A Pesquisa de Satisfação do Cliente KFC, encontrada em www.MyKFCexperience.com, é um questionário online desenhado pela KFC que é usado para medir a satisfação dos seus clientes com produtos e serviços específicos que a KFC oferece. A empresa quer estas informações que você fornece para ajudar a melhorar os produtos, serviços prestados e o ambiente geral da loja. Este inquérito é preenchido online para sua conveniência.
Participar neste inquérito permite-lhe ter uma voz. Você está autorizado a deixar um feedback honesto sobre sua experiência recente no restaurante. Você pode ser tão crítico ou elogioso quanto quiser, para garantir que a empresa tenha uma boa idéia da sua experiência. A empresa quer este importante feedback para que possa aprender o que está a funcionar e o que não está. Desta forma, eles podem fazer melhorias. Como bônus adicional, você tem a chance de receber um código de validação para resgatar na loja.
KFC Customer Satisfaction Survey Details
| Topic | Details |
|---|---|
| Survey Name | KFC Customer Satisfaction Survey |
| Survey URL | https://www.mykfcexperience.com/ |
| Prémio do Estudo | Sanduíche Crispy Coronel Gratuito |
| Recepção Válido | 7 Dias |
| Offer Expira | 30 Dias após a data de recepção |
| Limite de Inquérito | 1 por pessoa, por recibo |
| Offer Limit | Limite um item gratuito por recibo e por visita |
Sobre KFC
KFC, fundada por Harland Sanders em 1952, é a segunda maior cadeia de restaurantes de fast-food do mundo. Especializada em frango frito com sua receita secreta de 11 ervas e especiarias, a KFC opera em mais de 120 países em todo o mundo. Foi também uma das primeiras cadeias de fast food a expandir seus negócios internacionalmente quando abriu lojas no Reino Unido, México e Canadá nos anos 60.
Sede em Louisville, Kentucky, a KFC é uma subsidiária da Yum! Brands, a mesma empresa de restaurantes que também é proprietária da Taco Bell e da Pizza Hut. Atende dezenas de milhares de clientes todos os dias.
Como fazer a Pesquisa de Satisfação do Cliente KFC
Você Deve:
- Disponibilizar o acesso a um computador e à Internet.
- Possibilitar a leitura em inglês ou espanhol.
- Deixe seu recente recibo KFC que contém um convite para a pesquisa.
Take By Online:
- Vá para www.MyKFCexperience.com.
- Introduza o número da loja, a data e o número do bilhete do seu recibo e clique em iniciar. Você encontrará um guia útil para localizar as informações também.
- Ler sobre a pesquisa e depois use uma escala de cinco pontos para responder a uma pergunta sobre sua experiência.
- Selecione o tipo de visita que você teve.
- Usando a escala novamente, avalie sua experiência com as frases listadas. Estas podem incluir velocidade, gosto e precisão.
- Usando a escala novamente, responda se você vai voltar e recomende o restaurante para outros.
- Resposta se você teve um problema. Se sim, você será solicitado a fornecer informações extras.
- Você será solicitado a escrever comentários sobre se você estava altamente satisfeito ou porque você não estava altamente satisfeito. Isto é opcional, mas pode ser muito importante, por isso use-o sabiamente.
- Responda algumas perguntas de sim ou não. Se você quiser entrar, selecione sim e forneça nome e número de telefone.