, sorgt für die Einhaltung der Vorschriften zur Rückflussverhinderung und reduziert die Betriebskosten. Als Teil des Smart-Metering-Programms können die Kunden jetzt ihren Wasserverbrauch in Echtzeit mit unserem Eye on Water-Konto überwachen.
Schließung eines Kontos
Bitte senden Sie per E-Mail, Fax an 954-630-4285 oder telefonisch an 954-630-4280 Ihren Antrag auf Einstellung des Dienstes. Wir benötigen das Datum Ihres Umzugs und Ihre Nachsendeadresse. Die Kaution wird innerhalb von 3 bis 6 Wochen auf Ihr Konto überwiesen, um eine Endabrechnung zu erstellen. Wenn die Kaution die endgültige Rechnung abdeckt, wird Ihnen eine Rückerstattung zugesandt.
Wasserqualitätsbericht
Unser ständiges Ziel ist es, Ihnen eine sichere und zuverlässige Trinkwasserversorgung zu bieten. Das Versorgungssystem der Stadt Oakland Park bezieht sein Wasser von der Stadt Fort Lauderdale. Informationen über die Wasserversorgung der Stadt sind über den jährlichen Wasserqualitätsbericht erhältlich. Dieser Bericht enthält wichtige Informationen über die Wasserquelle der Stadt, den Aufbereitungsprozess, die Testergebnisse und die allgemeine Trinkwasserqualität. Um die Nachhaltigkeit zu fördern, verteilt die Stadt den Bericht elektronisch (siehe Link unten). Wer den Bericht in Papierform haben möchte, kann ihn auch erhalten. Um ein Papierexemplar anzufordern, senden Sie bitte eine E-Mail an die Abteilung für Versorgungsrechnungen unter [email protected].
Um den Wasserqualitätsbericht online anzusehen, klicken Sie bitte hier.