Para avisos especiais e alterações de horários, por favor visite Hoje no Zoo.

Para perguntas relacionadas com a COVID-19 , a reabertura do zoo e bilhetes, clique aqui.

ANIMALS

Você acolhe animais selvagens e animais feridos?
Não. O Zoológico não tem espaço ou recursos para abrigar ex-animais de estimação ou animais que não estejam em nossa coleção planejada.
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O que devo fazer se encontrar um ferido ou o que parece ser um animal abandonado?
O Zoológico de Louisville não pode aceitar animais feridos ou órfãos. Você pode ligar para o Second Chances Wildlife Rehabilitators no 502-888-5470 ou visitar o site deles para obter informações valiosas no Secondchanceswildlife.org. Lembre-se que a vida selvagem nativa, incluindo mamíferos, aves, répteis e anfíbios, está protegida pelas leis estaduais e federais de vida selvagem. Os Biólogos da Vida Selvagem do Departamento de Recursos Pesqueiros e da Vida Selvagem do Kentucky recomendam que as pessoas deixem a vida selvagem em paz que parece estar abandonada ou ferida.
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Quantos animais você tem?
O Zoológico de Louisville tem mais de 1.200 animais em nossa coleção. Os favoritos incluem gorilas, leões, tigres, pinguins, ursos pardos e polares, focas e leões marinhos, girafas, hipopótamos pigmeus, orangotangos, répteis, centenas de pássaros coloridos e muitos mais. Visite a seção Animais do site para mais detalhes.
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Todos os animais estarão fora quando eu visitar? Por que alguns não estão fora quando eu visito?
Existem várias razões pelas quais alguns animais podem não estar em exposição pública quando você visita: manutenção regular nas exposições; construção de novas exposições; questões de saúde e exames ou treinamento; os quartos são frequentemente deixados abertos para que os animais tenham as escolhas importantes que precisam para entrar e sair de seus quartos/fora de exposição, especialmente quando as condições climáticas são um problema; se há bebês ou protocolos de reprodução; e se a escuridão está envolvida, para citar apenas alguns. Algumas das exposições incluindo Glacier Run, as Ilhas e Gorilla Forest têm programas de manejo de animais que exigem a rotação de animais dentro e fora da exposição, bem como em todos os espaços da exposição para proporcionar enriquecimento adicional, diversidade de experiências diárias e descanso e tempo com os zoo-guardinistas/formadores. É dada prioridade à segurança e bem-estar dos animais em todos os momentos. Obrigado por nos ajudar a ser cuidadores experientes.
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Posso trazer o meu cão de serviço ao Zoo?
Cães de serviço são permitidos. Apoio emocional, conforto e animais de companhia não são permitidos para a segurança da nossa colecção. Por favor notifique a área de Recepção do Zoo ou o bilheteiro sobre o seu cão de serviço.
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ADMISSÃO, PARQUE, SERVIÇOS DE GUESTAS E ALTERAÇÕES

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Por que cobram taxa de vendas para admissão, eventos e outros itens?

Kentucky House Bill 487, em vigor a partir de 1 de julho de 2018, exigiu-nos que adicionássemos um imposto sobre vendas de 6% à admissão no Jardim Zoológico, eventos especiais, associação ao Zoológico e outros itens selecionados.

Kentucky House Bill 354, em vigor a partir de 27 de março de 2019 revogou este imposto.

Foramos obrigados a seguir as leis e regulamentos aplicáveis, pois eles se referem ao imposto sobre vendas. Para produtos tributáveis, você verá a notação (mais imposto). O Zoológico de Louisville é uma organização sem fins lucrativos.

Posso comprar ingressos e afiliações online?
Sim. Veja nossa página Comprar Online para mais detalhes sobre nossas opções online.

Você cobra por estacionamento?
Uma taxa de $6 por veículo é cobrada para os hóspedes que estacionarem no terreno do Zoológico, pagável nas janelas de Admissão. Para conveniência, um passe de estacionamento de um dia pode ser adquirido online através da nossa Loja Online. Aqui estão algumas especificações de estacionamento:

As inscrições no Zoo de Louisville incluem estacionamento durante o horário normal do Zoo (não selecione eventos especiais). Sócios: Se você está planejando comprar um ingresso de convidado para alguém que NÃO está coberto no seu cartão de sócio, você pode querer andar junto para que seu convidado possa aproveitar o benefício do seu estacionamento. Se o hóspede dirigir separadamente, será cobrada uma taxa de estacionamento nas janelas de entrada com a compra do bilhete.

