Both iComfort e Tempur-Pedic são duas marcas de colchões muito populares, provavelmente duas das mais populares. Com estas duas marcas, você encontrará vários níveis de conforto, firmeza, modelos, e muito mais. Com os modelos Tempur-Pedic, você é abençoado com o material TEMPUR, que se adapta ao seu peso corporal, forma e temperatura para uma noite de sono feliz. Estes dois colchões parecem ser os melhores para o dinheiro, mas serão mesmo? Vamos ver o verdadeiro furo entre iComfort e Tempur-Pedic.
Serta é a maior empresa de colchões dos Estados Unidos, então seria uma suposição que os seus colchões são extremamente benéficos, correcto? Bem, o ponto mais forte do iComfort seria a sua construção de espuma durável. Ele fornece conformidade ao seu corpo e apoio para o pescoço e costas. Também ajuda a aliviar os pontos de pressão para uma manhã refrescante e sem dor. Também ostenta um isolamento de movimento para que haja muito pouca distração entre parceiros durante a noite.
Durabilidade
Se você vai pagar um dólar por um colchão, você gostaria que ele durasse muito tempo, correto? Uma forma de saber o desempenho da cama em termos de durabilidade é ver a densidade das espumas. Por exemplo, o iComfort Savant contém 4 camadas que consistem no seguinte:
- 2″ KoolComfort Memory Foam com uma densidade de 3 lb
- 1″ Comfort Foam com 1.35 lb de densidade
- 2 ¾ CoolAction Gel Memory Foam with a 4 lb density
- 6″ ComfortLast Support Core
Uma cama de espuma de memória de boa qualidade deve ter uma densidade de pelo menos 3,5 a 4 lbs./ft³. Se o colchão tiver algo menos que isso, é considerado espuma de baixa densidade e não será tão durável e estará sujeito a uma quebra mais rápida das espumas. Além disso, se você estiver do lado mais pesado, não deve dormir sobre nada com menos de 5 lbs./ft³ se quiser que a espuma mantenha a sua forma. Nem todos estes colchões vão ter a mesma densidade, portanto certifique-se de fazer sua pesquisa antes de escolher um.
Pricing
Os colchões Serta iComfort Queen podem variar de $1.299 a $3.499 dependendo do modelo e tamanho e isto inclui a base para acompanhá-lo. Geralmente, quanto mais espessura houver na espuma de memória, mais cara será a cama. Se você acha que este é um preço ultrajante para uma Rainha, comparado com Tempur-Pedic, estes preços estão na parte baixa do espectro.
Opções disponíveis
Para a série iComfort, há várias opções para escolher com base no que você está procurando em particular.
iComfort Foam
Esta linha em particular lhe dá a sensação de espuma de memória sem o medo de ser muito quente. Foi concebida com as suas tecnologias mais avançadas para lhe dar o conforto e apoio que sempre desejou e necessitou.
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>iComfort Memory Foam
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A linha de espuma de memória combina a sua tecnologia TempActiv que permite ao colchão arrefecer e suportar todas as curvas do seu corpo com o seu sistema premium de suporte de espuma. Existem 7 modelos disponíveis que vão desde o peluche de luxo até ao extra-firmante e variam entre $1.299-$2.999,
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>iComfort Hybrid
Os seus modelos híbridos usam a sua espuma de memória Everfeel Triple Effects Gel com mola interior envolvida individualmente para um óptimo conforto, regulação de temperatura e suporte. Pode encontrar vários modelos em peluche de luxo a extra-firmidade, variando entre $1.299-$3.499,
Com todos os modelos, obtém uma garantia de 10 anos e um teste In-Home de 120 dias, enquanto a Tempur-Pedic oferece uma garantia limitada de 10 anos e apenas um teste In-Home de 90 dias.
Regulação da temperatura
O iComfort é amplamente conhecido pela sua Espuma de Memória Cool Action Gel, que se orgulha de ser a primeira espuma de memória do mundo que é infundida com o toque refrescante e o suporte do seu gel MicroSupport. É suposto promover uma temperatura de sono equilibrada para que se mantenha confortável durante toda a noite. Comparado com outros colchões de espuma de memória, os utilizadores reportam dormir menos quente no iComfort do que os tradicionais, enquanto que aqueles que dormem num Tempur-Pedic parecem queixar-se mais de problemas de calor.
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>Serviço ao Cliente
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Se tiver um problema com o seu colchão, é importante que tenha as suas questões e preocupações respondidas o mais rapidamente possível, certo? Dei uma vista de olhos na taxa de satisfação do serviço de atendimento ao cliente da Serta e fiquei bastante desapontado. Houve muitas reclamações sobre informações equivocadas dadas pelos associados de vendas e muitas reclamações sobre os representantes não responderem às chamadas ou cumprirem as suas promessas. Claro, houve elogios ocasionais de maravilhosos representantes de atendimento ao cliente que trataram suas ligações como profissionais e lhes deram substituições rapidamente, mas as reclamações definitivamente superam a satisfação.
Tempur-Pedic
Um colchão Tempur-Pedic é considerado o crema da cama, mas não vem sem a etiqueta de preço elevado. Estes colchões de alta tecnologia vêm equipados com um material especial TEMPUR que responde ao peso específico do seu corpo, temperatura e forma, para um apoio e conforto personalizados. Em conformidade com o seu corpo, o material TEMPUR ajuda a minimizar os pontos de pressão para reduzir o atirar e virar que o podem manter acordado. Mesmo quando se move de vez em quando, o material TEMPUR reduz a transferência de movimento para que o seu parceiro possa dormir sem ser perturbado. Parece um sonho tornado realidade, mas como é que se aguenta contra o Serta iComfort?
