Modelo de Plano de Negócio do Salão Mais Útil [Download Grátis]

Todos os donos de salões devem ter um bom plano de negócios.

Não há como contornar isso.

O planeamento de salão é a razão número um para o cabelo e salões de beleza falharem.

Todos nós sabemos isso. Mas como é que tantos donos de salões começam o seu negócio sem um plano de negócios de salão?

Criar um plano de negócios de salão pode parecer uma tarefa assustadora. Os donos de salões que conheço procrastinam o seu plano de negócios por causa da ideia de que um plano de negócios de um salão precisa de ser um documento de 50 páginas com muitos detalhes.

Mas não é.

Pode ser uma página.

De facto, um plano de negócios de uma página é, na maioria dos casos, mais útil e eficaz do que um documento de 50 páginas da velha escola.

E, assumindo que está claro para onde quer levar o seu negócio de salão, você pode criá-lo em apenas algumas horas.

No artigo de hoje, vou mostrar-lhe exactamente como pode criar um plano de negócios de salão focado e poderoso. Também poderá descarregar um plano de negócios de salão PDF e um modelo Doc no final do artigo para começar.

Está pronto?

Pontá-lo para mais tarde

Ferramenta Importante (e Grátis) para ajudá-lo se você está planejando abrir um salão

Antes de passarmos pela estrutura do seu plano, há outro recurso gratuito que eu recomendo que você registre por enquanto – o seu agendador de compromissos e ferramenta de gestão de salão.

A ferramenta certa facilitará muito a construção do seu negócio.

O que é um plano de negócios do salão?

Um plano de negócios do salão é um resumo de como o seu negócio do salão funcionará e esclarece porque será bem sucedido. Ele fornece um roteiro com metas e marcos para conduzir o seu salão ao sucesso.

Por que precisa de um Plano de Negócio do Salão?

A principal razão porque precisa de um Plano de Negócio do Salão é para ter o controlo do seu negócio de beleza e para permitir a tomada de decisões acertadas. Um plano bem delineado dá-lhe um caminho claro a seguir à medida que se vai estabelecendo, ao mesmo tempo que ajuda a detectar precocemente os pontos fracos no seu negócio de salão. Você também precisa de um plano de negócios do salão para se comunicar com outros. Se precisar de angariar dinheiro, o banco ou investidor vai querer ver o seu plano de negócios do salão antes de emitir quaisquer fundos.

Não ter um plano de negócios para o seu salão seria como construir uma casa sem quaisquer desenhos. Isto é óbvio quando você está pensando em uma casa, mas por alguma razão é muitas vezes despriorizada ou esquecida pelos donos do salão que, infelizmente, é a principal razão pela qual os salões vão à falência.

Mas não se preocupe.

Hoje você vai aprender como escrever um plano de negócios do salão usando o modelo gratuito que você pode baixar no final deste artigo.

Como escrever um plano de negócios para um salão?

Existem 10 componentes críticos que devem ser incluídos em qualquer plano de negócios de salão:

Esta tabela pretende dar-lhe uma visão geral dos componentes que você vai precisar no seu plano. Vou analisar cada um em detalhe neste artigo.

Você pode escolher qualquer formato em que queira escrever o seu plano. Um documento normal do Microsoft Word é um documento comum, mas você também pode fazê-lo em Excel ou Power Point. Melhor ainda é usar uma ferramenta que foi desenhada especificamente para a criação de planos de negócios.

O mais popular é o Live Plan. Esta é uma ferramenta baseada na web que foi projetada especificamente para a criação de planos de negócios. Eles suportam a configuração de planos de negócios de uma página que eu pessoalmente prefiro e vou cobrir neste artigo. Se você acha que criar um plano de negócios é um desafio, o Live Plan é a solução perfeita para você, pois você terá ajuda até o fim com explicações em vídeo e exemplos para cada seção do seu plano, assim você não pode realmente errar.

É também mais barato do que uma licença do Microsoft Office se ainda não tiver isso. Saiba mais sobre o Live Plan aqui.

