Você já olhou para sua conta de celular e se perguntou porque seu plano de $50 por mês realmente custa $60 por mês?
De acordo com a Tax Foundation, cerca de 19% da média de U.S. conta de cliente wireless agora vai para taxas federais, estaduais e locais – o nível mais alto de sempre.
Fazendo sentido a sua conta de celular
Vamos explicar para onde esse dinheiro vai usando uma conta Sprint como exemplo. O custo mensal do telefone, conversa/texto ilimitado e dados é $51,50, mas a conta é $59,50 – $8 mais alta.
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Aqui está uma lista dessas taxas e o que elas significam:
Compras
Impostos do serviço de telecomunicações do estado
Chamaremos a Sprint para esclarecimento sobre exatamente o que esse $1.39 taxa é, mas o representante de atendimento ao cliente nos alimentou uma linha de seu site, dizendo que a taxa é para “cobrir o custo de programas governamentais e conexões de rede”
Taxa do Fundo de Serviço Universal
Todas as companhias telefônicas que prestam serviço interestadual devem contribuir para o Fundo de Serviço Universal, de acordo com a Comissão Federal de Comunicações. Muitas operadoras optam por repassar seus custos de contribuição aos seus clientes. É freqüentemente chamada de “Taxa do Serviço Universal Federal” ou “Taxa de Conectividade Universal”
911 taxa
Esta taxa é imposta pelos governos locais para ajudar a pagar por serviços de emergência, como incêndio e resgate, diz a FCC.
Carga administrativa
De acordo com o site da Sprint, esta taxa mensal é aplicada por linha e ajuda a compensar os custos incorridos pela Sprint, incluindo taxas impostas à Sprint por outras operadoras. Os provedores sem fio não são obrigados a cobrar este dinheiro de você por lei. O valor pode variar de tempos em tempos.
Custo regulamentar
Custo administrativo, a taxa regulamentar mensal é cobrada por linha. É usada para cobrir os custos de vários programas regulatórios federais, estaduais e locais, de acordo com a Sprint. Novamente, esta taxa não é obrigatória pelo governo.
Impostos governamentais & taxas
Neste exemplo, a Sprint cobra $0,17 por mês em impostos e taxas governamentais na forma de um imposto sobre vendas. Esta taxa é imposta diretamente ao cliente, que a operadora cobra em nome do governo, de acordo com a Sprint.
Serviços Premium
A conta incluía uma taxa mensal de $2,99 para um serviço de correio de voz premium, que começou como gratuito, mas acabou na conta meses depois. Se você vir algum serviço que não se inscreveu, entre em contato com a sua operadora imediatamente.
O governo tem se esforçado para “encher”, que é o ato de colocar taxas não autorizadas na sua conta.
O que você pode fazer?
Sua operadora sem fio provavelmente não estará disposta a renunciar a sobretaxas. Uma vez que eles são normalmente baseados em uma porcentagem do total da sua conta, você pode procurar um plano de celular mais barato ou mudar para uma operadora que inclui taxas na taxa mensal.
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Fazer uma queixa
Se já contactou a sua operadora sobre uma acusação suspeita e está a deparar-se com um bloqueio de estrada, pode apresentar uma queixa à Federal Communications Commission.
Pode apresentar uma queixa no site da FCC, por correio ou ligando para 1-888-CALL-FCC.