Durabilidade
Como exemplo de durabilidade, vamos usar o Tempur-Pedic Contour Rhapsody Luxe. Este é um colchão de 13.5 polegadas no total com 4 camadas de espuma.
- A primeira camada é de 2 polegadas de uma camada de conforto TEMPUR-HD com uma densidade de 7.1 lb/cu.ft.
- Layer 2 é uma camada de suporte geral de material TEMPUR de 2.5 polegadas que vem em 5.3 lb/cu.ft.
- As duas camadas restantes são camadas de base de 2.0 lb/cu.ft. de poliestireno para suporte adicional e transferência de calor.
Não há dúvida que as duas camadas superiores se aguentam melhor do que as do iComfort devido à sua alta densidade. Por serem tão altas, são consideradas de boa qualidade e devem ser capazes de dispersar uniformemente o peso e não criar indentações ao longo do tempo.
Pricing
Se tiver uma grande conta bancária ou um bom crédito, então obter um Tempur-Pedic não está assim tão fora de alcance para si. O seu colchão mais barato começa em $1,799 por uma rainha e vai até $4,799 por uma rainha. Pense no preço, se você quiser um tamanho maior, o preço subiria ainda mais. Em alternativa, se quiser pagar mensalmente e ter um bom crédito, pode pagar durante 48 meses.
Opções disponíveis
A linha Tempur-Pedic tem 4 modelos diferentes que pode escolher, todos com diferentes opções para o seu conforto de sono personalizado.
Tempur-Flex
Este colchão em particular dá-lhe todos os benefícios adaptativos do material TEMPUR com um toque mais elástico. Tem um núcleo híbrido para aquela sensação de colchão tradicional e é revestido com camadas de material TEMPUR para mais almofadas que se adaptam ao seu corpo. Esta linha custa entre $1,999.00-$3,799.00.
>Tempur-Contour
A linha TEMPUR-Contour tem o melhor suporte adaptável e alívio de pressão do material TEMPUR. Tem um toque mais firme para minimizar os pontos de pressão e oferece um núcleo espesso para um suporte único. Esta colecção custa entre $2,599.00-$4,299.00.
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Tempur-Cloud
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A TEMPUR-Cloud é a sua colecção mais macia. Oferece suavidade de pelúcia e suporte adaptável e alívio de pressão do material TEMPUR. Existe também um núcleo de apoio que se adapta à sua forma individual para um conforto óptimo. O preço desta colecção varia entre $1,799.00-$4,799.00.
Tempur-Breeze
Se for um dorminhoco, esta é a colecção que deve analisar. Estes colchões são uma mistura das suas linhas mais populares com tecnologias acrescentadas para o ajudar a dormir mais fresco e confortavelmente. Eles respondem à elevada temperatura corporal de três maneiras diferentes e reduzem o calor e a umidade enquanto você dorme. Por estes, você vai pagar $2.729,00-$4.799,00.
Com todos os modelos, você recebe uma garantia de 10 anos, substituição completa e um teste de sono de 90 dias para clientes com crédito aprovado. Você é, no entanto, responsável pelos custos de envio. Serta dá-lhe o mesmo período de garantia, mas um teste em casa de 120.
Regulação da temperatura
TEMPUR material destina-se a adaptar-se especificamente às mudanças de temperatura no seu corpo para um conforto completamente personalizado. A sua linha de colchões Breeze é melhor para aqueles que procuram um verdadeiro efeito de arrefecimento. Ele responde a uma temperatura corporal elevada e reduz o calor e a humidade enquanto dorme. Infelizmente, tem havido queixas sobre as características de regulação da temperatura que não correspondem às suas expectativas, mas há sempre aqueles poucos casos em que isso irá acontecer como vimos com os da Serta.
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Serviço ao Cliente
Para um colchão com esta grande etiqueta de preço, é importante que todas as suas perguntas e preocupações sejam tratadas de forma atempada e respectiva. Fiz algumas pesquisas sobre a taxa de satisfação dos clientes que contactaram os CSR’s da Tempur-Pedic. Parece que eles têm um problema em honrar as suas garantias e que as suas camas estão a rachar após alguns anos de uso e as suas garantias recusam-se a ser honradas. A sua satisfação parece ser um pouco melhor do que a de Serta, mas ainda assim é bastante decepcionante ouvir que o seu serviço de apoio ao cliente é fraco, especialmente para uma empresa de tão alto perfil.
Conclusion
Obviamente ambas estas grandes empresas vão cobrar um braço e uma perna por produtos que supostamente se provou que o ajudam a dormir melhor ou a arrefecer. Infelizmente, nem sempre vai funcionar da maneira que você quer. Eles podem não estar à altura das suas expectativas, o seu atendimento ao cliente pode não ser muito útil, ou você pode ficar desapontado.
Queria poder dizer-lhe que uma era melhor que a outra neste caso, mas não posso mesmo. Ambos têm os seus pontos altos e as suas quedas. Se queres um melhor período experimental em casa, vai com a Serta, se queres uma espuma de melhor qualidade, vai com a Tempur-Pedic, ou se queres algo completamente diferente com um valor melhor, vai com algumas opções mais recentes de cama numa caixa, por um preço muito mais baixo. Nem sempre são os colchões de preço elevado que oferecem as melhores performances.