Conte apenas uma página do seu primeiro plano de negócios do salão

Se conseguir manter o plano numa página, irá:

• Tê-lo pronto (rápido): Alguns donos de salões demoram meses a escrever o seu plano de negócios quando usam o modelo tradicional de grandes documentos.
• Mantenha-o concentrado: Um documento pesado com muitos detalhes vai distrair o seu foco. Um plano de uma página, por outro lado, manterá as poucas coisas chave que você precisa bem na sua frente. Para que você possa dedicar sua atenção ao que terá o maior impacto.
• Mantenha-o atualizado: Para ser bem sucedido hoje você precisa ser rápido e ágil. Ter um documento de 50 páginas para atualizar cada vez que você fizer mudanças no seu plano tornará impossível mantê-lo.
• Torne fácil a comunicação: As pessoas estão cada vez mais ocupadas. Em particular investidores, se é com quem você vai compartilhar o seu plano. A maioria delas vai adorar se você puder transmitir o que é o seu negócio em apenas uma página. Eu digo a maioria delas. Ainda assim, algumas instituições vão exigir um plano de várias páginas, mas você pode lidar com isso quando necessário.

Salon Mission Statement

Uma declaração de missão do salão é um pequeno resumo do porquê do seu salão existir, qual é o objetivo do salão e como este objetivo é alcançado. É a primeira coisa que você e outras pessoas que leram o seu plano vêem e devem estar claramente visíveis no topo do seu plano de negócios de uma página do salão.

Todos os que trabalham com e para você devem entender e abraçar a missão do seu salão. Ele une a sua equipa de salão.

O que é uma boa declaração de missão de um salão?

Uma boa declaração de missão de um salão deve captar a essência única do porquê da existência do seu salão. Ela define a direção do seu negócio de salão. Deve ser a estrela norte para a qual você olha ao tomar todas as decisões para o seu salão. É tipicamente um parágrafo com uma ou duas frases.

Não é fácil escrever uma declaração de missão para o salão. Ou, é fácil escrevê-la, mas não é fácil resumir a essência geral do seu salão em algumas frases. Se você quiser mergulhar mais fundo em como escrever uma declaração de missão verdadeiramente inspiradora para o salão, sugiro que leia meu artigo separado sobre isso aqui.

Salon Mission Statement Example

“Nossa missão é fornecer um serviço amigável e personalizado através de uma equipe de profissionais altamente qualificados e criativos. O trabalho em equipe é o nosso ativo mais valioso, o que garante que nossos clientes sejam sempre o número um, e nos esforçamos para superar suas expectativas”.

Este é apenas um exemplo para começar a pensar. Para obter mais inspiração sobre como você pode elaborar sua declaração de missão no salão, eu criei uma lista com declarações de missão que são usadas pelos salões hoje. Nem todas são perfeitas, mas você encontrará algumas altamente inspiradoras lá.

Problem the Salon Solves

Todos os negócios de sucesso existem para resolver um problema que outras pessoas têm. Por exemplo, escrevi este post no blog porque sei que há pessoas como você lá fora que precisam escrever um plano de negócios para o seu salão, mas não sabem por onde começar.

Mas que problema resolve o seu salão?

Vale a pena pensar um pouco sobre isso. Porque se não tem um problema óbvio para resolver, isto é um sinal de fraqueza no seu plano. E que você precisa adaptar como você planeja abordar o seu negócio de salão.

Isso com certeza não significa que não há espaço para você novo salão. Significa apenas que precisa de re-focar o seu salão num segmento ou nicho de cliente específico.

Nailing down what your clients problems are up front can guide your salon to success you wouldn’t been able to spot otherwise.

Exemplo do problema que um salão pode resolver

“As mulheres têm cada vez menos tempo para se dedicarem a si próprias. Ao mesmo tempo, as exigências que elas colocam sobre sua aparência continuamente para subir. Elas querem aquele cabelo de aspecto saudável, sobrancelhas e unhas perfeitas que parecem deslumbrantes todos os dias. Mas não há espaço no seu calendário para encaixar todos estes compromissos”

Se o seu salão está sediado num bairro comercial numa zona urbana, isto pode muito bem ser um problema que uma grande parte das suas potenciais clientes enfrentam.