Todos os membros não pertencentes ao Zoológico deouisville que visitarem o Zoológico serão cobrados uma taxa de $6 para estacionamento no terreno do Zoológico. As exceções incluem:

  • Os ônibus escolares não serão cobrados uma taxa de estacionamento. Todos os professores e acompanhantes que acompanham os alunos que chegam no ônibus escolar recebem entrada gratuita e estacionamento SOMENTE se estiverem incluídos no “Ingresso de Admissão” oficial da escola e pagam a entrada no Zoológico em uma única transação como um grupo (e entram no Zoológico juntos). Aqueles que chegarem e pagarem separadamente em outros veículos serão cobrados o custo total de admissão e uma taxa de estacionamento de $6.
  • Os participantes do Safari Noturno não pagarão estacionamento.
  • Atividades que não sejam de admissão não serão cobradas uma taxa de estacionamento (por exemplo, entregas, entregas, compromissos de negócios, expositores especiais, voluntários/docentes em serviço, etc.)
  • GROUPS:
  • As organizações que reservarem piqueniques e outros eventos através de Vendas em Grupo terão as opções de estacionamento abordadas em seu contrato
  • Acampamentos, YMCA, Escoteiros e outros grupos que entrarem e pagarem em grupo serão cobrados uma taxa de estacionamento de $6 por veículo. (Lembrando que os membros do Zoológico não são válidos para a visita de campo e admissão de grupo ou estacionamento).
  • Eventos especiais do Zoológico Público (tais como Halloween, Throo the Zoo 5K Run/Walk, etc.): As taxas de estacionamento variam para os Eventos Especiais do Zoológico. Verifique online para informações antes da chegada ao Zoológico.

O Zoológico providenciará reembolsos ou chuvas se começar a chover após a chegada?
O Zoológico está aberto o ano inteiro, chovendo ou brilhando. Nós não oferecemos reembolsos, descontos, trocas ou datas de chuva. Se o Jardim Zoológico fechar devido ao mau tempo ou outros imprevistos, outras condições podem ser aplicadas. As nossas lojas de presentes têm equipamento para a compra. Prepare-se para a sua visita, verificando o tempo com antecedência.
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Onde posso ficar enquanto visito Louisville?
Visitar o Turismo de Louisville para ver as opções de alojamento e disponibilidade, bem como pacotes combinados de hotel/ticket!
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Existe um requisito de idade para entrar no Jardim Zoológico?
Todas as idades são bem-vindas no Jardim Zoológico. Exigimos que qualquer pessoa com menos de 11 anos seja supervisionada.
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Vende Cartões-Presente?
Sim, clique aqui para mais detalhes.

Posso trazer comida ou refrigeradores para o Zoo?
Alimentação e refrigeradores são bem-vindos no Zoo de Louisville. As áreas de piquenique estão disponíveis primeiro a chegar, primeiro a servir. Bebidas alcoólicas, recipientes de vidro e palhinhas são proibidos. Para uma lista completa de Orientações de Segurança, clique aqui.
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Tem carrinhos de passeio, vagões ou cadeiras de rodas disponíveis para alugar?
Cadeiras de rodas (simples e duplas) bem como cadeiras de rodas estão disponíveis para alugar por ordem de chegada. Preços e mais área de informação disponível aqui. Estão disponíveis para aluguer na estação ferroviária à esquerda da praça principal à entrada do Jardim Zoológico. Os hóspedes também são bem-vindos para trazer seu próprio carrinho de passeio, vagão, cadeira de rodas manual ou elétrica e/ou tirar proveito do nosso serviço gratuito de transporte de bondes (doações bem-vindas).

Se você não quiser trazer (ou esquecer) estes itens, você pode alugá-los no Zoológico.

Aluguel

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Passageiro Único $8
Passageiro Duplo $10 >252525>
Vagão Vermelho $10
Cadeira de rodas >$10 >
Cadeira de rodas eléctrica* $30

*Você pode reservar uma cadeira de rodas eléctrica por $35 online. As reservas de cadeira de rodas eléctrica devem ser feitas com pelo menos um dia de antecedência da data prevista para a reserva.
(24 horas de aviso de cancelamento necessário para o reembolso total).

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Cadeiras de rodas motorizadas disponíveis para aluguer?
Veículos eléctricos de conveniência (ECVs) estão disponíveis por $30 cada um por dia. Cadeiras de rodas manuais também estão disponíveis por $10 cada uma por dia. Ambos estão disponíveis para alugar por ordem de chegada, por ordem de serviço e estão disponíveis para alugar na estação de trem à esquerda da praça principal quando você entra no Zoo.

ECVS podem ser reservados online aqui pelo menos um dia de antecedência por $35 cada um por dia. É necessário um aviso de cancelamento de 24 horas para o reembolso total. Para obter uma lista completa de regras e restrições, clique aqui. Os hóspedes podem trazer as suas próprias cadeiras de rodas motorizadas ou manuais e/ou tirar partido do nosso serviço gratuito de transporte eléctrico (donativos de boas-vindas).

