Google é conhecido por ter uma estratégia de mensagens clara e bem pensada.

Sim, nós não pensávamos que você compraria isso. E o gigante da tecnologia está mais uma vez a complicar as coisas, retirando o que é uma característica chave para alguns dos “Google Hangouts”. Mas por que eles estão fazendo isso?

Em IT Blogwatch, nós enviamos uma mensagem sobre isso.

Então o que se passa? Kellex apresenta-nos a questão:

Com o Google Voice de volta à acção, as mensagens do Android a receber um grande empurrão…Allo aqui fora…actuando como um ponto de partida, e os Hangouts a transformarem-se numa solução empresarial de 2 peças…temos alguma clareza sobre a direcção das mensagens do Google pela primeira vez em anos.

LOLZ. Não, não temos. Nós não temos ideia do que o Google está a fazer. O que sabemos é que o Google parece estar a piorar a situação…arrancando o suporte a SMS do Hangouts.

Mas como é que sabemos isso? Anmol Sachdeva está no know:

De acordo com uma notificação enviada por e-mail aos administradores do G Suite…o gigante da tecnologia decidiu nix… “carrier SMS messaging” do Hangouts no Android. Os usuários deste aplicativo de mensagens padrão vão começar a ver um banner de aviso no topo, a partir de 27 de março. Eles vão…que agora devem mudar para uma mensagem de texto padrão para o mesmo.

Algumas pessoas estão bastante chateadas com isso. Mas, afinal, o que fez o Hangouts ser tão bom? Jonathan Feist nos diz porque Hangouts é insubstituível para ele:

Unique para Hangouts é o one-stop shop da comunicação, e a facilidade com que os usuários podem se envolver. Isto é o que torna Hangouts inestimável…Eu nunca estou mais do que a um clique de distância de chat, chamadas de áudio e vídeo com quase ninguém na minha vida.

O facto de poder agarrar absolutamente qualquer dispositivo informático que possua e captar uma conversa em curso não tem preço. Mais importante…eu posso me conectar com qualquer pessoa que já tenha usado um serviço do Google.

Então por que a mudança? JC Torres tem algum background:

Dizer que a situação de mensagens do Google é uma confusão pode ser um pouco um eufemismo. Ele uma vez tentou consolidar tudo sob a marca Hangouts…mas agora explodiu novamente em múltiplos aplicativos e serviços. Para ser justo, agora ele está tentando fazer o Hangouts girar como um serviço de comunicação mais orientado para a empresa, o que provavelmente explica porque ele está fazendo isso…change.

Então isso afeta a todos? Na verdade, não. Chris Chavez explica:

Vale a pena notar que os usuários do Google Voice (e por extensão, clientes do Project Fi) não serão afetados por esta mudança…Google atualizou recentemente o Google Voice, então é possível que eles tenham mais planos para isso no futuro.

E quando tudo isso vai acontecer? Abner Li tem a linha do tempo:

A transição começará na próxima semana com os usuários atuais vendo um prompt emapp que lhes pede para escolher outro aplicativo de mensagens padrão…Em 22 de maio, as funcionalidades de SMS vão parar completamente de funcionar em Hangouts.

Então o que os usuários de Hangouts devem fazer? Tyler Lee nos avisa:

Já existem algumas alternativas feitas pelo Google, como o Google Allo e o Android Messages…para aqueles que se acostumaram ao Hangouts, acho que é hora de começar a se acostumar com outro aplicativo para suas necessidades de SMS.

Então como os usuários do Hangouts se sentem com isso? Rolfi resume bem:

Nooo 😭😭😭

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