Qual seria o problema que as pessoas enfrentam na área onde o seu salão está (ou estará) localizado?

Solução das ofertas do salão

Agora que você saiba qual é o problema que os seus clientes enfrentam, é hora de descobrir como você vai resolver o problema. A solução é o que você vai oferecer no seu salão, bem como como você vai oferecê-lo.

A oferta do salão

O menu do seu salão está, claro, no centro da sua oferta. Os serviços que tem no seu menu devem ser inspirados pelo problema dos seus clientes que está a tentar resolver. Para ideias de serviços de salão você pode querer adicionar à sua lista de preços de salão você pode verificar o meu outro artigo aqui.

Produtos de retalho é outra parte da sua oferta que deve complementar os serviços de uma forma que ajude a resolver o problema dos seus clientes.

Como Fornece o Serviço e os Produtos

Sua solução não é apenas sobre os serviços e produtos que você fornece, mas também sobre como os fornece. Qual é a experiência que você oferece no salão? Como é que você fixa o preço dos seus serviços? Precisa de reservar com antecedência ou oferece uma visita ao salão? Vende produtos de retalho online?

Pode ser que o seu menu de serviços seja idêntico a outros salões na sua área. Mas se você está oferecendo uma experiência diferente, a um preço diferente, você ainda pode preencher uma lacuna no mercado e resolver um problema que as pessoas têm.

Exemplo de Solução para Salões de Beleza

Vejamos o exemplo do problema acima – que as mulheres da sua área têm muito pouco tempo para obter todos os serviços de beleza que gostariam. A solução do seu salão poderia então ser algo como.

“Oferecemos pacotes de corte de cabelo em conjunto & cor com serviços de depilação e unhas incluídos. Você receberá todos os serviços ao mesmo tempo para que você faça tudo em menos de 90 minutos”

Salon Revenue Model

Your salon needs to make money..

…or it will not exist very long.

But there are many ways that a salon can make money and profit – it’s not only about service sales (even if that’s tipicamente the major part of it).

Como deve gerar rendimentos deve ser resumido na secção do modelo de rendimentos do salão do seu plano de negócios.

Criei um artigo separado para si onde passo pelo que o típico modelo de rendimentos do salão se parece aqui. No mesmo artigo você também encontrará 6 modelos diferentes de receitas que um negócio de salão poderia implementar para fazer crescer ainda mais o seu negócio.

Se quiser ainda mais ideias, pode também consultar o meu artigo “5 ideias de negócio de salão que lhe rendem enquanto dorme”.

But enough about that.

Let’s go through what the most common ways are for a salon to make money. Vou então dar um exemplo de como pode delinear o modelo de receitas do seu salão no seu plano de negócios do salão.

Como é que os salões ganham dinheiro?

As receitas primárias dos salões provêm das receitas dos serviços. Para a média dos salões de cabeleireiro dos EUA, isto representa cerca de 92% da receita gerada. Além disso, uma pequena parte do rendimento é gerada pelas vendas a retalho (8%).

Mas há várias outras formas de um salão poder ganhar dinheiro: receitas de serviços, vendas a retalho e educação profissional – só para citar algumas.

Para mais ideias sobre como pode adicionar mais fontes de rendimento ao seu negócio de salão, recomendo-lhe que leia aqui o meu outro artigo.

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Visão geral dos fluxos de receitas comuns para um salão de cabeleireiro

Exemplo de um modelo de receitas de salão

Vamos continuar a usar o salão localizado no movimentado distrito comercial também no exemplo.

“O salão de beleza vai ganhar dinheiro oferecendo pacotes completos de serviços para mulheres de negócios que trabalham na área com alta renda, mas com tempo limitado. Os produtos de varejo farão parte dos pacotes pré-definidos e representarão 25% do total de vendas do salão. Os pacotes de serviços serão oferecidos em um programa de assinatura ou vendidos separadamente a um preço premium”

Despesas do salão

Seu salão não só gerará renda mas também despesas. Seus maiores pools de custos devem ser refletidos em seu plano de negócios do salão. Vejamos alguns exemplos do que eles poderiam ser.