Se não quiser trazer (ou esquecer) estes artigos, pode alugá-los no Zoo.

Aluguel

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Passageiro Único $8
Passageiro Duplo $10 >252525>
Vagão Vermelho $10
Cadeira de rodas >$10 >
Cadeira de rodas eléctrica* $30

*Você pode reservar uma cadeira de rodas eléctrica por $35 online. As reservas de cadeira de rodas eléctrica devem ser feitas com pelo menos um dia de antecedência da data prevista para a reserva.
(24 horas de aviso de cancelamento necessário para o reembolso total).

CLIQUE PARA RESERVAR ONLINE Cadeira de Rodas Eléctrica

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Se achar que necessita de assistência especial durante a sua visita ao Zoo, por favor contacte o funcionário do Zoo mais próximo (reconhecível pela camisa e rádio do Zoo de Louisville) ou marque (502) 459-2181 para a recepcionista do Zoo.
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Existe uma taxa separada para o Parque Splash?
Não, a admissão está actualmente incluída na sua inscrição no Jardim Zoológico ou admissão regular no Jardim Zoológico. Para detalhes, clique aqui.
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Você tem uma Linha Zip?
Não, nós não temos esta atração. Visite Passeios e Atrações para uma lista completa de passeios e atrações.
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Você tem descontos para militares?
Nós temos vários níveis de descontos para militares. É necessário um ID militar válido:

  • Os militares de serviço activo recebem entrada geral gratuita (não válido para pacotes de bilhetes com passeios/atracções, eventos com bilhetes especiais ou inscrições). Os militares em serviço activo não têm de reservar os seus bilhetes com antecedência, mas qualquer dos seus convidados terá de comprar bilhetes com antecedência, não haverá venda de bilhetes ao vivo nas montras.
  • Os dependentes de militares no activo recebem 10% de desconto na admissão geral. (Temporariamente não acessível devido ao Covid-19)
  • Militares aposentados recebem 10% de desconto na entrada geral. (Temporariamente não acessível devido ao Covid-19)
  • Apresente uma identificação militar válida no escritório do Zoo para discutir as opções de desconto de filiação.
  • Em geral, oferecemos admissão gratuita para militares ativos e aposentados e seus dependentes no Dia do Veterano (com identificação válida). Verifique em nossa página de preços antes de participar.
  • Ft. Knox ITR oferece desconto geral de ingressos. para mais informações, entre em contato com ITR pelo telefone 502-624-5030.
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É permitido fumar no Zoológico?
Fumar (tabaco e cigarros eletrônicos) é proibido em todo o Zoológico, exceto em várias áreas designadas. Veja o mapa do Zoológico para as Zonas de Fumo actuais, que estão marcadas com triângulos amarelos. Agradecemos a sua colaboração.
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Você tem uma área onde eu possa cuidar do meu filho?

As mães podem cuidar de mim em qualquer local público do Zoológico. A lei do Kentucky KRS 211.755 permite que uma mãe amamente o seu bebé ou leite materno expresso em qualquer local público ou privado. Os municípios não estão autorizados a promulgar uma portaria que proíba ou restrinja a amamentação em qualquer local público ou privado. Os indivíduos estão proibidos de interferir com a amamentação de uma mãe em qualquer local. Uma estação de amamentação está disponível no escritório de primeiros socorros na praça da frente e na Cub House no Snow Leopard Pass (quando as aulas não estão em sessão) se as mães que amamentam preferirem privacidade.
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Anfitriona festas de aniversário?
Clique aqui para informações sobre festas de aniversário.
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OUTROS

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Como posso conseguir um emprego no Zoológico de Louisville ou ser voluntário para ajudar?
Por favor visite as nossas secções de Recursos Humanos ou Voluntários do site.
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O Zoológico tem um programa de reciclagem?
Nós temos – e graças ao nosso parceiro Westrock, a reciclagem no Zoológico é mais fácil do que nunca! Leia sobre nosso novo grande programa de reciclagem.
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Que mais há para fazer em Louisville depois de terminarmos no Zoológico?
Louisville tem muitas atrações interessantes e emocionantes e toneladas de coisas para fazer e ver. Visite gotolouisville.com para mais informações.
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Oportunidades de Sombra de Trabalho Disponíveis?
Neste momento, não estamos agendando oportunidades individuais de sombra de trabalho. Apresentaremos em breve um novo programa para estudantes do ensino médio interessados em aprender mais sobre carreiras em zoologia, veterinária, ciências ambientais e outras áreas relacionadas. Verifique aqui atrás para mais detalhes quando os tivermos.
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