Lista de despesas mensais do salão

As maiores despesas mensais que um salão tem são:

1. Salários
2. Contas de renda e serviços públicos
3. Compra de produtos
4. Marketing
5. Seguro
6. Educação

Os custos exactos variam de salão para salão, dependendo da localização, número de funcionários e do modelo de negócio que escolher.

Dica: Para estimar qual será o custo do seguro do seu salão pode ler aqui o guia do proprietário do meu salão sobre o custo do seguro.

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Lista de custos de inicialização do salão

Custos comuns ao iniciar um salão são:

1. Depósito de renda
2. Compra do dono anterior do salão
3. Atéreo melhoramentos
4. Equipamento do salão
5. Fornecimentos iniciais e inventário
6. Certificações e licenças
7. Marketing de lançamento de salão
8. Marketing de lançamento de salão

Para um quadro mais detalhado dos custos de arranque de salão, pode ler o meu artigo onde eu passo por todos os custos de abrir um salão aqui.

Dado equipamento de salão de cabeleireiro pode ser alto, eu vs também montar uma lista de equipamento de salão de cabeleireiro que você vai precisar quando você abrir um salão de cabeleireiro aqui.

Outro recurso que você pode achar útil é também a minha lista de software de salão de cabeleireiro e outras ferramentas que você pode precisar para iniciar o seu negócio.

Exemplo de Despesas de Salão Descrição

“Os salários serão o maior elemento de custo (40%) e, em segundo lugar, o aluguer (25%) no movimentado distrito comercial. A meta da margem de lucro do salão é de 20% do volume de negócios total”

Cliente e mercado alvo do salão

Você sabe quantas pessoas vivem ou trabalham na área onde o seu salão está (ou estará) localizado? E sabe quantas daquelas que se enquadram no grupo alvo relevante para o seu salão?

Estes serão números importantes para saber, pois está a escolher a localização do seu salão e a elaborar o seu plano e conceito de salão.

Exemplo do mercado alvo para um salão

Continuarei a usar o mesmo exemplo de salão como antes.

“O salão oferece serviços de pacote de beleza expresso a mulheres de negócios, entre 24 e 55 anos, que trabalham no distrito financeiro. Há 5’000 mulheres no grupo alvo que estão a trabalhar na distância a pé do salão. As mulheres gastam em média 100 dólares por mês em serviços de beleza. O mercado total relevante é estimado em $6 milhões por ano.”

Concurso de salão

Sabe quantos outros salões existem na área onde tem o seu salão (ou está a planear abrir um salão)?

É óbvio.

Quantos mais salões houver na área em comparação com pessoas que lá vivem ou trabalham, a competição mais dura será.

Mas a competição feroz não significa necessariamente que seja impossível ser bem sucedido.

Você precisará, no entanto, estudar a sua competição de perto. Que serviços eles oferecem? Como estão posicionados os seus salões?

Quando você estiver claro sobre o que seus concorrentes estão fazendo, você pode definir quais devem ser seus pontos únicos de diferença. Armado com isso, você pode levar a sua parte do pagamento. Ou até mesmo tornar a torta de clientes maior se você estiver trazendo algo que ninguém mais está oferecendo na área que vai atrair novos clientes que não estavam indo anteriormente a salões.

Exemplo do Concurso de Salão Estudo em Seu Plano

“Há mais 5 salões de beleza na área. Dois cabeleireiros, uma barbearia, um salão de unhas, e um spa. No entanto, ninguém oferece os pacotes completos de serviços que vamos oferecer. Dada a busca por conveniência e serviços rápidos é alta, esperamos poder levar um terço do mercado nos próximos dois anos. Como o mercado total é de $6 milhões, isto significaria $2 milhões de mercado para nós.”

Atividades de Marketing do salão

Não importa o quão bom você é no seu ofício se as pessoas não sabem que o seu salão existe.

Mas o marketing é muito mais do que atividades que atraem novos clientes para o seu salão. Ele pode influenciar todas as 7 maneiras que você pode fazer crescer o seu negócio no seu salão.

Mas por onde começar? Há tantas atividades de marketing de salão que você poderia colocar em prática.

A escolha das actividades de marketing de salão a implementar depende dos desafios que o seu salão enfrenta. Se você precisa construir uma clientela de salão rapidamente, você deve se concentrar nisso. Se você precisa fazer com que seus clientes atuais venham com mais freqüência, você deve se concentrar nisso.

Nesta secção do seu plano de negócios, você precisa de fazer essas escolhas e decidir sobre as actividades que precisa de fazer para preparar o seu salão para o sucesso.

Vejamos o que deve considerar, bem como um exemplo do que isto pode parecer no seu plano de negócios do salão.

Picking the Salon Marketing Activities to Focus on

Agora você sabe quem é o seu cliente ideal e quantos existem na sua área. Está na hora de organizar as atividades de marketing em que você vai se concentrar.

Existem MUITAS coisas que você pode fazer quando se trata de marketing. Na verdade, tenho aqui uma lista das actividades de marketing de salão mais eficazes que pode implementar.

Mas você simplesmente não pode fazer todas as idéias de marketing de salão nesta lista.

Em vez disso, escolha 5 agora.

E certifique-se que você pode fazê-las muito bem.

Você sempre pode voltar mais tarde se quiser experimentar mais coisas. No entanto, eu ficaria surpreendido se o seu plano de marketing de salão não incluir a criação da marca do seu salão, a construção de um website de salão, e uma estratégia de social media para o seu salão

Mas ei, você decide 🙂

Exemplo do Plano de Marketing de Salão de Cabelo

“O nosso salão não será localizado na rua principal com muita gente a passar por nós e a reparar em nós. É por isso que o esforço de marketing estará focado em fazer publicidade dirigida ao Facebook para mulheres que trabalham na área com uma oferta de introdução atraente. Também vamos nos concentrar nas relações públicas locais na área, bem como no nosso salão Instagram, onde promoveremos o salão em parceria com as atividades locais.

Empregados do salão &As parcerias e suas funções

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Você está começando o seu salão sozinho ou junto com um parceiro?

Você precisa contratar pessoas-chave para ajudá-lo a lançar o seu negócio de salão?

O seu salão faz parte de uma franquia?

É bastante provável que o seu salão dependa de outras pessoas e organizações de alguma forma ou forma. Isto é o que você deve refletir nesta seção do seu plano de negócios do seu salão. Lembre-se de especificar qual é o papel de cada pessoa envolvida no seu negócio.

Exemplo de Funcionários do Salão &Secção de Parceria

“O salão será propriedade de John & Lisa e funcionará com quatro funcionários desde o início: dois cabeleireiros, um técnico de unhas e um esteticista especializado em serviços de cuidados com a pele. O salão também permitirá o aluguel de estandes e permitirá que dois estilistas aluguem uma cadeira quando o salão for inaugurado. Uma equipa de salão altamente qualificada e motivada estará no centro do negócio e é por isso que iremos investir mais de 4% das vendas líquidas na capacidade da equipa”

Major Milestones and Salon Business Goals

A criação de um negócio de salão não é um projecto pequeno. Muitas coisas precisam de ser feitas.

Precisa de obter as licenças necessárias para o salão, obter um seguro para o negócio do salão, encontrar um local para o salão, comprar equipamento para o salão, vender-se a novos clientes de salão, etc.

É francamente avassalador pensar em todas as coisas que precisa de fazer a seguir. É como uma grande nuvem negra de coisas que precisam de ser feitas. Mas por onde você começa?

Você precisa quebrar essa nuvem escura em marcos e objetivos atingíveis. Então vá enfrentá-los um a um.

Se você não dividir esses projetos massivos em tarefas menores, você vai se estressar ou começar a procrastinar e não fazer nada em vez disso.

É por isso que você precisa esboçar quais são os seus principais marcos e objetivos.

É e exercício que vai levar um pouco de tempo, mas também é um dos mais importantes. Vai ajudá-lo significativamente à medida que começa e vai dar confiança aos investidores ou outras pessoas que olham para o seu plano de negócios do salão que o que você está se preparando para fazer é realista.

Os seus marcos podem ser uma mistura de metas financeiras, bem como atividades específicas que você precisa ter completado até um certo ponto no tempo. Tente incluir todas as coisas maiores que precisam ser feitas a partir de agora até que seu salão esteja pronto e funcionando e esteja atingindo seu objetivo de equilíbrio.

Você pode fazer isso tão sofisticado quanto quiser. Eu gostaria de encorajá-lo a obter bastante detalhes aqui, com passos específicos e concretos, por exemplo, e um arquivo excel. No entanto, para o bem do plano de negócios, você pode mantê-lo até uma lista de pontos principais de realizações e objetivos.

Marcos de Salão Exemplo

1. Bter todas as licenças de salão necessárias até 1 de Maio
2. Segurar financiamento de arranque até 15 de Maio
3. Identificar a localização de um salão até 1 de Junho
4. Registar a LLC até 15 de junho
5. Reabertura completa do salão até 15 de julho
6. Primeiro cliente pagante até 15 de julho
7. A contratar primeiro funcionário até 1 de agosto
8. Fazer primeiro $3,000 em vendas até 1 de Setembro
9. Atingir o objectivo do break even até 1 de Janeiro

Pode manter o seu plano a um nível elevado no seu plano mas, mais uma vez, terá de o decompor ainda mais detalhadamente num documento separado com objectivos financeiros exactos a atingir até um determinado momento.

Você tem duas opções agora que está prestes a criar o seu plano.

Você pode baixar o modelo de plano de negócios do salão lean que eu criei para você usando o link abaixo. Isto dá-lhe um formato de plano de negócios simples e directo de uma página que pode editar no Word.

A outra opção, melhor, é usar o Live Plan que lhe dará um resultado muito melhor e um suporte completo ao longo do caminho que eu não posso realmente fornecer-lhe. Você economizará muito tempo se você usar o Live Plan para não se arrepender dos poucos dólares investidos (se você realmente conseguir o dinheiro de volta :)).

Criar um plano de negócios de salão com Live Plan

Live Plan é uma ferramenta baseada na web que foi desenhada especificamente para criar planos de negócios. No momento de escrever isto, o custo do Live Plan é de $9,95.

O benefício de usar o Live Plan é que:

• Terá um plano de negócios muito mais bonito
• Terá suporte ao longo do caminho para garantir um plano perfeito
• Não precisa de gastar dinheiro em nenhum outro software
• Têm muitos planos prontos para salões que pode copiar e colar dos quais o processo será mais rápido.
• No caso de você precisar de um plano de várias páginas mais tarde (por causa da demanda do seu banco, etc.) é fácil de escalar o seu plano usando a ferramenta.

Download My Free Salon Business Plan Template

Se você preferir usar seu editor de texto Word para criar o plano, eu criei um modelo útil que você pode usar. Este é um modelo simples mas útil mesmo que você não obtenha os mesmos gráficos bonitos etc. que o Live Plan fará por você.

Salon Business Plan PDF

Download do meu modelo simples do plano de negócios de uma página do salão em versão PDF.

Plano de negócios do salão Doc

Download de uma versão editável do plano de negócios do Microsoft Word.

Conclusão

Estou tão entusiasmado.

Vais embarcar numa viagem aventureira agora.

E o novo plano de negócios do salão será o vosso melhor companheiro.

Congratulações por terdes tempo para percorrer este guia de plano de negócios do salão – foi longo, eu sei. Mas talvez a coisa mais importante que você fez hoje.

Controladores de salões que planeiam com antecedência têm mais probabilidades de ver o sucesso, por isso este foi um bom investimento de tempo do seu lado. Eu tentei fazer deste guia o melhor recurso possível para vocês que estão prestes a criar um plano de negócios de salão e espero que tenham achado útil.

Se o fizessem, vocês fariam meu dia se quisessem compartilhar com seus amigos usando os botões de mídia social nesta página.